第 3 頁 - 替代項 - GoTo

Helpwise

helpwise.io

留住客戶與獲取新客戶同樣重要。忠誠的客戶會產生更多收入，並以零成本為您帶來推薦。提供良好的客戶服務是保留客戶的重要組成部分。有了Helpwise，管理客戶服務就變得容易。 1. 只需幾分鐘即可設定您的客戶服務中心。 2. 透過所有管道與客戶溝通並與您的團隊協作。 3. 建立責任制，不再共享密碼。 4. 設定自助服務和自動化。 5. 獲得有關提高團隊生產力和客戶滿意度的可行見解。 Helpwise 與電子郵件（例如 support@、sales@、careers@ 等）、即時聊天、Whatsapp、簡訊、社交媒體等整合。開始使用 Helpwise，這是一種可為您的企業帶來收入的客戶服務...

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone 是一家基於雲端的商務電話服務供應商，透過強大的 uCaaS 工具幫助企業提高績效。 net2phone 深受全球客戶和合作夥伴的信賴，透過提供最高品質的電話解決方案、各種先進功能、本地技術支援以及超越商務電話連接的創新，顛覆了電信市場。請 net2phone 產品演示，以了解我們領先的商業通訊工具如何為您的組織提供協助。

iPlum

iplum.com

iPlum 是商務專業人士的行動優先解決方案。它可以在您現有的智慧型手機上運行，無需更換運營商。您將獲得一條具有通話、簡訊和電話系統功能的單獨線路。它使用簡單，並有企業安全控制支援。該平台為醫療保健專業人員提供 HIPAA 合規性，為金融和法律部門員工提供行動通訊合規性。企業可以為其行動線路獲得自動助理、分機、通話錄音、轉錄、自動文字回覆等進階功能。優點： • 具有語音網路模式的雙呼叫可靠性‍iPlum 可以使用您的語音網路以運營商級可靠性路由呼叫，而無需依賴VoIP 互聯網數據，並且仍然將您的iPlum 號碼顯示為來電顯示，或者您可以使用Wi-Fi 切換到預設數據網路Fi/3G/4G/LTE...

Textr Team

textrapp.com

Textr Team 是一款商務簡訊和通話應用程序，可讓您的團隊在一個平台上在任何裝置上進行通訊。非常適合獨資經營者、新創企業和小型企業。取得來自美國、加拿大、英國的多個本地號碼，包括您企業的免費電話號碼，並讓您的團隊成員參與通話、發送簡訊等操作。

Splashtop

splashtop.com

Splashtop 是由 Splashtop Inc. 開發的一系列遠端桌面軟體和遠端支援軟體。 Splashtop 為企業、IT 支援和服務台、MSP 和教育機構提供遠端電腦存取。

Switchboard

switchboard.app

透過更少的會議加快行動速度。在非同步優先的協作平台中分享想法、提供回饋並做出決策。取得更快的進展：無需安排會議，而是在始終最新的互動式房間中共用應用程式和文件。與上下文共享：透過將工具、文件和對話保留在一個地方來提供回饋並做出更好的決策。面對面交談：並非所有會議都是糟糕的！在任何房間開啟影片即可共同瀏覽並共同完成更多任務。

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office 是一款屢獲殊榮、易於採用且價格實惠的企業 VoIP 解決方案，適合任何規模的企業。無論您有 2 名、20 名或 200 名員工，Ooma 都能提供靈活且可擴展的進階語音和協作功能。平均而言，與其他供應商的每條線路每月價格相比，Ooma Office 的客戶可節省 50%。 Ooma Office 結合了為您的業務提供無限線路的能力和輕鬆的自助設置，無需合約或長期承諾。這使得小型企業可以隨著業務的成長輕鬆地透過 Ooma 擴展其辦公室電話系統。客戶可以選擇硬體 - 傳統類比電話、IP 電話、透過行動和桌面應用程式提供的虛擬服務或三者的任意組合。 Ooma 提供全套商務電話...

smrtPhone

smrtphone.io

最智慧的雲端電話系統和電源撥號器。 smrtPhone 是一款針對銷售驅動型企業的一體化通訊平台。語音、文字、電源撥號、潛在客戶管理 - 全部輕鬆同步到您的 CRM 系統。

