Insightech
insightech.com
Insighttech 為數位團隊提供清晰的數位體驗洞察，不受採樣或不完整數據的阻礙。透過 Insightech，您可以在一個易於安裝和運行的解決方案中獲得所有工具，以進行全面的行銷報告、頁面內容分析、轉換管道優化和網站平台重建。受益於專門的亞太地區支援、現場培訓、研討會和網路研討會，確保您在提升組織的體驗分析能力時持續取得成功。
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast 是一家通過 ISO 27001:2013 認證的領導供應商，為全球組織提供互動軟體。 SimplyCast 提供緊急和非緊急通訊技術，提供 20 多種通訊工具和管道，幫助組織最大限度地提高效率。該公司的 360 度互動平台是一個功能豐富的解決方案，結合了行銷自動化、入站行銷和互動溝通。 SimplyCast 的客戶遍佈超過 175 個國家/地區，其中包括全球零售、非營利和酒店業中許多最知名的品牌，SimplyCast 使組織能夠透過客戶首選的溝通方式有效地接觸客戶。
Clueify
clueify.com
在您啟動概念之前，Clueify 會為您提供有關概念的重要效能回饋。使用我們的 AI，您可以以 92% 的準確度預測用戶會看向哪裡以及他們將如何看待您的設計。這就像只需點擊一下即可擁有數百個測試用戶，但無需產生相關成本。遵循數據驅動的設計方法以獲得更好的結果。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示，以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。
Ptengine
ptengine.com
Ptengine 是一個完整的行銷和分析平台。我們幫助您真正了解您的用戶，並透過個人化內容和執行 A/B 測試來採取行動。可以免費開始使用，幾分鐘後即可開始使用。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一個 SaaS 平台，由 Dig Insights 的消費者專家建構並不斷改進。 Upsiide 讓您能夠更有效率、更有效地完善和驗證您的創新想法。 …… 顯示更多 將創新流程轉移到 Upsiide 平台的組織發現，上市時間顯著縮短，市場成功率顯著提高。創新常常與新產品連結在一起。但創新的範圍要廣泛得多，包括新產品、新變體、新功能、新服務、新主張、新溝通等。憑藉我們內部的消費者研究專家及其數十年的專業知識，我們重塑了傳統研究的3 個核心要素： - 受訪者體驗：Upsiide 的遊戲化介面可提高受訪者的參與度和更準確的數據。 - 分析體驗：直覺的資料視覺化，促進策略分析和決策。 - 創建研究：專業創建的、可自訂的研究模板，涵蓋一系列創新需求。 Upsiide 非常靈活，可以按照您想要的方式使用 - 作為整個組織的創新洞察平台或僅用於進行個人研究。點擊頂部的按鈕即可親自查看 Upsiide（無風險）或與我們的銷售團隊聊天進行演示！
Comments Analytics
commentsanalytics.com
來自影片、社交貼文、產品頁面非結構化文字資料的有價值、清晰、可觀且卓越的見解 - 幫助您更好地了解客戶的想法、感受、動機和決策過程。 Comments Analytics 是一款人工智慧工具，可對非結構化文字資料進行深入分析，包括情緒分析、評論類別、命名實體識別和關鍵字擷取。 CommentsAnalytics 服務的主要優點： 1 - 客戶洞察 2 - 品牌聲譽管理 3 - 產品開發和創新 4 - 增強客戶體驗
Attest
askattest.com
