第 11 頁 - 替代項 - eGain

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs 是一款客戶溝通工具,可協助企業獲取和保留客戶,管理在線評論,提供客戶服務和增長業務。支援多種通訊渠道。

Futr

Futr

futr.ai

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot 是一款白標 AI 聊天機器人,幫助銷售與客服團隊自動化與客戶的互動,支援潛在客戶管理、約會排程等功能。

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai 提供銷售團隊工具,增強生產力與策略,包含自適應發掘指導、自動化銷售資格流程及個性化銷售資料。

Esendex

Esendex

esendex.com

Esendex是一個全球業務通信平台,提供可靠的SMS、語音和多通道解決方案,幫助企業有效與客戶、員工及供應商互動。

SwiftSupport

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport是一款增強客戶互動的即時聊天軟體,提供AI聊天機器人、文檔管理、網頁爬蟲及多種工具整合,適用於多個行業。

ScalePX

ScalePX

scalepx.com

ScalePX是一個AI驅動的平台,為電子商務和零售提供客戶支持,增強產品旅程中的每個互動,包括即時解答與自助服務。

Nordis Expresso

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Expresso 是一個雲端應用程式,幫助企業快速管理客戶通信與支付,簡化文件的創建、修改和分配過程。

Effebot

Effebot

effebot.com

Effebot 是一個可發送預錄或生成的語音信息給多個接收者的服務,具有語音識別和 IVR 功能,適用於提醒、通知和驗證。

Voiclet

Voiclet

voiclet.com

Voiclet是一個多功能平台,提供用戶隨時隨地接聽客戶電話和管理語音交互的工具,支持語音識別與數據分析。

Dialer360

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 是一款雲端呼叫中心軟體,提供預測撥號、語音廣播及豐富的客戶管理工具,適合提升銷售與客戶服務效率。

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

SalesLens是一款分析銷售數據和團隊對話的工具,提供報告和分析,幫助識別改進機會,並支持自動輔導功能。

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine 是一個獲獎的對話式人工智慧技術,幫助企業主動與客戶溝通,自動化客戶服務,並提升運營效率。

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp透過AI聊天機器人、全通路訊息及統一收件箱減少客戶等待時間60%,並提供進階報告以優化客戶支援體驗。

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台,自動處理超過80%的查詢,支持多種渠道,提高效率和降低成本。

Sariska

Sariska

sariska.io

Sariska是一個整合視訊通話、即時消息、語音服務及共瀏覽功能的應用程式,提供簡單快速的開發工具和API支持。

Loris

Loris

loris.ai

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人,能快速回答客戶問題,並可根據網站內容進行訓練和調整。

Glia

Glia

glia.com

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo 是一款支持管理的 AI 副駕駛,能自動處理大部分支持請求,並為剩餘請求提供 AI 加速。

Webio

Webio

webio.com

Webio是一個以AI為基礎的客戶互動平台,專注於債務催收與管理,透過對話式AI自動化客戶溝通,提升業務績效。

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive是一個數位工作場所助手,透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理,簡化用戶查詢和問題解決過程。

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI 是一個快速實現通知(如電子郵件和應用內通知)的工具,支援多平台整合及用戶管理通知權限。

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack 是一個增強型數位體驗分析平台,提供會話錄製技術,幫助電商識別客戶的困難點及轉換機會。

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere是一個數位行銷工具包,提供社交媒體管理功能,幫助用戶高效管理多個社交媒體帳戶。

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com是一個綜合通信平台,支持多種消息渠道,幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。

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