JioMeet

jio.com

使用 JioMeet 享受無縫虛擬連接 - 印度應用程式讓世界更緊密地聯繫在一起！ JioMeet 正在透過其視訊會議解決方案將我們所有人聯繫起來！不僅僅是無縫視訊通話，還有它為用戶帶來的眾多功能，使 JioMeet 成為個人和專業通話的革命性平台！更重要的是，借助 JioMeet Enterprise，各行業的企業都可以獲得額外的功能來有效地連接、協作和協同！工作專業人士可以享受企業級功能和安全性，以提高他們在混合工作模式中的生產力！ JioMeet 正在為我們如何連接個人和專業通話帶來一波數位轉型浪潮，其- ● 全新直覺的互動式佈局● 多語言支援● WhatsApp 整合● 通話中反應● ...

Moxo

moxo.com

與客戶、供應商和合作夥伴一起簡化外部專案。透過 Moxo，加快從帳戶獲取到入職和服務的工作流程。與客戶、供應商和合作夥伴協調，實現共同交付成果、追蹤里程碑、交換文件、收集批准等。 Moxo 為金融服務、諮詢、法律、會計、醫療保健等多個行業的專案工作空間提供支援。我們的客戶包括花旗銀行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、法國巴黎銀行等公司。我們的團隊在互動領域擁有豐富的開拓歷史：Moxo 的聯合創始人兼首席執行官Subrah Iyar 是Webex 的聯合創始人兼首席執行官，Moxo 的聯合創始人兼首席技術官Stanley Huang ...

close.com

Close 是一支自力更生、獲利、100% 遠距、約 100 人的團隊，由重視自主性和影響力的深思熟慮的個人組成。他們渴望製造出讓客戶一次又一次愛上的產品。他們是新創公司和中小企業。自 2013 年以來，他們一直在建立專注於更好溝通的 CRM，消除手動資料輸入或複雜 UI 的麻煩。他們的目標：將每位銷售代表的生產力提高一倍。他們的價值觀： 🏡建造一棟你想住的房子 🚫 沒有廢話 🤝 互相投資 💪 紀律等於自由 🥇 為偉大而奮鬥他們如何協同合作： * 生產力、品質和影響力：他們不追蹤工作時間。他們相信你是一個成年人，最了解如何決定優先順序、實現你的目標並做出高水準的貢獻。 *...

NICE inContact

incontact.com

NICE（納斯達克股票代碼：NICE）是全球領先的雲端和本地企業軟體解決方案提供商，使組織能夠根據結構化和非結構化資料的高級分析做出更明智的決策。 NICE 幫助各種規模的組織提供更好的客戶服務、確保合規性、打擊詐欺並保護公民。 150 多個國家/地區的 25,000 多個組織（包括超過 85 家財富 100 強公司）正在使用 NICE 解決方案。

Cloudtalk

cloudtalk.com

透過 CloudTalk 的商務通話軟體，讓 CX 成為您的最大優勢。直接使用 CloudTalk 通話、存取所有客戶資料並自動執行任務。使用 CloudTalk 體驗商務通話的未來。存取 160 多個國際號碼，將呼叫效率提高高達 87%，並節省團隊時間來處理真正重要的事情 - 提高客戶滿意度。使用 CloudTalk 的點擊通話功能直接撥打和接聽電話。消除重複性任務並自動化您的工作流程。透過輕鬆的雙向同步，在兩個系統之間同步聯絡人詳細資訊、過去的互動、通話錄音和簡訊。透過超過 35 種整合自訂您的設定和客戶體驗。選擇如何使用進階呼叫記錄功能記錄呼入、呼出和未接來電。每次通話結束時，使用語音轉...