Attest 是一個用事實取代猜測的消費者研究平台。我們讓任何人都能簡單、快速地存取目標受眾並利用消費者資料發現機會。我們透過匯集最好的研究技術和人類專業知識來做到這一點。聯合利華、桑坦德銀行、Walgreens/Boots、Klarna、Brew Dr. Kombucha、Trustpilot、JCDecaux 等標誌性品牌依靠我們提供他們可以信賴的見解。在我們的自助服務平台上，您可以在幾分鐘內調查 59 個國家的 1.25 億消費者；他們平均在 48 小時內回答您的緊迫問題。我們的混合小組方法意味著我們的回答保證沒有偏見。準確的數據品質對我們來說確實很重要，這就是為什麼我們使用人工和人工智慧檢查您的數據三次。我們為擁有一個如此直覺的平台而感到自豪，幾乎任何人都可以使用它。但我們知道並非每個人都是研究專家，因此如果您需要一些幫助來制定調查，我們的客戶研究團隊可以為您提供建議。我們不會因他們的專業知識向您收取額外費用。 Attest 是為團隊打造的。無限的團隊成員可以使用它，我們的定價模型很簡單：1 個學分= 1 個答案（無論答案來自哪裡。將我們用於提前幾個月計劃的大型研究項目，以及最後彈出的緊急臨時數據請求-因此，您可以用現實世界的證據來支持從大局到日常的每一個決定，因為當您始終了解目標消費者的變化、行為、感受和購買方式時，您就始終知道您的下一步行動。正確的一個。
1World Online
welcome.1worldonline.com
1World 的平台包含投票、測驗、調查和辯論等應用程序，以提高參與度和收入機會。
CartInsight
cartinsight.io
CartInsight 管理數以百萬計的線上商店，並提供全球電子商務銷售線索的綜合資料庫，其中包含有關其流量、行業、技術使用、關鍵決策者等的深入情報。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的納維亞半島領先的對話式人工智慧軟體，旨在自動分析您的公司與潛在客戶、現有客戶和公民的互動。 這種先進的人工智慧解決方案為您提供獨特的見解，可以快速轉化為可衡量的價值。 Capturi 提供三個關鍵解決方案，將客戶體驗轉化為寶貴的資產： Insights 提供可操作的數據驅動見解，幫助您的團隊充分發揮潛力、提高客戶滿意度、提高保留率並提高工作效率。這些見解也為自動化工作流程奠定了基礎。 Assistant 充當您的客服人員的副駕駛，確保他們擁有正確的資訊來提供快速、準確的回應。助理了解客戶的問題並建議所需的解決方案，以便客服人員在接聽電話時做好充分準備。 AI 代理程式處理日常查詢，讓您的團隊專注於更複雜的任務。 AI 代理的回應是基於您過去對話中經過驗證的最佳實踐。 如果您想與我們的團隊開始對話並親眼目睹該平台，大門永遠敞開，因此請隨時前往丹麥奧胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
ChannelMix
channelmix.com
憑藉端到端平台和全面的分析產品套件，ChannelMix 為領先品牌和代理商提供了衡量和提高行銷投資回報率的清晰途徑。 ChannelMix 透過第一方分析追蹤和資料模型開創了面向未來的行銷衡量方式，可提供更準確、可持續且對業務有影響力的見解。借助 ChannelMix，您將實現對行銷支出、目標、投資回報率等的完全可見性和控制 - 無需學習如何查詢或編碼。 - ChannelMix 不需要 SQL 或編碼知識 - 我們的團隊為您管理和修復資料連線。客戶發現使用 ChannelMix 準備資料進行分析的時間縮短了 90%。 - 所有資料都儲存在由 ChannelMix 團隊為您管理的專用資料倉儲（Amazon Redshift、Google BigQuery）中。我們減輕您團隊的資料管理負擔。 - ChannelMix 與您選擇的 BI 或視覺化工具整合：Tableau、Google Data Studio、Power BI、Looker、Yellowfin 等。透過我們的快速啟動儀表板，您可以在不到 3 天的時間內啟動並執行報告解決方案。 - 該平台由 100% 美國團隊支援。客戶可以獲得帳戶管理和數據支援以及當天的回應。
Tracify
tracify.ai
Tracify 是一款專門針對電子商務公司的軟體，用於追蹤和歸因您的所有行銷活動（多通路）。使用革命性的追蹤技術，無需建模或 Google Analytics 即可追蹤用戶 - 100% 符合 GDPR。 Tracify 提供各種詳細的儀表板，提供對每個管道（Meta、TikTok、Google、Native、Mail、Influencer）效能的不同見解，並將所有這些管道整體整合在一起並透明地呈現客戶旅程。
eBallot
eballot.com
eBallot 是一家線上投票軟體和服務供應商，可讓您輕鬆進行公平、安全、有效的投票和選舉。選擇我們簡單的自我管理平台或全方位服務的投票管理。我們的現代投票功能簡化了您的決策過程。
