第 15 頁 - 替代項 - Connectly.ai

Botco.ai

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai 是一個符合 HIPAA 的平台,可在提供者和消費者之間進行有意義且智慧的對話。 Botco.ai 是一款全自動、人工智慧驅動的行銷聊天解決方案,可大規模實施。該公司提供業界領先的創作、網路聊天和人工智慧機器學習功能,以快速有效地轉換更多客戶。 Botco.ai 的整合分析儀表板提供跨多個管道(例如網路和 Facebook Messenger)的聊天活動的全面視圖。基於 API 的介面可用於將銷售線索、成績單和資料傳輸到 Salesforce、Hubspot、Adobe Marketing Cloud 和 Zoho 等企業銷售和行銷自動化產品。欲了解更多信息,請訪問 Botco.ai。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory 是一款基於 AI 的客戶支援助理,可協助您的企業實現客戶溝通自動化,並提供零延遲的 24/7 支援,將每次互動轉化為完美的客戶體驗。在對話式人工智慧、機器學習和自然語言處理的支援下,Hoory 超越了自動化。它了解客戶意圖,提供相關答案並提高客戶忠誠度,同時節省時間並降低業務成本。除了先進的人工智慧功能之外,Hoory 還可以充當共享收件箱,為您的客服人員提供與客戶溝通的無縫方式。主要功能 ● 收件匣 透過這個完整的管理系統負責所有客戶通信,您可以 - 執行並追蹤所有客戶互動 - 讓您的客服人員接管 AI 助理的對話 - 存取客戶的對話歷史記錄和其他資料(包括聯繫資訊、位置和其他標識符) - 按標籤、查詢狀態、受讓人、位置等過濾對話- 分析用戶的瀏覽和活動歷史記錄,以更好地了解他們的旅程- 通過添加標籤和註釋來組織對話- 標記優先對話帶有星星,以便更好地識別您選擇的用戶● 培訓培訓您的AI 助手,為您的客戶提供準確、高效的支持- 識別常見的客戶查詢並教Hoory 為每個問題提供即時答案- 透過添加按鈕,使對話更具互動性和目的性,連結和圖像- 透過讓Hoory 使用客戶姓名、參考他們的位置等,為每次互動添加個人化。的AI 助理並協作為客戶提供支援。管理個人權限並將特定任務指派給適當的專家。 ● 可自訂的小工具風格 Hoory 透過命名您的小工具、選擇眾多頭像選項之一並設定正確的配色方案來搭配您的品牌標誌。 ● 語音辨識 讓您的人工智慧助理輕鬆地將語音轉換為文本,反之亦然,從而為您的客戶提供更多通訊選擇。即將推出的功能 ● 人員 透過進階搜尋在「人員」應用程式中存取您的整個客戶群,以查看和管理與最終用戶的所有互動。 ● 多語言支援 在多語言市場工作?透過同時使用多種語言培訓 Hoory,同時創建單一對話,以 100 多種語言提供客戶支援。 ● 表單 透過使用對話觸發正確的資料收集表單,收集更多客戶資訊並充分利用 AI 助理。 ● 實體透過建立自訂實體並使您的人工智慧助理能夠識別客戶查詢中的這些實體(例如國家/地區、電子郵件、電話號碼、帳號等),並根據這些實體採取有條件的操作,從而提供更高的個性化。 ● 對話 讓您的助理進行多步驟對話,並與客戶創建引人入勝的對話。

Botgate AI

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI 是一個基於人工智慧的對話式行銷、銷售和訊息平台,可協助企業與其潛在客戶進行更多互動。我們基於雲端的安全平台利用一流的人工智慧和機器學習工具來產生最有效的對話。我們透過潛在客戶捕獲和資格認證對話流程幫助企業更快發展。 Botgate AI 透過增強潛在客戶生成流程並加快銷售週期,提供與潛在客戶的持續互動。

