第 5 頁 - 替代項 - ChurnZero
Insightech
insightech.com
Insighttech 為數位團隊提供清晰的數位體驗洞察，不受採樣或不完整數據的阻礙。透過 Insightech，您可以在一個易於安裝和運行的解決方案中獲得所有工具，以進行全面的行銷報告、頁面內容分析、轉換管道優化和網站平台重建。受益於專門的亞太地區支援、現場培訓、研討會和網路研討會，確保您在提升組織的體驗分析能力時持續取得成功。
Growlytics
growlytics.in
Growlytics 是一款全通路行銷自動化套件和客戶資料平台，可增強用戶參與度和留任策略，並協助增加整體線上收入。 Growlytics 提供的解決方案： 參與度：電子郵件SMS Whatsapp 網路推播通知應用程式內訊息行動推播通知Facebook 自動化：全通路用戶旅程分析：細分通路群組收入分析活動分析報告：預定報告Growlytics 與許多頂級D2C 品牌合作，其中大多數品牌的總收入成長了近 3 至 4 倍。
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack 是一個尖端的基於雲端 (SaaS) 的平台，徹底改變了企業的客戶旅程管理。提供全面的視覺化和對端到端客戶體驗的深入理解使企業能夠加速其數位轉型。 JourneyTrack 是關於協作、標準化、民主化、管理和治理。它是您將所有客戶資料整合為洞察驅動的客戶體驗所需的一切，與您組織的策略目標和收入目標相關。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示，以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。
Upollo
upollo.ai
知識就是一切－360°全方位了解您的前景。 Upollo 分析您的使用者過去所做的一切，以便為您提供可行的見解。 Upollo 透過預測誰將流失、轉換、擴張以及原因來加速訂閱業務的成長。他們分析了超過 5 億美元的訂閱收入、數千萬用戶的數十億事件，並向全球訂閱企業提供這些網路規模的學習內容。客戶成功團隊使用 Upollo 在客戶流失發生之前發現並採取行動，並確定擴張機會，銷售和行銷團隊使用它來尋找合適的機會以及如何將其轉化為額外收入。
Knotch
knotch.com
ContentEQ 是企業品牌用來了解和優化其數位內容效能的內容智慧平台。該平台結合了一流的定量和定性數據捕獲、人工智慧和專家策略，幫助美國銀行、富國銀行、德勤和 Square 等品牌優化其數位內容投資的影響力並實現其業務目標。
ChannelMix
channelmix.com
憑藉端到端平台和全面的分析產品套件，ChannelMix 為領先品牌和代理商提供了衡量和提高行銷投資回報率的清晰途徑。 ChannelMix 透過第一方分析追蹤和資料模型開創了面向未來的行銷衡量方式，可提供更準確、可持續且對業務有影響力的見解。借助 ChannelMix，您將實現對行銷支出、目標、投資回報率等的完全可見性和控制 - 無需學習如何查詢或編碼。 - ChannelMix 不需要 SQL 或編碼知識 - 我們的團隊為您管理和修復資料連線。客戶發現使用 ChannelMix 準備資料進行分析的時間縮短了 90%。 - 所有資料都儲存在由 ChannelMix 團隊為您管理的專用資料倉儲...
Brainbase
brainbase.com
Brainbase 是一個現代技術平台，可協助授權團隊優化從合約到收入的合作夥伴關係。從交易管理到版稅報表和產品審批，Brainbase 充當統一您的授權操作的平台。放棄手動流程和電子表格，透過 Brainbase 拓展您的授權業務。
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep 是一個買家參與和支援平台，適用於複雜和企業銷售中的銷售團隊。我們透過幫助您專注於參與購買決策的買家來補充您的 CRM。我們透過三個核心能力來做到這一點： 了解 - 關係映射和高級機會管理 啟用 - 結果支援計劃 學習 - 贏利銷售績效回饋
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata 的 B2B 收入歸因平台連接來自整個上市技術堆疊的數據，為您的 B2B 客戶旅程提供前所未有的洞察。從匿名的首次接觸到封閉式獲勝，Dreamdata 終結了猜測，並針對真正推動您收入的因素提供了可操作的分析。借助 Dreamdata，B2B 公司可以運行基於帳戶的自訂歸因建模、獲取每個廣告活動的 ROAS、衡量內容投資回報率、基準增長、預測收入並就下一步的擴展工作做出數據驅動的決策。
Feefo
feefo.com
Feefo 不僅僅是一家典型的評論公司。為什麼？因為它從已確認的客戶那裡收集了可靠且有建設性的評論，企業可以利用這些評論來真正發現他們做得正確的事情以及可以改進的地方。回饋可以告訴消費者喜歡他們的人對不同產品和服務的感受。 它支援 6,000 多個品牌建立透明、忠誠的關係，並提供客戶每次都可以信賴的卓越服務。其客製化的人工智慧、智慧分析、審查和合規解決方案有助於提高客戶銷售、擴大客戶群並減少客戶流失。作為 Google 合作夥伴，其客戶還可以提高搜尋和付費轉換率。 Feefo 很榮幸能夠與大大小小的公司合作，從家喻戶曉的名字到當地的英雄。它同樣高興受到全球數百萬消費者的信任。
ChurnKey
churnkey.co
您專注於產品和成長。 Churnkey 將為他們處理保留事宜。您可以使用 Churnkey 來增強客戶保留的各個方面並優化公司的發展：保留訂閱者的個人化取消流程、恢復失敗的付款以及為客戶驅動的產品開發提供資訊。 Churnkey 是一個保留自動化平台，可以減少客戶流失、促進支付並為建立在經常性收入基礎上的公司帶來更多收入。他們的平台可以輕鬆量化保留機會，並針對自願流失/取消、付款失敗、重新激活等實施保留流程。 他們的產品包括個人化取消流程、失敗付款恢復、贏回客戶的重新激活活動、保留分析等等。 他們專注於幫助自助訂閱服務，例如 SaaS 公司、消費者會員、非營利組織、新聞/媒體出版物和串流...
