第 13 頁 - 替代項 - Hubspot

Brizy

Brizy

brizy.io

適用於機構和 SaaS 的白標網站建立器。 使用我們的白標建立器為您的客戶建立專業網站。從各種模板中進行選擇並自訂所有內容以適合您的情況 branaBrizy 是一個用戶友好的白標網站建立器平台,使企業能夠透過簡單的拖放介面輕鬆設計網頁。它是您無需具備編碼專業知識即可製作令人驚嘆的專業網站的首選解決方案。 主要優點: - 客製化品牌:利用我們的白標功能為您的客戶創造獨特的身份。你的品牌,你的規則。 - 無縫整合:透過 API 和轉售選項探索無限的可能性,確保您的客戶輕鬆享受增強的服務。 - 託管變得簡單:選擇您的託管風格,無論是基於雲端的還是本地的,塑造平台以滿足您的特定需求。 - 以您的方式設計:從各種建構器中進行選擇 - 網站、登陸頁面、彈出視窗和故事 - 滿足不同的專案要求。 - 即時設定:透過一鍵設定簡化您的工作流程,允許即時存取大量令人驚嘆的預製範本庫。 - 無需編碼:我們直覺的視覺化編輯器讓您無需編碼技能即可發揮創意。設計從未如此簡單! - 增強的使用者互動:告別複雜的介面。 Brizy 的內嵌編輯選項使設計變​​得輕而易舉,從而提高了使用者體驗和可用性。 - 適用於各種裝置:每種設計本質上都是響應式的,確保跨所有裝置的無縫體驗。微調細節以獲得完美的演示。 - 釋放創意自由:借助我們靈活的建構器元素,使您的客戶能夠從頭開始製作獨特的設計。沒有限制,只有無限的可能性。 - 節省時間的範本:從各種預先建立的頁面和部分範本中進行選擇,在不影響創造力的情況下加快設計過程。 - 量身訂製的使用者參與度:根據特定需求製作客製化表單,增強網站上的使用者參與度和互動。 - 輕鬆整合:與 Mailchimp 和 HubSpot 等頂級行銷工具無縫連接,簡化您的行銷工作並擴大推廣範圍。 - 全球覆蓋,在地化:透過自動 Google 翻譯輕鬆建立多語言網站,或透過精細的手動翻譯完全控制。你的聽眾,你的語言。

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak 是一個使用者體驗研究平台,隨時可以幫助您應對遇到的任何挑戰。如果您曾經想知道用戶對您的網站、應用程式或原型的想法和感受,您不必再猜測了。 UXtweak 平台提供許多工具,包括複雜的網站測試、會話記錄、卡片分類、樹測試、行動測試、原型測試、競爭可用性測試等。這些工具可讓您從使用者的角度檢查您的網站,並確定什麼對他們來說最重要。 UXtweak 是一款非常靈活的工具,讓您不僅可以測試網站的一兩個功能,還可以測試網站的整個生命週期,從繪製特定功能、原型設計、測試成品或測試競爭對手。 透過增強的分析功能,即使對於對使用者體驗一無所知的個人(例如利害關係人),也可以為您的網站提供深入的視角,所有內容都經過精心設計,以便研究參與者和研究指揮者能夠輕鬆存取。 此外,它為那些願意評估您網站的可用性問題的人提供了絕佳的機會。您可以將我們的部分程式碼整合到您的網站中,讓您的訪客知道他們可以幫助影響設計,以他們想要的方式查看。為了讓研究參與者知道他們受到重視,您也可以給予他們獎勵。您還可以使用其他選項來招募研究參與者,例如與您想要的任何人共享鏈接,或者使用我們來自130 多個國家/地區的一些測試人員,您可以選擇2000 多個特定特徵,以使您的測試盡可能有效率。 UXtweak 識別您網站上您可能不知道的可用性問題。您可以根據自己的需求來修復它們。高跳出率、高放棄率和低轉換率都表示某些功能無法正常運作。使用 UXtweak 來識別問題、取得使用者輸入,然後根據結果進行調整。

