第 12 頁 - 替代項 - ContactWise
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect 是業界領先的雲端通訊供應商，它消除了複雜性，以便客戶可以專注於經營他們的業務。我們利用我們的技術專業知識和行業知識為客戶建立「合適」的通訊和協作解決方案，無論是託管連接和網路存取、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、託管安全還是 Microsoft Teams。 Fusion Connect 是一家摩根士丹利旗下公司，採用獨特的客戶至上方法來建構、實施和支援客製化解決方案，並提供以業界領先的服務保證為後盾的正常運作時間效能。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中東和北非地區領先的阿拉伯人工智慧聯絡中心解決方案，旨在徹底改變客戶體驗。利用人工智慧技術的突破性進步，Maqsam 率先推出了準確的阿拉伯語通話轉錄、高級分析和見解，以及利用其內部設計的法學碩士的獨特人工智慧建模。 透過 Maqsam，支援和銷售團隊可以自動執行重複性任務、提高效率並推動多個通訊管道（包括語音通話、WhatsApp 等）的收入成長。我們協助公司擴大市場覆蓋範圍，並透過 200 多個城市的本地號碼建立本地業務。公司可以將 Maqsam 與其首選的 CRM 系統集成，以優化資料管理並提供超出預期的客戶服務。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall 無與倫比的 CRM 整合可統一您的通訊、提高資料品質、提高工作效率並擷取所有對話。 CloudCall 是為您的銷售和招募團隊提供的語音和通訊系統。 在不離開 CRM 或 ATS 的情況下，招募人員和銷售人員可以： * 點擊通話、清單強力撥號和預先錄製的語音郵件投遞來快速完成任務 * 透過整合註釋和自動通話錄音無縫擷取數據 * 透過來電通知查看相關來電備註和詳細信息 * 使用自己的設備，像在辦公室一樣有效率地進行遠端工作 * 公司透過通話錄音和即時通話監控更好地發現問題並複製最佳實踐
3CLogic
3clogic.com
3CLogic 憑藉其領先的雲端聯絡中心和 AI 功能轉變客戶和員工體驗，這些功能專門用於增強當今領先的 CRM 和客戶服務管理平台。其解決方案在全球範圍內提供並受到世界領先品牌的利用，為企業組織提供創新功能，例如智慧自助服務、生成式和對話式人工智慧、座席自動化和輔導以及人工智慧驅動的情緒分析——所有這些都旨在降低營運成本，最大化投資報酬率，並優化 IT 服務台、客戶支援、銷售或人力資源服務團隊之間的每次互動。
Daktela
daktela.com
無縫通訊的一個樞紐。透過 Daktela，您可以從一個中心位置輕鬆管理所有客戶通訊（語音、電子郵件、網路聊天、簡訊和社交媒體互動），無論是在桌面還是行動應用程式上。 他們為自己開發所有解決方案而感到自豪，確保每個工具都靈活且精確定制，以增強您的營運並提高客戶滿意度。 Daktela 處於創新的前沿；他們是第一家整合 GPT 技術的通訊提供者。他們的產品組合還包括一系列旨在優化您的通訊策略的附加元件，其中包括先進的勞動力管理工具以及人工智慧語音和聊天機器人，可實現互動自動化並隨著您的業務成長而擴展。 Daktela 是一款一體化聯絡中心解決方案，非常適合中小型企業。他們透過一種工具連接電話...
CallTower
calltower.com
透過 CallTower 的統一互聯解決方案體驗先進雲端通訊的強大功能。保持聯繫、高效且快樂。 自 2002 年成立以來，CallTower 已發展成為一家全球基於雲端的企業級統一通訊、聯絡中心和協作解決方案供應商，為全球成長型組織提供服務。 CallTower 提供、整合和支援業界領先的解決方案，包括Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BY...
Readymode
readymode.com
Readymode 是一款一體化呼叫中心軟體，可在更短的時間內智慧地將座席與更多潛在客戶聯繫起來。我們幫助企業以可負擔的成本最大限度地提高效率、提高生產力並增加收入。 2014 年，我們的創辦人兼執行長 Jason Jantz 利用他 25 年以上的行業經驗建立了一個滿足呼叫中心和銷售團隊特定需求的平台。 Readymode（以前稱為 Xencall）是一種混合雲端解決方案，利用基於雲端的系統和本地系統的優勢，為企業提供所需的靈活性。 Readymode 還可以透過完全整合的 CRM、內建合規工具、即時報告和分析以及業界領先的預測撥號器等高級功能來幫助您充分利用潛在客戶。 無論您是希望簡...