TapClicks
tapclicks.com
TapClicks 是代理商、媒體公司和品牌的終極行銷自動化平台。我們全面的工具套件，包括資料管理、報告、分析、工作流程管理、SEO 等，可提供更高的效率。
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey 是領先的 SaaS 資料收集平台，您可以快速輕鬆地建立和分享線上調查、表格和問卷。借助本機分析工具，您可以獲得對您和您的業務重要的見解。此調查平台適合從學生、慈善機構到企業和公共部門組織的所有人。我們提供滿足所有需求的計劃和定價，包括從基本調查到企業解決方案的終身免費計劃，包括使協作變得簡單的團隊計劃。我們擁有超過 50 萬名客戶並收集了超過 10 億個回复，您將得到安全的照顧和優秀的陪伴。請訪問 www.smartsurvey.co.uk 進行註冊並開始從重要人士那裡收集您所需的信息，以進一步推動您的業務。
OWOX
owox.com
OWOX BI 是領先的數據民主化平台。 * 民主化是零學習曲線：可審計的存取、眾所周知的介面和決策文化。超過 15 萬名數位分析師使用 OWOX BI 打破資料孤島，並為業務用戶提供所需的報告。我們的專有技術為來自美國和歐盟的電子商務、SaaS、金融和其他利基市場的品牌提供無縫的數據收集、準備和支援。公司網站www.owox.com
Conjura
conjura.com
由數據驅動的利潤。讓 Conjura 透過我們的推薦引擎消除猜測，優化您的電子商務績效。與 Conjura 一起採取行動，讓您的業務盈利。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe（納斯達克股票代碼：WKME）開創了世界領先的數位採用平台（DAP），使公司能夠有效應對技術帶來的不斷變化。借助 WalkMe，組織可以確保一致、負責任且有效率地採用軟體及其支援的工作流程，從而提高企業生產力並降低風險。 WalkMe 的人工智慧驅動平台位於組織的技術堆疊之上，可識別人們在哪裡遇到摩擦，並在工作流程中提供完成工作所需的個人化指導和自動化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美國國防部等客戶相信 WalkMe 能夠打造以人為本的體驗，以提高其工作流程的有效性並最大限度地提高軟體投資回報率。
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange 是人工智慧參與和體驗平台，可加深參與、增強數據並提供更快、更輕鬆的分析和操作，讓您不會浪費任何時間。 ✔️ 透過更豐富、更個人化的互動來獲得更好的見解。從多種方法中進行選擇，以統一定量和定性資料收集並揭示細微差別。 ✔️ 透過在 ThoughtExchange 平台中整合人工智慧分析，參與者的見解可以在幾分鐘而不是幾個月的時間內轉化為可操作的、有針對性的解決方案。 ✔️ 人工智慧分析您的參與數據，將其與您組織的背景資訊結合，並在幾秒鐘內為個人或團體制定個人化的行動計畫。無論您是專注於長期核心參與還是希望獲得臨時回饋，ThoughtExchange 都可以在一個平台上支援您的所有參與計劃。
Delighted
delighted.com
Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴，可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋，使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致，隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。
Kadiska
kadiska.com
Kadiska 以使用者實際體驗的方式提供對現代 SaaS 和雲端應用程式數位體驗的 100% 可見性。 Kadiska 的自動駕駛監控平台可以從使用者和網路的角度為現代應用程式的效能提供 100% 的可見性。跨裝置、連接、雲端基礎架構和應用程式的整合洞察簡化了效能故障排除和最佳化，使企業可以為其員工和客戶提供令人驚嘆的數位體驗。