BlackMesh

BlackMesh

qodeinteractive.com

使用 Qode Interactive 設計的優質 WordPress 主題建立完美的網站。發現具有各種功能和自訂選項的令人驚嘆的設計。

Insider

Insider

useinsider.com

Insider 是一個用於建立個人化跨通路體驗的單一平台,使企業行銷人員能夠跨通路和系統連接客戶數據,使用 AI 意圖引擎預測他們的未來行為,並建立個人化的客戶體驗。行銷人員使用 Insider 的平台跨 Web、應用程式、Web 推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入勝的體驗。最近獲得獨角獸地位的 Insider 也受到納斯達克的祝賀,成為世界上唯一由女性創立、女性領導的 B2B SaaS 獨角獸之一。 CrunchBase 最近將 Insider 聯合創始人兼執行長 Hande Cilingir 評為美國以外的頂級女性執行長之一。三分之一的財富 500 強公司和零售、汽車和旅遊領域的頂級品牌選擇 Insider 來提供超越客戶期望的人工智慧主導的個人化體驗。 Insider 受到1,200 多家全球企業的信賴,包括新加坡航空、雅詩蘭黛、維珍、豐田、新百倫、宜家、GAP、歐萊雅、三星、沃達豐、安聯、桑坦德銀行、BBVA、必勝客、新聞周刊、MediaMarkt、日產、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 馬德拉、雅芳和 CNN。

FlippingBook

FlippingBook

flippingbook.com

FlippingBook 是一款用於建立專業數位翻頁書的線上工具和桌面軟體。它使您的 PDF 電子書、電子目錄、數位手冊、年度報告、簡報、雜誌和銷售宣傳資料具有互動性。 179 個國家的 50,000 多家公司使用 FlippingBook 創建易於使用的線上文件、透過網路交付內容並改善溝通流程。該服務適用於桌面和行動設備,並且可以與 Zapier、Google Analytics 和 WordPress 等第三方系統整合。 FlippingBook 幫助小型企業和大型知名品牌,例如聯合利華、萬豪、英特爾、卡地亞、FOX、雀巢。

Demodesk

Demodesk

demodesk.com

Demodesk 是領先的虛擬銷售平台。自動安排會議、召開專業視訊會議,並利用人工智慧即時指導銷售團隊。 100% GDPR 合規、企業級安全和支援。該平台可自動執行重複性任務並簡化整個銷售流程,使銷售代表能夠專注於建立關係和完成交易。自動調度、即時筆記和 CRM 整合等功能可優化效率和生產力。透過 Demodesk,銷售專業人員可以提供精彩的產品演示,而不僅僅是幻燈片。該平台提供革命性的螢幕共享和互動功能,為潛在客戶創造身臨其境的個人化體驗,從而提高參與度和轉換率。追蹤或整合劇本和戰鬥卡等功能可在虛擬通話期間實現即時指導。該平台提供全面的分析和報告功能,可提供有關銷售業績的可行見解。有了這些有價值的數據,銷售領導者就可以做出數據驅動的決策、優化銷售流程並確定需要改進的領域。各種規模的企業都依賴我們來實現銷售數位化、提高生產力並增加收入。我們客戶的主要成果: 手動任務節省了25% 的時間(Pipedrive) ↑ 轉換率提高了2 倍(Clark) 每個賣家的收入提高了30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了3 倍(Eigensonne)欲了解更多信息,請訪問demodesk.com 。

Method CRM

Method CRM

method.me

Method:CRM 是 QuickBooks 桌面和線上用戶排名第一的 CRM,在 Intuit 的 apps.com 上擁有 1,300 多條五星級評論。使用 Method:CRM 的專利 QuickBooks 整合可實現客戶資訊、發票、付款等的即時雙向同步,讓您的資料始終保持最新!更好的是,您可以將時間重新投入到日常工作中,因為 Method:CRM 可以自動執行銷售線索收集以及估算和發票建立流程。透過 Method:CRM,您的工作效率將大幅提升,並且可以一勞永逸地告別重複資料輸入!方法:CRM 的內建線上客戶入口網站旨在提升您的客戶服務並讓您的客戶回頭客更多。透過 Method:CRM 強大的活動追蹤功能以及即時獲得的每位客戶的 360 度視圖,輕鬆採用數據驅動的行銷和銷售方法。

