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OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司，可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗，以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM，因為 CXM 技術可大規模提供簡單性，從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍，擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍，由 Nyca Partners、Telstra...
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商務解決方案，適用於 Shopify、WooCommerce、Magento 等線上商店平台。 插入後幾分鐘內，QuickReply 就會同步商店的資訊： 1. 產品， 2.庫存， 3.優惠券， 4. 顧客， 5.訂單。 它附帶自動預先規劃的 WhatsApp 活動，用於： 1. 回收廢棄的手推車 2. 訂單提醒 3. 訂單確認 4. 將貨到付款訂單轉換為預付訂單 5.追加銷售及交叉銷售產品 6. 帶有個人化折扣優惠券和訊息的促銷廣播 7. 訂單退款/換貨 8. 獲取回饋。 還有更多... 其餘 30% 會轉移到一個收件匣，以便...
Supermoon
getsupermoon.com
簡化您企業的通訊管理！ Supermoon 讓您能夠提供卓越的客戶支援、建立持久的客戶關係並節省時間。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款網站即時聊天軟體，旨在支援企業的獨特需求。電子商務、高等教育、醫療保健、製藥等領域的領導者轉向 Velaro 的整合平台來優化銷售、提供一流的服務並大幅提高銷售代表的工作效率。只有 Velaro 提供績效管理——一套旨在推動座席卓越表現和客戶滿意度的深入分析和報告工具。獲取即時回饋，找到可指導的時刻 - 並不斷改進。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由創投支援的對話式人工智慧公司，於 2018 年從麻省理工學院的人工智慧實驗室分拆出來。 我們致力於實現銀行業務的民主化，並加速金融機構負責任地採用人工智慧，改變他們為社區和員工服務的方式。 我們改變金融服務公司與客戶的聯絡方式並實現聯絡中心工作流程自動化。我們的人工智慧平台涵蓋訊息傳遞和語音管道。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司，致力於透過其低成本自動化平台 BotzForce 顛覆超級自動化市場。我們透過下一代生成式人工智慧和自動化解決方案顛覆了提供 IT 服務台、銷售流程自動化和客戶支援的舊方式。 我們的 BotzForce 平台使企業能夠透過對話式 AI、雲端功能和簡單的無程式碼平台等現代解決方案實現基礎設施自動化，從而更有效地管理耗時且重複的任務並降低成本。 Cuber AI 總部位於矽谷，在印度海得拉巴設有辦事處。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。 透過全盛時期，您可以： * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的...
Zowie
getzowie.com
Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票，透過全通路收件匣關心客戶，並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統，也可以透過自動化技術增強您目前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼！ * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接，將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題，並將解決時間縮短 67%。 2. ...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力於提供卓越的客戶體驗，處於企業級對話式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力於實現人與組織之間無與倫比的互動，利用尖端技術負責任地突破人工智慧的界限。其專有的自學習人工智慧平台使企業能夠大規模自動化交互，提高效率並推動積極成果。 Boost.ai 的虛擬代理深受各行業企業的信賴，始終將解決率保持在 90% 以上，每天自動執行數千次互動。 Boost.ai 成立於 2016 年，由 Nordic Capital 支持，總部位於挪威桑內斯，在洛杉磯、哥本哈根和倫敦等城市設有全球辦事處。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一個賦權平台，可協助企業建立智慧機器人，透過網站、社群媒體管道和應用程式上的即時聊天與客戶互動。它還提供了預先建置的模板供企業入門。 對於您的 Ai/ML 機器人，只需幾分鐘即可建立工作流程並與您的業務溝通管道建立聯繫。要回答基本常見問題解答，只需使用無縫拖放選項即可建立「基於規則的機器人」。 ThumbCrowd 是如何運作的？ 步驟 1. 從範本中選擇合適的預先建置機器人或為您的業務建立新機器人。 步驟 2.設計對話。使用您自己的資料訓練機器人。 步驟 3. 將訓練有素的機器人與合適的業務溝通管道完美連接，例如Facebook Messenger、簡訊、即時聊天、...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一個對話式人工智慧管理平台，幫助非技術團隊在單一平台上建立、啟動和發展他們的聊天機器人和虛擬助理。 MindBehind 為各種規模和不同行業的品牌（例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault）提供易於使用的解決方案，幫助改善客戶體驗。使用 MindBehind 建立的聊天機器人或虛擬助理可以添加到網站、行動應用程式、社交媒體介面（例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp），很快就會添加到智慧助理（例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant）中。
Laiye
laiye.com
