第 32 頁 - 替代項 - Emplifi

WizVille

wizville.com

WizVille 將客戶體驗轉變為成長引擎！我們的平台使所有員工能夠在售前、售中和售後的所有聯絡管道上參與優化客戶體驗，從而獲得更多忠誠的促銷客戶。平均而言，我們的客戶每年獲得 10% 的 NPS，並將他們在公共客戶評論平台上的評分提高 20%。

Videowise

videowise.com

Videowise 是一個電子商務視訊平台，可協助品牌和零售商在線上商店上創建互動式和可購物的視訊體驗，以提高參與度和轉換率。與傳統視訊平台不同，Videowise 提供以商業為中心的視訊基礎設施，可保護頁面速度、透過自動化節省商家時間，並透過進階視訊分析提供更多見解。使用 Videowise 的向上滑動視訊播放列表，品牌和零售商可以透過互動式產品發現來吸引購物者，並更好地傳達其產品的價值主張，從而不可避免地推動銷售成長。

TrustLoop

trustloop.co

TrustLoop 透過讓 SaaS 產品和小型企業捕捉客戶回饋而無需擔心負面的公眾評論，從而獲得更多 5 星級評論。我們的專有技術使業主能夠公開獲得正面的評論，而建設性的回饋則保密。

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks 與 HP、Electrolux、Brother 和 LG 等全球品牌以及各大洲的線上和線下零售商合作。 TestFreaks 提供匯總評論、評級和影片內容，以及用於收集、審核和管理 UGC、賣家評級和問答的主動解決方案。 TestFreaks 在審核領域擁有 10 多年的經驗，提供市場上價格最具競爭力的解決方案之一。 TestFreaks 在北歐、中東、澳洲和其他地區擁有巨大的影響力，是零售商和客戶都可以信賴的品牌。

OnVoard

onvoard.com

OnVoard 是一款一體式電子商務行銷平台，可協助您以最少的工作增加商店收入。

Editorify

editorify.com

網路評論對企業很重要的最大原因是，它們最終可以透過向消費者提供做出購買產品決定所需的資訊來增加銷售額，並創造「害怕錯過」的感覺以增加社交認同。對於在 Shopify、Wix 和 WooCommerce 上經營業務並希望最大限度提高轉換率的店主來說，Editorify 是一款必備應用程式。它可以幫助您輕鬆收集來自多個批發商的真實評論並將其匯入您的商店，以增強客戶的信任、最大限度地提高參與度、建立社會證明並獲得更多銷售。

Sendmea

sendmea.io

Sendmea 是一個創新的線上影片評論平台，旨在幫助企業透過客戶評價利用社會證明的力量。透過使企業能夠收集、管理和展示真實的影片評論，Sendmea 有助於提高潛在客戶的品牌信譽和信任度。在當今的數位時代，社會認同對於品牌來說是無價的。當潛在客戶看到滿意客戶的真實影片評價時，他們更有可能信任該品牌並購買。這就是 Sendmea 的閃光點 - 它為企業提供了一個快速收集和展示這些強有力的推薦的平台。該平台提供了一種收集有價值回饋的獨特方式，能夠自訂審核表單以提出與您的業務相關的具體問題。一旦影片評論獲得批准，它們可以顯示在企業的自訂評論頁面上並在社群媒體上分享，進一步擴大品牌的影響力和可信度。

ReviewSender

reviewsender.com

獲取您在亞馬遜上對您或您的競爭對手產品的所有評論。打造您想要成為我們產品類別第一名的品牌，並向滿意的客戶銷售更多產品。

Shapo.io

shapo.io

Shapo 讓收集、管理和視覺化客戶評價變得超級簡單，並且具有您喜歡使用的功能。

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat 是一個社交商務平台，可直接從社交媒體收件匣進行銷售。功能包括庫存和產品目錄管理、輕鬆結帳、自動聊天機器人、購物車放棄自動化、廣播等。透過自動化客戶支援縮短回應時間，並透過各種整合管理您的業務。

Supermoon

getsupermoon.com

簡化您企業的通訊管理！ Supermoon 讓您能夠提供卓越的客戶支援、建立持久的客戶關係並節省時間。

Velaro

velaro.com

Velaro 是一款網站即時聊天軟體，旨在支援企業的獨特需求。電子商務、高等教育、醫療保健、製藥等領域的領導者轉向 Velaro 的整合平台來優化銷售、提供一流的服務並大幅提高銷售代表的工作效率。只有 Velaro 提供績效管理——一套旨在推動座席卓越表現和客戶滿意度的深入分析和報告工具。獲取即時回饋，找到可指導的時刻 - 並不斷改進。

