替代項 - Copper

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot提供了一個完整的營銷,銷售,客戶服務和CRM軟件的平台,以及方法,資源和支持,以幫助企業發展更好。開始使用免費工具,並隨著成長而升級。 借助營銷中心,您的所有營銷工具和數據都在一個易於使用,功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間,並獲得所需的所有上下文,以提供個性化的體驗,以吸引和轉換合適的客戶。另外,營銷人員可以將數據保持在他們所做的一切的中心,因為營銷中心是作為HubSpot CRM平台的一部分而建造的。當使用完整的CRM平台時,營銷人員可以實現與銷售的無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗証投資。無論是策略,服務還是軟件,HubSpot都可以使您擴展公司,而不是複雜性。 HubSpot擁有您需要更好成長的一切。

Calendly

Calendly

calendly.com

日曆是團隊安排,準備和跟進外部會議的最簡單方法。 Calendly是唯一用於整個組織擴展的集中調度自動化平台,以幫助人們關閉交易,候選人,建立關係並更快地發展業務。 日曆可以幫助個人,團隊和組織在全球範圍內通過安排來回刪除會議生命週期。日曆使公司能夠完成交易,僱用候選人,建立關係並發展其業務。 230個國家 /地區的超過2000萬用戶使用日曆來簡化會議,並更有效,更有效地協作。

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp是一個多合一的生產力平台。這是團隊聚集在一起計劃,組織和合作使用任務,文檔,聊天,目標,白板等工作的樞紐。只需單擊幾下即可輕鬆自定義,ClickUp可以讓各種類型和尺寸的團隊更有效地提供工作,從而提高生產力到新的高度。

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

使用Zoho的在線生產力工具和SaaS應用程序進行整個業務。超過5000萬用戶在全球範圍內信任我們。嘗試我們永遠的免費計劃!

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com,Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供(CRM)客戶關係管理服務,還出售了一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務,營銷自動化,分析和應用程序開發。 2020年,根據員工的滿意度調查,《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。

HighLevel

HighLevel

gohighlevel.com

Highlevel是一個白色標籤的銷售和營銷平台,適用於數字代理商和顧問。功能包括帶有智能清單的CRM,電子郵件,2向SMS,合併的SMS/Messenger/Instagram DM/WhatsApp/GMB聊天,出口通話,呼叫跟踪,呼叫錄音,電源撥號器,表單構建器,調查構建器,調查構建器,漏斗構建器,漏斗構建器,網站構建器,網站構建器,網站構建器,網站構建器,,網站構建器,,網站構建器,,網站構建器,,網站構建器,網站構建器,,構建器,網站構建器,網站構建器,,構建器在線調度,工作流程自動化,報告,Webhooks等!代理商帳戶包括可以克隆的無限子(位置)帳戶,以加快設置的速度。將自己的Twilio&SMTP憑據帶給您的帳戶供電,使您可以通過電子郵件,電話和短信訪問批發費率。從14天的免費試用期開始!

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

每個公司都需要正確的工具來開花。為了擴展您的業務,您需要可訪問的軟件,提供正確的功能,快速掌握並突出關鍵機會。 PipEdrive是一種以銷售為中心的CRM(客戶關係管理)工具,該工具具有各種大小的愛使用。有100,000多個付費客戶跨越179個國家,我們的CRM簡單而強大的設計將銷售團隊吸引到優先級的可用性。當使用Pipedrive時,沒有什麼可以落在裂縫中,可以使您的團隊花費更少的時間歸檔和更多的時間銷售,而CRM軟件既敏捷又強大。 Pipedrive旨在幫助小型企業發展。十多年來,我們一直致力於建立最好的CRM - 銷售人員和銷售人員的CRM。結果是一種易於使用,有效的銷售工具,可以集中您的數據,幫助您可視化整個銷售流程並贏得更多交易。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是AI驅動的服務解決方案,易於設置,使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用,並且在發生變化時易於修改,從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快,更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上,可以在從自助服務,代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI,以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具,見解和上下文,他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗,無論是社交消息,電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理,到AI供電的工作流和代理工具,自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且,我們的解決方案易於實施和飛行調整,使團隊無法要求它,開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業,我們認為,無論規模,行業或野心如何,每個公司都應該擁有聰明,創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山,並在全球設有辦事處。