Lumen
lumen.com
透過 Lumen 的動態雲端聯絡中心、敏捷呼叫管理、全通路路由、諮詢和裝置提供可擴展的客戶支援。 Lumen 是一項跨國技術，致力於透過快速、安全、輕鬆地連接人員、資料和應用程式來促進業務成長。該公司利用其強大的網絡，提供廣泛的服務，從城域連接到長途資料傳輸、邊緣雲、安全性和託管服務功能。 Lumen 致力於不斷改進和創新其服務產品，以滿足客戶當今的需求以及他們為未來而建立的需求。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel，他們從根本上相信出色的客戶體驗不應該很複雜。這就是為什麼他們建立了歐洲領先的 CX 平台，幫助像您這樣的企業為每位客戶提供一流的客戶服務。他們的CX 平台榮獲2023 年最具創新力公司獎，結合了聯絡中心、自助服務和人工智慧功能，提供單一平台，以簡單、高效的方式解決所有自動化和人工主導的交互，讓每位客戶滿意。每個接觸點都利用人工智慧來實現任務自動化、提供洞察力以及個人化服務和支援。 Puzzel CX 平台深受座席喜愛，並受到聯絡中心領導的信任。
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全通路客戶互動平台。 他們是精品軟體解決方案交付組織，專門提供 CRM、客戶應用程式開發以及端到端統一客戶互動管理套件。 他們以諮詢兼解決方案交付能力為主導的市場方法使客戶能夠更快地實現業務路線圖，從而確保生產力和價值增益。它們無縫整合跨垂直行業和業務流程的多環境企業應用程序，從而簡化營運。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP（自然語言處理）SaaS 服務平台，透過利用人工智慧和專有演算法的力量，自動分析和處理客戶回饋。 Diabolocom.ai 平台可透過 Zapier 本地集成或透過 API 與 Zendesk 等所有客戶關係管理 (CRM) 解決方案集成，可透過所謂的無代碼自助服務進行存取。 免費的發現模式可用於試驗所有自動分析和分類模組，以優化客戶回饋和支援請求的處理：遇到的問題、主題、產品、類別、類別、表達的感受等。
Glia
glia.com
Glia 是統一互動管理的領導者和先驅，重新定義了公司與客戶互動的方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架構支援跨呼叫中心、數位、網路和人工智慧自動化的無縫客戶互動。 Glia 正在重塑企業在數位世界中支援客戶的方式。 Glia 的解決方案透過數位通訊選擇、螢幕協作和人工智慧輔助來豐富網路和行動體驗。 Glia 與全球 300 多家銀行、信用合作社、保險公司和其他金融機構合作，透過數位客戶服務提高營收和利潤。該公司因其創新而受到分析師的認可，包括被 Gartner 評為“酷供應商”，並已從頂級投資者那裡籌集了超過 1.5 億美元的資金。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent 是 Ozonetel 的雲端原生聯絡中心即軟體 (CCaaS) 平台，受到印度領先品牌的信賴，可實現高效、經濟高效且可擴展的聯絡中心營運。它結合了多通道 ACD、智慧 IVR、強大的撥號器、品質監控和 AI 系統的功能，使企業能夠創建無縫的全通路客戶通訊。 * 統一的儀表板。對於輕鬆的全通路 CX - CloudAgent 提供了一個統一的平台，可以輕鬆管理電話、簡訊、WhatsApp 等。您的客服人員可以在單一儀表板上輕鬆地在語音和數位管道之間切換。確保跨通路客戶的對話連續性。 * 深度 CRM 整合。無與倫比的自動化 - 借助 CloudAgent 的現成 CRM ...
