HeroBot 是網站 AI 助手,可根據企業內容以多語言回答訪客問題、提供客服支援、鑑定潛在客戶,並透過 CRM、WhatsApp 和電子郵件通知協助團隊跟進。
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透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 HeroBot 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 HeroBot。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 同時保持登入多個 HeroBot 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
HeroBot 是一款人工智慧網站助手,旨在回答訪客問題、支援客戶服務並幫助企業全天候捕獲和鑑定潛在客戶。它使用網站內容、文件、常見問題、指南和其他業務知識來提供與品牌一致的回應,而無需編碼專業知識。 該平台允許用戶自訂人工智慧聊天機器人的外觀、溝通方式、個人資料設定和多語言行為。可以即時測試回應,而 WhatsApp 和電子郵件通知可以幫助團隊隨時了解訪客互動情況。 HeroBot 可以透過插入簡短的程式碼片段新增至網站,並可與現有的 CRM 系統和文件工具連接。其人工智慧代理商不斷從對話中學習,以改善處理客戶詢問、支援潛在客戶開發並保持一致的網站溝通的方式。
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