第 12 頁 - 替代項 - Help Scout

Mava

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

ThriveDesk

ThriveDesk

Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。

Conclude

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程,透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Redtie

Redtie

Redtie應用程式讓小企業主透過簡短的文字信息分享行銷材料,如文件、圖片、音頻和視頻,並可安全發送附件及群發信息。

erxes

erxes

erxes是一個開源平台,幫助企業進行客戶關係管理、營銷自動化和客戶服務,提升客戶互動和整體營運效率。

FreshLime

FreshLime

FreshLime 是一個本地企業客戶互動平台,透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和現有客戶互動,所有資訊集中管理,隨時可用。

Coax

Coax

Coax是一款專為中小企業設計的通訊應用,簡化商業互動,提供雙向短信、社交媒體整合及發送發票等功能,助您更輕鬆地與客戶溝通。

EngageLab

EngageLab

EngageLab是一個專業的用戶參與服務平台,提供雲端通訊和消息行銷解決方案,以增強客戶互動和轉化率。

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

didforsale

didforsale

DIDforSale 是一個 CPaaS 平台,提供通訊自動化工具如 API、可程式語音、簡訊和 SIP 中繼,支持即時電話管理與通訊功能。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

eGain

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。

SharurAI

SharurAI

SharurAI 提供客製化的 AI 聊天機器人服務,幫助企業改善客戶互動、提升效率及推動業務成長。

Sociocs

Sociocs

Sociocs 是一款客戶溝通工具,可協助企業獲取和保留客戶,管理在線評論,提供客戶服務和增長業務。支援多種通訊渠道。

Admin24

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

Geta AI

Geta AI

Geta 是一個 CRM 平台,簡化客戶溝通,提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能,適用於各行各業。

Pitney Bowes

Pitney Bowes

Pitney Bowes 應用程式提供運輸、郵寄及金融服務,幫助企業簡化操作並改善客戶互動,支持全球貿易管理。

Edge

Edge

Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine 是一個獲獎的對話式人工智慧技術,幫助企業主動與客戶溝通,自動化客戶服務,並提升運營效率。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Desk360

Desk360

Desk360 是一個全渠道客戶支持平台,幫助企業從各通道(如電子郵件、社交媒體等)統一管理客戶訊息,提供快速有效的客戶服務。

Velaro

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體,旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

SupportBench

SupportBench

SupportBench是一款客戶支持軟體,提供高效的票務管理、自動化優先級和AI技術,幫助企業優化客戶服務和改善響應時間。

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help 是一款提供 AI 客戶支持的應用,可以自動生成幫助文檔,並提供 24/7 在線聊天和客戶查詢解答。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Userlane

Userlane

Userlane是一個數字收養平台,提供交互式指導和支持,幫助用戶克服軟件採用障礙,提升使用效率和滿意度。

Supsis

Supsis

Supsis 是一款綜合客戶支持系統,整合多種通訊渠道,提供即時支持及聊天機器人功能,自動化業務流程並提升客戶滿意度。

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