Cloutly

cloutly.com

Cloutly 是一個一體化評論技術平台，可協助多地點企業收集、衡量和管理客戶體驗。 從小型理髮店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企業客戶，Cloutly 幫助行銷團隊將評論和收入連結起來。 儘管它是 G2 的新產品，但它是 Square 上評價最高的評論應用程序，並且它與 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等數千個其他系統連接。 使用 Cloutly 的多步驟電子郵件 + 簡訊評論活動在交易後自動收集 Google 評論、影片推薦或 40 多個其他網站上的評論。沒有千篇一律的電子郵件；您可以使用文字或影片完全自訂和個人化評論活動的每個步驟。這是您脫穎而出、創造引人入勝的客戶體驗並贏得更多評論的機會。 阻止負面評論並快速提醒不滿意的客戶（以符合 Google 的方式），這樣您就不會被告知或受到不公平的評論。每個 Cloutly 活動都為您的客戶提供了一種向您尋求幫助的方式，而不是在網路上對您進行攻擊。 您的所有評論都集中在一個地方（Google、Facebook 和 40 多個其他評論網站），因此您可以在一個統一的收件匣中監控您的聲譽、回覆客戶並管理您的評論。 發現人工智慧驅動的洞察——提取您的企業與競爭對手相比的客戶主題和趨勢，並利用“Magic Response”，這是企業使用人工智慧即時生成個人化評論回應的強大方式。 本著將所有內容整合在一起的精神，您可以在網站範圍的小部件中顯示所有評論，以建立與客戶的信任並提高轉換率。獲得更多評論、更多信任和更多現場轉換。 啟用多語言功能—以您的母語收集和顯示評論！

Pixyle.ai

pixyle.ai

Pixyle AI 產生電子商務產品數據，使品牌、零售商和市場能夠提供卓越的產品發現體驗。借助 Pixyle 豐富而詳細的屬性，公司可以改進其網站搜尋引擎和推薦系統，幫助購物者準確地找到他們想要的東西。 ESPRIT、Otrium、Depop 和 Shoptrue 等公司利用 Pixyle 的人工智慧產品標籤、文字生成、圖像審核和推薦解決方案來提高轉換率和忠誠度。

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一個無程式碼服務自動化平台，使客戶支援團隊能夠建立可以直接控制的 AI 模型，以改善和自動化關鍵支援流程。我們無縫整合到 Zendesk 和 Salesforce，將繁瑣的手動任務從客服人員手中解放出來，以便他們能夠專注於最重要的事情，即客戶。我們的客戶將 Lang 用於以下用例，透過我們的即插即用技術，他們可以在 48 小時內啟動並運行，無需模型培訓和維護。

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai 是一個無程式碼服務自動化平台，使客戶支援團隊能夠建立可以直接控制的 AI 模型，以改善和自動化關鍵支援流程。我們無縫整合到 Zendesk 和 Salesforce，將繁瑣的手動任務從客服人員手中解放出來，以便他們能夠專注於最重要的事情，即客戶。我們的客戶將 Lang 用於以下用例，透過我們的即插即用技術，他們可以在 48 小時內啟動並運行，無需模型培訓和維護。

Lumoa

lumoa.me

Lumoa 是第一個提供 GPT 的 CX 平台。過去，公司常常花費數週的時間從多個來源收集、分析、解釋和報告客戶回饋。現在，每個員工都可以根據客戶的聲音提出問題並獲得即時答案。 Lumoa 有助於及時做出決策，將 KPI 提高多達三倍。