SplitMetrics

SplitMetrics

splitmetrics.com

用於 Apple Search Ads 優化、應用程式發布、A/B 測試、ASO 和完全託管的應用程式成長的產品和服務生態系統。

URVA

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker 是一款適合行動裝置的銷售工具,可讓您的整個銷售團隊保持同步。銷售團隊與新潛在客戶互動以產生業務,並與現有客戶進行追加銷售並進一步發展業務關係。雖然這種情況可能定期或不定期發生,但如果沒有將現場團隊與總部領導聯繫起來的工具,就很難了解正在發生的情況。 URVA 能夠彌補這一差距。忙碌的銷售人員有一個漂亮的應用程序,可以讓他們在幾秒鐘內記錄所有客戶互動,並且還可以透過地理標記來提高可見性。作為回報,經理可以查看正在發生的事情並指導他們的團隊了解新產品和服務,以及設定每週/每月的目標和計劃,而無需與每個團隊成員交談。最後,在領導層,所有這些互動都可以在小型儀表板和預定報告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用,從電話到大螢幕以及介於兩者之間的一切。 URVA Sales 受到世界上一些領先的銀行、電信和製藥公司的信賴。

Aritic

Aritic

aritic.com

透過在 Aritic CRM 中簡化整個銷售管道來促進您的銷售流程。了解哪個潛在客戶的轉換價值最高。根據銷售階段、行為和購買意圖管理您的聯絡人。自動分配和劃分任務並監控整個流程,直到交易成功或失敗。 Aritic平台是一個統一的自動化平台。它包括行銷自動化、通訊自動化、銷售管道 CRM 應用程式、服務台應用程式和專為 B2B 業務設計的業務自動化堆疊。 目前,全球有超過 1800 家企業使用 DataAegis Software Pvt.有限公司產品;這是 Aritic 的母公司。 一些著名的客戶包括— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum 以及多家財富 500 強公司。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案,包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS,以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案,以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點,我們恪守我們的承諾。

6sense

6sense

6sense.com

重塑您的公司創建、管理管道並將其轉化為收入的方式。我們的 ABM 軟體揭示收入洞察,從而形成高品質的管道,消除猜測並為您的收入團隊提供所需的數據和可見性。

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

人工智慧可促進您的電子商務業務發展 超過 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 為 AI 測驗管道和 AI 見解提供支援。已產生並正在增加 5 億美元的收入。

Leadster

Leadster

leadster.com.br

了解 Leadster,這是一款對話式行銷聊天機器人,可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多!

Practina

Practina

practina.com

Practina 是一款人工智慧社群媒體行銷工具,可協助企業在多個平台上建立強大的影響力並擴大影響力。 Practina 涵蓋社群媒體行銷的各個方面,從自動貼文建立到安排貼文、建立智慧廣告活動以及瞄準理想受眾。 Practina 為企業實現社群行銷自動化,並提供經過驗證的結果。隨著社群媒體改變我們的生活,Practina 繼續透過瞄準正確的受眾並建立真正的參與來幫助企業取得成功。

Recart

Recart

recart.com

使用 Recart,電子商務企業可以將 SMS 和 Messenger 清單的速度提高 20 倍,並且成本更低。在客戶旅程的每個階段發送個人化的對話式訊息:廢棄購物車、收據、出貨通知、產品推薦和一次性促銷,開放率接近 100%,參與率超過 30%。成為平均投資報酬率為 20 倍的 150,000 個電子商務品牌的一員。

ngrow

ngrow

ngrow.ai

NGrow 是新一代無 SDK 行動推播通知平台。我們透過智慧且經濟高效的推播行銷,幫助應用程式將收入、用戶保留率和轉換率提高 20% 以上。 NGrow 利用機器學習演算法和多臂老虎機內容方法,為行動應用程式提供新層次的自動化和個人化。是什麼讓我們與眾不同? - 1 週內無縫無 SDK 整合 - 自動推送活動。人工智慧智慧地向相關用戶提供最佳消息,並調整推送交付時間表- 我們提供本地化、吸引人的推送文本,以提高用戶參與度並提高點擊率我們很自豪能得到Y Combinator 和前Google 及前員工的支持振幅投資者。