來也是工作執行系統的先驅，這是一個圍繞人類和數位工人之間的協同構建的業務和技術框架。來也的軟體將企業用來執行數位任務的不同工具匯集在一個平台上，例如智慧文件處理（IDP）、對話式人工智慧、流程挖掘、智慧自動化等。此外，大型語言模型和基礎模型將在設計和用例創建過程中利用，這將加快開發速度並縮短為客戶實現價值的時間。來也以開放的生態系統為前提，幫助企業優化現有的技術。來也是業界第一家承諾在未達成約定業務成果時100%返還許可費的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是全球領先的客戶支援自動化平台。它幫助企業跨渠道為客戶提供令人愉快的支援體驗。 Verloop.io 的平台無縫地跨各種管道提供支持，從網站和 WhatsApp 到應用程式內和語音互動。 Verloop.io 贏得了全球 5000 多個品牌的信任，包括迪卡儂、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌，為企業和中小型企業提供服務。 Verloop.io 的端到端解決方案使我們與眾不同，它提供了三重方法： 1. 初始查詢解決：在聯絡中心互動的第一階段，Verloop.io 透過聊天和語音採用人工智慧支援。 Verloop.io 的對話式 AI 解決方案可有效處理大...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行為智慧聊天機器人提供支援的學生參與平台。它的目的是積極影響學生並指導他們的整個學術旅程。數百家高等教育機構和大學入學網絡已與 Mainstay 合作，為 500 萬名學生提供支援。事實證明，透過研究支持的學生參與方法，AdmitHub 可以縮小公平差距、提高入學率並提高保留率。 Mainstay 的 AI 知識庫將超過 400 萬個學生問題映射到 10,000 多個主題的準確答案。從這些互動中獲得的見解使學院和大學能夠透過同理心的對話和積極主動的推動，有效地推動學生取得積極的成果。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是透過將使用者介面轉變為對話，讓使用者以人性化的方式與他們的裝置互動。我們的對話式 UI 平台為企業提供由人工智慧驅動的解決方案，促進與每位使用者的個人化對話。這是透過各種 UI 元件實現的，這些元件可以輕鬆添加到任何現有產品中，而無需技術專業知識。
Wooflo Pro
wooflo.pro
了解 Wooflo Pro，這是一款一體化商業聲譽管理工具，可協助本地企業收集正面評論，同時將負面評論保密。透過電子郵件、簡訊和 WhatsApp 發送無限的審核請求。
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics 將協助您收集有關自動駕駛儀的評論並將其顯示在您的網站上，以便您建立社交證明
2 Step Reviews
2stepreviews.com
什麼是兩步驟審核？ 2 Step Reviews 是一家評論採集公司，幫助本地企業成為客戶在 Google 上搜尋其產品或服務的最佳選擇。它是如何運作的？
SureCritic
surecritic.com
SureCritic 幫助客戶講述他們經歷的真實故事，同時使整個過程對每個人都更加透明。
Riivu
riivu.io
Riivu 是一款評論管理工具，旨在幫助企業獲得有價值的回饋、產生線上評論並透過一系列多功能功能提高其聲譽。 Riivu 協助簡化您的客戶回饋流程，確保您的品牌在網路上大放異彩。
CustomerLobby
customerlobby.com
CustomerLobby 協助以服務為基礎的企業取得、管理和發布客戶的線上評論。
Avarup
avarup.com
Avarup 是一個尖端的線上評論管理平台，使企業能夠控制自己的線上聲譽。借助 Avarup，公司可以透過一個直覺的儀表板輕鬆收集、管理和回應跨不同平台的客戶評論。該平台提供透過電子郵件、簡訊、WhatsApp 和二維碼提出審核請求的工具，使企業能夠主動收集回饋並提高線上評級。 Avarup 的獨特功能包括影片推薦工具、多平台評論整合器、訊息行銷人員、評論儀表板和回應管理器以及評論顯示小工具。此外，Avarup 還提供獨特的評論資料分析工具，為企業提供寶貴的見解，以改善其客戶服務和業務營運。 Avarup 的使命是讓線上聲譽管理成為企業輕鬆成功的旅程。
Ratesight
ratesight.com
Ratesight 是一個線上評論管理平台，公司可以用它來收集和追蹤評論。為什麼網路評論和聲譽管理很重要？看看這些統計數據：消費者願意在獲得好評的企業上多花 31% 的錢。 84% 的消費者表示，他們信任線上評論和個人推薦一樣。此外，22% 的顧客表示他們因負面評論而失去興趣。那麼，Ratesight 能為您的企業提供什麼？首先，您可以透過線上評論來提高公司的聲譽。透過為您的員工提供可行的工具來發展您的業務。快速回覆非讚美性的評論。提升公司的品牌形象。利用該應用程式的 SEO 工具在流行的搜尋引擎上排名更高。利用您滿意的客戶並獲得他們的正面評價。使用該軟體獲得超越行業競爭對手的優勢。
Rallio
rallio.com
憑藉內建的社群媒體組合和排程功能、廣告推播、分析、聲譽管理等，Rallio 是品牌最大化社群行銷工作的更聰明、更簡單的方式。 Rallio 技術提供了一個完整的社交媒體生態系統，讓製造商、企業品牌及其所在地、員工和客戶建立本地社區、分享經驗並推動本地業務。
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您的聲譽至關重要，我們可以快速幫助您增加線上評論，並向所有客戶發送正面的訊息。現在打電話。
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Shout About Us 是唯一為代理商和品牌構建的完整聲譽管理平台和自訂評論回應服務。自 2012 年以來，已有超過 10,000 家機構、品牌和本地企業利用 Shout About Us 平台獲得更多正面評價、回應並發展業務。
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透過 ReviewGrower，您將自動獲得更多 5 星評論，在社群媒體上進行行銷，透過將它們嵌入您的網站來增加轉換率，並免受負面評論的影響。
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TrustAnalytica 是幫助企業成長並在網路上被發現的最佳線上互動解決方案。 TrustAnalytica 是一款多合一的顧客互動工具。透過通用業務工具包，TrustAnalytica 可以幫助企業提供卓越的客戶體驗並利用現代技術留住客戶。 SaaS 公司，協助中小型企業管理線上聲譽、處理付款、自動預訂、產生和處理潛在客戶。
Localyser
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Localyser 是一款線上聲譽管理和客戶體驗軟體，可協助您將線上評論轉變為最強大的行銷工具。我們幫助 Tashas Group、Drive Auto Group 和 The Old Spaghetti Factory 等多地點品牌將每次評論變成給人留下深刻印象的機會。該平台有四個主要模組，可協助企業在每個地點發展品牌： 評論 - 自動化您的評論管理流程，然後更進一步。開始使用評論作為打造品牌的動力。訊息 - 評論只是開始。將您所有的社交媒體帳戶連接到一個統一的收件匣中，以容納您的所有直接訊息。回饋 - 將回饋轉化為正面的評論。透過提高星級來提高您的線上排名，讓更多客戶找到您。見解 - 查看...