AmplifyReach
amplifyreach.com
適用於銷售、行銷和支援團隊的多語言對話自動化平台！ AmplifyReach 協助品牌和企業轉型入站客戶生命週期。 AmplifyReach 產品被 BFSI 中的 3000 多個品牌和企業使用，其中包括財富 500 強公司。 * 我們的多語言解決方案擁有 12 種以上的語言，有可能吸引超過 32 億人，幫助品牌和企業將新客戶線索收集、審查然後建立聯繫的傳統多步驟流程自動化，只需幾分鐘。 --> 各直播品牌的入站互動率超過 25% --> 語言：英語、德語、法語、西班牙語、義大利語、普通話/中文、日語、阿拉伯語、印地語、馬來語、印尼語、俄語 * 解決方案透過自動執行重複任務來幫助擴大客戶成功團隊的規模。 --> 在 6-9 個月內可以實現 60% 以上的重複任務自動化，並獲得 3-10 倍的投資回報率 * 增強智慧平台 - 具有多語言即時聊天軟體的統一解決方案，具有緊密整合的多語言聊天機器人。員工在 Web、行動、社交和訊息管道（例如 WhatsApp、Facebook Messenger）上使用相同的 AmplifyReach 軟體 * 深入統一的聊天機器人和員工績效分析。 * 與 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和聯絡人以及 Zapier 的 1000 多個其他選項進行開箱即用的深度整合。 AmplifyReach Catalyst 平台的解決方案 * 聊天機器人 - 建立聊天機器人 - 無需程式碼！ * LiveChat - 在聊天機器人無法提供幫助的地方提供協助！ * 分類器 - 使用自然語言分類器改進您的應用程式！ * IAB 分類 - 上下文分類器 - AdTech 解決方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一個 GenAI 平台，可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius，您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手，可以在幾週內將銷售額提高 2 倍，並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金，但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問，而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動，幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內，Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍，自助服務票偏轉增加了 1.9 倍，票證解決時間增加了 5 倍。 Alltius 為保險、金融服務、SaaS、諮詢等領域的最大組織提供支援。 Alltius 以其全面的特性和功能區別於 DIY 專案、傳統聊天機器人和其他人工智慧工具： * 創建人工智慧助理的選項的多功能性知識來源：Alltius 整合了廣泛的來源，包括 API、URL、文件、票證、視訊、結構化資料庫、圖像、圖表等。技能：它能夠執行各種任務，例如回答查詢、建立銷售宣傳、資料比較、寫入資料庫、建立票證、標籤和起草電子郵件。頻道：人工智慧聊天機器人可以部署在各種管道中，包括 API、小部件、Slack 等。 * 價值實現時間：Alltius 在數週內實現投資回報，能夠在幾分鐘內創建和指導人工智慧助手，在一天內進行測試和上線從第一天開始獲取客戶見解、產品改進建議等自動更新您的常見問題等。 * 準確性：使用 Gen AI 助手，透過我們先進的細分和知識技術，消除幻覺。 * 成本效率：以 DIY 專案的 1/10 成本部署 AI 助手，並提供高效緩存、自託管解決方案和非 LLM 工作流程。 * 可擴充性：以企業級規模運行，每天輕鬆管理超過 10 萬個查詢。 * 安全性：極為安全的平台，具有 SOC2 Type 2 和 ISO 認證的解決方案，並可選配私有雲以實現最終的資料保護。 與該平台一起，由來自 CMU、BCG、Google、Meta 等機構的 AI 專家組成的 alltius 專家團隊將與您一起實現 Gen AI 目標。協助每一位潛在客戶或客戶；使用 alltius 即可立即、輕鬆地進行操作。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。 透過全盛時期，您可以： * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的 CRM * 建立模板或利用人工智慧推薦的快速回覆來提高您的效率並節省時間 * 透過訂單追蹤通知、產品追加銷售、顧客滿意度調查等，在高度個人化的層面重新定位客戶。 * 自訂您的代理商通知，讓您不錯過任何一個節拍 * 還有更多！ Heyday 正在開創一個即時聊天的新時代。立即下載，為您的客戶服務團隊提供人工智慧超能力。