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. 是第一個 IR Ops 平台，擁有全球最大的專有投資者資料集，旨在消除上市公司與其投資者之間的障礙。 Q4 為投資者關係領導者及其團隊提供了吸引、管理和了解投資者的工具——所有這些都集中在一個地方。支援人工智慧的Q4 投資者關係營運平台擁有簡單而強大的投資者關係網站管理系統、無摩擦事件軟體、強大的分析引擎、簡化的投資者CRM 以及具有增強指標的股東情報，以提升投資者目標策略。第四季度提供的數據、見解和工作流程使 IR 團隊專注於真正重要的事情：策略、關係以及推動公司的溢價估值。 該公司是全球 2,600 多家上市公司值得信賴的合作夥伴，其中包括許多世界上最受尊敬的品牌，並保持著屢獲殊榮的文化，讓團隊成員不斷成長和發展。
ViewPoint
viewpointfeedback.com
使用 ViewPoint 創新的觸控螢幕回饋技術，透過即時回饋來改變您的組織。我們獨特的笑臉調查吸引、參與並鼓勵用戶分享他們的回饋，從而提高準確性和回應率。 詢問您的員工在您的空間中的經歷，並將他們真實的想法和感受轉化為可行的見解。 ViewPoint 獨特的笑臉可在體驗時捕捉富有洞察力和準確的回饋，幫助亞馬遜、微軟、寶潔、阿爾迪、NHS 和 Network Rail 等國際組織顯著提高服務品質。我們的互動式回饋技術讓消費者、病患、員工和其他利害關係人了解他們的滿意或不滿意。 透過領先的 ViewPoint CX 平台，我們利用強大的軟體和各種資料擷取方法（例如資訊亭、平板電腦、線上調查和簡訊調查）來收集回饋。然後，我們將這些回饋轉化為可操作的分析，以推動業務策略和服務改進。 ViewPoint 成立於 2001 年，以卓越的客戶服務而聞名，年復一年地擁有忠實的客戶。我們的總部位於英國，在澳洲、杜拜、紐西蘭和美國設有區域辦事處。 體驗脈衝反饋亭，這是一種時尚的設備，可以揭示單一評級背後的“原因”，並使用後續問題來更深入地了解體驗。 ViewPoint Pulse 非常靈活，可作為落地式、檯面式或壁掛式解決方案，並將功能與美觀結合。 使用 ViewPoint 輕鬆捕捉回饋並取得非凡成果。
Touchwork
touchwork.com
Touchwork 是客戶體驗 (CX) 解決方案和服務領域的領導者，可協助組織隨時隨地即時擷取、分析資訊並採取行動。 Touchwork 的解決方案在正確的時間將正確的資訊交給正確的人。透過這樣做，組織可以監控並實現一流的客戶服務水平，增強客戶體驗，降低成本和責任，創造收入並獲得競爭優勢。
Talkadot
talkadot.com
Talkadot 是一流的平台，旨在幫助專業演講者增強演講效果、吸引觀眾並發展他們的職業生涯。其創新工具讓您可以輕鬆地在一處收集受眾回饋、獲得有價值的見解並產生潛在客戶。無論您是發表主題演講、舉辦訓練課程或舉辦虛擬活動，Talkadot 都是觀眾參與的重要工具。 Talkadot 有何獨特之處？ 與其他平台不同，Talkadot 透過其 Lite 套餐免費提供無限的回饋工具，使每個人都可以使用專業級功能。其 Pro 和 Elite 計劃提供先進的分析、品牌選項和增強的潛在客戶開發能力，價格具有競爭力。它僅專注於專業揚聲器，確保其功能經過定制以滿足獨特需求。 主要特點： * 觀眾調查：捕捉即時回饋以完善您的簡報。 * 參與度分析：衡量受眾反應並確定需要改進的領域。 * 潛在客戶開發：無縫收集聯絡資訊以拓展您的人脈。 * 活動整合：使用讓參與變得簡單的工具來優化您的現場或虛擬活動。 Talkadot 非常適合： * 專業演講者：將您的簡報提升到一個新的水平。 * 培訓師和教育工作者：創造有影響力的學習體驗。 * 活動組織者：為演講者和與會者增加價值。 為什麼選擇Talkadot？ Talkadot 是由了解該行業的人為揚聲器打造的。它的使命是幫助您提供出色的演示、與觀眾深入聯繫並取得可衡量的成果。它提供了免費啟動並根據您的需求進行擴展的靈活性。
Tagado
tagado.com
認識終極人工智慧文本分析平台，該平台由機器學習 (ML) 和自然語言處理 (NLP) 模型提供支持，該平台將使客戶反饋民主化，從而提高客戶滿意度和保留率。 自動即時標記、分類和監控您的客戶回饋，以便您不再猜測並開始了解。
Perspective
getperspective.ai
