Notion
notion.so
Notion 是一個提供資料庫、看板、wiki、日曆和提醒等元件的應用程式。使用者可以連接這些元件來建立自己的系統,用於知識管理、筆記記錄、資料管理、專案管理等。這些組件和系統可以單獨使用,也可以與其他組件和系統合作使用。
Microsoft Copilot
copilot.microsoft.com
您的日常人工智慧伴侶。 Microsoft Copilot 利用 AI 的力量來提高工作效率、釋放創造力,並透過簡單的聊天體驗幫助您更好地理解資訊。
Evernote
evernote.com
Evernote 是一款專為記筆記、組織、任務管理和存檔而設計的應用程式。它是由總部位於加州雷德伍德城的 Evernote Corporation 開發。該應用程式允許用戶創建筆記,筆記可以是文字、繪圖、照片或保存的網頁內容。筆記儲存在筆記本中,可以標記、註釋、編輯、搜尋、提供附件和匯出。 Evernote 是跨平台的,適用於 Android、iOS、macOS 和 Microsoft Windows。它可以免費使用,但有每月使用限制,並提供擴展或解除限制的付費計劃。
ClickUp
clickup.com
ClickUp 是一個一體化的生產力平台。它是團隊聚集在一起使用任務、文件、聊天、目標、白板等來規劃、組織和協作工作的中心。只需點擊幾下即可輕鬆定制,ClickUp 使各種類型和規模的團隊能夠更有效地交付工作,將生產力提高到新的高度。
Confluence
atlassian.com
Confluence 是由澳洲軟體公司 Atlassian 開發的流行的基於網路的企業 wiki(協作軟體)。 Atlassian 使用 Java 程式語言編寫了 Confluence,並於 2004 年首次發布。運作的軟體或軟體即服務。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美國雲端軟體公司,總部位於加州舊金山。它提供 (CRM) 客戶關係管理服務,還銷售一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務、行銷自動化、分析和應用程式開發。 2020 年,《財星》雜誌根據員工滿意度調查,將 Salesforce 在「最適合工作的 100 家公司名單」中排名第六。
Coda
coda.io
Coda 是一款基於雲端的文件編輯器,由 Shishir Mehrotra 和 Alex DeNeui 創立。辦事處位於貝爾維尤、舊金山和山景城。第一個軟體版本1.0於2019年5月推出。它是一個將電子表格、簡報、應用程式和文件混合在一起的畫布。該軟體可與Slack和Gmail等第三方服務整合。 Greylock Partners、Khosla Ventures 和 General Catalyst 參與了本輪融資,LinkedIn 聯合創始人 Reid Hoffman 和 General Catalyst 的 Hemant Taneja 加入了董事會。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一種人工智慧驅動的服務解決方案,易於設定、使用和擴展。 Zendesk 解決方案開箱即用,並且在發生變化時易於修改,使企業能夠更快地發展。 Zendesk 也幫助企業利用尖端的 AI 服務團隊更快、更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI 建立在數十億次 CX 互動之上,可在從自助服務、客服人員到管理員的整個服務體驗中加以利用,幫助您大規模發展和高效運作。 Zendesk 為客服人員提供所需的工具、見解和上下文,以便他們在任何管道(無論是社交訊息、電話或電子郵件)上提供個人化的服務體驗。 Zendesk 匯集了服務團隊所需的一切- 從個性化對話和全渠道案例管理,到人工智能驅動的工作流程和代理工具、自動化以及包含1200 多個應用程序的市場- 所有這些都在一個屋簷下受到保護。我們的解決方案易於實施和動態調整,使團隊無需 IT、開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的變更。在 Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,讓公司輕鬆與客戶建立有意義的聯繫。從新創公司到大型企業,我們相信每家公司都應該能夠獲得智慧、創新的客戶體驗,無論其規模、產業或雄心。 Zendesk 以 30 多種語言為多個行業的 13 萬多個全球品牌提供服務。 Zendesk 總部位於舊金山,並在全球設有辦公室。
Intercom
intercom.com
Intercom 是唯一完整的客戶服務解決方案,可在自動化和手動支援方面提供無縫的客戶體驗,從而提高客戶滿意度,同時降低成本。我們正在建立一個未來,大多數客戶對話都可以在不需要人工支援的情況下成功解決,使團隊能夠騰出時間來處理更高價值的客戶對話。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在內的超過 25,000 個全球組織依靠 Intercom 提供任何規模的無與倫比的使用者體驗。 Intercom 的平台每月發送超過 5 億則訊息,並可與每月超過 6 億的活躍最終用戶互動。 Intercom 成立於 2011 年,並獲得 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等領先創投家的支持,其使命是讓網路業務個人化。
You.com
you.com
透過 You.com 的 AI 聊天機器人利用個人 AI 搜尋代理商和客製化推薦。自然地交談並發現人工智慧的力量。現在聊天!
