ChatFlow是一款AI聊天機器人建構工具,利用網站內容作為知識庫,提供即時客戶解答,並可自訂機器人外觀及語氣。

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透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 ChatFlow 專屬桌面應用程式。

  • 直接從 Dock 或工作列啟動 ChatFlow。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 管理多個 ChatFlow 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

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對於希望回答網站訪客常見問題、又不必逐一手動處理的企業,ChatFlow 能運用企業自身的資訊建立 AI 聊天機器人。它可以透過爬取網站頁面,並加入上傳的文件和自行撰寫的備註(例如常見問題或產品詳細資訊),來建立知識庫。訪客可以透過聊天機器人,根據這些資料尋找答案;若知識庫未涵蓋相關內容,聊天機器人可能無法回答。 只要加入嵌入程式碼,就能將聊天機器人新增至現有網站,接著調整語氣、訊息、顏色和建議的快速提示,讓它符合網站風格並協助訪客開始使用。ChatFlow 適合希望根據自有內容,提供網站客戶支援或資訊服務的團隊。

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