KONDESK
konze.com
KONDESK 是一款 CRM 軟體，具有一站式解決方案來管理眾多功能，旨在使業務管理（尤其是遷移和教育）對代理商來說更加簡單和無縫。它有助於協助管理客戶訊息，提供不間斷且令人滿意的客戶體驗。 KONDESK 作為業界特定的 CRM 有所不同，它提供了一個創新平台，不僅可以增強企業的體驗，還可以增強客戶的體驗。我們透過為企業提供一個平台來幫助他們管理數據和任務，透過在一個地方提供所有解決方案並消除不同平台之間的切換來幫助他們簡化流程和工作。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox 是一家全球聯絡中心服務供應商，致力於轉變座席客戶體驗以提高品牌忠誠度。我們獨特的聯絡中心整合使代理商能夠透過 One NovellVox 平台透過語音、電子郵件、聊天、社交和即時通訊管道為客戶提供協助。 NovelVox 產業優化的解決方案旨在補充領先的接觸 CC 技術，包括 Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect 等。 憑藉超過14 年的客戶服務優化經驗、20 多個國家/地區的300 多個成功部署以及針對銀行、醫療保健、保險、信用合作社、政府、電信、零售等行業優化的解決方案– NovelVox 正在重新定義頂級代理商體驗品牌，全球。
Pylon
getpylon.com
Pylon 可協助您為太陽能客戶提供最佳體驗，增加推薦業務和客戶評論。
Mokapen
mokapen.com
Mokapen 是一個獨立的線上協作 CRM 平台，使組織能夠管理專案、任務以及與團隊成員以及外部客戶、合作夥伴或供應商的聯繫。
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown 是一款創新的銷售線索和銷售管理軟體，由產業專家團隊創作。 SalesTown 是下一代 CRM，可協助您的企業追蹤潛在客戶並將其轉換為客戶。該工具為希望透過更好地追蹤潛在客戶、潛在客戶和客戶來提高生產力的中小型企業提供了大力支持。 SalesTown 簡單易用的平台可讓您輕鬆有效率地管理所有銷售流程。此外，我們還提供按需自訂功能，可協助您根據您的要求以不同的方式運作。
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM 是一款功能強大的工具，旨在簡化各種規模企業的銷售管理。透過自動化工作流程、潛在客戶追蹤和全面的報告，SalesTeer CRM 可以幫助企業提高銷售額並提高生產力。 該平台使企業能夠從一個中心位置管理所有銷售流程，從而輕鬆追蹤銷售線索、達成交易和分析銷售數據。透過 SalesTeer CRM，企業可以自動執行重複性任務，例如發送後續電子郵件、更新客戶記錄以及向團隊成員指派任務。這種自動化可以讓銷售團隊騰出時間專注於產生收入的高價值活動。 SalesTeer CRM 提供先進的分析和報告功能，使企業能夠獲得有關其銷售業績的寶貴見解。這有助於企業確定需要改進的領域並優...
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite 專門為數位企業提供 SaaS 產品。 Sales Infinite 是一個數位轉型 SaaS 平台，包括 CRM、ERP 和全通路電子商務。它能夠在單一平台上以數位方式執行整個客戶生命週期，同時為企業提供全通路功能。將您的組織轉變為銷售無限的數位化企業。 Sales Infinite 提供以下行業特定產品： Sales Infinite Digital Insurance：Sales Infinite Digital Insurance 為財產與意外傷害、人壽和非人壽保險領域的保險公司、經紀人和 MGA 提供全通路分銷能力。支持商業和個人保險單...
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs 是一家全球雲端運算公司，以訂閱方式提供商業軟體。它以其按需客戶關係管理 (CRM) 解決方案而聞名。它為用戶提供了客戶社群、合作夥伴社群、開發者社群等。 Roboeyelabs 為各行業提供產品和服務，包括醫療保健、金融、生命科學、汽車、媒體、零售、製造和通訊。
Rizer
rizer.io
Rizer 是一款 B2B SaaS CRM，可提高銷售團隊績效、轉換率和客戶終身價值。 Rizer 的結構化方法支援跨角色（從銷售代表到經理和執行長）的高速銷售、最佳實踐流程和開箱即用分析。將您的團隊劃分為專門的角色，以便您可以追蹤每個角色和每個人，以便您可以將整體績效提升到一個新的水平並維持下去。透過直覺的工具產生潛在客戶、資格鑑定、銷售、加入、保留、追加銷售 - 最大化您的客戶終身價值。從第一天開始就有效管理和銷售，而不是從頭開始。
Clevero
clevero.co
在營運營運方面，澳洲企業目前面臨著一小部分昂貴且過時的軟體產品，或一系列可適應或擴展的簡化現成產品。 Clevelo 的使命是改變這一現狀。 Clevero 提供了一個現代化的一體化業務管理平台，具有漂亮的 UI、高度的靈活性和強大的自動化功能，為中小企業提供了一個推動其發展的平台。 Cevero 的低程式碼方法提供了企業營運所需的所有工具，並允許組織以比傳統軟體開發方法更短的時間和更輕鬆的方式部署完全適合其需求的客製化解決方案。 Clevero 的客戶每月節省大量時間（多達1,000 小時），削減管理成本（通常超過50%），顯著提高服務水準（提高25%），並最終快速擴展規模，通常將業...