GitBook
gitbook.com
您的使用者會喜歡的產品文件。 GitBook 擁有為使用者建立精美文件所需的一切 — 因此您無需建立自己的編輯工具、CMS、網站等。您可以專注於編寫精彩的內容。 GitBook 基於分支的 Git 工作流程鼓勵整個團隊透過建立分支、請求審核以及準備好時進行合併來進行協作。這是您的開發人員已經了解和喜愛的流程 - 他們甚至可以使用 Git Sync 在程式碼編輯器中編輯您的文件。 這一切都由人工智慧支持,讓您的用戶快速找到他們需要的內容,發佈設定讓您可以控制誰可以存取您的文件以及您自己團隊的內部文件。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk 可以協助企業管理透過電話、電子郵件、即時聊天、簡訊、社群媒體等方式進行的客戶通訊。它還可以幫助您根據代理的部門或團隊將呼叫分配給代理,自動將呼叫路由給客戶熟悉的代理,並使您能夠保持服務的一致性以建立有意義的客戶關係。透過 Zoho Desk 連接您的客戶服務號碼,並在應用程式內撥打/接聽電話。
Workplace
workplace.com
Workplace 是一種通訊工具,可連接公司中的每個人,即使他們是遠端工作。使用群組、聊天和即時視訊廣播等熟悉的功能讓人們交談和一起工作。 Workplace 是 Facebook, Inc. 開發的企業連結平台,包括群組、即時訊息和動態消息的使用。開發由 Workplace 副總裁 Julien Codorniou 和 Workplace 主管 Karandeep Anand 領導。
YouTrack
jetbrains.com
一個可以適應您的流程的專案管理工具,可幫助您交付出色的產品。追蹤專案和任務,使用敏捷板,規劃衝刺和發布,保留知識庫,使用報告和儀表板,建立遵循您的業務流程的工作流程。永遠不要再次強迫您的流程適應工具的限制。與其他專案管理工具不同,YouTrack 可以根據您的需求進行客製化!
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美國無線網路營運商,之前作為 Verizon Communications 的一個獨立部門以 Verizon Wireless 的名義運作。
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase(以前稱為 Nimbus)是一款由人工智慧驅動的一體化客戶協作工具,旨在幫助專業服務簡化工作流程並透過客戶入口網站提供出色的客戶體驗。該平台為專業服務提供數百種先進且直觀的功能,用於即時協作、專案和資訊管理,甚至內容創建。透過集中溝通、專案進度追蹤和知識管理的白標客戶門戶,以您的品牌提供服務並提供卓越的個人化客戶體驗。使用創新的拖放文檔產生器來製作具有任何文件格式的互動式超級文檔,並嵌入 2000 多個支援的整合。嘗試使用 FuseBase(以前稱為 Nimbus)團隊工作區中的看板、專案追蹤工具、即時編輯和更多功能來實現高效協作。使用先進的 FuseBase(以前稱為 Nimbus)AI 助理優化日常運營,自動執行內容創建和翻譯等任務,獲取洞察以做出數據驅動的決策,並騰出時間來擴展業務。
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 是一款幫助公司和企業家提高內部和外部效率的軟體。我們的平台提供 CRM、聯絡中心、網站建立器、線上商店、行銷活動和其他銷售工具。此外,還有安全的內部網路、任務和專案管理、即時文件共享和儲存、通訊工具和組織。人力資源要素和人工智慧內建於 Bitrix24 結構中。 Bitrix24 是 Bitrix, Inc. 於 2012 年 4 月作為基於雲端的服務推出的計劃。到 2024 年,我們公司的組織數量將超過 1,200 萬個。 Bitrix24 為能夠為從小型組織到財富 500 強公司的客戶提供服務而感到自豪。
Craft
craft.do
Craft 是一個協作工作空間,您的整個團隊可以聚在一起記筆記、建立文件、管理工作並一起構思。 Craft 的每日筆記提供了團隊協作的典範轉移。透過結構化的每日更新、調整優先順序並消除障礙,推動團隊的進步——所有這些都在一處完成。 透過內建的人工智慧助手,您可以快速產生想法、總結較長的內容或獲得編輯文件的協助。
Tidio
tidio.com
Tidio 是客戶服務軟體領域的全球領導者。 Tidio 的使用者友善平台使全球 30 萬多家企業能夠為其客戶提供更智慧、更快速的支援。 憑藉全套客戶服務解決方案,Tidio 提供即時聊天、聊天機器人、票務和人工智慧驅動的虛擬支援代理,協助您解決客戶問題並提高轉換率。 Tidio 的軟體可在所有主要內容管理系統、電子商務平台和社群媒體管道上運作。 Tidio 成立於 2013 年,現已擁有 180 多名員工,並在舊金山、甚切青和華沙設有辦公室。 Tidio 為來自 205 個以上國家的各種規模的客戶提供服務,包括梅賽德斯、殼牌和 Praktiker。每月有 5.1 億獨立用戶查看 Tidio 的即時聊天小工具。
