第 19 頁 - 替代項 - Khoros

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體，透過AI自動化員工支持和服務交付，提升IT、HR等部門的生產力和效率。

KWatch.io

KWatch.io 監控社交媒體（如 Reddit、Twitter、Hacker News 等），當發現特定關鍵字時發送通知，並利用人工智慧分析品牌或產品的情感。

Arena Calibrate

Arena Calibrate 是一款跨平台報告軟體，提供數據整合、數據視覺化及商業智慧支持，幫助企業及行銷團隊優化數據分析。

Outgrow

Outgrow是一個互動內容創建平台，幫助企業輕鬆製作測驗、計算器、調查等，無需技術背景，支持移動和桌面設備。

Pega

Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台，提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成，幫助企業增強客戶互動和支持流程。

Cloozo

Cloozo是一個平台，讓用戶為其網站輕鬆創建和定制基於ChatGPT的聊天機器人，包括智能對話和個性化設計。

crafter.ai

Crafter.ai是一個對話式AI平台，結合規則、機器學習和生成式AI，幫助各級用戶快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助手。

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程，透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

FeedSpy

FeedSpy是一個分析社交媒體帖文效率的應用程序，用於監控和追蹤用戶行為，以了解趨勢和偏好。

Karzoun

Karzoun應用程式透過WhatsApp自動發送新訂單通知和放棄購物車提醒，幫助商家與顧客保持聯繫，提升銷售。

Orlo

Orlo 是一個平台，幫助公共機構管理數位溝通，提升參與度與用戶體驗，並維護聲譽。

Denim Social

Denim Social是一款社交媒體管理軟體，幫助企業在受管制行業管理社交媒體內容和廣告，並增強客戶互動。

BIK

BIK (bik.ai) 是一個智能對話行銷平台，幫助電子商務企業透過自動化聊天機器人和CRM管理推廣活動，提升投資報酬率。

Rev.io

Rev.io提供可配置的雲端軟體，支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。

HelpDocs

HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具，提供直觀的編輯器和自助服務功能，方便用戶獲取所需信息。

AI Rudder

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用，幫助組織輕鬆創建和維護知識庫，以提升員工和客戶的滿意度。

Chatmasters

Chatmasters 是一個 AI 驅動的聊天機器人服務，提供自動化客服和銷售助手，幫助企業提高響應速度和客戶滿意度。

Plazbot

Plazbot 是一個完整的客戶服務平台，整合多種通訊渠道，並利用 AI 聊天機器人支援客戶關懷、行銷與銷售服務。

QuickBlox

QuickBlox是一個提供即時通信API和SDK的平台，幫助開發者在應用程序中集成聊天、語音和視頻功能。

Optiwe

Optiwe 是一款多通道 WhatsApp CRM，支持客戶在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和網站上進行交流，並透過 AI 提升銷售及客戶服務。

3Dolphins

3Dolphins app由印尼的InMotion開發，旨在幫助企業提升數位客戶體驗，支持雲端或本地部署，促進技術與人員之間的協作。

konversable

Konversable是一款聊天解決方案，可自動化客戶互動，實現全天候潛在客戶捕獲及管理，提升客戶查詢轉化率。

Evolution360

Evolution360 是一款易於使用的行銷軟體，提供 SEO、線上廣告和社交媒體活動的數據分析，並收集潛在客戶以促進銷售。

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics是一款社交媒體分析工具，幫助企業衡量社交媒體活動的實際價值，分析投資回報及各平台表現。

Adplorer

Adplorer是一款針對數位機構及多地點企業的軟體，用於自動化管理及優化本地數位廣告活動。

erxes

erxes是一個開源平台，幫助企業進行客戶關係管理、營銷自動化和客戶服務，提升客戶互動和整體營運效率。

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案，結合AI和多通道通訊，旨在改善客戶互動和服務效率。