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款適用於企業聯絡中心的人工智慧語音機器人。 Fundamento 的 AI 語音機器人專為企業（尤其是金融服務業）打造，可透過其一流的實體提取模型處理複雜的客戶對話。 Fundamento 是一家由 Google 資助的公司，正在與 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司廣泛合作，透過擴大規模和大幅降低成本來實現損益效率的突破性改進。 Fundamento 的客戶受益於： - 短短 12 個月內成本降低高達 60% - 銷售通路優化前所未有的改進 - AHT顯著下降 ⁠- 堅定不移地關注 CSAT 和 CX 如何？ Fundamento 的虛擬代理商非常直觀，可以輕鬆克服競爭對手中常見的常見問題，例如延遲、語音轉文字 (STT) 錯誤和語言複雜性。其係統還可以透過翻譯、轉錄和理解客戶意圖，熟練地處理非結構化、複雜的數據。 Fundamento 與企業合作，跨客戶生命週期從簡單到複雜的多個用例： - 客戶服務 - 領導資格 - 漏斗管理 - 收藏品 - 資料驗證

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 是現代服務管理軟體的領先供應商，使 IT 團隊能夠透過人工智慧實現員工支援和服務交付的自動化。 Atomicwork 將您的員工、IT 系統、人力資源營運和業務流程自動化結合在一起，以提高整個組織的生產力。 Atomicwork 透過 AI 優先的工作流程自動化為您的所有業務流程提供數位化企業體驗，從而幫助您提高員工生產力和企業效率。

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力於提供卓越的客戶體驗，處於企業級對話式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力於實現人與組織之間無與倫比的互動，利用尖端技術負責任地突破人工智慧的界限。其專有的自學習人工智慧平台使企業能夠大規模自動化交互，提高效率並推動積極成果。 Boost.ai 的虛擬代理深受各行業企業的信賴，始終將解決率保持在 90% 以上，每天自動執行數千次互動。 Boost.ai 成立於 2016 年，由 Nordic Capital 支持，總部位於挪威桑內斯，在洛杉磯、哥本哈根和倫敦等城市設有全球辦事處。

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一個賦權平台，可協助企業建立智慧機器人，透過網站、社群媒體管道和應用程式上的即時聊天與客戶互動。它還提供了預先建置的模板供企業入門。 對於您的 Ai/ML 機器人，只需幾分鐘即可建立工作流程並與您的業務溝通管道建立聯繫。要回答基本常見問題解答，只需使用無縫拖放選項即可建立「基於規則的機器人」。 ThumbCrowd 是如何運作的？ 步驟 1. 從範本中選擇合適的預先建置機器人或為您的業務建立新機器人。 步驟 2.設計對話。使用您自己的資料訓練機器人。 步驟 3. 將訓練有素的機器人與合適的業務溝通管道完美連接，例如Facebook Messenger、簡訊、即時聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 介面 (www.thumb-crowd.com) 將引導您開發和簡化整個客戶服務流程。 您可以訓練您的人工智慧機器人以基於人性化的連貫流程與客戶進行溝通。 ThumbCrowd 的另一個功能是將聊天機器人解決方案與各種選項結合，以實現更好的人機互動和理解。 取得正確的平衡，您將受益於更快樂、更積極的客戶。

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind 是一個對話式人工智慧管理平台，幫助非技術團隊在單一平台上建立、啟動和發展他們的聊天機器人和虛擬助理。 MindBehind 為各種規模和不同行業的品牌（例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault）提供易於使用的解決方案，幫助改善客戶體驗。使用 MindBehind 建立的聊天機器人或虛擬助理可以添加到網站、行動應用程式、社交媒體介面（例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp），很快就會添加到智慧助理（例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant）中。

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io 是全球領先的客戶支援自動化平台。它幫助企業跨渠道為客戶提供令人愉快的支援體驗。 Verloop.io 的平台無縫地跨各種管道提供支持，從網站和 WhatsApp 到應用程式內和語音互動。 Verloop.io 贏得了全球 5000 多個品牌的信任，包括迪卡儂、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌，為企業和中小型企業提供服務。 Verloop.io 的端到端解決方案使我們與眾不同，它提供了三重方法： 1. 初始查詢解決：在聯絡中心互動的第一階段，Verloop.io 透過聊天和語音採用人工智慧支援。 Verloop.io 的對話式 AI 解決方案可有效處理大多數客戶查詢。 2. 人工代理支援：隨著查詢升級到人工代理，Verloop.io 引入了 Co-pilot 來提供支持，這是一種強大的人工智慧工具，可幫助人工代理做出準確的回應。該工具建議採取措施以提高座席效率。利用由文件認知提供支援的語音轉文字和AnswerFlow，客服人員還可以利用我們的生成式AI 支援工具（例如AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和AI-Tone adjustment）來確保最佳回應並提高客戶滿意度。 3. AI 支援的品質分析 (QA)：Verloop.io 的 Sparks 為品質分析師提供了終極解決方案，使用生成式 AI 自動進行呼叫分析。這確保了持續改進的簡化流程。 除了上述工具之外，企業還可以使用 Verloop.io 的機器人建構器 - Recipes 以及 Smart block 來輕鬆開始提供最佳客戶體驗的旅程。總而言之，Verloop.io 旨在透過創新的自動化和人工智慧驅動的解決方案來簡化和提升客戶支援之旅

