第 11 頁 - 替代項 - Creatio

Kindo

kindo.ai

隆重介紹 Kindo，這是一種在整個員工隊伍中安全採用和管理人工智慧的方法。只需支付一次費用即可在任何地方透過一個介面存取人工智慧。 Kindo 支援商業、開源和私人 AI 模型以及 200 多個 SaaS 集成，可提高員工生產力，同時保持一切集中、安全和合規。

CheckFlow

checkflow.io

CheckFlow 可讓您輕鬆建立和管理團隊流程。使用我們的拖放模板設計器建立您的流程。使用我們廣泛的控制項來新增任務、顯示內容和捕獲輸入。使用動態截止日期、停止任務、條件邏輯、動態值和參數等功能自訂流程的行為。運行流程實例並使用我們的即時儀表板輕鬆管理它們。自動化並與 2,000 多個其他應用程式整合。開始我們的 14 天免費試用。

Visto

vistoapp.com

執行流程是其管理的重要組成部分。執行它們時，請確保以最小的資源利用率進行最佳化。 Visto將每個流程都一步一步驗證，方便每一步的執行，避免對步驟的理解產生噪音。不確定品質指導任務，直觀地創建和運行工作流程，無需特定的技術知識。

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy 消除了業務流程中的混亂。它是一款精美的工作流程軟體，可將您的日常任務和批准轉變為自動化、可重複的流程，從而節省您的時間。客戶使用 Tallyfy 來追蹤任何可重複的流程。我們還可以幫助您運行面向客戶的工作流程 - 您的客戶需要追蹤流程（以獲得無衝突體驗），並在結束時完成操作並自動提醒所有人。

Pneumatic

pneumatic.app

成功企業的核心是產生可預測結果的可重複流程的集合。氣動可以幫助您建立、完善和改進此類流程。 ✅ 為您的團隊建造裝配線。 ✅ 運作工作流程 — 氣動負責剩下的工作。 ✅ 透過整合提高生產力。

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS 是一個以客戶為中心的入門和實施平台，可協助企業 SaaS 業務更快實現價值。它最大限度地減少了工具孤島的使用；改善與客戶和內部利害關係人的協作；透過數據視覺化、可見性和問責制，追蹤數百個項目並確定其優先級，以實現價值交付。

Flowtrics

flowtrics.com

Flowtrics 透過流程管理和自動化改善工作流程。 Flowtrics 提供工作流程自動化平台和 WYSIWYG Form Toolbox，可自動化和簡化 Web 表單、pdf 表單、任務、合約和文件；然後將數據順利整合到任何組織基礎設施中。因最佳自動化而被認可：人力資源工作流程 - 教育工作流程 - 醫療保健工作流程 - 合約工作流程 - 客戶入職工作流程

Velory

velory.com

透過 Velory，您可以將整個 IT 生態系統連接到一處。最終獲得資產的統一視圖並簡化您的 IT 生命週期管理，從購買那一刻起，透過 IT 資產管理，直到設備的使用壽命結束。

Sysflows

sysflows.com

透過表單和工作流程的組合實現業務流程自動化。我們目前處於公開測試階段，請來查看一下

Zenphi

zenphi.com

Zenphi 是專為 Google Workspace 打造的無程式碼流程自動化平台，讓任何使用者都能輕鬆自動化和優化其工作流程。 zenphi 最大限度地減少定製程式碼開發和維護所花費的時間，使您的團隊能夠充分利用時間，專注於在更高價值的任務中實現更多目標。此外，zenphi 建立於 Google 之上，為 Google 服務，包含超過 80 個與 Go​​ogle 和流行的 SaaS 服務精心開發的集成，使得透過自動化和智慧文件處理輕鬆連接、簡化和增強任何流程，無需任何程式碼。作為一個經過 ISO 27001 認證且符合 HIPAA 要求的平台，zenphi 提供了一些工具來提高工作效率，將數小時的手動流程轉變為一勞永逸的工作流程，zenphi 為企業的所有領域帶來了更大的機會：無需編寫程式碼即可在幾個小時內完成使所有團隊成員擺脫重複、平凡的任務以及人為錯誤的風險減少任何團隊自動化任何流程的時間和成本減少對IT 團隊執行簡單任務、維護和更新的依賴實現最大程度的自動化將時間集中在需要人性化的高價值任務和專案上 提高員工滿意度、敬業度和生產力。只受限於您的想像力，zenphi 可用於自動化任何部門的任何業務流程，包括： 休假請求 費用審批 員工入職和離職 文檔審批和數位簽章 報價到發票生成和審批 自動化系統監控和警報 自動化資料提取和使用IDP 進行路由所有Google Workspace 管理任務其他！讓 zenphi 成為您團隊的競爭優勢。上手簡單免費。

