CustomerGPT
CustomerGPT 可將網站、常見問題與文件建立為可搜尋知識庫，提供可嵌入網站並支援多種通訊平台的自訂 AI 客戶支援聊天機器人。
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CustomerGPT 是一個人工智慧客戶支援聊天機器人平台，可協助企業建立自訂人工智慧助理，並對其自己的產品、服務和文件進行培訓。它可以處理網站 URL、PDF、DOCX、TXT、Markdown 檔案、純文字、REST API 和連接的雲端來源，以建立可搜尋的知識庫，以實現自動化客戶支援和產品協助。
該平台包括網路爬蟲、多來源資料同步、定期知識庫更新、對超過 95 種語言的多語言支援以及可自訂的白標聊天小部件。在將聊天機器人嵌入到使用 HTML、JavaScript、WordPress、Shopify、Webflow、React 或 Next.js 建立的網站上之前，企業可以調整品牌元素，例如標誌、問候語、顏色、字體和小部件大小。
CustomerGPT 還支援與 Slack、Telegram、WhatsApp、Zendesk 和 Zapier 等平台集成，使企業能夠跨多個通訊管道擴展 AI 支援。其儀表板提供了用於聊天機器人培訓、部署、團隊管理、API 存取、網路鉤子和自動內容更新的工具，使其適合客戶服務、潛在客戶開發、內部知識庫和文件支援。
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