Kimola

kimola.com

Kimola 是一家 ResTech 公司，為研究專業人員提供 SaaS 產品。 Kimola Analytics 提供特定消費者生活方式的不同面向。這些受眾由用戶定義並由 Kimola 的人工智慧引擎產生。這樣廣告商就可以在幾秒鐘內了解他們的受眾常去哪裡、看什麼電視、喜歡哪個名人或有影響力的人，以及他們如何根據自己的興趣進行區分。 Kimola Cognitive 為開發人員提供 API 服務，以便在他們的應用程式中使用我們的技術。這些 API 服務可偵測文字區塊的語言和情感，提取實體並在大量非結構化文字資料中進行搜尋。

Upcred Advertiser

upcred.ai

UPRED 希望成為一個全球創作者經濟多元宇宙，透過帶來更多的真實性、可見性和技術改進來增強世界創作者經濟的能力。 UPRED GDS：為所有企業提供一站式解決方案，使他們能夠參與創作者經濟。 UPRED Multiverse：UPRED的Multiverse建立在UPRED GDS之上，將為創作者和企業解決一系列與創作者經濟相關的問題。 UPRED 總部位於印度班加羅爾，目前在全印度開展業務，並在美國、英國、杜拜、新加坡、日本和世界其他地區開展影響力行銷活動，能力有限。欲了解更多信息，請聯繫 [email protected] 並聯繫[email protected]

Upcred Customer

upcred.ai

UPRED 希望成為一個全球創作者經濟多元宇宙，透過帶來更多的真實性、可見性和技術改進來增強世界創作者經濟的能力。 UPRED GDS：為所有企業提供一站式解決方案，使他們能夠參與創作者經濟。 UPRED Multiverse：UPRED的Multiverse建立在UPRED GDS之上，將為創作者和企業解決一系列與創作者經濟相關的問題。 UPRED 總部位於印度班加羅爾，目前在全印度開展業務，並在美國、英國、杜拜、新加坡、日本和世界其他地區開展影響力行銷活動，能力有限。欲了解更多信息，請聯繫 [email protected] 並聯繫[email protected]

Upcred Creator

upcred.ai

UPRED 希望成為一個全球創作者經濟多元宇宙，透過帶來更多的真實性、可見性和技術改進來增強世界創作者經濟的能力。 UPRED GDS：為所有企業提供一站式解決方案，使他們能夠參與創作者經濟。 UPRED Multiverse：UPRED的Multiverse建立在UPRED GDS之上，將為創作者和企業解決一系列與創作者經濟相關的問題。 UPRED 總部位於印度班加羅爾，目前在全印度開展業務，並在美國、英國、杜拜、新加坡、日本和世界其他地區開展影響力行銷活動，能力有限。欲了解更多信息，請聯繫 [email protected] 並聯繫[email protected]

Rizer Social

rizersocial.io

Rizer 平台是品牌和廣告商使用的雲端為基礎的軟體。 Rizer Social 定位為績效行銷和商業智慧工具，與其他更專注於交易市場的平台完全不同。我們的解決方案透過管道和受眾的透明度和績效基準測試，降低了廣告商的風險，並在與有影響力的人合作時擴大了結果。

Promoty

promoty.io

Promoty 是一種影響者關係行銷工具，可協助品牌和代理商找到合適的創作者、管理影響者關係並節省影響者行銷時間。

IQFluence

iqfluence.io

QFluence 是一個人工智慧驅動的影響力行銷平台，它正在改變品牌和行銷機構與其受眾聯繫的方式。我們的平台利用人工智慧使影響力行銷更加個人化和有效。我們幫助企業找到合適的影響者，並根據受眾的喜好制定活動。這意味著更好的參與度和更強的品牌忠誠度。 IQFluence 也為行銷人員提供即時數據洞察，幫助他們做出明智的決策並充分利用他們的行銷活動。