Zowie
getzowie.com
Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票，透過全通路收件匣關心客戶，並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統，也可以透過自動化技術增強您目前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼！ * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接，將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題，並將解決時間縮短 67%。 2. 關懷－使代理人能夠解決複雜的案件並將 CSAT 提高 12%。 3. 銷售 – 偵測購買意圖並轉換最多 40% 的客戶。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客戶支援聊天機器人，24/7 全天候可用，可在您的網站上或透過電子郵件為您的客戶提供即時答案。 根據您公司的知識進行培訓，您的聊天機器人可確保您的客戶始終能夠回答他們的問題，並在無法回答時將其轉交給您的（人類）團隊，從而實現兩全其美並提高客戶滿意度和保留率。 透過 AI 洞察立即找出您的常見問題或疑問，這樣您就可以花更少的時間在一般查詢上，而將更多的時間用於開發產品。 我們發現，平均 79% 的對話是由人工智慧直接解決用戶之間的問題，節省了數千小時的支援時間，這些時間可以用於更具策略性的機會。 使用 My AskAI，一夜之間將您的支援請求減少 50% 以上。
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio 是一個尖端的 SaaS 平台，讓企業能夠輕鬆建立智慧對話。無需編碼 - 這是一個用戶友好的平台，利用包括 GPT 在內的最佳人工智慧技術來增強您的對話體驗。我們的工具可確保人工智慧的安全使用並保護您的品牌和客戶。 Humley Studio 超越基本的聊天機器人。創造自適應、動態的對話體驗，將客戶互動轉變為成長引擎。簡化營運、提供個人化體驗並始終處於客戶參與的最前線。 一小時內免費建立您的第一個對話助理。
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai 超越了聊天機器人領域，成為一個可擴展的、人工智慧驅動的通訊平台，徹底改變了客戶支援。作為行業領導者，Ivy 提供專為高等教育、醫療保健、政府和私營部門量身定制的高智商聊天機器人解決方案，提供豐富的功能集，透過24/7 自主全通路擴大資訊存取、減少員工工作量並提高營運效率支援。借助尖端的人工智慧，Ivy 的聊天機器人可以跨網路、簡訊、語音和電子郵件協調個人化的對話式幫助，將支援互動重塑為無縫的智慧對話。
Push Monkey
getpushmonkey.com
適用於 Chrome、Safari 和 Firefox 的本機行動和桌面推播通知。向忠實讀者通知新內容最簡單的方法
Pushify.com
pushify.com
Pushify 提供了一個儀表板，您可以透過儀表板根據時區跨不同邊界定位使用者。因此，在不同地理位置的用戶最活躍時定位他們。
Ocamba
ocamba.com
Ocamba Marketeer 是一款一體化行銷解決方案，旨在透過推播通知、網路和行動分析以及廣告交換來幫助您增加收入。目前，它有 2 個應用程式 - Hood Engage 和 Adex，針對出版商、廣告商、電子商務所有者、附屬機構或任何其他希望使用推播和廣告交換技術擴大業務的專業人士。 Hood Engage 應用程式可讓您利用網路和行動用戶行為分析並發送有針對性的推播通知，以提高客戶參與度、提高用戶保留率並為您的業務產生相關潛在客戶。 Adex 應用程式可讓您在透過 RTB 或本地廣告投放購買或銷售廣告庫存時優化定價、透過推播通知獲利並提高廣告庫存管理的整體效率。借助 Ocamba，您可以在一個平台上獲得上述所有功能，而無需支付多個單獨工具的費用，即可充分利用每項功能。此外，您還可以享受專門的客戶經理、一對一的入職培訓和客戶支援。