透過 AI 視角收集人類回饋 AI 使您能夠與客戶和團隊成員進行高品質的 AI 介導的對話，以獲得他們的寶貴意見 Perspective AI 是一個軟體即服務 (SaaS) 平台，旨在徹底改變企業和個人收集、分析和利用回饋的方式。它是傳統調查的高級替代品，並增強了面對面的會議，旨在捕獲高品質的回饋並將其轉化為跨業務和生活各個方面的可行見解。 主要特點： - 大規模的類似對話的回饋：Perspective AI 將個人對話的深度和保真度與調查的可擴展性結合起來。它解決了傳統調查的局限性，傳統調查往往因為格式僵化而缺乏深度。 - 人工智慧驅動的面試：Perspective AI 使用人工智慧進行自適應面試，提出後續問題並根據回答進行更深入的探討，模仿熟練的人類面試官。 - 快速設定：建立新視角僅需約 3 分鐘，涉及回答 3-5 個問題。這種快速設定可以有效部署回饋收集活動。 持續學習：人工智慧快速提升其領域理解能力，從一次採訪到下一次採訪不斷學習。這確保了隨著時間的推移，互動變得越來越相關和富有洞察力。 - 全面的回饋收集：它可用於了解市場問題、客戶體驗，並大規模收集見解（例如採訪 500 人），同時補充小型面對面會議。 互動分析：使用者可以與收集到的訪談進行“聊天”，從而可以更深入地探索和理解收集到的見解。 - 可操作的交付成果：Perspective AI 可以將收集到的見解轉化為各種可操作的格式，例如可共享的見解、報告、規格和任務列表，根據用戶的需求和行業量身定制。 - 協作見解分享：此平台有助於創建“可共享的見解”，有助於在團隊成員或利害關係人之間建立共同的理解。 - 多功能應用：適用於頻繁回饋至關重要的各種行業和用例，包括產品開發、客戶體驗 (CX)、體驗管理 (XM)，以及作為某些管理諮詢服務的替代方案。 - 人機協作：該平台代表真人，將人工智慧的效率與個人風格結合。 運作原理： - 使用者（「探索者」）輸入他們感興趣的問題或主題。 - 視角 AI 會詢問探索者幾個問題來確定主要問題、目標和背景。這個過程大約需要3分鐘。 - 人工智慧助理利用這些資訊對目標受眾進行訪談。 - 人工智慧根據回答調整問題，確保回饋全面且相關。 - 系統透過每次訪談來學習並提高對該領域的理解。 - 收集訪談後，使用者可以透過與訪談「聊天」的方式與資料進行交互，以獲得更深入的見解。 - 使用者可以要求Perspective AI 根據收集到的見解產生各種可交付成果，例如：可共享的見解摘要、詳細報告、產品需求文件(PRD)、使用者故事、任務或票證清單、設計規格、其他特定領域的輸出 - 這些可交付成果可用於在團隊成員之間建立共識，為決策流程提供訊息，並推動各個業務職能部門的行動。
moinAI
moin.ai
MoinAI 是用於公司數位客戶溝通的自學習人工智慧聊天機器人解決方案。無論是行銷、銷售或客戶服務，moinAI 都是自動化解決方案，有助於全天候快速有效地回應客戶請求。根據使用案例，這會帶來一些好處，例如提高客戶滿意度、更加自動化的銷售線索、提高轉換率以及減少支援量。 來自不同行業的眾多公司已經透過 moinAI 優化了他們的客戶溝通。其中包括 Dräger、Geberit、Velux 和 Abus。用例的範圍從一級支援到行銷活動再到電子商務策略等等。然而，對於上述每個用例來說，有一件事是正確的：自動化帶來的令人印象深刻的 KPI。 moinAI 的特別之處在於它的自主學習能力。所謂的自我學習是透過多種人工智慧原理來實現的，並確保 moinAI 是真正意義上的自我運作者。一旦人工智慧聊天機器人接受了培訓並在各自的公司實施，公司就不需要再進行進一步且昂貴的培訓課程。此外，語言理解是基於自然語言處理（NLP-based）的，這意味著AI不會根據關鍵字理解使用者查詢，而是識別語義關係，從而能夠理解長而複雜的句子。因此，透過 NLP 和 AI，moinAI 甚至可以理解複雜的訊息，並在每個用戶對話中獨立學習。因此，moinAI 提供了一個隨著公司的需求和要求而成長的系統。 順便說一下，moinAI 是 Knowhere GmbH 的產品。 Knowhere 是一家來自德國漢堡的公司，成立於 2015 年，專門為網站和通訊應用程式實施智慧聊天機器人。
Mesma
mesma.co.uk
Mesma 與教育提供者、就業支援提供者、監管機構和認證機構合作，簡化他們的品質保證流程，讓他們有空間投入時間和精力，做對他們最重要的人來說最重要的事情。
