第 32 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Ochatbot

Ochatbot

Ochatbot是一個AI聊天機器人,旨在幫助電子商務平台提高客戶參與度、增加銷售並簡化支持流程。

QEval

QEval

QEval是一個智能的呼叫中心質量監控及代理性能管理軟件,利用AI語音分析提供實時報告和見解,以提升客戶服務質量。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt 是一款創新通信工具,通過簡訊有效管理客戶互動,特別針對服務型公司,允許客戶直接發送支援請求。

Pushly

Pushly

Pushly是一個推送通知平台,幫助媒體和出版商透過自定義通知與受眾互動,轉換訪問者為忠實訂戶。

Relay Network

Relay Network

Relay Network 是一個用於增強客戶關係的SaaS平台,提供即時社交風格的內容供應渠道,幫助企業滿足客戶需求。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Ressolve

Ressolve

Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

Cinareo

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

TENIOS

TENIOS

TENIOS是一款雲通訊應用,提供基於AI的語音機器人,幫助企業自動化通訊流程及商業流程,應用於銷售、客服等領域。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

contiinex

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER

VIER

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft 提供全面的呼叫中心和IP PBX 軟件,幫助企業有效管理客戶通訊及提高服務質量,滿足各種業務需求。

Fonada

Fonada

Fonada提供端對端客戶互動的通訊解決方案,透過自動化通話和簡訊幫助企業發送推廣和通知。

Luware

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

brightfin

brightfin

brightfin 是一款透過 ServiceNow 提供移動和電信解決方案的應用,幫助公司管理 IT 資產和開支,並提升工作效率。

Gnatta

Gnatta

Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。

Cord

Cord

Cord是一個工具包,幫助開發者和設計師將聊天、評論和通知等協作功能快速整合到數位產品中。

Querlo

Querlo

Querlo是一個提供定制人工智慧解決方案的平台,專注於聊天機器人,以增強客戶互動和企業自動化流程。

AtlasRTX

AtlasRTX

AtlasRTX 是一個多語言聊天機器人平台,幫助企業在購買過程中提供即時客戶互動與支持,增強顧客體驗與忠誠度。

Netomi

Netomi

Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。

Responsa

Responsa

Responsa是一款聊天機器人和對話式AI平台,提供客戶和員工即時支援,支持多渠道整合和企業客製化AI方案。

Rebotify

Rebotify

Rebotify 是一個線上機器人平台,使用者可以在 5 分鐘內不需程式設計即建立並發佈 Facebook、Slack、微信等聊天機器人。

SignalZen

SignalZen

SignalZen是一個即時聊天解決方案,讓企業從Slack直接與網站訪客互動,通過簡單的代碼整合網站。

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