Trainual

trainual.com

Trainual 是一個知識轉移和培訓平台，成長中的團隊可以為他們的工作方式製定劇本。透過 Trainual，您企業中所有角色和職責的每個流程、政策和程序都可以輕鬆記錄、組織、分配和搜尋。其結果是更快的入職和培訓、更無縫的授權、一致的流程、增強的責任感，以及每個人都了解您需要知道的資訊。

Sonetel

sonetel.com

在您選擇的任何城市和國家/地區擁有自己的本地電話號碼。隨時隨地接聽電話。每月 1.79 美元起。

KrispCall

krispcall.com

KrispCall 是一款針對現代企業的雲端電話系統，為高成長的新創公司和現代企業提供高級功能。透過 KrispCall，您可以立即取得 100 多個國家/地區的免費電話、本地電話、行動電話和國內電話號碼。您可以立即撥打電話或發送簡訊、追蹤和收聽通話錄音、與您喜愛的 CRM 系統整合、在雲端建立多地點銷售和支援呼叫中心等等。使用 KrispCall，企業可以快速輕鬆地進入新市場並為客戶提供更好的體驗，而無需投資昂貴的實體基礎設施。這是一種經濟實惠且高效的解決方案，使公司能夠擴大業務並提高客戶參與度。 KrispCall 在任何組織均可存取的平台上提供企業級功能。無論您是一家試圖獲得更多客戶的新...

Sessions.us

sessions.us

透過互動會議和網路研討會讓您的參與者驚嘆不已。 Sessions 在 1 個平台上提供一切：日程安排、成績單、房間、雲端儲存和人工智慧。

CallTools.com

calltools.com

Call Tools 開發了一種基於雲端的聯絡中心解決方案，旨在提高聯繫率並加速銷售收入。我們的軟體功能包括多種與客戶和潛在客戶聯繫的方式，同時讓您可以透過網路連線從任何地方輕鬆監控您的團隊。呼叫工具提供了一整套具有即時分析功能的呼叫軟體，包括出站預測撥號器和入站呼叫中心解決方案。無需電話、無需硬體、無需編碼、無需下載。我們的解決方案使我們能夠滿足世界各地的小型企業和企業級客戶的需求。通話工具可與許多現有的 CRM 集成，包括 Salesforce.com、ZOHO 和 Microsoft Dynamics。我們的使命是為公司提供經濟實惠且全面的解決方案，滿足其所有電話行銷需求。透過我...

Dolby.io

dolby.io

Dolby.io 是杜比實驗室推出的全新開發者平台，它將數十年的杜比視聽技術交到開發者手中，以大規模提供高品質的通訊、即時串流媒體和媒體處理解決方案。該平台包括一套功能強大的自助服務API、SDK 和UI 組件，使開發人員能夠輕鬆地將音訊/視訊聊天功能整合到他們的應用程式中，部署亞秒延遲的即時串流服務，並將媒體處理功能新增至應用程式。憑藉其可訪問性、易用性和一流的音訊創新，Dolby.io 正在為可與現實世界體驗相媲美的沉浸式、互動式和社交線上體驗的未來提供動力。

Ringover

ringover.com

Ringover 是易於使用的多通路雲端通訊解決方案（通話、簡訊、視訊通話、電子郵件...），旨在增強客戶體驗並最大限度地提高銷售額。透過直覺且易於管理的介面，為您的客戶和潛在客戶提供個人化體驗，並提高銷售和客戶服務團隊的工作效率。我們先進的監督和輔導功能使您能夠密切監控營運並快速培訓您的團隊成員。 Ringover 與 80 多種業務工具（CRM、幫助台...）集成，簡化任務以提高效率。

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 透過 WhatsApp Business API 協助企業有效率地與客戶互動、產生更多潛在客戶並增加銷售。使用 WhatsApp 聊天機器人將客戶對話轉化為適合您企業的智慧操作。 Gallabox 致力於為客戶提供端到端的通訊解決方案。這是透過 Gallabox 易於使用的多代理 WhatsApp 共享收件匣來實現的。因此，企業迅速接受了這個平台，在我們推出後的短短一年內，已有數百名客戶使用 Gallabox。您可以使用 Gallabox 設定 WhatsApp 點滴行銷活動，並向細分受眾發送廣播訊息。 Gallabox 還提供與您現有系統和 CRM 的簡單即插即用整合。...