DashThis

DashThis

dashthis.com

如果您正在尋找具有您所需功能的數位行銷報告工具,並且沒有複雜的「額外」內容,那麼 DashThis 非常適合您!我們與 30 多個資料來源集成,對於其他一切,我們有漂亮的 CSV 檔案管理器,可以幫助您添加您可能想要在儀表板中包含的任何其他資料。最重要的是,我們以令人驚嘆的客戶支援而聞名。您不會孤單地擁有一個工具和幾篇幫助中心文章(不過,如果您願意的話,那也沒關係!)。如果您需要的是我們團隊中的專職成員,確保您立即啟動並運行,並且隨時可以在您需要時回答問題,那麼這正是您所得到的!

Vaizle

Vaizle

vaizle.com

Vaizle 是一款行銷分析套件,旨在增強行銷經理和行銷代理商的能力。它可以幫助公司視覺化複雜的行銷分析數據並做出數據驅動的明智決策。該套件提供了一系列社交媒體和廣告分析功能,使行銷人員的日常生活變得更加輕鬆。以下是Vaizle 客戶如何使用該工具來提高生產力並擴大營銷運營規模以實現盈利: 1. 從營銷數據中快速獲取可行的見解2. 在單個實時儀表板中可視化來自多個渠道的營銷數據3. 透過使用數據連接器自動更新行銷來節省時間報告4. 為領導層和客戶創建白標行銷報告5. 透過保持制衡有效擴大行銷營運規模社交媒體分析和數據連接器: 1. 元數據:Facebook 和Instagram 2 . YouTube 3. LinkedIn 廣告平台分析與資料連結器: 1. 元廣告 2. Google Ads 3. LinkedIn 廣告 4. Amazon Ads 網路分析與資料連結器: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics

Quoter

Quoter

quoter.com

IT 銷售報價軟體將永遠不一樣。 現金平台報價可幫助 IT 服務提供者節省時間並增加收入。立即升級您的報價到現金流程。在幾分鐘內發送獲勝的銷售報價。 Quoter 是為銷售團隊提供的線上報價軟體。我們易於使用的平台、自動化工作流程和無限的用戶定價計劃將使您的團隊能夠創建比以往更多的報價。

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io 是一個無程式碼聊天機器人平台,使企業能夠建立端到端的無摩擦對話體驗。 Landbot 將對話轉化為獲利成果,幫助行銷、營運和客戶服務團隊將效率提高三倍,並將營運成本降低 30% 或更多。無論是 WhatsApp、Web 還是 Messenger,任何人都可以建立自動化聊天機器人流程,以更好地吸引客戶並提高轉換率。 Landbot 也利用 GPT 和 AI 的最新進展,將 Landbot 的無程式碼功能與其他大型語言模型結合,幫助讓聊天機器人建置體驗變得更加容易。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通訊管道(包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件)的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話,從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級,並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer,可協助客服人員最大限度地提高通話效率,而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競爭功能是自己的應用程式內人工智慧聊天機器人 AlohaBot,它不需要第三方應用程式集成,使其更流暢、更快,並且是市場上最先進的。 與傳奇的Sequence+ 相結合,Aloware 使企業能夠實現工作流程自動化並觸發短信/彩信、電話和電子郵件活動等操作,為中小型企業提供了一款一體化通信工具,以在其行業中獲得最領先的優勢。