ChakraHQ
chakrahq.com
ChakraHQ 是一家 SaaS 新創公司，為技術驅動型企業提供低程式碼流程自動化平台。內部工具和數位化流程是企業成長的最大障礙之一。內部開發成本高昂，而且現成的解決方案不能很好地客製化。在ChakraHQ，我們正在建立一個低程式碼平台來建模和自動化您的所有業務流程- 入職、收款、銷售、現場流程、電話流程、審批等。縫銜接傳統和現代系統和應用。
BeeSavvy
beesavvy.io
BeeSavvy 是一個軟體工具包，企業可以用它來改善銷售和行銷工作。它提供客戶溝通、訊息、預約安排、網站建立、自動化工作流程和任務追蹤等功能，所有這些功能都旨在幫助企業與客戶互動並追蹤他們的進度。 使用 BeeSavvy，企業可以在一個儀表板中完成幾乎所有的銷售和行銷任務，從而節省時間和精力。透過讓客戶了解情況並保持參與度，BeeSavvy 幫助企業提高客戶參與度並增加銷售。 整體而言，BeeSavvy 是想要吸引、培養和留住客戶的企業的重要工具。憑藉其一體化平台和強大的功能，BeeSavvy 可以幫助企業節省時間、提高客戶參與度並增加收入。立即嘗試 BeeSavvy 並利用免費試用期。
A20 Connect
a20connect.com
A20 Connect 以其用戶友好的平台徹底改變了會計和財務諮詢領域，旨在為公司提供自動化和效率。透過將銷售、行銷和客戶管理整合到一個無縫的系統中，A20 Connect 解決了金融業面臨的獨特挑戰。該平台不僅簡化了運營，還確保每個潛在客戶都被捕獲、培育和轉化，利用自動訊息傳遞和多通路通訊來保持持續參與。借助 A20 Connect，會計師事務所可以專注於策略成長和卓越的客戶服務，因為他們知道自己的營運需求得到了全面管理。這項變革性的解決方案可以培養更好的客戶關係、提高客戶保留率並推動收入成長，使 A20 Connect 成為任何希望在當今充滿活力的市場中蓬勃發展的會計師事務所的重要合作夥伴...
whitefluffy.cloud
whitefluffy.cloud
專為擁有在家辦公團隊的小型企業而設計– 選擇更有效地運營業務所需的部件模組化CRM + 電子郵件和短信營銷、直郵、電子簽名、集成呼叫和移動、PCI DSS 通話錄音、移動應用程序和網站整合。
Webmecanik
webmecanik.com
Webmecanik 是一家致力於行銷和銷售團隊的歐洲軟體公司。它提供 2 種強大的產品： * Webmecanik 自動化：自動化您的行銷行動，以轉換您的潛在客戶並透過行銷自動化建立客戶忠誠度。 * Webmecanik Pipeline：直覺的 CRM，可輕鬆快速地管理您的業務管道。
Voopty Business
landing.voopty.com.ua
Voopty 是一個教育機構的 CRM 系統。這是為學校提供的多功能服務， 兒童中心、課程、體育部門和教練。 他會把你從無數的 伴隨教育過程的行政時刻。 Voopty 是您智慧型手機中的助理、網站管理員和會計師。我們的支援服務
Upp
upp.app
Upp 是會計師、小型企業和個人企業家尋求簡化營運的最佳解決方案。它提供了 ClickUp、Quickbooks 和 Zoho CRM 等傳統工具的多功能替代方案。透過與 Excel、Telegram、Twilio、Webhooks 和 Whatsapp 無縫集成，Upp 可確保您擁有高效管理業務所需的所有資源。 Upp 是一個全面的工具包，旨在讓您的商業生活更輕鬆、更有效率。想像一下，您可以自由地管理潛在客戶、訂單和客戶，創建和追蹤發票和文檔，監控您的收入和支出，控制您的倉庫庫存，甚至自動安排和預訂。感謝 Upp，您可以在手掌中完成這一切。