
Reecall
Reecall是一個AI生產力工具,能自動處理來電請求,提高聯繫中心效率,全天候回應客戶需求,節省處理時間。

Collab
Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

ISI Analytics
ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合,幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

Office24by7
Office24by7是一個整合通訊、自動化營銷和銷售的工具,幫助企業提高效率並簡化業務流程。

BotsCrew
BotsCrew是聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶互動,支持多語言,並提供分析工具以改善參與效果。

eGain
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Ingeniux
Ingeniux是一款針對數字行銷和網站管理的內容管理軟體,提供內容創建、編輯及存儲管理的工具,支持多平台使用。

Alendei
Alendei是一個AI驅動的客戶互動平台,支援透過WhatsApp等渠道發送簡訊並提供自動化客服,提升用戶體驗。

Futr
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

Certainly
Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

Brainfish
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Invoca
Invoca是一個增收執行平台,幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程,提高銷售及客戶體驗。

EverHelp
EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。

Qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音,透過轉錄音訊並依定義參數進行分析,幫助用戶有效獲取通話數據的見解。

Callbi
Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。

isorobot
isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Provana
Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

Zenarate
Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

CYF
CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Scorebuddy
Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Ublux
Ublux 是一款適用於中小企業的 IP 雲通訊系統,簡單易用,能提升客戶體驗,增強團隊靈活性與組織性,並基於分析幫助決策。

Loris
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

PromptVoice
PromptVoice是一個雲端音訊串流和錄製解決方案,幫助通訊服務提供商以白標方式銷售專業錄音,提升利潤和服務功能。

Courtesy Connection
Courtesy Connection是一款針對物業管理的接聽服務軟體,提供來電轉接、語音郵件轉錄和報告功能,簡化客戶服務流程。

Telebroad
Telebroad 是雲端 PBX 通訊系統,幫助企業增強交流,提供虛擬電話號碼和呼叫管理工具,提高溝通效率和客戶服務。

SparkTG
SparkTG是一個雲端電話解決方案,提供呼叫管理、實時分析和全天候支持,幫助企業提高通訊效率和客戶互動。

Acqueon
Acqueon是一個生成性AI驅動的收入執行平台,專注於自動化出站通訊,提高B2C企業的銷售和客戶滿意度。

Parloa
Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。

Eltropy
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。

Layerise
Layerise 是一個客戶數據體驗平台,幫助品牌與消費者互動,整合數據,提升參與度,增進產品體驗及品牌忠誠度。