Maze

Maze

maze.co

Maze 是一個讓產品為人們服務的使用者研究平台。 Maze 透過以產品開發的速度提供用戶洞察,使任何公司能夠更快地建立正確的產品。 Maze 專為易用性而設計,讓設計師、產品經理和研究人員在最需要的時候收集和分享使用者見解,將其置於每個決策的中心。

vcita

vcita

vcita.com

vcita 讓您能夠透過直覺的管理平台專注於發展業務、保持井井有條並提供卓越的客戶體驗。自動執行耗時的管理任務,例如收款和計費、日程安排、客戶提醒和管理 - 透過記筆記並從友善的儀表板查看客戶付款歷史記錄來追蹤您與客戶的互動。

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio 是一家無程式碼平台的全球供應商,旨在以最大的自由度實現工作流程和 CRM 的自動化。每天,成千上萬的客戶在 100 個國家的平台上啟動數百萬個工作流程。對客戶和合作夥伴的真誠關懷是 Creatio DNA 的重要組成部分。 Creatio 產品包括無程式碼平台 (Studio Creatio)、CRM 應用程式(行銷、銷售和服務)、20 個垂直產業的產業工作流程和市場附加元件。他們幫助客戶實現工作流程數位化,增強客戶和員工體驗,並提高商業和營運團隊的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 報告中被公認為領導者和傑出表現者。 Creatio 產品在點對點入口網站上獲得了終端用戶的好評。 他們的客戶享有擁有自動化的自由。自由是透過無限的客製化、無需一行程式碼即可建立應用程式的能力以及大量即用型模板和連接器來提供的。他們的平台使知識工作者能夠使用無程式碼建立應用程序,同時提高組織能力。 他們相信真正的護理。他們與客戶和合作夥伴建立真誠的關係,先伸出援手,然後思考業務,透明、公開地溝通,傾聽、調整和創造價值。 Creatio 是一家美國公司,總部位於麻薩諸塞州波士頓。他們在 25 個國家的 6 個辦事處和當地辦事處擁有 700 多名員工。 Creatio 與世界上一些最成功的組織建立了長期合作關係,包括 AMD、拜耳、卡夫亨氏、偉世通、法國興業銀行、法國巴黎銀行等。 Creatio 與 700 家 GSI 和本地整合商合作。 他們的文化是對客戶和合作夥伴的真誠關懷、熱情、加倍努力和保持積極態度。

Kindly

Kindly

kindly.ai

由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一,專注於開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP),以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同? 更少的維護和更多的內容生產! Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據,您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌! 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題,而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言訓練聊天機器人,它可以理解一百多種查詢! 我們的客戶包括 Adecco、VOI、挪威航空、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun 和 Kahoot。 輕鬆與頂級 CRM 提供者(例如 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk 和 Hubspot 等)整合。

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely 的客戶支援軟體和訊息傳遞平台。與更滿意的客戶進行更有意義的對話並更快地發展您的業務。