Leanplum

Leanplum

leanplum.com

對於應用程式優先的公司來說,CleverTap 旗下公司 Leanplum 是唯一可以幫助個人化和優化應用程式內部和外部所有客戶接觸點的解決方案。 Leanplum 將多通路生命週期行銷與產品體驗 A/B 測試能力相結合,以實現完整的、端到端的個人化行動旅程。打破組織孤島並消除單點解決方案以實現快速成長。 Leanplum 是一家 CleverTap 公司,成立於舊金山,在北美、歐洲和亞洲設有辦事處,並已從矽谷領先創投公司獲得超過 1.25 億美元的資金。 Leanplum a CleverTap 公司也被《財富》雜誌評選為美國最佳雇主之一,並被《企業家》評選為美國最佳創業公司之一。

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami 是一個由 20,000 個網站組成的廣告和互動平台,每月透過基於瀏覽器的推播通知和電子郵件傳遞超過 200 億條訊息。透過 Pushnami,網路發布商能夠透過訂閱者獲利並吸引訂閱者,同時為廣告主提供接觸新受眾的途徑。

Stames

Stames

stamesoft.com

隨著社交媒體、多種溝通管道和第三方應用程式的興起,管理訂單、銷售、請求、查詢、回饋、投訴和其他重要資料可能會令人難以承受。其軟體提供了一個集中平台,可以簡化客戶團隊的溝通,減少回應時間並提高客戶滿意度。 Stames 提供了一個安全、統一的平台,可以整合來自不同第三方來源的數據,促進協作,將客戶與團隊聯繫起來,並促進跨部門做出明智的決策。 透過 Stames 的整合功能,公司可以集中數據訪問,確保為簡化營運提供單一、強大的平台。這使得 Stames 成為一個強大的工具,可以在各個行業中有效地利用來解決不同的用例。

SPLICE Software

SPLICE Software

splicesoftware.com

輕鬆地向您的客戶提供一致的品牌多管道溝通。透過利用自動呼叫、文字、電子郵件和語音優先,SPLICE 軟體支援企業創建引人入勝且有效的通訊程序,這些程序與任何現有的工作流程無縫整合。 SPLICE 的專利 Dialog Suite™ 管理您的所有客戶選擇,以確保您的所有通訊均合法合規。從行銷資訊和調查到支付處理和提醒,SPLICE 的自動化通訊可以提高任何用例的效率,並且可以應用於入站和出站訊息傳遞。透過屢獲殊榮的分析工具,您可以親眼目睹高品質溝通所帶來的差異!

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro 有助於提高公司對網路評論的認識。每次您的公司從 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等網站獲得線上評論時,經理、所有者和員工都可以更新。當您的員工閱讀評論時,他們會感到自己有權對自己的績效承擔更多責任。 Reply Pro 還可以非常輕鬆地提高客戶參與度。我們的行動應用程式可讓您從一個地方回覆所有評論。這使得經理能夠立即回覆任何新的評論。

Mensagia

Mensagia

mensagia.com

Mensagia 是一個全通路平台,可讓您透過電子郵件、簡訊和語音活動聯繫您的客戶。該平台還具有資料庫管理、自動化、登陸頁面和表單、API 和整合等功能。

Grispi

Grispi

grispi.com

Grispi 是一個基於雲端的客戶關係管理平台。它允許公司從單一平台輕鬆管理所有支援管道,例如傳入/傳出電話、電子郵件、即時支援和社交媒體。 Grispi 是一個強大的客戶體驗平台,可協助企業為其客戶提供個人化且引人入勝的體驗。透過 Grispi,企業可以創建自訂聊天機器人、即時聊天小工具和其他可用於回答問題、提供支援和推動銷售的互動體驗。 對於想要改善客戶體驗的各種規模的企業來說,Grispi 是一個不錯的選擇。該平台易於使用且可擴展,並提供廣泛的功能和自訂選項。 以下是 Grispi 的一些主要優勢: * 個人化體驗:Grispi 讓企業根據客戶的個人需求和偏好為其創建個人化體驗。 * 引人入勝的體驗:Grispi 的互動體驗旨在保持客戶的參與和興趣。 * 可擴展:Grispi 可擴展以滿足各種規模企業的需求。 * 易於使用:Grispi 易於使用,即使對於技術專業知識有限的企業也是如此。 如果您正在尋找一個強大的客戶體驗平台來幫助您改善客戶互動,Grispi 是一個不錯的選擇。

