Vivantio
vivantio.com
Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用,能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率,幫助客戶更快解決問題。
livepro
livepro.com
LivePro是一個知識管理平台,提供準確的信息,支持團隊協作,並整合AI以簡化流程和提高生產力。
Turf
useturf.io
Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台,提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能,促進用戶之間的互動與自助服務。
Guides.co
guides.co
Guides.co是一個平台,幫助用戶創建、分享和發現各種主題的指南,簡化知識共享和學習過程。
Guidejar
guidejar.com
Guidejar是一個多功能SaaS平台,簡化創建交互式產品演示和指南的過程,適合用戶自訂與品牌化。
Auros
aurosks.com
Auros是一款知識管理軟體,將最佳實踐和員工知識整合並分解為易於使用的模組,在需要時提供準確資訊,以支持技術決策。
Office Hours
officehours.com
Office Hours 是一個知識共享市場,連接客戶與專家,客戶可以預約 30 至 60 分鐘的專家電話諮詢。所有安排和付款在平台上管理。
Siit
siit.io
Siit 是一款內部幫助台應用,協助人力資源與 IT 團隊簡化員工請求及管理溝通,改善員工服務體驗。
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智慧虛擬助手,利用人工智慧加強企業與消費者間的溝通,提高客戶體驗和流程效率。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是一個客戶體驗管理平台,提供數據整合、自動化工具和實時可見性,以提升客戶互動和滿意度。
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge 提供自動化解決方案,包括機器人流程自動化及IT自動化,幫助企業簡化重複性任務與流程,提高效率。
Magentrix
magentrix.com
Magentrix是一個管理合作夥伴和客戶的平台,包括合作夥伴管理及客戶管理功能,提供支援和培訓模組,增進互動。
OneHash
onehash.ai
OneHash是一款雲端CRM應用,提供CRM、ERP、HCM、專案管理等功能,旨在為中小企業提供可負擔且高效的解決方案。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。
Certainly
certainly.io
Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
ScalePad Lifecycle Manager是一款資產管理工具,幫助MSP分析客戶數據並制定科技計劃,簡化報告生成及提升客戶體驗。
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs 是一款知識管理系統,幫助用戶創建公共產品文檔或內部知識庫,提升用戶滿意度和業務效益。
NZ Leads
nzleads.com
NZ Leads 是自動回覆與潛在客管理系統,對 Yelp、Thumbtack 等平台即時回應、持續自動追蹤、集中對話面板、通知團隊,並與 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmeh是一款幫助新創和側項目的應用程式,用於建立美觀的知識庫和文件,以減少支援工作負擔。
Aptien
aptien.com
Aptien是一個以人為本的數位工作平台,提供雲端HR、員工及辦公設備管理,適合中小企業,簡化新員工入職及文件管理。
PHPKB
phpkb.com
PHPKB是一款知識管理軟件,幫助團隊建立和管理知識庫與文檔,簡化信息共享,提升生產力與自助服務。
Zapoj
zapoj.com
Zapoj 是一個 SaaS 解決方案,幫助企業在關鍵事件中進行預測、行動及協調,以提升業務的運營韌性。
Way
way.co
Way是一個整合體驗的平台,提供品牌定制化體驗及活動管理,簡化客戶旅程,無需多個第三方平台。
Hector
hectorassetmanager.com
Hector是一款SaaS工具,用於監控和追蹤設備及軟件,管理資產貸款、許可證和庫存,並簡化資產管理流程。
Setyl
setyl.com
Setyl 是一個雲端 IT 管理平台,可集中管理 IT 資產、許可證、使用情況和支出,並提供加強合規性和審核風險的功能。
brightfin
brightfin.com
brightfin 是一款透過 ServiceNow 提供移動和電信解決方案的應用,幫助公司管理 IT 資產和開支,並提升工作效率。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。
solvpath
solvpath.com
solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。