第 8 頁 - 替代項 - erxes

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫,幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同,Stonly 的知識是互動的(而不是靜態的),並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高,並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識,以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題,即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。

Maropost

Maropost

maropost.com

Maropost 透過統一的電子郵件行銷平台簡化了客戶互動,該平台在客戶旅程的每一步將公司與其客戶聯繫起來。 Maropost 提供單一客戶視圖,在任何管道中建立個人化體驗,以實現更好的參與度和更高的轉換率。 Maropost 將白手套服務與業界領先的技術相結合,讓客戶互動變得輕鬆。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

為關心的人提供的客戶服務軟體,來自關心的人。 透過 ThriveDesk,您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求,以便您可以專注於推動業務成長。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南領先的全通路溝通平台。 OnCustomer 不僅僅是一個即時聊天工具。它是一個企業使用個人化內容和廣泛的溝通管道與客戶聯繫的平台。 OnCustomer有利於提高即時轉換率,促進收入成長,提高客戶保留率和忠誠度。

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat 是一個全通路聊天平台,可讓企業透過 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 與客戶溝通。

Omni.us

Omni.us

omni.us

唯一一個全通路平台,可讓您在一個地方自動尋找、聯繫和關閉高品質 B2B 客戶。

SmartMessage

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage 是一個一體化行銷平台,讓企業能夠跨多個管道打造高度個人化且引人入勝的客戶體驗。透過 SmartMessage 強大的工具套件,行銷人員可以無縫編排行銷活動、管理客戶資料、自動化客戶旅程、建立人工智慧驅動的聊天機器人,並透過 OTP 保護客戶互動。為什麼選擇智慧型簡訊?全通路卓越:SmartMessage 使企業能夠透過電子郵件、簡訊、推播通知和聊天機器人管道提供一致且客製化的訊息傳遞。這可確保客戶獲得一致且個人化的體驗,進而提高參與度和轉換率。受眾管理:SmartMessage 的受眾管理器可讓企業收集、儲存客戶資料並將其統一到單一設定檔中。這種統一的視圖可以實現詳細的客戶細分,確保將正確的訊息傳達給正確的受眾。行銷自動化:該平台簡化了行銷自動化,增強了優化和生產力。行銷人員可以自動化客戶旅程,並利用數據驅動的見解做出明智的決策,從而進行更有效的行銷活動。安全性:SmartMessage 的 OTP 管理器透過發送 OTP(一次性密碼)進行身份驗證和驗證,確保客戶互動的安全。 SmartMessage 的數字:超過17 年的行業經驗100 多名員工遍布3 大洲20 多個國家/地區開展業務受到全球500 多個客戶的信任受到行業領導者的信任:SmartMessage 是權威機構、行業領導者和頂級行銷人員的首選平台。該平台的卓越性能得到了德勤、EBA 和國際商業獎等組織的認可。

Loclweb

Loclweb

loclweb.com

Loclmark 是一個本地行銷自動化平台,可以輕鬆產生更多評論、在線上列出您的業務等等。評論生成過程是完全自動化的,只需設置它,添加客戶信息,然後該過程就會為您開始。您將獲得大量有關評論的寶貴信息,並可以在 Loclmark 中快速回复。

GoCRM

GoCRM

gocrm.io

GoCRM 是一個完全由內部設計和開發的 CRM 平台,也是唯一提供全通路行銷方法的 CRM。 GoCRM 將強大的行銷和銷售功能整合到一個可自訂且完全整合的平台中。我們的平台易於使用且適合小型企業負擔得起。這意味著您將獲得一個強大的平台,支援可擴展的業務成長、簡化銷售流程並增強整體客戶體驗。

Ryzeo

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo 幫助電子商務公司增加收入。 Ryzeo 總部位於加州,於 2017 年底從 StreamSend 分拆出來,其使命是幫助電子商務客戶增加收入。借助 Ryzeo,「瀏覽放棄」將透過「瀏覽放棄」將那些甚至還沒有將產品添加到購物車的購物者轉變為買家。轉換次數比放棄購物車高 4 倍。投資報酬率有保證。主要功能: 歡迎系列購物車放棄產品追加銷售電子郵件購買後電子郵件時事通訊電子郵件培養電子郵件電子郵件CRM 電子商務儀表板訂閱表格響應式電子郵件網站追蹤自動化目標智慧訊息整合: Magento 自訂購物車Magento Miva BigCommerce 3D 購物車Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 關鍵字: 7 關鍵字商務儀表板行為自動化電子郵件分段動態內容響應式電子郵件購物車整合轉換追蹤分割測試

Netmera

Netmera

netmera.com

Netmera 是一個全通路客戶參與行銷平台,可提供個人化的客戶體驗。該平台允許數位行銷人員和產品經理透過人工智慧支援的行動和網路推播通知、應用程式內訊息、彈出視窗、分析和行銷自動化來增加收入和投資回報率。 Netmera 在全球擁有 4.5 億用戶,每月發送 120 億則推播通知。 Netmera 協助公司接觸、轉換和留住客戶。