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款由人工智慧驅動的回饋管理工具，可將使用者回饋轉化為產品團隊可操作的洞見。透過深入分析和即時溝通，Olvy 將用戶置於產品開發的核心。這是創建用戶喜愛的產品並確保滿足他們的需求的關鍵。
JENTIS
jentis.com
JENTIS 由 Thomas Tauchner 和 Klaus Müller 等五人團隊於 2020 年在維也納創立。憑藉其資料擷取平台 (DCP)，JENTIS 開發了一種基於伺服器端追蹤的創新網路追蹤解決方案。借助 JENTIS DCP，公司不僅可以以符合隱私的方式捕獲數據，而且可以以比傳統追蹤更高的品質捕獲數據，而無需更改其技術堆疊。因此，JENTIS 可以實現優化的線上活動和更好的數據驅動決策。
Latana
latana.com
在機器學習技術的支援下，Latana Brand Tracking 透過提供可擴展的品牌管理見解來幫助品牌做出更好的行銷決策。
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一個能夠幫助公司透過隨時隨地即時衡量、管理和擴展其聲譽表現來履行其品牌承諾的平台。聲譽人工智慧驅動的產品堆疊在客戶交談、發布、評論和推薦的空間中充當企業的眼睛和耳朵，它分析大量的公共和私人反饋數據，以發現預測性見解，供企業採取行動，並改善其績效。
Opiniator
opiniator.com
Opiniator 是一個面向實體企業的客戶回饋和恢復平台，可以在整個體驗過程中隨時使用自己的手機捕獲真實客戶的現場評分和評論，然後追蹤任何問題直至解決。
Mobileum
mobileum.com
Mobileum 是漫遊、核心網路、安全、風險管理、國內和國際連接測試以及客戶情報領域電信分析解決方案的領先供應商。超過 1,000 家客戶依賴其 Active Intelligence 平台，該平台提供先進的分析解決方案，使客戶能夠將深層網路和營運智慧與即時操作聯繫起來，從而增加收入、改善客戶體驗並降低成本。 Mobileum 總部位於矽谷，在澳洲、德國、希臘、印度、日本、葡萄牙、新加坡、英國和阿拉伯聯合大公國設有全球辦事處。
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) 提供位置級客戶體驗管理解決方案，以保護您的品牌聲譽、取悅客戶並賺取更多收入。該公司成立於 2005 年，不斷擴大其全球影響力，在美國、加拿大、英國、法國和西班牙設有辦事處。它很自豪能夠為超過 350 個客戶提供服務，其中包括財富 10 強品牌和具有高成長潛力的新興品牌。客戶的成功是他們自己的，隨之而來的是我們堅定地致力於幫助每個客戶優化每個地點的成長。
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft 透過 IT 支援面板取代電子郵件支援，幫助 MSP 和 IT 部門提供更好的客戶和員工體驗。
humii
humii.co
humii 正在改變線上零售客戶體驗的遊戲規則。 作為澳洲的領先權威機構，humii 在全國範圍內的神秘顧客網絡的支持下，為零售商和品牌提供公正、可操作的見解，以提供令人驚嘆的在線購物體驗。 透過專有的客戶體驗分析、市場領先的定性洞察和直接的競爭對手基準測試，零售商能夠轉換並留住比以往更多的客戶。
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts（前身為 BuyingTeams）是一家金融科技公司，致力於加強銀行與企業客戶之間的回饋和協作。它與銀行和企業財務部門共同創建了未來的數位協作工具，以加強關係並為所有人創造新的價值和成本效益。它透過提供追蹤銀行服務績效的網路解決方案為企業提供價值。銀行可以獲得高品質的回饋，以增強關係、產品和服務、競爭力和業務。