Parallel

onparallel.com

Parallel 是一種易於使用的工作流程自動化工具，用於管理文件收集和簽署表單，使專業人員能夠避免追逐客戶所需的資訊。我們幫助我們的用戶及其客戶更快更好地工作，同時使組織能夠將文件和資訊收集任務轉變為流程。使用 Parallel，您可以透過向流程添加控制、工作流程自動化和協作來更快地關閉流程。

Clappia

clappia.com

Clappia 是一個無程式碼平台，在這個平台上建立自訂流程應用程式就像使用 Excel 工作表一樣簡單。組織內部對行動應用程式開發、編碼、雲端託管、資料庫等一無所知的人員將能夠使用他們的業務邏輯和我們的應用程式建構器在幾個小時內創建非常複雜的應用程式並簡化不同的流程。

Cotalker

cotalker.com

透過我們的 SaaS 平台和用於工作流程管理的數位產品套件提供的流動性、效率和智能，我們釋放公司及其資產和人員的潛力。可互連的流程，可自動化且可適應業務流程和發展，其產品範圍從現場工作流程數位解決方案的全面覆蓋到後台，整合全景控制，因為，我們知道那些看不到全貌只會做出不完整的決定。我們有目的地創造市場。我們的願景是成為所有營運的數位化前沿

Kuverto

kuverto.com

生成式人工智慧自動化平台。該平台允許使用者設計和實施法學碩士工作流程，簡化流程並發揮人工智慧的潛力。它提供了多個預先建置的人工智慧工作流程，並能夠使用拖放介面建立自訂工作流程。該平台與 OpenAI、Google 和 Anthropic 等 LLM 供應商、電子郵件行銷、CRM 等整合。

EverHelp

ever-help.com

採用數據驅動方法的客戶服務外包團隊。 EverHelp 是業界領先的客戶服務解決方案提供者。其敬業的團隊成員致力於協助企業提供卓越的客戶服務。 EverHelp 的使命是改變外包客戶服務並揭穿外包意味著劣質服務的神話。 EverHelp 是我們客戶最可靠的業務合作夥伴，使他們能夠與客戶建立持久的聯繫。 EverHelp 的願景是在公司與其客戶之間建立有意義的聯繫。 EverHelp 的客戶外包團隊全天候 (24/7) 為您的客戶提供支持，讓您能夠專注於擴大業務。 EverHelp 的旅程始於 2019 年，一路走來，我們已成功啟動了 100 多個專案。 EverHelp 的同事擁有從新創公司到 SaaS 公司等各行業的專業知識。 EverHelp 的服務包括： * 客戶支援營運 * 後台支援 * 行動應用程式支援 * 技術支援 * 銷售支持 EverHelp 為您提供全面的支援解決方案，滿足他們的需求並超越您的期望。

next4biz

next4biz.com

next4biz 是一種基於雲端的數位行銷、客戶服務和業務流程管理解決方案，可協助企業完成數位轉型。 next4biz 的產品處於市場上令人興奮的新發展的最前沿。 next4biz 的使命是改變公司管理客戶關係和流程的方式，而最重要的成長領域正是在這個產業。 next4biz 成立於 2006 年。 next4biz的產品多年來已成功應用於BPM（業務流程管理）、CSM（客戶服務管理）和CRM（行銷和銷售管理）領域。我們擁有超過20萬用戶，幾乎涵蓋金融、保險、電子商務、電信和能源等所有產業。

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly 是一種高度安全且可擴展的即時通訊解決方案，為企業提供具有自我管理 (SaaP) 和雲端託管模型 (SaaP) 的語音、視訊和聊天 SDK。擁有超過 150 種聊天、語音和視訊通話功能，可輕鬆整合到任何現有或預先建置的裝置中。 MirrorFly擁有螢幕分享、白板、語音/視訊會議和錄音等豐富的功能，可滿足任何行業的需求，不受地點和設備的限制。 CONTUS TECH 是 MirrorFly 提供的所有產品和服務的母公司。他們的客戶遍布 40 多個國家/地區，為多個行業和部門提供廣泛的通訊可能性。他們的總部位於美國亞特蘭大，並在金奈和加州設有地區辦事處。 MirrorFly 作為企業通訊解決方案的亮點： --300+內部團隊 --本地/雲端託管 -- 支援 30 多個行業和部門 -- 雲端和自我管理定價模型

HiperMe!

