Fluents

Fluents是一個AI驅動的語音代理平台，旨在自動化和簡化具有無縫集成和無代碼配置的入站和出站呼叫過程。它提供了一個統一的系統，企業可以立即部署AI代理以管理呼叫路由，鉛捕獲，調度和實時傳輸，同時直接與CRMS和其他工具同步數據。這種全面的自動化每月支持數百萬個電話，以確保可伸縮性，安全性和企業級可靠性。

流利的關鍵功能包括用於構建自定義語音工作流程的視覺流編輯器，跨語音，SMS，聊天和電子郵件的全渠道活動集成以及高級後續自動化，該自動化是通過鏈接的多步滴水序列來培養的，這些滴水序列與呼叫的結果和情感分析相關。該平台還提供了實時的緊迫性評分，以優先考慮回調，A/B測試以進行消息優化，並使用大型語言模型和轉錄服務的靈活集成使用Bring-your-your-your-key（BYOK）方法。

Fluents適合需要全棧語音自動化解決方案的團隊，該解決方案通過提供帶有指導的入職功能來減少多個斷開工具的依賴。它的功能使企業能夠將自發的語音互動轉換為一致的參與度和可衡量的結果，從而促進了更有效的外展和更高的運營效率，而無需額外的人員配備。

該應用程序針對需要可擴展且複雜的AI語音代理來進行銷售，客戶支持和潛在客戶管理工作流程的用戶，從而強調部署，數據驅動的見解以及語音呼叫和隨後的通信之間的連續性。

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網站： fluents.ai

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