Whale

Whale 適合需要記錄可重複執行的工作、維持作業流程一致，並在不依賴非正式經驗傳承的情況下培訓員工的營運、人資及團隊主管。它能協助團隊在共用且可搜尋的知識庫中建立並整理標準作業程序（SOP）。螢幕錄影可轉換為逐步操作指南，也能利用現有文件或影片編寫作業程序。AI 助理可協助草擬內容，並根據公司已記錄的知識回答問題。 團隊可以指派指南和政策、建立依職務設計的培訓路徑，並透過測驗和檢查清單強化作業程序。主管可以追蹤員工的閱讀、培訓、測驗及檢查清單完成情況。瀏覽器擴充功能可在網頁應用程式中顯示相關指引，而行動應用程式則讓第一線及非固定辦公地點的員工透過手機查閱作業程序並完成指派事項。對於希望集中管理內部文件、支援新人到職培訓，並讓工作指引更容易查找及遵循的組織而言，Whale 可能是合適的選擇。

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