
Spiral
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。

XEBO.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案,專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。

Vue.ai
Vue.ai是一個AI平台,幫助企業透過自動化和個性化來改善電子商務運營,主要功能包括視覺搜索和產品推薦。

UserVoice
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。

Playvox
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Canvs AI
Canvs AI 是一個洞察平台,將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊,幫助品牌理解消費者情感和行為。

Comments Analytics
評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

Prisync
Prisync是一個幫助電子商務業務優化定價策略的工具,提供競爭對手價格跟蹤、動態定價和報告等功能。

Unless
Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。

Kapiche
Kapiche是一個客戶反饋分析平台,能快速分析大量客戶反饋,提供可操作的見解,幫助企業做出更好的決策。

LiveAgent
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Featurebase
Featurebase是一個產品管理平台,用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告,並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

Zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。

Wiser Solutions
Wiser Solutions 是全球領先的商務執行 SaaS 產品,提供品牌和零售商精確市場資訊,協助優化定價和零售執行。

Apex
Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

InMoment
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。

Caplena
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。

Hostcomm
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。

Edge
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

Thematic
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。

Talkadot
Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。

Pivony
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。

Yogi
Yogi 應用程式透過人工智慧分析消費者回饋,提取有用見解,幫助品牌改進產品和消費者體驗。

Cloutly
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。

Tagado
Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台,幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見,以提升滿意度和忠誠度。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

Lang.ai EU
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。

Price Edge
PriceEdge是一款價格優化及管理軟體,幫助各行業進行價格設定、評估及分析,並提供報告以評估價格影響。

Syte
Syte是一個產品發現平台,利用視覺AI進行視覺搜尋、個性化建議及自動標籤,幫助零售商優化庫存管理。