Lark
larksuite.com
Lark 是一款一體化協作平台,適合希望簡化工作流程並更快實現業務成果的團隊。憑藉跨桌面和行動裝置的無縫用戶體驗,Lark 確保團隊可以在任何地方有效運作。 Lark 是一款超級工作應用程序,它將聊天、工作流程、電子郵件、文件、表格、專案管理和會議整合到一個地方。您的團隊可以在不中斷的情況下規劃、執行和同步工作,並專注於對您的業務重要的事情。
Blink
joinblink.com
Blink 是一款針對第一線和關鍵員工的員工應用程序,將內部網路、企業社交網路和安全信使整合在一個精簡的軟體包中。
Workvivo
workvivo.com
Workvivo 是一個員工體驗平台 (EXP),它透過讓員工表達自己的意見並幫助每個人感到被包容(無論他們在哪裡工作)來簡化溝通並提高參與度。該平台將員工溝通、參與、內部網路和衡量功能統一到一個現代員工應用程式中,該應用程式可以捕捉組織的心跳並將其文化帶入生活。 Workvivo 成立於 2017 年,取得了巨大的成長,並於 2023 年被 Zoom 收購。
xTiles
xtiles.app
根據卡片和選項卡思考、寫作和組織您的想法。 一個網頁筆記應用程序,可在一個地方建立和豐富您的所有想法。
Google Cloud Search
cloudsearch.google.com
Google Cloud Search 是一款人工智慧助手,可協助使用者在需要時在所有關聯的 Google 應用程式(包括 Gmail、Google 文件、Google 雲端硬碟、Google 日曆、Google 通訊錄等)中快速找到相關資訊。
IT Glue
itglue.com
IT Glue 是一款屢獲殊榮的 IT 文件軟體,旨在幫助您最大限度地提高團隊的效率、透明度和一致性。探索 IT Glue,您將找到簡化 IT 文件的建立和維護所需的一切。
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com 是唯一一個擁有一流的客戶營運以及團隊喜愛的易於使用的專案管理的平台。在一個平台上按時按預算交付工作、消除客戶混亂並了解盈利能力。 Teamwork.com 總部位於愛爾蘭科克,由先前經營代理商的團隊創立,在全球擁有超過 20,000 名客戶,全球團隊由 350 多名員工組成。
Forefront
forefront.ai
認識你的新人工智慧助理。從強大的模型中進行選擇、與文件聊天、瀏覽互聯網、帶上您的團隊、定制助手、共享聊天等等。
Fibery
fibery.io
Fibery是一個產品發現和開發平台。大多數產品策略都建立在隨機分散的數據和意見上。 Fibery可幫助您分析用戶反饋或市場信號並確定最佳見解,以便您知道接下來要做什麼。 💡在Fibery.io上免費進行14天的免費試用。
Flowlu
flowlu.com
Flowlu 是一個一體化業務營運平台,包含專案、任務、財務和客戶管理的所有基本工具。 Flowlu 為您提供對公司中正在發生的一切的深刻概述。您可以追蹤業務的每個部分,從團隊花費的時間和工作量到整體成本和客戶發票。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球雲端聯絡中心的領導者,面向以客戶為中心的公司。他們相信更好的客戶體驗始於人工智慧。他們的自動化優先客戶體驗解決方案優化了客戶最關鍵的客戶服務流程。他們的創新速度、深厚的垂直專業知識和全球足跡反映了他們致力於確保世界各地的企業能夠在任何行業、透過任何管道提供更好的客戶體驗,從而提高客戶滿意度並加速業務成果。全球超過 1,300 家創新公司(包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U)與 Talkdesk 合作,提供更好的方式來實現卓越的客戶體驗。 Talkdesk 在一個平台上提供 Talkdesk CX 雲端、Talkdesk 產業體驗雲端和 Talkdesk 電話,以實現統一、無縫的整合整體客戶體驗之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 將企業規模與消費者簡單性結合,提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性優勢。除了旗艦產品 CX Cloud 之外,他們還提供 Talkdesk 行業 Experience CloudsTM,這些雲專為滿足垂直行業的需求而構建,以改善 CX 並產生特定於行業的業務成果。他們提供第一個也是唯一一個基於領先的雲端聯絡中心平臺本地構建的商務電話系統,該系統降低了成本,並為混合員工提供了更好的方式來提供出色的客戶體驗。