SupportBench
supportbench.net
SupportBench是一款高評價的客服軟體,提供動態SLA、AI聊天機器人、知識庫及自訂儀表板,旨在提升客戶服務效率與滿意度。
Chaskiq
chaskiq.io
Chaskiq是一個多功能客戶支持平台,提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成,幫助企業增強客戶互動和支持流程。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 是一個以行動為中心的銷售和行銷平台,整合多種聯繫渠道,提升線上客戶體驗和銷售轉換率。
echowin
echo.win
Echowin 是一個 AI 通話接聽與自動化平台,幫助企業有效處理客戶來電及自動化後台流程,以提升運營效率。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot是一個綜合型客戶體驗管理工具,幫助企業在多個平台上管理聊天與評價,提高在線聲譽和客戶互動效率。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款雲端知識管理系統,幫助企業建立和管理知識庫,以提高客戶支持效率。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。
next4biz
next4biz.com
next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案,幫助企業實現數位轉型,提升效率與團隊協作。
UJET
ujet.cx
UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。
Simla.com
simla.com
Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。
Ezist
ezist.net
Ezist 是一個管理家庭電器、電子產品及汽車的應用,提供維修排程、歷史追蹤及保固提醒功能。
imBee
imbee.io
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。
Gnatta
gnatta.com
Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams是一個專注於為電子商務品牌提供客戶支持的應用,透過社群志願者提供快速和個性化的服務。
solvpath
solvpath.com
solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。
Registria
registria.com
Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE客戶門戶提供方便的自助服務,讓客戶輕鬆訪問訂單管理、運送追踪和產品文檔,提升客戶體驗和效率。
Assistbox
assistbox.io
Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台,幫助企業遠程支持客戶,適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。
Threecolts
threecolts.com
Threecolts是個一體化商業管理套件,提供財務、購物者及全渠道解決方案,幫助亞馬遜、沃爾瑪等賣家簡化營運並提升銷售。
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用,幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求,支持多渠道溝通。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。