第 18 頁 - 替代項 - Clickatell
Recart
recart.com
使用 Recart,電子商務企業可以將 SMS 和 Messenger 清單的速度提高 20 倍,並且成本更低。在客戶旅程的每個階段發送個人化的對話式訊息:廢棄購物車、收據、出貨通知、產品推薦和一次性促銷,開放率接近 100%,參與率超過 30%。成為平均投資報酬率為 20 倍的 150,000 個電子商務品牌的一員。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家軟體公司,利用人工智慧語音自動化的力量來增強客戶體驗。借助人工智慧語音助手,您的呼叫中心可以以閃電般的速度進行高品質的類人呼叫,自動收集和分析數據,以接觸和激活更多客戶。 AI Rudder 透過自動執行重複任務和降低座席工作量來幫助呼叫中心降低成本。這使得智能體能夠專注於只有人類才能做的事情。從長遠來看,AI Rudder 旨在重新思考商業通訊的未來。
Activechat
activechat.ai
徹底改變您與客戶的聯繫和支持員工的方式。 Activechat 回答查詢並提升每次交互,管理客戶和員工之間的任務。 * 一體化平台:聊天機器人、協助、即時支援和工作流程整合。 * 無限的可自訂性:適應任何業務需求。 * 快速整合:幾分鐘內啟動,終身受益。 ActiveChat 是一次性許可證購買,並提供終身免費軟體更新。一次購買,安裝,永久擁有。就這麼簡單。 Activechat 是即時聊天、智慧 AI 聊天機器人平台和對話智慧工具的獨一無二的組合。它們幫助聊天機器人和人工代理協同工作以增加銷售額,並為任何規模的企業提供絕對出色的客戶體驗。 他們專注於電子商務和客戶支援服務,提供了一個出色的視覺化工具來簡化對話設計並將自動化對話無縫整合到現有的業務框架中 - CRM、ERP、即時代理、線上商店等。
Trring Me
trringme.com
Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解決方案,使企業能夠透過 Whatsapp 與客戶聊天,就像與朋友和家人聊天一樣 - 透過快速、簡單且安全的訊息傳遞。各種規模的企業都可以使用其現有的客戶互動平台,透過 API 與 WhatsApp 集成,並透過訊息、通知、出貨確認、預約提醒、活動門票和促銷活動及時回覆客戶。
TENIOS
tenios.de
TENIOS - 授權的雲端通訊供應商 - 是愛沙尼亞人工智慧 (AI) 和自動化解決方案供應商 Apifonica 的一部分。這在頂尖技術雲端通訊和服務自動化之間建立了完美的匹配。我們的使命是幫助公司利用人工智慧和雲端技術實現通訊流程和業務流程的自動化。我們的旗艦產品是基於人工智慧的語音機器人 - 一種完全可自訂的解決方案,用於在銷售、行銷、客戶服務、人力資源和電子商務領域實現自動化對話。我們在德國、愛沙尼亞、拉脫維亞、波蘭、義大利和荷蘭設有分支機構,為歐洲和世界各地的客戶提供服務。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智慧驅動的聯絡中心創新方面處於領先地位,提供面向未來的雲端平台,透過尖端人工智慧、真正的多模態和行動優先方法重新定義客戶體驗。我們將人工智慧融入客戶旅程和聯絡中心營運的各個方面,以推動自動化和效率。 UJET 的 AI 解決方案為客服人員提供支援、優化客戶旅程並轉變聯絡中心運營,以提升體驗和可行的見解。 UJET 基於雲端原生架構和獨特的 CRM 優先方法構建,可確保無與倫比的安全性、可擴展性和優先資料洞察(無需儲存 PII)。 UJET 專為輕鬆使用而設計,與企業合作,提供卓越的互動、更明智的決策,並在人工智慧驅動的世界中加速成長。
Botbuz
botbuz.com
BotBuz 將自己定位為一個強大的無代碼聊天機器人平台,使各種規模的企業能夠透過在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各種平台上使用智慧、多通路聊天機器人來增強客戶體驗、促進銷售並簡化運營信使等等。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE 是一個企業人工智慧聊天機器人和全通路對話人工智慧平台。 InteliWISE 為企業客戶提供人工智慧驅動的客戶參與解決方案,包括人工智慧聊天機器人、語音機器人和即時聊天/訊息工具。該平台提供透過對話式人工智慧實現客戶服務、銷售、行銷和其他業務流程自動化的功能。它提供全通路支持,允許聊天機器人和語音機器人跨網路、行動、訊息應用程式和語音助理等管道整合。 InteliWISE 聲稱其解決方案可以顯著降低客戶服務成本並自動處理大量互動。該平台是可配置的,並為客戶提供培訓和客製化為聊天機器人和語音機器人提供支援的人工智慧模型的存取權限。 InteliWISE 為電子商務、客戶服務和行銷等行業的 200 多家企業和小型企業客戶提供服務。該公司最近被芬蘭企業軟體供應商 Efecte Plc 收購。 InteliWISE 似乎是一個成熟的對話式人工智慧平台,專注於推動企業客戶參與和業務流程的自動化和成本節約。