FlareLane
flarelane.com
FlareLane 是一種高度個人化的 CRM 行銷解決方案，可利用互動式推播通知來增強客戶體驗。我們致力於建立世界一流的基於事件的、自動的、用戶友好的推播通知服務，以提高客戶保留率和收入。如需了解更多信息，請訪問flalarane.com。透過快速、自動化的行動和網路推播通知提高客戶參與度，從而利用 FlareLane 實現更好的業務成長。
Subscribers
subscribers.com
跳過電子郵件收件匣的長隊，將訊息直接發送給您的網站訪客，即使他們離開您的網站也是如此。訂閱者是一種非常有效的工具，可以使用有針對性的網路推播通知重新吸引網站訪客並推動購買。什麼是網路推播通知？網路推播通知是透過網站或網路應用程式直接傳送給您的客戶和潛在客戶的網站瀏覽器的可點擊訊息。即使客戶離開您的網站，網路推播通知也可以傳送到客戶的桌面或 Android 裝置。你們有很好的夥伴。訂閱者已經為當前用戶發起了數以百萬計的推播活動，其中包括從業餘專案到網路上最知名的人士。以下是訂閱者可以為您做的事情： 將您的通知設定為自動駕駛：朝九晚五之間有 1,000 件事要做，您沒有空閒時間。我們讓您輕鬆傳送最新、最重要的行銷訊息。您將找到所有必要的工具，以確保您的行銷活動每次都能準時、自動發送。歡迎點滴系列：讓您的第一印象發揮作用（並真正被閱讀）。歡迎訊息直接發送到訂閱者的桌面，跳過電子郵件收件匣的長隊。這些訊息的時間間隔為幾分鐘、幾小時或幾天。我們的歡迎滴灌是為您的最佳優惠吸引流量並提高點擊率的好方法。細分您的訊息：不要向清單中的每個人推送相同的通用訊息。每個訂閱者都有自己獨特的方式來存取您的網站和服務。透過地理位置、裝置和瀏覽器層級自訂您的產品。自動化：您可以根據需要實現盡可能多或盡可能少的自動化。根據您的喜好提前安排推播通知，這樣您就可以將時間集中在最重要的事情上，即使在迄今為止規模最大的行銷促銷活動中也是如此。追蹤訂閱者的投資報酬率：了解您投資的工具的確切投資報酬率對於堅持預算和實現公司的財務目標至關重要。透過收入跟踪，查看您收集的每個訂閱者和您發送的每個推播通知的確切貨幣價值。定製品牌：讓訂閱者成為您自己的訂閱者！任何計劃上都沒有訂閱者徽標，而且您可以添加徽標或圖像來吸引用戶的眼球並提高用戶參與度。豐富的推播通知：吸引訂閱者的注意並展示您閃亮的新產品。瀏覽器支援：訂閱者目前可在 Chrome、Firefox、Safari 桌面版和 Android 行動版上使用。 VIP 支援：這裡沒有機器人！我們擁有一支真正的行銷人員團隊，隨時準備滿足您所有的行銷和技術需求！
Kumulos
kumulos.com
透過 Kumulos，行銷團隊可以快速創建用戶喜愛的個人化旅程，增強行動應用程式的參與度並打造終生的品牌擁護者。我們讓您的團隊重新掌握主動權，為他們提供所需的所有強大行銷工具，以實現更好的控制、更快的成長和可衡量的結果。 Kumulos 工具包包括行動和 Web 推播通知、應用程式內訊息、延遲深度連結、Web 到應用程式橫幅、地理圍欄和鄰近行銷、應用程式商店最佳化、mBaaS 和崩潰報告 - 等等！透過行動應用獲利並不一定很複雜且成本高昂。找到隱藏在數據中的未開發機會，優化您的應用程序，並利用使應用程式管理變得輕而易舉的見解來堵住那些洩漏的轉換漏洞。 Kumulos 平台的綜合內建行動應用程式 Analytics 不遺餘力地超越了其他獨立行為分析軟體套件的範圍。從 App Store 中的可發現性到獲取、保留、參與、轉化，甚至用戶體驗。屢獲殊榮的 Kumulos 平台由開發人員構建，為開發人員服務 - 因此它可以快速、輕鬆地集成，具有大量的客戶端 SDK，並支援所有主要設備和平台。我們擁有世界一流的開發團隊，從一開始就準備好以任何方式為您提供支援。
Engagespot
engagespot.co
Zapier 用於通知。 Engagespot 協助開發人員使用單一 API 建立多通路產品通知。 透過 Engagespot，您可以： * 在幾分鐘內將電子郵件、應用程式內、簡訊、推播、WhatsApp、Slack 等多種通知管道整合到您的產品中。 * 內建範本編輯器，可跨不同管道管理應用程式的通知內容。 * 統一的日誌記錄和監控，讓您可以完整追蹤不同管道的通知傳遞和效能。 * 強大的通知首選項管理 API 可協助您的用戶從您的應用程式設定他們的通知首選項。 * 通知批次 API 將類似的頻繁通知合併為一個通知，以避免向使用者發送垃圾郵件。 簡而言之，Engagespot 可以幫助您在應用程式中輕鬆建立類似於 Facebook 或 Instagram 的強大通知系統！
Upaknee
upaknee.com
