第 12 頁 - 替代項 - Chaport

Pega

Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體，幫助用戶管理支援請求，提高工作效率，適用於各類企業。

Messangi

Messangi是一個雲端通信平台，幫助企業透過多渠道（如SMS、Email和推送通知）與客戶進行個性化溝通，提高參與度和滿意度。

WeConnect.chat

WeConnect.chat是一個全方位的對話式AI平台，幫助用戶自動化消息、管理外展活動並提高客戶支持效率。

Scotty AI

Scotty AI 是一款全方位的對話式人工智慧應用，旨在簡化招聘流程，提供即時回應和個性化經驗，適用於多種平台。

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程，透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Ivy.ai

Ivy.ai 是一款人工智慧驅動的通訊平台，提供高等教育、醫療、政府和私營部門的聊天機器人解決方案，24/7 自動化支援客戶服務。

Creative Virtual

Creative Virtual是一個對話AI平台，提供虛擬代理、聊天機器人和即時聊天解決方案，旨在改善客戶服務體驗和效率。

Laiye

Laiye應用程式整合各種數位工具，提供智能文檔處理、對話AI等功能，幫助企業優化工作流程和提升效率。

Botbuz

BotBuz是一個無需編碼的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶體驗並簡化操作，支持多種社交平台的集成。

Swiftsell

Swiftsell是一個無需編碼的工具，幫助品牌自動化潛在客戶對話，增強銷售、行銷與客戶服務，24/7提供客戶支持。

QuickReply.ai

QuickReply.ai是一款WhatsApp商務解決方案，能自動化管理電商平台的產品、庫存、客戶和訂單，並提供即時客戶支持及通知。

Language I/O

Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序，通過集成工具簡化通訊流程，並優化客戶與服務人員的互動。

Eniston

Eniston是一款簡單易用的知識基礎管理軟體，適合創建和管理知識文章，支持多種內容格式，便於團隊協作和信息共享。

Goodcall

Goodcall 是一款專為小型企業設計的對話式 AI 應用，可處理留言、提供營業時間、疫情政策、位置、訂餐和訂位等服務，數分鐘即可設置，對個人業主免費。

Unifonic

Unifonic是一個客戶參與平台，整合多個通信渠道，提供自動化客服和業務運營，幫助企業提升客戶體驗。

Elium

Elium是一個知識共享平台，幫助員工訪問公司信息，簡化決策過程，增強協作並促進創新。

Louisebot

Louisebot是一款多功能聊天機器人平台，提供可定制的文本和視頻聊天功能，旨在增強用戶參與度和溝通體驗。

Unless

Unless 應用旨在透過對話方式，讓用戶以更人性化的方式與設備互動，提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台，匯集多渠道工單（郵件、訊息、社群、網站表單）、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率，以減少遺漏並提升回應能力。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。

WiredUp

WiredUp 是一個全面的外匯風險管理平台，幫助企業有效地應對和降低貨幣風險，支持全球市場的運作。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

ChatWizard

ChatWizard是一個幫助企業創建自定義AI聊天機器人的平台，支持24/7客戶服務和多語言對話。

Simple Phones

Simple Phones 為企業提供 AI 電話助理，可代替接聽來電，並自動撥打跟進電話及冷電話，以不錯過客戶聯繫。

Liveforce

Liveforce 是一款綜合性潛在客戶生成解決方案，提供即時的客戶互動與轉換，並支援各行各業的業務成長。

Archbee

Archbee是一個文檔平台，可幫助團隊快速創建和管理產品文檔、開發者指南及API參考，並促進團隊合作與知識共享。

Customerly

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序，幫助企業增強客戶支持與互動，並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。