Loman AI

Loman AI 是一個先進的人工智能平台，專為餐廳設計，可實現自動化和增強客戶互動。它提供 24/7 語音 AI 電話應答功能，可處理預訂、接受完整訂單和繁重訂單、安全處理付款，並直接與主要 POS 和預訂系統（如 Toast、Square、Clover 和 OpenTable）同步。通過集成自然語言理解，Loman AI 可以以對話方式理解口頭或鍵入的請求，在整個交互過程中保持上下文，從而提高準確性和效率。

主要功能包括實時餐桌預訂管理、無需等待時間的自動呼叫處理以及增加平均門票金額的智能追加銷售提示。它支持複雜的菜單、多語言呼叫者、餐飲查詢，並處理為獨立餐廳、多單位集團和全國連鎖店量身定制的邊緣情況路由。此外，Loman 還提供深入的分析和運營洞察，幫助餐廳經營者了解高峰時段、顧客偏好，並根據數據驅動的建議優化人員配置和餐桌安排。客戶數據隱私是重中之重，通過加密並嚴格遵守行業標準來保護敏感信息。

Loman AI 專注於減少前台呼叫量、縮短客戶等待時間、提高訂單準確性，並允許員工優先考慮面對面的客戶服務。其快速部署模型使餐廳能夠在 24 小時內開始使用該系統，與現有工具無縫集成，從而在不中斷的情況下簡化運營。通過提供類人的對話體驗，Loman AI 通過人工智能驅動的自動化和智能洞察，支持餐廳提高客戶滿意度、運營效率和整體賓客體驗。

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網站： loman.ai

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