Upaknee 是電子郵件和簡訊通訊技術的領先提供者。它提供了一個強大的平台，為組織提供了簡單直觀的工具集，作為與客戶、聯絡人和支持者進行線上交流和互動的方式。其專業包括電子郵件通訊、活動、訂閱中心、小工具、表格、簡訊通知等。
Reteno
reteno.com
Reteno 是一個針對應用程式優先企業的使用者參與平台。 Reteno 的功能有助於減少客戶流失並充分利用您的行銷傳播。 Reteno 讓您可以透過行動和網路推播、應用程式內、應用程式收件匣、電子郵件、簡訊和即時通訊工具輕鬆管理行銷活動。該平台允許 - 追蹤用戶行為； - 合併來自所有連接來源的客戶數據，包括 Firebase、BigQuery 和 PostgreSQL； - 創建具有無限條件的超級目標細分市場，以提供最相關的優惠； - 使用我們的機器學習演算法預測客戶的需求； - 自動個人化內容，包括產品推薦； - 在幾分鐘內啟動現成的自動化行銷活動； - 全通路溝通以獲得更大的覆蓋範圍和重複銷售； - 發送多語言活動；使用可操作的報告，您甚至可以從中設定觸發器。來自歐洲和美國 23 個國家的 300 多個領先品牌已在使用 Reteno 來提高客戶參與度和保留率。有了 Reteno，您將不再將時間浪費在日常事務上，而是可以獲得忠實的客戶，增加客戶生命週期價值和您的收入。如需了解更多詳情，請透過 [email protected] 與我們聯繫。
Apester
apester.com
透過互動式內容體驗增強您的行銷和管道，從而產生更多潛在客戶、吸引和轉換用戶並提高保留率。
Sakari
sakari.io
Sakari 是一種大量簡訊服務，用於發送公告、提醒、警報、確認和行銷活動。
Foursquare
location.foursquare.com
Factual 是一家位置數據公司，幫助行銷人員及其組織利用位置更好地了解、接觸和吸引消費者。位置數據是推動行銷人員和品牌做出更明智業務決策的關鍵。現在，我們的世界是移動的，計算無處不在，位置數據的力量可以幫助公司為其受眾提供個性化的相關體驗。客戶使用 Factual 的洞察、定位、衡量和數據豐富產品來製定和執行數位廣告策略、了解受眾、衡量成功並支持創新的業務解決方案。 Factual 的客戶和合作夥伴包括蘋果、Facebook、Uber、Snap、Google和微軟等多家價值數十億美元的公司。全球 6,000 多個領先品牌使用事實數據，其中包括所有 50 個頂級國家廣告商（根據 AdAge）。其數據已整合到大多數主要行銷平台中，這些平台合計佔所有程式化支出的 80% 以上。
Cordial
cordial.com
Cordial 是一個真正的行銷平台，使品牌能夠完全自動化其行銷策略並改變其工作方式。 Cordial 採用以客戶為中心的方法進行設計，將先進的數據靈活性與先進的自適應自動化和尖端人工智能相結合，在創紀錄的時間內構思、測試和實施新的營銷策略- 全部在一個平台上完成。我們是一家屢獲殊榮的高成長公司，致力於幫助品牌傳遞更好的訊息。在 Cordial 委託最近進行的一項研究中，Forrester Consulting 發現，轉向 Cordial 行銷平台的品牌在 3 年內獲得的總淨收益為 879 萬美元，投資回報期不到 6 個月。了解更多信息，請訪問 www.cordial.com。
Gamooga
gamooga.com
Gamooga 是一種行銷自動化解決方案，可協助電子商務透過電子郵件、網路、行動、社交和展示等各種管道為客戶提供個人化操作。
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush 是市場上最完整的CRM 解決方案，使iGaming 公司能夠利用即時數據、人工智慧和遊戲化來建立、發展和保留牢固的玩家關係，從而透過大規模的生命週期特定旅程來推動轉化和忠誠度。一切都在一個統一的解決方案中。 我們公司總部位於都柏林，在倫敦和紐約設有辦事處，致力於幫助全球營運商全面了解其玩家群、增強玩家體驗並提高保留率。
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush 是市場上最完整的CRM 解決方案，使iGaming 公司能夠利用即時數據、人工智慧和遊戲化來建立、發展和保留牢固的玩家關係，從而透過大規模的生命週期特定旅程來推動轉化和忠誠度。一切都在一個統一的解決方案中。 我們公司總部位於都柏林，在倫敦和紐約設有辦事處，致力於幫助全球營運商全面了解其玩家群、增強玩家體驗並提高保留率。
ProManage
promanage.biz