happyml
happyml.com
Happyml 是一款人工智慧助手,可讓您使用簡單的語音或文字命令輕鬆控制您的軟體應用程式來為您完成任務。連接的軟體應用程式越多,您的人工智慧助理就會變得越強大。 HappyML 是一款 AI 工具,可讓您在短短 5 分鐘內啟動經過各種文件和網站訓練的 AI 聊天機器人。 透過 HappyML,您可以輕鬆連接 API、文件和網站,並在 Slack、Shopify、Messenger 和網站等平台上部署聊天機器人。 加入 HappyML 是免費的,不需要信用卡。
Goodcall
goodcall.com
適用於小型企業的對話式人工智慧。接聽服務會接收訊息、分享營業時間、新冠疫情政策、地點、訂餐、餐桌預訂等。它始終為您服務,對個體企業主免費,安裝只需幾分鐘。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客戶參與解決方案供應商,讓企業和組織在第一次互動時解決客戶的需求。 Engageware 的端到端客戶參與平台由對話式和生成式人工智慧提供支持,可自動回應日常問題,提供對知識庫的即時訪問,並為組織提供客戶旅程的整體視圖。收購Aivo 後,銀行、金融服務、零售、健康和教育領域的700 多家組織依靠Engageware 的解決方案來推動成長,提高銷售額和轉換率,改善多通路客戶體驗,實現客戶服務自動化,並降低成本。 Engageware 的平台允許同步管道切換以及強大的數據和分析,為策略性業務決策提供訊息,從而推動成長、提高效率和加強客戶關係。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投資組合公司。
Cord
cord.com
Cord 是一個工具包,用於為數位產品和應用程式添加豐富的協作功能,例如聊天、評論和通知。它旨在幫助開發人員、設計人員和產品團隊快速輕鬆地將強大的協作功能融入他們的軟體中。 關於 Cord 的要點: * 完整的協作 SDK:Cord 提供完整的軟體開發套件 (SDK),其中包含預先建置的 UI 元件、API 和集成,以添加聊天、狀態指示器、線程評論和即時通知等協作功能。 * 可自訂且靈活:Cord 的 UI 元件可以使用 CSS 進行廣泛定制,以匹配主機應用程式的外觀和感覺。 API 還允許建立高度客製化的協作體驗。 * 原生用戶體驗:Cord 旨在提供一種在主機應用程式中感覺原生且無縫的協作體驗,而不是外部或固定的解決方案。 * 安全性和可擴展性:Cord 的基礎架構在設計時考慮了安全性和可擴展性,並具有 SOC 2 認證等功能來滿足企業需求。 * 跨行業的用例:Cord 可應用於廣泛的用例,從為商業智慧工具添加評論,到取代客戶支援聊天,再到將人工智慧助理整合到文件編輯器中。 * 快速實作:Cord 旨在快速啟動和運行協作功能,並提供開源演示應用程式和「快速入門」指南,幫助開發人員在幾分鐘內上手。 Cord 旨在成為一個全面的工具包,使產品團隊能夠在其應用程式中快速建立高品質、客製化的協作體驗。
Cloozo
cloozo.com
Cloozo 是一個平台,可讓使用者為其網站輕鬆建立和自訂由 ChatGPT 驅動的聊天機器人。 Cloozo 的一些主要功能包括: * 智慧聊天機器人:使用者可以建立可以瀏覽網路或使用自訂資料集與網站訪客交談的聊天機器人。 * 由您的知識庫提供支援:可以使用使用者自己的網站或一組文件中的資訊來訓練聊天機器人,使它們能夠講企業語言。 * 超越客製化:Cloozo 提供多種視覺選項,使每個聊天機器人在視覺上截然不同並與其特定身份保持一致。 * 專為機構打造:Cloozo 專為中小型企業以及希望為其客戶提供聊天機器人服務的機構而設計。 * 單獨的 OpenAI 金鑰:每個聊天機器人都可以擁有自己的 OpenAI 和 Pinecone 金鑰,從而實現最佳速度、效能和安全性。 * 貨幣化機會:Cloozo 讓代理商能夠透過向客戶銷售客製化聊天機器人來產生更高的利潤。
42chat
42chat.com