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo 是一款業務管理軟體,包括 CRM、電子商務、計費、會計、製造、倉庫、專案管理和庫存管理。社群版本是自由軟體,根據 GNU LGPLv3 許可。還有一個專有的“企業”版本,它具有額外的功能和服務。該框架和核心 ERP 模組的源代碼由總部位於比利時的 Odoo S.A. 策劃。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk可以通過電話,電子郵件,實時聊天,SMS文本,社交媒體等來幫助企業管理客戶溝通。它還可以幫助您根據其部門或團隊將呼叫分配給代理商,自動向客戶熟悉的代理商路由電話,並使您能夠保持服務的一致性以建立有意義的客戶關係。用Zoho Desk將您的客戶服務號碼連接起來,並在應用程序中撥打/接收電話。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc.的產品)可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件,網絡,電話,聊天,消息傳遞和社交請求轉換為門票,並跨渠道統一票務分辨率。此外,強大的自動化和AI功能(例如自動化門票分配,優先考慮機票,代理協助,甚至發送罐頭響應),有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作,與一系列第三方工具集成,提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise PSA(以前稱為 ConnectWise Manage)專為銷售、服務和支援技術的公司而設計,是全球領先的業務管理平台。技術解決方案提供者 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 來實現更大的責任感、營運效率和獲利能力。 ConnectWise PSA 利用雲端促進業務流程自動化、幫助台管理和客戶服務、銷售、行銷、專案管理和業務分析,從而大大簡化公司的營運。 ConnectWise PSA 是一個集中式樞紐,為 TSP 提供端對端視圖並完全控制其業務。 ConnectWise PSA 也為其用戶提供了強大的創意、專家和解決方案網路。身為科技服務業的資深人士,ConnectWise PSA 15 年來一直是科技公司的首要業務管理平台。

Brevo

Brevo

brevo.com

在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24是可幫助公司和企業家內部和外部提高效率的軟件。我們的平台提供CRM,聯絡中心,網站建設者,在線商店,營銷活動和其他銷售工具。此外,還有安全的Intranet,任務和項目管理,實時文件共享和存儲,通信工具和組織。 HR Essentials和AI內置在Bitrix24結構中。 Bitrix24是Bitrix,Inc。的一項計劃,該計劃於2012年4月作為基於雲的服務啟動。現在,它可以在雲和本地中使用。 2024年,我們公司擁有超過1200萬個組織。 Bitrix24為從小型組織到財富500家公司的客戶而感到自豪。

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin 是專為小型企業打造的輕量級 CRM。它配備了易於使用的介面,使管理管道、添加註釋、更新記錄和安排後續行動變得容易,並有助於專注於最重要的事情 - 完成更多交易。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一種具有語音和30多個數字頻道的全渠道客戶參與解決方案,用於自機器人的自助服務的高級AI選項,例如機器人,主動的外展工具以及了解客戶意圖的智能虛擬代理。它提供了300多個預建立(包括領先的CRM)以及完全集成的,AI驅動的勞動力參與管理和分析解決方案。 RingCentral接觸中心與RingCentral MVP解決方案緊密集成,為客戶提供了企業級語音基礎架構的好處,並綜合的統一通信能夠實現無縫的跨職能協作。

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

幫助偵察兵是考慮到您的客戶設計的。提供電子郵件和實時聊天,並具有個人風格,並在客戶需要的地方正確提供幫助內容。 客戶體驗很簡單,培訓人員毫無痛苦,但是幫助Scout仍然具有您提供大規模支持所需的所有強大功能。憑藉最佳的課堂報告,集成的知識庫,50多個集成和強大的API,可以幫助您的團隊專注於真正重要的事情:您的客戶。 在140多個國家 /地區,包括Buffer,Grubhub,Angellist和Timbuk2的140個國家 /地區的12,000多個客戶信任Help Scout。

Softr Studio

Softr Studio

softr.io

Softr.io 可讓您在幾分鐘內為您的企業建立用戶端入口網站和內部工具,無需編寫程式碼。它可與 Airtable 和 Google Sheets 搭配使用。加入超過 90,000 個團隊,為其客戶或合作夥伴建立入口網站、員工內部網路、專案管理工具、儀表板、CRM 等。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

團隊合作是一個世界領先的項目管理平台,旨在為組織自由計劃,跟踪,管理和交付各種複雜項目。 全球有20,000多家企業和6,000個機構信任。該團隊通過提供市場上最先進的產品管理平台來不斷與客戶合作。 無論您是公司所有者,團隊負責人,項目經理還是個人貢獻者,團隊合作都可以為您提供所有無縫管理日常活動的工具。該應用程序提供了與同事在項目上合作的功能,保持工作流程的整體視圖,管理任務,跟踪資源,日誌時間以及最重要的是,按時交付項目。

BizSuite

BizSuite

bizsuite.com.ng

BizSuite 是一款專注於簡單、功能性和客製化的雲端業務管理軟體。完全掌控您的採購、銷售、庫存、財務和成本。在一個地方管理您的所有日常業務活動。非常適合所有類型的企業和零售業。

NetSuite

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. 是一家美國雲端運算公司,成立於 1998 年,總部位於加州聖馬刁,提供用於管理企業財務、營運和客戶關係的軟體和服務。其軟體和服務專為小型、中型和大型企業量身定制,具有 ERP、CRM、PSA 和電子商務模組。甲骨文公司於2016年11月以約93億美元收購了NetSuite。

Attio

Attio

attio.com

Attio 是未來的 CRM。 Attio 以數據驅動、完全可自訂且直覺的協作方式提供客戶關係管理,推動您的業務發展。各種規模的公司——從當今發展最快的新創公司到世界上最大的企業——都使用 Attio 來建立他們想要的 CRM。