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit 提供託管轉換優化,幫助網路最大的品牌提高銷售量、捕捉新客戶、停止放棄並增加新客戶獲取。內部創意和開發團隊將 UpSellit 的技術完美地結合到轉換漏斗的目標階段,作為您行銷團隊的延伸。 UpSellit 靈活的定價模式有助於滿足任何企業的需求,並允許各種規模的零售商看到轉換率最佳化的真正影響。 UpSellit 的管理服務套件包括: - 電子郵件再行銷 - 激勵策略 - 簡訊行銷活動 - 價值驅動策略 - 購物車重建技術 - 控制組 - 進階 AB 測試 - 行為解析 - 防虛假保護

Blueshift

Blueshift

blueshift.com

Blueshift 協助品牌在每次客戶互動中提供相關、互聯的體驗。其用於智慧客戶互動的Smart Hub 平台為品牌提供了完整的工具包,可在整個全通路旅程中無縫地即時提供1:1 體驗,包括即時數據統一、受眾細分、預測智慧、1: 1 個人化、全通路編排與無與倫比的規模。這個靈活、易於使用的平台可以統一來自任何來源的客戶數據,透過可自訂的人工智慧解鎖智能,並使用智慧決策即時啟動跨接觸點的數據。提供以客戶為中心的體驗、增加收入和推動成果的道路從未如此快速。 Blueshift 的智慧客戶參與平台透過統一、通知和啟動數據,在整個全通路旅程中提供相關的互聯體驗。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台,可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲,並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體,還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化,可以輕鬆推動數位策略和品牌形象,而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量,使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信,對話式商務的潛力可以透過人工智慧將人類智慧融入機器來提高生產力。

RollWorks

RollWorks

rollworks.com

RollWorks 是 NextRoll 的一個部門,為各種規模的雄心勃勃的 B2B 公司提供基於帳戶的平台,以協調其行銷和銷售團隊並自信地增加收入。 RollWorks 平台由機器學習和廣泛的帳戶資料基礎提供支持,可協助您識別目標帳戶,透過數位廣告、網路個人化、電子郵件簽名和銷售自動化吸引他們,最後衡量您的計劃的有效性。對於大大小小的行銷和銷售團隊來說,RollWorks 是一個不可或缺的平台,他們相信基於帳戶的方法就是好的 B2B 行銷。今天就開始造訪 www.rollworks.com。

Leadfwd

Leadfwd

leadfwd.com

Leadfwd 將 B2B 勘探資料、銷售推廣和帳戶為基礎的行銷與人工智慧和機器學習的力量結合在一起。多合一的不可阻擋的成長平台。

SuperOffice

SuperOffice

superoffice.com

SuperOffice CRM 的目標是幫助公司建立可持續的客戶關係。關係始終是我們 CRM 解決方案的核心。無論是與客戶還是與同事建立關係,SuperOffice 透過科技將人們聯繫起來並幫助他們實現更多目標。透過我們的 CRM 技術、專業知識和經驗,我們激勵並授權 B2B 專業人員預測客戶需求並服務和取悅客戶。

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍,使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。
 憑藉其 AI 全通路功能,Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限,在每個接觸點滿足客戶需求,甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴,利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix,管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求,簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候,讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台,可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集,並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具,無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用,或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作,為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能,讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務,節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能,對話可以輕鬆進行,讓您的客戶驚嘆不已。

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io 是一家總部位於新加坡的全球性全端通訊平台和解決方案提供商,使開發人員和企業能夠使用視訊、語音、簡訊和WhatsApp API、SDK 和低程式碼解決方案為其消費者提供全面的全通路體驗。 在由 50 多名充滿熱情的技術人員組成的團隊的支持下,它透過其互動且高度參與的客戶體驗平台為全球財富 500 強公司以及新創公司提供支援。 該公司成立於 2017 年,在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力,為醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。 EnableX.io 是業界首創,同時作為雲端和本地 CPaaS 平台提供。這種靈活的部署能力使我們能夠與希望在其品牌下推出 CPaaS 作為完全白標產品的電信公司和服務供應商合作。它還滿足了因監管和資料隱私要求而考慮私人部署 CPaaS 的企業以及整個開發人員社群的需求。 EnableX.io 是一項全端 CPaaS 服務,使企業能夠跨裝置和平台部署全通路通訊(視訊、語音、簡訊和訊息傳遞)。從一對一聊天到大規模直播,我們讓溝通變得更加聰明、靈活、個人化,幫助企業在數位世界中保持領先。

Marsello

Marsello

marsello.com

Marsello 是您的完整行銷解決方案,擁有建立有利可圖的客戶關係所需的一切。忠誠度、電子郵件、簡訊、行銷自動化、社交安排、評論、客戶回饋等等。連接您的 POS 和電子商務數據,根據行銷工作追蹤銷售情況,所有這些都在一個儀表板中完成。