42Chat 是對話式人工智慧的領先供應商。為希望增強和保護品牌、贏得和留住客戶以及捕捉洞察並採取行動的組織和活動提供的解決方案。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一種變革性的人工智慧優先對話解決方案,旨在增強商店的購物體驗。與需要複雜流程設定的傳統聊天機器人不同,CHATTERgo 的人工智慧優先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能,以及先進的基於向量的搜尋技術,使其立即可用於產品推薦、回答商店政策、檢查訂單狀態等 * 人工智慧顧問 - 無縫處理客戶查詢,推薦相關產品 * 上下文搜尋 - 檢索不僅僅是關鍵字的精確結果 * 增強體驗 - 利用使用者貢獻的知識來豐富對話
Querlo
querlo.com
Querlo 是一家顧問和行銷技術公司,提供客製化人工智慧解決方案和資料管理。我們是一支技術專家團隊,在美國、歐洲、亞洲和中東設有辦事處。 Querlo 與領先的人工智慧供應商合作制定了策略、設計並推出了 14,000 多個對話式 AI 解決方案,為匯豐銀行、利樂、IBM、輝瑞和福布斯等客戶收集了超過 500 萬項資料。 Querlo 是一個“合作夥伴”,幫助企業利用技術和人工智慧的力量成功遷移到新的數位時代。 我們的解決方案利用對話機器人來推動內部和外部利害關係人的參與,促進 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易,提高底線績效,收集用戶資料並產生潛在客戶。 我們與客戶就人工智慧技術的多樣化應用以及如何專業化以滿足他們的需求和行銷目標進行諮詢。 應用程式是無窮無盡的,我們為社交媒體、網站、部落格、活動和應用程式創建了機器人。用例包括但不限於:客戶服務、員工參與、全通路行銷、知識交流、活動管理等。 機器人可以保證提高客戶轉換率和保留率,並提供有用的客戶洞察。 Querlo 的分析儀表板將這些數據組織成易於理解的圖表,以便我們的客戶可以輕鬆解釋它並進行相應的行銷。 若要了解 Querlo 如何讓您的品牌受益,請聯絡我們在美國、歐洲、亞洲和中東的團隊:[email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat 是一個無程式碼聊天機器人平台,讓企業可以為 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各種社交管道創建聊天機器人。 它是一個一體化對話平台,可幫助企業透過任何管道 24/7 獲取、吸引和支援客戶。 * 自動回覆常見的客戶問題。 * 多管道參與 - 為任何社交管道創建聊天機器人並使其在一小時內上線。 * 集中收件匣和即時聊天傳輸 - 獲得跨頻道所有客戶對話的單一視圖。 * 直覺的拖放流程建構器,用於建立智慧對話。 * 開放 API 和整合以與其他工具配合使用。 為什麼要建立 WhatsApp 聊天機器人? * 十分之八的客戶喜歡簡訊而不是電話。 * 允許您為客戶提供當場開始 WhatsApp 對話的選項。 * 擴大客戶範圍並提供 24/7、365 天支援。 * 降低營運成本並提供更快的回應。 總體而言,AbsolutChat 似乎是一個綜合性對話平台,使企業能夠在多個管道中快速設定和管理聊天機器人,並專注於 WhatsApp 作為關鍵訊息平台。
Ebbot
ebbot.com
Ebbot 是您大規模自動化優質服務的首選平台。憑藉我們 DNA 中的服務、靈活的整合和安全第一的心態,我們為您配備了 GenAI 支援的聊天工具,讓您可以擴大您的服務,而不必擔心失去個人風格。我們致力於消除不良服務,讓您可以更專注於交付而不是補救措施。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX 透過使用 #AI #chatbots 與您的人類團隊一起在購買週期的每個階段吸引人們,幫助公司創建讓他們與眾不同的#customerexperience。我們的平台利用人們日常使用的管道(例如文字、Facebook Messenger 和網路聊天)來創建即時體驗,透過隨時隨地以任何語言進行相關的按需交互,從而推動客戶獲取、保留和忠誠度。 #CX #RTX。 我們的多語言聊天機器人提供的回應能力和服務水準僅靠人力資源是無法實現的。與客戶的所有互動都在我們的平台中進行跟踪,使用戶能夠訪問分析,以及透過我們的 API 導出 BI 工具和其他整合的完整數據。
Paylivre
paylivre.com
Paylivre 是一家總部位於巴西的支付金融科技公司,提供跨境解決方案,每月轉移超過 800 萬美元,並透過我們的支付 API 將我們的合作夥伴與其巴西受眾聯繫起來。
PayDock
paydock.com