Grasp

Grasp

getgrasp.com

Grasp 的客戶支援雲端應用程式使線上零售商和其他小型企業能夠比以往更快、更好地回應客戶問題。一個團隊收件匣,用於客戶聊天、電子郵件和社交媒體貼文。改善您的幫助台! Grasp 匯集了多種溝通管道,並從所有接觸時刻創建一個故事。這就是您重新掌控客戶服務的方式。

didforsale

didforsale

didforsale.com

DIDforSale 是一家 CPaaS 公司,透過為企業和應用程式開發人員提供 API、可程式語音、SMS 和 SIP 中繼等通訊自動化工具來為他們提供支援。它支援即時電話管理,以撥打和接聽電話、發送和接收文字以及執行任何其他通訊功能。 DIDforSale SIP 中繼經過 Microsoft、Cisco、Shoretel、NEC 等公司的測試、驗​​證和認證。

connexease

connexease

connexease.com

Connexease 是針對客戶服務領域的多通路、對話式支援平台。它是無頭客戶服務支援通路整合平台的即插即用使用者介面,可與品牌和第三方外包公司合作。 Connexease 為客戶服務和呼叫中心市場提供廣泛的解決方案,主要透過 WhatsApp Business、FB Messenger、Instagram 等對話管道。

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn 是一個由人工智慧驅動的客戶互動平台,可協助您實現客戶溝通自動化、減少工作量並優化互動,從而提高客戶滿意度並增加您的收入。 chatlyn 的主要功能之一是其全通路收件匣,它允許您從一個中心位置管理所有客戶互動。這包括電子郵件、網路聊天、WhatsApp、簡訊、Instagram、Facebook Messenger、Telegram 等。取得 AI 產生的回覆建議以加快回覆速度。在撰寫訊息時使用 AI 產生的建議來改進您的訊息草稿。按一下即可總結對話。 chatlyn 支援 +25 種語言,任何訊息都會被翻譯成您選擇的語言,您可以用您的語言回复,您的客戶將收到翻譯成他們的語言的訊息。 強大的票務系統可以輕鬆分配和追蹤客戶請求,確保沒有客戶得不到答案。您也可以向聯絡人新增任何自訂屬性。使用自訂屬性,您可以基於該屬性建立列表,甚至建立會自動變更的動態列表,這些列表會即時更改,根據屬性新增和刪除人員。 chatlyn 還提供了許多行銷自動化功能,旨在幫助您節省時間並增加潛在客戶和利潤。其中包括關鍵字檢測,它允許您根據特定術語自動回覆客戶詢問,從而無需浪費時間多次回答相同問題。 與 CRM、PMS、POS 和其他系統集成,幫助您更了解客戶並與客戶互動。您還可以存取詳細的分析和報告,為客戶行為和參與度提供有價值的見解。因此,您可以優化客戶互動並提高整體績效。 chatlyn 100% 符合 GDPR,確保您可以使用該平台而無需擔心資料隱私。 Web、iOS 和 Android 應用程式可讓您隨時隨地存取客戶對話、資料並接收通知。 總體而言,chatlyn 對於任何希望改善客戶溝通、提供更高轉換率並最終推動更多銷售的企業來說都是一個強大的工具。

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS 讓您輕鬆使用性別、年齡、位置、產品購買歷史記錄和購買模式等深入的客戶數據,從而幫助像您這樣的企業開發有針對性的、有吸引力的個人化通訊和通知。 透過基於雲端,AIRDOCS 可以為中小型企業提供全套大型企業功能,以及中小企業所需的更大靈活性、更快的上市速度和更低的成本。 AIRDOCS 可讓您以不同的媒體格式(PDF、HTML、文字和視訊)建立訊息傳遞,實現列印、電子郵件、SMS 和 DocuSign 服務的多通道交付。 您發送的每份文件、電子郵件、簡訊、聲明、合約或推播通知都是與客戶進行的更大規模、持續對話的一部分。當您的需求超出您的能力時,請轉向 AIRDOCS。我們將透過我們的多通路下一代通訊雲端平台幫助您取得成功,該平台具有前所未有的部署靈活性和對通訊的完全控制。 使用 AIRDOCS 這個巧妙的通訊平台,一切都這麼簡單

