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Inya.ai 是一個語音到語音人工智慧平台,旨在幫助企業和組織建立複雜的對話式人工智慧代理,而無需技術專業知識。該平台透過視覺化工作流程提供**無程式碼代理建置**,允許用戶使用自然語言創建人工智慧代理,從而使非技術業務用戶可以使用高級人工智慧功能。 該平台在 Inya VoiceOS 框架上運行,包括兩種主要語音模型:Vachana STT(語音轉文字)和 Vachana TTS(文字轉語音)。 Vachana STT 經過超過 100 萬小時跨 1,000 個領域的真實語音資料的訓練,旨在即時處理嘈雜的多通道音訊。該模型支援串流和批量轉錄,可在銀行、金融服務、電信、保險、汽車、零售、物流和醫療保健等行業進行部署。該系統每天以最小的延遲處理約 1000 萬個呼叫。 Vachana TTS專注於印度語言支持,涵蓋印地語、孟加拉語、泰米爾語、泰盧固語、卡納達語、馬拉雅拉姆語、古吉拉特語、馬拉地語、旁遮普語、奧迪亞語、阿薩姆語、印度英語等12種語言。一個獨特的功能是**零樣本語音克隆**,它使用不到 10 秒的參考音頻來複製說話者的聲音,同時保留自然的節奏、發音和語氣。此功能可實現跨語言應用程式中多種語言的語音一致性,這對於跨不同地區運作的組織特別有價值。 兩種型號均專為可擴展性而設計,可在低頻寬和高並發環境中有效運行,支援即時和批次模式。該平台優先考慮資料安全性和合規性,所有元件均在印度資料中心內建置、培訓和運營,以滿足資料本地化和隱私要求。企業和政府用戶可以透過 API 存取模型,並為具有嚴格資料駐留需求的組織提供本地部署選項。
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