ProManage 是一個MaaS（行銷即服務）平台，透過三種方式更好地與客戶和潛在客戶互動、增加評論以及創建統一的客戶資料庫來指導品牌和企業與Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分銷技術合作夥伴關係平台可以在單一介面中管理所有清單。透過實施品牌審核、智慧回應管理和採用最佳實踐來產生評論來建立聲譽。增加參與度 透過 ProManages 統一聊天整合和來自多個平台的查詢來接觸客戶和潛在客戶。透過回應範本、自動回應、Chabot 和票證路由啟用實用聊天協助。 ProManage 是一個新興的 MaaS 平台，透過跨多個平台的可發現性、增強與客戶和潛在客戶的互動、改善評論和評級以及統一的客戶資料庫來指導品牌和企業。集成 透過將 Promanage 與現有工具集成，簡化您的客戶體驗管理。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。
MDirector
mdirector.com
MDirector，擁有一切的電子郵件行銷平台。透過同一地點的電子郵件和大量簡訊來轉變您的業務並提升您的行銷策略。與正確的受眾建立聯繫，並即時優化您的結果，以增加您的銷售額並實現您的目標。
Vizury
vizury.com
Vizury於2007年推出，是一種以性能為角色的Martech解決方案，它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來，我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站，移動應用或零售商店並改善新客戶獲取，保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後，Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。
360dialog
360dialog.com
360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商業解決方案提供者 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常輕量級，不需要專有文檔，您可以使用 WhatsApp 提供的原始文檔。圍繞著WhatsApp API，360dialog正在提供許多企業服務。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台，並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現： * 7 億次展示， * 4700 萬次點擊， * 18M 呼叫請求， * 1000萬次對話 迄今為止，我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始！ Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心，並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講，Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗，支援和補充現有的數位商務系統。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore 提供全面的客戶參與和體驗套件，使行銷人員能夠創造個人化的客戶體驗。其平台使行銷人員能夠跨渠道和系統連接客戶數據，創建目標細分市場，並在網路、電子郵件、應用程式通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等數位管道上提供有意義的體驗。 憑藉強大的分析功能，Netcore Cloud 可以幫助品牌更了解其受眾，從而開展有針對性的行銷活動，在個人層面上與客戶產生共鳴。該平台的人工智慧和機器學習功能可確保每次客戶互動都針對參與度和轉換進行最佳化，使每個接觸點都成為留下深刻印象和留住客戶的機會。 Netcore 受到電子商務、零售、銀行和金融服務、媒體和娛樂以及旅遊等行業 6,500 多個品牌的信賴，可提供人工智慧驅動的體驗。其一些重要的全球客戶包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必勝客、達美樂、麥當勞等。 Netcore 很榮幸連續六年獲得印度最佳工作場所認證，這證實了其對卓越工作場所文化的承諾。該公司在全球設有 20 多個辦事處，遍佈北美、南美、歐洲和亞太地區。 Netcore 是 Martech 作業系統，可協助企業推動營收成長、最大限度地提高客戶終身價值並加速獲利。