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. 是一家網路行銷公司,總部位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆,在科羅拉多州拉夫蘭設有辦事處;和紐約,紐約。 Constant Contact 提供電子郵件、社群媒體和活動行銷工具,協助小型企業擴大客戶群。

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing 連接您在業務中使用的每個工具和管道,以便在客戶生命週期的每個狀態下吸引客戶。利用來自電子郵件行銷、社交媒體、數位廣告和您的網站的數據,與您的聯絡人量身定制個人化的接觸點,確保您的行銷有效、有吸引力且令人難忘,而不會浪費您的時間。我們讓自動化為您服務,讓您可以專注於使您的業務與眾不同的個人風格,並確保您沒有錯過與任何客戶的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 執行哪些操作? - 在所有客戶接觸點上實現自動化個人化體驗- 追蹤整個客戶生命週期中的買家偏好、行為和許多自訂屬性,以進行更深入的細分和更有效的推廣- 基於幾乎任何參數自訂發送,以便您的訊息始終針對正確的目標受眾- 使用整個客戶生命週期的數據為每個客戶選擇最佳內容、發送時間和交付渠道- 以最小的努力創建完全定制的營銷活動,然後根據客戶行為即時改善您的發送策略- 複製1-無論您的業務有多大,為每位客戶提供 1 種個人體驗

Teamleader

Teamleader

teamleader.eu

Teamleader 消除了日常營運企業的麻煩。我們的工作管理軟體可讓您在一個地方銷售、計費和組織工作。透過集中所有這些訊息,您可以避免分散在不同收件匣、Excel 工作表和工具中的混亂訊息。您可以全面了解正在進行的銷售機會、項目和付款,並深入了解您的業務的實際表現。超過 60,000 人每天透過我們的工作管理解決方案掌控自己的工作。從 IT 機構和數位行銷人員一直到管道工和建築公司。準備好迎接更多業務並減少麻煩了嗎?

Podio

Podio

podio.com

Progress Podio是一個靈活的自定義協作數據庫,使您能夠加速並簡化工作。一個多合一的解決方案,可加速生產率,數字化基本過程,簡化數據收集並在一個安全工具中自動化文檔工作流程。 Progress Podio可以自動化,運營並確保重要的業務並記錄降低體力勞動並提高效率的過程。通過多功能表單,功能強大的數據收集以及自動化的客戶端和文檔工作流程轉換工作方式,並通過幾個簡單的單擊來自定義。 從創意機構,法律服務,會計師事務所,房地產,建築 /製造業等關鍵行業,再到主要部門領域 - 銷售,人力資源,市場營銷,法律,財務。波迪奧(Podio)連接不同團隊和不同流程的能力有助於成千上萬的公司在一個地方優化其整個運營。 使用Progress Podio,為您的團隊提供一個單個工具,以使及時在一個工具中統一的過程自動化。從簡化客戶端數據收集到自動化客戶端互動和協議,Progress Podio簡化了您的業務最核心活動。

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash 不僅是客戶端軟體,它還是一個完全整合的雲端的平台,將完全滿足大多數中小型企業的軟體需求。不幸的是,許多企業主對軟體感到非常沮喪,因為他們花了太多的時間和金錢來嘗試學習多個系統,然後讓這些多個系統一起工作。 SuiteDash 透過將最常用的商業工具合而為一來解決這個問題。

LeadSquared

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leadsquared.com

為企業提供完整的行銷自動化和 CRM 軟體。在一個平台上組織您的潛在客戶捕獲、潛在客戶管理、銷售管理和分析。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay 是全球排名第一、經濟實惠的一體化行銷、銷售和支援 CRM 軟體,為全球 29500 多家成長型公司提供支援。 EngageBay 幫助公司獲取、吸引、培育網路訪客,並將他們轉化為滿意的客戶,並將業務增長 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 簡單而強大的一體化CRM - 易於使用的營銷自動化軟體- 電子郵件營銷- 免費實時聊天軟體- 強大的幫助台軟體- 電子郵件序列- 登陸頁面- 用於捕獲在線潛在客戶的Web 表單- 跨行銷、銷售和支援部門的 360 度客戶視圖 - 預約安排軟體 - 聯絡人管理軟體 - 免費 CRM 軟體等等。

Heymarket

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Heymarket是一種非常直觀的商業文本解決方案,用於您的員工和客戶之間的安全和可靠的短信。快速,輕鬆地按大規模發送個性化短信,以獲得快速響應並保持客戶的參與度。在一個地方管理您的所有業務短信和文本對話,包括WhatsApp,Facebook和Instagram Messenger,Google的業務消息以及企業的Apple消息。 用戶喜歡Heymarket!共享的收件箱,計劃的文本,自動修復,帶有自定義字段的易於使用的模板以及滴水活動只是使Heymarket成為客戶成功,營銷,銷售和運營團隊的最佳選擇的一些功能。 管理員和IT經理們喜歡海馬爾市場能夠迅速實施,易於管理,並且對企業級安全性進行了認真的管理。 Heymarket在(SAML SSO)和SOC 2類型2,HIPAA和TCPA兼容平台上提供基於SAML的單個標誌。

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