Sybill

Sybill

sybill.ai

Sybill 是一款由人工智慧驅動的工具,可協助 GTM(上市)團隊改善銷售溝通和訊息傳遞。該工具分析買家在銷售電話中的肢體語言,以深入了解哪些內容能引起他們的共鳴。 每次銷售拜訪後,Sybill 都會建立準確的摘要並將其推送到 Slack + CRM。該工具可擷取報告中的每個單字和非語言反應,節省筆記的時間和精力。 Sybill 使用行為 AI 來追蹤通話期間參與者的肢體語言,並透過對話 AI 提供自動通話記錄、分享和分析。 此外,Sybill 還可以幫助行銷人員深入了解與買家角色產生共鳴的內容和訊息傳遞,並指導銷售領導者透過整體洞察來管理交易。 該平台還有一個行銷合作夥伴,可以匯總來自潛在客戶反應、銷售演示和演示的見解。 Sybill 的 Magic Summary 功能提供自動、準確的銷售電話摘要,包括後續步驟、痛點、感興趣的領域等,以節省記筆記的時間和精力。 該工具還提供參與度和情緒數據,幫助用戶更了解潛在客戶的需求。 Sybill 幫助用戶在一個地方管理他們的交易,利用深入的見解和數據來改變他們的幻燈片和演示,並指導他們自己和他們的團隊獲勝的行為。 Sybill 受到超過 250 家公司的信賴,能夠透過準確且極其人性化的通話摘要來解讀會議室,深入了解買家的需求和痛點,並幫助團隊達成更多交易。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案,可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具,用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求,服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話,其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hub,您只需幾個步驟即可建立人工智慧驅動的聊天機器人、智慧常見問題解答頁面和互動式聯絡表單,從而實現約 70% 的數位客戶服務的自動化。為了獲得更好的結果,請選擇我們的 GTP-4 集成,它將世界上最強大的大型語言模型的技能添加到您的客戶支援中。這使得聊天機器人能夠創造性地結合您的知識庫中的答案,並為客戶提供個人化的答案。人工智慧支援機器人甚至會記住聊天上下文,以便對後續問題進行分類並正確回答。 Userlike 的聊天機器人 API 還允許您將現有的聊天機器人整合到軟體中。 自Userlike成立十多年來,資料保護始終是重中之重。所有資料都安全地儲存在德國伺服器上,使 Userlike 成為符合 GDPR 的客戶訊息解決方案。憑藉其安全的資料基礎設施和特殊功能,Userlike 可以保證您的客戶、員工和整個公司的資料保護和安全。 Userlike 適合所有規模的公司,因為軟體非常靈活,可適應您的需求和目標。中小型公司以及豐田和愛馬仕等大公司都已經依賴 Userlike。

Leadberry

Leadberry

leadberry.com

Leadberry 是一款基於網路的 B2B 銷售線索產生軟體,可將網站訪客轉換為銷售線索。由Google分析提供支援。

Canny

Canny

canny.io

Canny是管理用戶反饋的多合一解決方案,您可以在其中捕獲,組織和分析客戶反饋,因此您可以做出明智的產品決策。 從管理功能請求和分析用戶見解,到建立公共路線圖和宣布產品更新,您可以使用Canny來完成所有操作。停止讓想法在裂縫中滑落,並立即用Canny開始建造更好的產品! 特色我們的客戶喜歡: •自動從與自動駕駛的對話中自動捕獲客戶反饋。 •檢測並合併重複,以便您可以量化想法。 •根據優先級對反饋和功能請求進行評分。 •基於哪個產品功能請求得分最高的路線圖。 •宣布使用ChangElog的產品更新,以提高功能意識。 •發布功能時,會自動跟進人們。 •可用的廣泛集成,可與現有的技術堆棧配合使用。

Onepage

Onepage

onepage.io

您會喜歡使用的網站建立工具。它有助於快速建立網站、登陸頁面、Linktree、測驗。然後用一種工具將它們連接在一起。它專注於生產力和用戶體驗方面,提供熱鍵、命令列和非常快的軟體效能。

eclincher

eclincher

eclincher.com

eclincher 是品牌和社群媒體管理的市場領導者。它提供全通路管理、品牌聲譽聆聽、內容創建、發布和安排社交貼文、具有全面參與功能的社交收件匣、CRM、高級分析報告、本地列表管理、提升本地 SEO 排名、自動化、人工智慧等更多的。更廣泛地說,eclincher 提供了一個全面的解決方案,用於管理社交媒體和線上狀態、促進內容安排、受眾參與、品牌聲譽管理、分析和自動化。 eclincher 為各種規模的企業、品牌、行銷機構、行銷人員、社群媒體經理和專業人士提供服務。 提供行動應用程序,以及真正關心的 24/7 支援團隊! eclincher 是 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google My Business、YouTube、Pinterest、TikTok、Google Analytics 以及許多其他整合的官方合作夥伴。

Anaplan

Anaplan

anaplan.com

Anaplan 是一種查看、規劃和經營業務的變革性方式。 Anaplan 使用其專有的 Hyperblock™ 技術,讓您能夠了解即時效能並預測未來結果,以便更快、更自信地做出決策。 Anaplan 支援整個企業的互聯策略和規劃,以推動您的業務向前發展。 Anaplan 總部位於舊金山,在全球擁有 200 多個合作夥伴和 2,000 多個客戶。 G2 類別包括:企業績效管理、預算與預測、薪酬管理、銷售與營運規劃、銷售績效管理、銷售規劃、供應鏈規劃與勞動力管理。

