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第 18 頁 - 替代項 - DialShree

Deskhero

Deskhero

Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。

Keeping

Keeping

Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台,讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態,方便管理客戶需求。

Whisbi

Whisbi

Whisbi 是一個以行動為中心的銷售和行銷平台,整合多種聯繫渠道,提升線上客戶體驗和銷售轉換率。

NestDesk

NestDesk

NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。

Futr

Futr

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

OneHash

OneHash

OneHash是一款雲端CRM應用,提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能,旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。

Certainly

Certainly

Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

Brainfish

Brainfish

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Ticksy

Ticksy

Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。

Nvoip

Nvoip

Nvoip 是雲端 VoIP 平台,提供語音通話、聊天、簡訊、呼叫管理與錄音,並透過 API 與 CRM 整合,提供即時通話與統計數據,支援行動與桌面使用。

Helpy

Helpy

Helpy 是為重視客戶資料安全與掌控的企業設計的客服平台,支援單一租戶私有雲部署、資料自有並能整合現有工具。

EverHelp

EverHelp

EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。

Simpu

Simpu

Simpu是一個綜合客戶通信平台,整合多種渠道(如電子郵件、SMS、WhatsApp等)以提升客戶互動和支持效率。

Alivo

Alivo

Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

UJET

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。

Parloa

Parloa

Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。

Eltropy

Eltropy

Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。

Layerise

Layerise

Layerise 是一個客戶數據體驗平台,幫助品牌與消費者互動,整合數據,提升參與度,增進產品體驗及品牌忠誠度。

Stylo

Stylo

Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用,能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率,幫助客戶更快解決問題。

CommBox

CommBox

CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。

babelforce

babelforce

Babelforce是一個綜合語音平台,通過自動化和與其他系統整合,提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

Pipes.AI

Pipes.AI

Pipes.AI 利用人工智能自動跟進數位潛在客戶,提升轉換率,讓呼叫中心更專注於銷售,並提供即時成果。

Sellular

Sellular

Sellular 是一個銷售互動平台,幫助快速成長及中型企業的銷售團隊更快贏得交易,並能整合所需數據至 Salesforce CRM。

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。

CINNOX

CINNOX

CINNOX是一個整合通話、數位和社交渠道的參與平台,幫助企業改善顧客及員工的溝通體驗。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。

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