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell 讓您可以輕鬆地與網站訪客溝通。這個理想的解決方案使您能夠直接在 Slack 中與網路訪客聊天。透過使用此工具,您可以與訪客互動、提高轉換率、解決查詢和支援問題,並提供直接的客戶協助,所有這些都在 Slack 內進行。 Chatspell 還支援強大的 OpenAI GPT-3 集成,讓您在回應訪客的同時節省時間和金錢。即時聊天小工具是完全可自訂的。追蹤分析以更了解訪客需求。特點: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回覆訪客聊天。 - OpenAI GPT-3 整合 - 完成您的回答以節省您的時間。 - 客製化 - 更改小部件的顏色、圖示、品牌。 - 分析 - 了解正在發生的事情。 - 代理 - 新增您的隊友以更快回應 - 文件上傳 - 發送發票或其他文件?沒問題!試試 Chatspell,開始 14 天試用。無需信用卡。

Ortto

Ortto

ortto.com

Ortto 是一款由人工智慧驅動的行銷自動化軟體,旨在簡化行銷流程並優化成果。它包含旨在增強行銷不同方面的功能,包括電子郵件和簡訊行銷、推播通知、即時聊天、潛在客戶評分等。 Ortto 擁有自己的跨平台人工智慧系統,從而確保無縫的工作流程。其人工智慧功能包括電子郵件主題行建議、電子郵件開啟率預測以及建立推播通知和簡訊期間的內容推薦。 Ortto 還提供自動即時聊天內容,其中軟體根據網站內容、過去的票證和現有說明文件產生回應。 對於更進階的操作,使用者還可以根據自己的資料訓練自訂人工智慧模型。透過這樣做,他們可以提高生成建議的準確性和相關性。 Ortto 背後的目的是透過將人工智慧功能整合到現有工作流程中來幫助行銷人員擴大影響力。這些工具旨在提高生產力並快速準確地實現活動目標。 該系統用途廣泛,旨在為各種規模的企業有效工作。

Desku

Desku

desku.io

Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿,專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化:Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣:Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱,針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫:Desku 提供易於建立的知識庫,為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天:Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具,以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序,並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。

Sendlane

Sendlane

sendlane.com

Sendlane 的統一電子郵件、簡訊、評論和表單解決方案使電子商務品牌能夠整合其技術堆疊並利用深入的數據客戶洞察來產生更多收入、提高保留率並在自動駕駛儀上提供卓越的客戶體驗。準備好試駕了嗎?立即取得 Sendlane 60 天免費試用,無需信用卡!功能: - 電子郵件行銷 - 行銷自動化 - 簡訊行銷 - 評論 - 表格 - 實驗 - 多變量測試 - Sendlane Beacon - 追蹤 - 多變量細分 - 即時分析 - 深度資料集成

Delivra

Delivra

delivra.com

Delivra是一個電子郵件營銷平台,可幫助任何專業知識的營銷人員吸引並增加受眾。憑藉超過20年的無與倫比的客戶成功,Delivra幫助企業進行有意義的對話,從而產生切實的結果。他們對平易近人解決方案的關注有助於授權數千個行業的組織控制複雜的營銷自動化和數據處理。 Delivra與您縮放,並提供成功的工具來成功完成操作。 Delivra為繁忙的營銷人員建造,提供了一套完整的功能,以幫助團隊實現目標。使用可自定義的拖放編輯器輕鬆構建並發送有影響力的電子郵件營銷活動。通過策略性地繪製整個電子郵件系列的策略性來自動化您的客戶通信,並根據各種訂戶操作,intactions或時間來確定哪些郵件是發送的。通過專家細分和SMS營銷,從您的受眾那裡獲得更多參與,並吸引收件箱以外的客戶。 無論您是工作B2B,促進非營利組織還是計劃活動,Delivra都會提供強大的分析和持續支持,以鼓勵用戶磨練並完善其戰略。與各種CRM,電子商務平台和Web Analytics工具集成在一起,因此您需要的所有內容都可以在一個地方提供。該軟件要么直接插入當前技術,要么Delivra構建自定義集成,以確保一切正常運行。

Plumb5

Plumb5

plumb5.com

透過網路、行動裝置、電子郵件和簡訊進行全通路行銷活動。輕鬆使用推播通知和應用程式內訊息傳遞。 Plumb5 是一個即時客戶參與平台,可協助行銷人員透過智慧行銷策略保持用戶參與度並贏回用戶。人工智慧賦能行銷自動化

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者,提供按需人工智慧聊天機器人服務,正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術,專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪,這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中,提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI,我們了解每項業務都是獨一無二的,這就是為什麼我們與客戶密切合作,開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還是推動銷售,我們的人工智慧專家團隊都可以幫助您實現願景。

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen 是一個具有自訂機器人的混合機器人聊天平台。借助Chatgen,您可以自動將匿名網站訪客轉換為合格的潛在客戶,並預訂更多滿足24/7" ChatGen 構建了一個機器學習(ML) 支援的引擎,使企業能夠擁有可以與用戶交談的聊天機器人。主要用於最大限度地捕獲潛在客戶,不僅在網站上,而且在您的網站上。應對更緊迫的客戶支援挑戰#customersupportautomation 產品發現:聊天機器人使線上購物者可以輕鬆發現產品- 提高銷售額。

ChatSupport

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