Drupal

Drupal

drupal.org

Drupal 是內容管理軟體。它用於製作您每天使用的許多網站和應用程式。 Drupal 具有出色的標準功能,例如輕鬆的內容創作、可靠的效能和出色的安全性。但它的與眾不同之處在於它的彈性;模組化是其核心原則之一。其工具可協助您建立動態 Web 體驗所需的多功能、結構化內容。 它也是創建整合數位框架的絕佳選擇。您可以使用任何一個或數千個附加元件來擴展它。模組擴充了 Drupal 的功能。主題可讓您自訂內容的呈現方式。發行版是打包的 Drupal 捆綁包,您可以將其用作入門工具包。混合搭配這些元件可以增強 Drupal 的核心能力。或者,將 Drupal 與外部服務和基礎設施中的其他應用程式整合。沒有其他內容管理軟體能夠如此強大且可擴展。 Drupal 專案是開源軟體。任何人都可以下載、使用、處理並與他人分享。它建立在協作、全球化和創新等原則的基礎上。它是根據 GNU 通用公共授權 (GPL) 的條款分發的。永遠不收取許可費。 Drupal 將永遠免費。

NetHunt

NetHunt

nethunt.com

NetHunt 是一款銷售自動化工具,實際上存在於您的 Gmail 和其他 Google Workspace 應用中。它幫助銷售團隊管理潛在客戶、培養客戶關係、監控銷售進度並達成更多交易。透過 NetHunt CRM,企業成長五倍,查看客戶案例 - https://nethunt.com/case-studies

HashTagsForLikes

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtags For Likes 是一款強大的 Instagram 標籤研究工具。它可以幫助您找到最熱門的主題標籤,從而有機地增加您的追隨者。

MindOS

MindOS

mindos.com

MindOS 是由新加坡生成式人工智慧公司 Mindverse 開發的創作工具。該工具旨在創建可用於商業銷售和服務的虛擬人工智慧生物。 MindOS 擁有一系列有用的功能,例如可自訂的人工智慧、安排約會和升級到人類。透過 MindOS,您可以簡化客製化 AI 代理程式的創建和部署,從而增強網站的功能和使用者體驗。其直覺的流程(從資料整合到最終整合)可確保您的 AI 功能強大且完全適合您的特定要求。使用 MindOS 擁抱智慧網路互動的未來。

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具,以簡化客戶支援流程和報告,縮短回應時間,從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計,旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖,透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序,並使用基於角色的規則進行分配,因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶,建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時,其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯,以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿信心地拓展新市場時擴大客戶服務。 eDesk 本身整合並整合了來自200 多個市場、網路商店、社交網路、通訊和物流管道的資料(比任何其他客戶支援軟體供應商都要多),因此您只需單擊一個按鈕即可存取端到端訂單資訊。 eDesk 也是亞馬遜和沃爾瑪開發委員會中唯一的客戶支援解決方案,幫助線上零售商和品牌透過新的銷售管道發展業務,並與其客戶支援工具和流程緊密相連。

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst 是透過客戶推動成長的領先平台。旨在在整個客戶體驗中提供價值; Catalyst 將新買家轉化為終身收入。透過以保留為導向的工作流程和以收入為中心的自動化,我們增強了以客戶為中心的團隊。 Catalyst 的無縫企業整合將孤立的客戶資料集中到業界最直觀的平台中,並由先進的工作流程提供支援。自動化並擴展您一流的客戶旅程;提高用戶生產力和採用率;並提供對客戶健康狀況的清晰洞察,從引導到宣傳,精確優化客戶體驗。與 Catalyst 值得信賴的團隊和直覺的平台合作,建構、迭代和擴展以客戶為主導的成長策略。了解更多信息,請訪問 https://catalyst.io/

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