第 8 頁 - 替代項 - Lingpad

LabiDesk

LabiDesk是一款多渠道的客服軟體，包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天，幫助管理客戶請求和溝通。

HelpSpace

HelpSpace是一款集成工具，幫助企業管理客戶查詢和支持請求，提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。

Instadesk

Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌，提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。

LanguageWire

LanguageWire是一個語言和內容服務平台，提供翻譯和本地化解決方案，幫助企業創建和管理全球內容。

Gridlex

Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台，提供CRM、客服、工單管理等功能，滿足各組織的需求和流程。

Desku

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台，專注於電子商務和SaaS領域，提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Protemos

Protemos 是一款針對翻譯業務的管理工具，提供項目、客戶和財務的標準化與自動化，以提升團隊效率和協作。

ClickConnector

ClickConnector 是一個客戶支持平台，結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援，旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體，提供電話功能和虛擬PBX系統，並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

Cocoon

Cocoon是一款集成翻譯和本地化的平台，支援多語言翻譯，適合個人及企業用戶，界面友好，功能全面，方便管理翻譯任務。

Infoset

Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台，能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。

Sedai

Sedai 提供 AI 驅動的雲端成本優化和性能調整，幫助 DevOps 和 SRE 團隊實現實時持續優化，降低成本並改善客戶體驗。

Recombee

Recombee是一款AI驅動的工具，提供個性化產品建議，幫助企業提升收入和用戶滿意度，並改善電子商務體驗。

Lingotek

Lingotek是一個雲端翻譯管理系統，旨在簡化多語言內容的管理與翻譯流程，支持多種平台和跨團隊合作。

next4biz

next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案，幫助企業實現數位轉型，提升效率與團隊協作。

UserEcho

UserEcho 是一個在線客戶支持軟體，提供幫助台、知識庫、即時聊天和反饋論壇，幫助企業管理客戶互動。

Siena AI

Siena AI 是一款自動化客戶服務平台，結合了人性化及先進的自動化技術，幫助品牌用生成式AI處理客戶互動與社交媒體對話。

ModelFront

ModelFront AI 透過預測哪些機器翻譯不需要人工編輯或審核，顯著提升人品質翻譯的效率。

Zippin

Zippin是一個零售技術平台，提供無結帳購物體驗，利用AI和感應器跟踪商品，簡化客戶購物流程。

LiftIgniter

LiftIgniter 是一款利用機器學習技術，實時優化網站和移動應用的推薦系統，幫助企業提高用戶參與度和收入。

SimpleLocalize

SimpleLocalize是一個網頁翻譯管理平台，幫助小型和成長型團隊高效管理軟件項目的本地化和翻譯工作。

FranklyAI

FranklyAI應用程式透過與Microsoft Teams整合，提供生成性AI服務和培訓，幫助組織提升生產力與效率。

Deskhero

Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援，提供有效的客製化服務，提升工作效率和客戶滿意度。

Keeping

Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台，讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態，方便管理客戶需求。

Shimoku

Shimoku 是一款應用程式，讓不同團隊利用 AI 潛力。創業者可獲得專家指導以啟動 AI SaaS，開發者可透過低程式碼構建 AI 應用，市場與銷售團隊也能獲得 AI 識別的銷售機會。

Easyling

Easyling是一個網站翻譯解決方案，提供多種本地化方法，支持即時預覽和視覺翻譯反饋，並能與外部翻譯工具連接。

NestDesk

NestDesk是一款多渠道客服軟件，幫助電商企業集中管理客戶訊息，縮短回應時間，提升客戶支持和銷售效率。

Futr

Futr是一個聊天服務平台，提供自動、即時、視頻和社交聊天，支援多語言與多通道，協助客戶服務和組織與受眾連結。

Aidaptive

Aidaptive 是一個針對電子商務和酒店業的人工智慧及機器學習平台，提供定制化產品建議，優化轉換率並提升商業智能。

Ticksy

Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式，旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。