hiperme.io

嗨我！是業界領先的統一通訊和聯絡中心平台。這個全面的解決方案使您能夠集中和管理所有通信，無論是與客戶還是在您的組織內。借助 HiperMe，您可以將通話、簡訊、電子郵件和聊天整合到一個介面中，從而促進協作並提高效率。

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 為客戶互動的管理和自動化設計創新的解決方案。 憑藉我們在全通路流量管理方面的專業知識以及對致力於客戶關係的人工智慧技術的掌握，我們的產品已成為業界的重要參考。 作為電信營運商、出版商和託管商，ViaDialog 為其客戶提供真正的一站式服務。自 2018 年以來，我們已通過 AFNOR 認證的 ISO 22301，我們將極高可用性置於我們策略的核心位置。 我們的解決方案，無論是雲端還是本地部署，都可以讓客戶關係中心在所有數位管道上快速發展，而無需進行昂貴的投資。

Ublux

ublux.com

適合中小型企業的IP雲端通訊系統，易於使用並適應您的流程和工具。其軟體將改善您的客戶體驗，幫助您的團隊更加靈活和有組織，並將幫助您根據我們的分析做出更好的決策。

Odigo

odigo.com

Odigo 是聯絡中心即服務 (CCaaS) 解決方案的全球供應商，旨在增強品牌與其客戶之間的互動。作為法國客戶體驗 (CX) 市場的先驅，現在已成為歐洲的領導者，近 40 年來，Odigo 已為 100 多個國家/地區的 250 多家大公司提供支援。 在深厚的專業、務實和想像的推動下，Odigo 以其解決方案無與倫比的可靠性和穩健性脫穎而出，提供市場上最佳的語音品質 MOS（平均意見分數）。其專家幫助私人和公共組織選擇和部署 CX 解決方案和人工智慧，以確保最高的效能和客戶滿意度。

VIER

vier.ai

VIER 重新思考客戶對話和溝通。透過我們的解決方案，我們使基於聯繫的業務流程更加有效率。我們改善客戶體驗和使用者體驗。我們將人工智慧與人類智慧、專業知識與直覺、多年的創新和研究經驗結合。 無論是在服務、銷售或文員方面，我們的智慧解決方案都會分析、協助和自動化所有產業中基於聯繫的業務流程。他們將員工的能力提升到一個新的水平。在VIER技術平台上，我們和我們的合作夥伴協調溝通、對話和任務處理。它是歐洲唯一提供完整端到端解決方案的平台 - 包括安全資料、德國雲端和本地服務！

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE 是一種基於雲端的聯絡中心軟體解決方案，可消除聯絡中心的成本和複雜性並提高營運效率。 contactSPACE 解決方案提供了一套簡單易用的嚮導驅動工具整合套件，用於全通路溝通、活動創建、績效監控等，幫助您實現更大的銷售成果並提供更好的客戶體驗。

Connectel

connectel.io

Connectel 開發尖端技術來超越貴公司客戶服務的需求。我們綜合性的 CCaaS（聯絡中心即服務）平台不斷達到新的高度，因為我們相信客戶體驗不應受到限制。一切都集中在一處，方便您與客戶對話。 ** 滿意的客戶是每個成功企業的核心。 滿意的客戶透過他們的忠誠度和擁護度成為成長背後的驅動力。這就是為什麼我們 Connectel 將客戶滿意度放在我們所做的一切事情的首位。我們堅定不移地致力於發展和指導客戶，提供改善營運的技術解決方案、改進流程的見解以及培養服務技能的培訓。 ** 優化客戶服務營運的工具 在 Connectel，我們協助企業提供卓越的客戶服務。這涉及透過聯絡中心軟體增強他們與客戶互動的方式，從而使企業能夠與客戶建立有意義的聯繫。透過利用我們解決方案的強大功能，您可以優化客戶服務營運、簡化工作流程並提供個人化體驗。

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft 是一種聯絡中心解決方案，既作為本地 SaaS 運行，又作為雲端 SaaS 運行，透過電話、網路聊天、電子郵件、訊息應用程式、社交媒體、文字、傳真等通訊管道提供全通路客戶體驗管理。憑藉其整合的 CRM 結構，它使您能夠了解您的客戶並提供真正客製化的客戶體驗。 Tegsoft 每天處理超過 450 個客戶的超過 100 萬個電話，在 15 個國家/地區擁有 15,000 多個代理，提供 25 種語言支援。 它成立於2008年，由在軟體開發、電信業和國際項目運營方面擁有十多年經驗的企業家創立。 Tegsoft 聯絡中心解決方案是一個基於 Web 的應用程序，允許公司透過不同的通訊管道（例如語音、電子郵件、簡訊、網路聊天和社交媒體）與客戶進行互動。它允許用戶透過一個用戶友好的介面管理所有這些通訊管道。 Tegsoft 受到各行業（尤其是金融業）許多不同公司的青睞。 Tegsoft從一開始就專注於產品開發和研發活動，以在產業中傳播創新功能。認證合作夥伴提供售前、售中和售後服務。 Tegsoft Academy 的認證培訓師提供產品培訓。

