Juno是一個AI研究平台,通過與實際人員互動,進行用戶訪談,快速獲取深入的用戶見解,支持多語言和大規模訪談。
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Juno 適合代理商、品牌團隊、機構與研究人員使用,協助他們了解客戶、受眾或產品使用者,而不必親自進行每一場訪談。描述研究需要解答的問題,以及研究結果將協助做出的決策,Juno 便會協助規劃研究,包括訪談對象與訪談問題。您可以邀請自己的參與者,也可以透過受訪者樣本庫安排招募。 Juno 會透過文字或支援的語音輸入訪談真人,並在受訪者給出有用的回答後,接續提問以深入探究背後的原因。您可以將它用於客戶、產品、品牌、概念、定價、客戶流失與體驗研究。訪談結束後,您可以檢視主題與研究發現,並參考逐字稿、參與者引言及佐證資料,進而製作報告。Juno 可能適合想大規模進行質性訪談研究的團隊;它並非用來訪談虛構或由 AI 生成的客戶。
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