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一個由AI 提供支援的雲端原生統一客戶服務平台，可在30 多個數位、社交和語音管道中實現無縫的客戶和代理體驗，並提供即時的可操作和可擴展的見解，從而無需任何其他單點解決方案。 * 使客戶能夠在他們喜歡的管道上與您的品牌互動，獲得一致的品牌體驗，從而讓客戶滿意。 * 為客服人員提供統一/360 度客戶視圖，並利用人工智慧的力量推薦最相關的回應，以提高客服人員的工作效率和體驗。 * 為主管提供有意義且可行的見解，以推動成長和卓越營運 * 透過可在整個企業範圍內擴展的即時聯絡中心洞察，幫助領導者發現成長、轉型和創新的機會。

Voiso

voiso.com

Voiso 是一種先進的基於雲端的聯絡中心解決方案，可輕鬆啟動、擴展和運行您的聯絡中心，同時改善業務指標和客戶體驗。一整套聯絡中心功能包括本地呼叫體驗、智慧型自動撥號器、人工智慧語音辨識、座席管理功能、全通路支援、答錄機偵測等等。透過將其與主要CRM 和幫助台系統的即用型整合相結合，Voiso 可以幫助您擴展通訊範圍，甚至在監管最嚴格的國家/地區也能接觸到您的客戶，並在全球範圍內發展您的業務。 Voiso 為所有客戶提供 24/7 支援。

Consolto

consolto.com

Consolto 希望透過其以中小型企業為中心的會議解決方案，任何人都可以提供高影響力的一對一數位服務，這些服務與大型組織所提供的服務相當，甚至超過了大型組織所提供的服務。問題據 Consolto.com 稱，目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等當前解決方案與客戶建立視訊聊天可能是一個有點尷尬的過程，這些解決方案並不是為企業對客戶場景而構建的。他們需要：某種客戶端安裝－糟糕。使用者名稱/密碼憑證－那個該死的密碼在哪裡？發送連結或電子郵件來與潛在客戶聯繫——很乏味。加到聯絡人－隱私有人嗎？幾乎沒有後台功能。一個人應該如何完成任何一項業務？這些解決方案未能很好...

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation（也寫作 opentext）是一家開發和銷售企業資訊管理 (EIM) 軟體的加拿大公司。 2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 軟體應用程式為大型公司、政府機構和專業服務公司管理內容或非結構化資料。 OpenText 的產品旨在滿足資訊管理要求，包括管理大量內容、遵守監管要求以及行動和線上體驗管理。證券交易所（OTEX）。

Syncro MSP

syncromsp.com

讓您賺更多錢的現代 MSP 平台。 RMM 和 PSA 組合平台包括發票、信用卡付款、服務台、客戶管理、自動化、腳本編寫、遠端存取、電子郵件行銷等。

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk 是一款基於雲端的聯絡中心軟體，用於大量銷售和客戶服務。客戶範圍從中小型企業到大型企業客戶。其他主要客戶產業包括：媒體、安全服務、能源、電信、金融服務、市場研究和募款。我們的智慧工具可協助您最大限度地提高通話效率並協助您銷售更多產品。 LeadDesk 可以獨立使用，也可以與 CRM 系統整合。我們的客戶透過高效的呼叫處理、無縫的 VoIP/GSM/PBX 連接、整合的聯絡人清單、聯絡人資料管理以及進階監控和報告來提高座席工作效率。 LeadDesk 基於雲端且高度可擴充。銷售組織選擇 LeadDesk 是因為它們關閉次數更多、沒有停機時間、沒有啟動成本且營運成本更低。

Telnyx

telnyx.com

Telnyx 是下一代通訊和連接平台，可在私人全球 IP 網路上提供營運商級服務。我們簡單的任務控制入口網站和 API 意味著您可以輕鬆地將語音、訊息、傳真、無線、儲存、推理等整合到您的應用程式中。每個 Telnyx 客戶都可以獲得 24/7 內部工程支持，以及配置管理、企業級安全和詐欺檢測等免費服務。

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze 是一種現代電話解決方案，其功能使其成為小型企業的一站式通訊環境。它允許創建新的電話號碼或移植現有電話號碼、撥打和接聽電話以及訊息，並將私人成員評論添加到客戶時間表中。全部集中在一個共享收件匣中。額外的選擇是網站的點擊通話按鈕（又稱通話小工具），以便客戶可以從任何地方免費撥打電話。適用於 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。

Zadarma

zadarma.com

Zadarma 為各種規模的公司提供全面的語音電信解決方案。從100 多個國家/地區的虛擬號碼和免費的雲端PBX，到免費的CRM、呼叫追蹤和各種網站小部件- 您可以在幾分鐘內以極具吸引力的價格完全建立您的商務電話系統。