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM 客戶關係管理。有關 Ivinex 產品、服務和培訓的影片。 Ivinex 正在連接聯絡中心和客戶關係管理世界。憑藉其 UUE（統一用戶體驗），客戶能夠透過座席體驗解決許多挑戰。 Ivinex 是一個軟體平台，旨在管理各種業務運營，提供提高效率和簡化流程的工具。

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx 雲端聯絡中心 (NC3) 是一種基於雲端的呼入和呼出聯絡中心解決方案，適用於希望增強聯絡中心功能和客戶體驗的組織，而無需部署、管理和維護所需的基礎架構。

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ 是一種新型的基於雲端的聯絡中心和統一通訊軟體，專為使用 Salesforce 的公司設計和建置。與傳統電話和呼叫中心解決方案不同，PhoneIQ 與 Salesforce 平台完全集成，利用 CRM 和 AI 中的資料從根本上改變業務通訊的工作方式。 PhoneIQ 可在 Salesforce AppExchange 上使用，只需幾分鐘即可安裝並部署給全球數千名使用者。管理員可以立即購買 50 多個國家的電話號碼，且呼叫容量不受限制，並使用 PhoneIQ 的拖放介面輕鬆設定由 Salesforce 支援的 IVR 系統。 它可以與您的員工已有的裝置搭配使用，例如：個人電腦、智慧型手機和座機。如果需要，PhoneIQ 可以完全取代現有的傳統電話系統或與其無縫整合。

Mindful

getmindful.com

Mindful 是為全球最大品牌提供的一流客戶體驗解決方案。對我們來說，以客戶為中心是關鍵，因此它們彌合了體驗之間的差距，在最適合您的時間為客戶提供您所需的幫助。 Mindful 透過語音、數位、文字和麵對面等管道引導客戶，為每次互動增添情緒智商，為客戶提供一流的體驗，為代理商提供強大的體驗，並為品牌提供最高效率。 * 贏得客戶旅程對於品牌的蓬勃發展至關重要，Mindful 彌合了互不相關的體驗之間的差距。 * 數位死角被無程式碼呼叫調度程式取代，為客戶傳遞上下文，同時建立可預測的佇列量。 * 透過在 IVR 中提供首要回調，傳統的等待時間已成為過去。 * 透過狀態更新和透過簡訊重新連接的選項來管理客戶的期望。 最大的財富 500 強品牌一直在使用 Mindful 來改善聯絡中心指標，例如 AHT、ASA、放棄率和座席幸福感。由於無縫過渡和座席準備情況，CSAT、NPS、CES 等滿意度指標也得到了改善。所有這些都匯集在一起，以提供最佳的客戶體驗，從而提高收入和忠誠度。

Authkey

authkey.io

SMS 和 WhatsApp 業務 API 平台，提供一系列通訊工具。它提供透過多個管道發送大量簡訊、語音通話、電子郵件和 WhatsApp 訊息等功能。 Authkey.io 旨在提供快速且人工智慧驅動的通訊功能，讓開發人員可以使用強大的 API 將訊息傳遞功能整合到他們的應用程式或服務中。 Authkey.io 的一些主要功能和功能可能包括： * 多通道傳遞：Authkey.io可讓您選擇多個管道進行訊息傳遞。您可以同時透過各種管道傳送訊息，或設定後備選項以實現可靠的訊息傳遞。 * 範本和事件管理：平台支援建立具有動態內容的訊息範本。這使您能夠透過將動態資訊插入預定義範本來個性化您的訊息。此外，您可以將多個範本分組為事件，透過單一 API 請求觸發它們，以實現高效的訊息傳遞。 （允許 DLT 批准的範本） * 頻道支援：Authkey.io支援各種通訊管道，包括簡訊、語音通話、電子郵件和WhatsApp訊息。這使您可以透過觀眾喜歡的管道接觸他們。 * API 整合：Authkey.io 提供 API，讓開發人員將訊息傳遞功能整合到他們的應用程式、網站或系統中。這些 API 提供了傳送訊息、管理範本和控制訊息傳遞所需的端點和方法。