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor 是 Perceptive 開發的完全託管的客戶體驗管理平台。 透過定期的簡短調查，客戶監控會自動整理和分析客戶回饋，以發現重要的主題和趨勢。這些結果可以透過直覺的互動式儀表板存取。 Customer Monitor 的背後是一位專門的客戶體驗專家。這位專家結合了創新的研究方法、策略知識和變革管理方法，提供客戶體驗計劃，將正確的措施與客戶旅程中的正確時刻相匹配。 * 淨推薦值：客戶監控的核心是淨推薦值，這是一種全球公認的方法，超越客戶滿意度來衡量宣傳，這與客戶忠誠度和信任密切相關。高水準的宣傳與品牌的成長有關，特別是隨著電子口碑的日益普及。 * 確定優勢和...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns 是從線上買家調查和網站放棄調查中收集的所有數據和客戶評論的所在地。透過直覺的主頁和一組互動式儀表板，您的整個團隊可以獲得最新的見解，以增強客戶旅程並提高轉換率。 ** 為整個團隊打造 透過每個客戶接觸點收集的回饋和一套全面的儀表板相結合，使 VitalSigns 成為零售商尋求提供一流客戶體驗的全能平台。透過涵蓋整個客戶旅程的深入指標，您組織內的每個利害關係人都能有所收穫。 ** 全面了解您公司的業績 透過無限的調查收集標準，您可以查看定量和定性指標，從而全面了解公司的績效。這些指標包括整體滿意度和再次購買可能性等關鍵績效指標 (KPI)、客戶逐字評論以及行業標準淨推...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD 是機械經銷商和製造商領先的客戶和員工體驗軟體供應商。 它使組織能夠透過自動化和整合捕捉客戶和員工體驗洞察並採取行動。 其深厚的行業經驗和交鑰匙解決方案使合作夥伴能夠輕鬆地與客戶和員工保持聯繫，以確保他們的業務持續蓬勃發展。 * 客戶之聲：利用透過自動化全方位服務客戶體驗調查流程所獲得的客戶回饋來增加收入。 * 員工之聲：透過交鑰匙參與計畫將員工回饋轉化為可行的見解，吸引並留住人才。 * SATISFYD 評論：使用專為重型設備行業設計的軟體管理線上評論，控制您的線上聲譽。
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics 透過策略市場研究解鎖見解，以改善客戶體驗並回答重要問題。它的方法是全方位服務，從研究/專案設計到部署、分析和報告。它透過在每一個關係中委派高級客戶體驗和研究專業人員來與客戶合作。
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer 是一個由人工智慧驅動的客戶之聲平台，可大規模收集、集中和分析回饋，確定行動的優先順序並自信地做出關鍵業務決策。 - 向 Hello Customer 收集回饋或與其他回饋來源聯繫 - 強大的回饋分析，具有最高精度和最深入的細節，開箱即用，即時。 - 在幾週而不是幾個月內啟動您的回饋計劃 - 豐富和細分您的數據 - 立即利用可操作的客戶洞察
Flow CX
flowcx.com
Flow CX 是一個完整的端對端客戶回饋平台。 Flow CX 秤支援從中小企業到企業組織的所有產業和規模的客戶。 Flow CX 產品套件包含許多功能，例如： - 完全可設定的客戶調查 - 多管道回饋、電子郵件、簡訊、網站、Facebook... - 完整的行動管理 - 票務系統 - 深度 CRM/資料庫集成 - 線上評論管理 - 文字分析 - 客戶小組 - 報告
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy 協助專業服務公司建立和實施資料驅動的客戶體驗和員工體驗計畫。它提供了非傳統的智慧來增加收入、推薦和重複業務。其專有的客戶回饋工具使客戶能夠分享公司在最相關的維度和推薦可能性上相對於期望的表現。 Client Savvy 已幫助 20 個時區的近 500 家公司收集數百萬客戶和員工的回饋。其數據和經驗使客戶能夠積極區分其品牌並解決具有挑戰性的業務問題，有助於與客戶和員工建立長期、有利可圖的關係。 客戶體驗 (CX) 和員工體驗 (EX) 正成為成功公司的核心業務職能。 Client Savvy 協助制定策略、開發和實施 CX 和 EX 計劃，以加速其採用、成功和投資...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX 是一家領先的體驗管理軟體公司，躋身 Gartner 全球認可的前 3% 供應商。 Alterna CX 基於人工智慧的解決方案簡化並組織了客戶透過調查、文字、投訴、社交和數位對話以及其他互動產生的所有 CX「訊號」。然後，其機器學習技術會標記需要注意的問題和機會，縮短回應時間，減少手動工作，並顯示哪些因素對客戶體驗品質和客戶忠誠度影響最大。