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu 是一個全面的客戶溝通平台,旨在改變您與客戶的聯繫。我們一流的共享收件匣匯集了對您的客戶重要的所有管道,提供統一的協作視圖。 Simpu 直覺的即時聊天小工具可即時參與,而我們最先進的聊天機器人可實現客戶互動的自動化和個人化,從而提供獨特的客製化體驗。 Simpu 還透過整合 WhatsApp 群組徹底改變了客戶支持,為您的客戶創建了一個輕鬆訪問且熟悉的平台。我們強大的分析功能可以深入洞察對話和團隊績效,使您能夠持續優化溝通策略。 最後,Simpu 不僅可以幫助您創造滿意的客戶,還可以透過輕鬆發送簡單的評論邀請將他們變成您最大的擁護者。借助 Simpu,您不僅可以管理客戶溝通,還可以增強客戶溝通、個人化客戶溝通,並將其提升到新的水平。透過 Simpu 體驗客戶溝通的未來。

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

透過 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、Livechat、電子郵件和許多其他管道與您的客戶聯繫。使用 Saysimple 集中客戶聯繫、與同事協作處理傳入訊息並自動回答常見問題解答問題。 Saysimple 是一個全通路客戶溝通平台,旨在為跨職能團隊從單一工作空間利用數位客戶服務。享受更緊密的協作、有效的工作流程和更滿意的客戶。

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBINHQ 現在是 CM.com 行動服務雲端的一部分,提供旨在增強溝通和支援的先進客戶服務解決方案。該平台使團隊能夠跨多個管道提供快速、個人化的客戶服務體驗。 主要特點: * 統一收件匣:從單一介面管理客戶交互,整合各種通訊管道以實現無縫支援。 * 360° 客戶檔案:存取全面的客戶資料以客製化互動並提高服務品質。 * 聊天小工具:在您的網站上實施聊天解決方案,以實現即時客戶互動。 * 可擴展性:受益於 CM.com 的強大功能,有效優化和擴展客戶服務營運。

ReplyDesk

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk 是一個基於雲端的幫助台,讓線上零售商能夠透過減少解決客戶查詢所需的時間來改善客戶服務交付。 ReplyDesk 與電子郵件、社交媒體帳戶、線上商店和世界領先的銷售管道集成,為您的所有客戶通訊提供統一的收件匣。 使用智慧自動化規則自動回覆電子郵件和客戶查詢。客戶支援代理可以快速插入常見查詢的自動建議回覆並注入電子郵件範本。您的客服人員還可以提及其他隊友並標記票證以尋求幫助和組織。 ReplyDesk 也會自動將客戶的訊息翻譯成您選擇的 140 種語言,以便您可以有效地為多個地區提供服務。 即時解決客戶問題並管理所有線上商店、市場和銷售管道的所有爭議、退貨和退款。將您的銷售管道連接到 ReplyDesk,並開始在一個地方處理所有事情。

Qpien

Qpien

qpien.com

一體化客戶溝通管理與自動化 Qpien 是一款專為電子商務設計的全通路支援、銷售和行銷平台訊息平台。 Qpien 是一個針對電子商務商店的全通路客戶支援平台,可讓您的客戶服務團隊在一個地方管理您的所有支援和客戶服務。電子商務商店使用 Qpien 來改善客戶體驗並提高客戶支援團隊的效率。使用 Qpien 可以在一個用戶友好的平台上為您提供真正的一體化服務台體驗,涵蓋即時聊天、WhatsApp、Facebook 和 Instagram,從而節省您的時間和金錢。 - 輕鬆管理來自即時聊天、WhatsApp、Instagram 和 FB 的所有客戶訊息 - 無需離開 Qpien 面板即可查看您的所有產品、客戶和訂單詳細信息 - 客製化Qpien Live Chat並將其添加到您的電子商務商店只需不到1分鐘 - 透過 Qpien,您將提高銷售額、增加轉換率和收入 - 避免因錯過對話而損失銷售額

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