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Gravite

Gravite

Gravite 是一款人工智能應用,能夠自動收集客戶對話,分析數據並提供見解以改善客戶服務和提高效率。

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard是一款透過情感AI分析客戶行為及反饋的工具,幫助企業改善顧客體驗及提高滿意度。

Product Signals

Product Signals

產品信號是一個協作平台,幫助團隊有效管理產品反饋和功能請求,促進溝通與優先排序,以保持產品與市場的契合度。

Hark

Hark

Hark 應用程式讓品牌透過顧客生成內容來建立忠誠度,並利用 AI 來識別優化業務的方式。

Clootrack

Clootrack

Clootrack是一個利用AI技術的客戶體驗分析平台,幫助品牌理解客戶互動背後的原因,並提供實時可行的見解。

Enterpret

Enterpret

Enterpret是一個自動聚合和分析客戶反饋的平台,利用NLP技術轉化反饋為洞察,幫助產品和服務團隊推動增長。

ClientZen

ClientZen

ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer 是一個 AI 驅動的客戶反饋平台,可收集、集中和分析反饋,幫助企業快速做出關鍵決策。

Centriam

Centriam

Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

MiaRec

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

contiinex

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Luware

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

Tattle

Tattle

Tattle是一個客戶體驗改進平台,收集反饋以優化酒店服務,提升客人滿意度和經營績效。

Anecdote

Anecdote

Anecdote 是一個 AI 驅動的反饋分析平台,幫助產品、客戶體驗和工程團隊分析客戶反饋並提供洞察,整合多個數據來源。

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台,幫助企業理解客戶需求,以改進產品和提升顧客滿意度。

Séntisis

Séntisis

Séntisis 是一款針對西班牙語社交媒體和網路對話的了解工具,適用於40多個行業,能夠提取可行數據,服務於西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國的客戶。

Wordnerds

Wordnerds

Wordnerds是一款英國SaaS應用,旨在教計算機理解和分析非結構化文本數據,如推文、電子郵件及評論。

SemanticForce

SemanticForce

SemanticForce 是一個統一的媒體及電子商務智能平台,提供深度分析、社交媒體監控、客戶服務及定價情報,幫助企業提升行銷與客戶支持。

Gridspace

Gridspace

Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司,開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體,具十多年服務經驗。

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