Paydock 是一個支付編排平台,在為使用不同、快速移動且分散的支付服務(及相關)供應商的商家解決眾多成本高昂的問題方面處於領先地位。我們創新的 API 優先技術透過單一介面協調支付、詐欺、身分和其他供應商(例如 PayPal 等),同時滿足合規性、安全性、技術和其他功能需求。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界頂級人工智慧領導者的支持並受到全球最大品牌的信賴,是企業客戶體驗人工智慧領域的領導者。 Netomi 提供多模式和全通路認可的生成式 AI,透過內建的 AI 治理控制確保準確性、安全性和資料隱私,從而確保大規模的品牌安全對話。 我們創新的人工智慧部署可確保節省成本、提高營運效率並提高客戶滿意度、忠誠度、收入和獲利能力。 Netomi 的無程式碼解決方案可在幾週內完成部署,自動擴展,並為非技術用戶提供全面的工具,以輕鬆大規模管理 CX AI。這可以降低總擁有成本、加快上市時間並減少對開發人員資源的依賴。 Netomi 成立於 2016 年,利用最新的人工智慧發展來增強客戶體驗,為品牌提供高品質的自動化支援和工具來增強人工代理團隊。 在快速發展的人工智慧領域,Netomi 使品牌能夠輕鬆滿足不斷增長的客戶期望並提供卓越的服務。
eDebit Direct
edebitdirect.com
信用卡價格昂貴,有時很難獲得,尤其是對於高風險行業。我們的安全系統允許您借記
BizPayO
bizpayo.com
BizPayO 允許專業人士在線上接受信用卡和 ACH 付款,同時收取手續費。 100% 合規且超安全。
Crezco
crezco.com
Crezco 是專為線上發票設計的開放式銀行支付解決方案。我們消除了銀行卡費用並縮短了結算時間,為您節省了資金和核對時間,並改善了您的現金流。您還可以使用 Crezco 的大量付款功能,透過單一銀行身份驗證,安全地向世界各地的供應商和員工付款。我們是第一個處理國際支付以及國內支付的帳戶到帳戶支付解決方案,以市場上最優惠的匯率以 60 多種貨幣發送或接收付款。
PDCflow
pdcflow.com
PDCflow 提供支付通訊軟體,以便企業可以透過消費者喜歡的管道(線上付款入口網站、簡訊/文字和電子郵件)收取付款、獲取簽名並安全地交付文件。我們的專利流程技術允許組織創建從簡單到複雜的自訂工作流程,因此他們的員工只需單擊幾下即可推動業務發展,而他們的消費者可以輕鬆查看並完成所請求的交易。立即開始使用我們的線上 PDCflow 平台或與我們的開發人員友好的 API 集成,將支付和通訊工作流程直接添加到您的現有系統中。
Messangi
messangi.com
自 2001 年以來,Messangi 一直在全球數十億台設備上將公司與其客戶聯繫起來。我們的多功能且可靠的平台是由業內的一些頂級工程師內部建構的。為了推動我們的營運,我們在 7 個國家擁有世界一流的團隊,願意加倍努力滿足客戶的需求。 如今,頂級行動營運商、全球銀行和零售商依靠 Messangi 來解決客戶溝通和參與挑戰。我們的簡訊、電子郵件、應用程式、行動錢包和語音助理解決方案不斷革新公司與客戶的互動方式,使溝通比以往任何時候都更加輕鬆、高效和便捷。 Messangi 的雲端通訊平台即服務可以進行客製化和塑造,以創建最合適的解決方案。透過多種管道的結合,以更有效的方式接觸並吸引客戶。
Cybersource
cybersource.com
在 Cybersource,我們了解付款。我們在 1994 年協助啟動了電子商務革命,從此就沒有回頭。憑藉全球影響力、現代化能力和商業洞察力,我們為日常生活打造靈活、富有創意的商業解決方案,為您的客戶帶來愉悅並刺激全球成長的體驗。透過數位平台輕鬆簡單地管理您的所有支付類型、詐欺策略等。我們知道我們是 Visa 及其註重安全標準的一部分,您可以相信您的業務無論去往何處都會得到很好的照顧。
Answered.so
answered.so
Answered.so:人工智慧驅動的客戶服務與人類專業知識。使用 GPT 聊天機器人、知識庫、HelpHub 和智慧搜尋欄解決高達 70% 的客戶問題。
Algomo
algomo.com
Algomo 是一個由 AI 驅動的生成平台,旨在透過自訂的類似 ChatGPT 的網站機器人自動提供客戶支援。它允許企業有效地解決客戶支援交互,透過機器人處理請求,在必要時升級問題,並且無需培訓或維護即可進行操作。 Algomo 的平台透過即時回答重複的客戶問題來發揮作用,從而降低成本並提高客戶滿意度 (CSAT) 和員工敬業度分數。它可以自動對支援互動進行標記、分類和分類,從而減少處理時間和手動任務。此外,它還為客服人員提供人工智慧建議和即時螢幕共享,以縮短回應時間並提高工作效率。 Algomo 對於希望實現以下目標的企業特別有用: * 自動化客戶服務:透過自動化解決大多數支援互動。 * 提高效率:減少用於客戶支援的時間和資源。 * 提高客戶和員工滿意度:透過更快的解決方案和更少的手動任務。 * 國際擴張:憑藉其多語言功能,它是企業在全球擴張的理想選擇。