提議新的應用程式
snaatch
snaatch.com
snaatch 是來自德國的一個用戶友好的數位資產管理系統。輕鬆、安全且符合 GDPR 的方式存檔、組織和分享您的媒體資料。
Tenovos
tenovos.com
Tenovos 是一個數據優先的數位資產管理平台,其直覺的設計旨在幫助品牌簡化和自動化創建和激活全球內容的傳統複雜性。 一旦激活,就可以跨渠道和活動衡量內容表現,從而使品牌團隊能夠量化其講故事投資的成功及其對業務成長的影響。 一些最大的企業零售、CPG 以及媒體和娛樂品牌已將雲端原生 Tenovos 平台無縫整合到其現有技術堆疊中,以幫助最大限度地提高管理內容工作流程的效率並優化其創建的內容的性能。 Tenovos 是一家私人控股公司,總部位於紐約市。
WizyVision
wizyvision.com
WizyVision 是一個以企業為基礎的數位資產中心,讓員工和合作夥伴存取和分享照片、影片等。透過在操作中啟用電腦視覺,您可以利用 WizyVision 走得更遠!結合WizyVision的人工智慧。 可用功能: - 從行動裝置存取您公司的照片和視頻 - 透過圖像和文字辨識搜尋數位資產 - 透過上傳照片和影片豐富公司的儲存庫 - 隨時隨地使用電腦視覺:讓 WizyVision 辨識自訂物件(產品、機器…)
Knapsack
knapsack.cloud
設計系統管理無需所有管理。 Knapsack 將您的設計、程式碼和內容整合到整個產品團隊的中心事實來源中。 Knapsack 是一個企業級設計系統平台,為各種規模的團隊連接設計和程式碼。我們是一個完全遠端、由創投支持的新創團隊,幫助設計和開發團隊在一半的時間內建立更好的產品。我們優先考慮坦誠、協作和好奇心,並正在建立一種注重認可的文化。
ClearPoint Strategy
clearpointstrategy.com
ClearPoint Strategy 是一款全面的軟體解決方案,它改變了組織衡量和管理其策略的方式。憑藉自動化功能和人工智慧驅動的洞察力,該平台成為可持續成長和數據驅動決策的催化劑,使組織目標更加清晰。 ClearPoint 由經理為經理打造,簡化了策略規劃和績效管理的複雜性,成為您成功投資的值得信賴的合作夥伴。
Slate
slateteams.com
在 Slate,他們徹底改變了品牌的社群內容創作。他們的平台使社群媒體團隊能夠輕鬆地即時製作引人入勝的品牌內容。憑藉一體化編輯器、資產管理以及與創意文件的無縫整合等強大的工具,Slate 簡化了創作過程,同時保持了品牌一致性。 Slate 由內容創作者為內容創作者設計,提供專門的支援和專業知識,確保您的品牌故事在社群媒體上脫穎而出。加入領先品牌並透過 Slate 提升您的社交形象。
BrandStencil
brandstencil.com
BrandStencil 是一個品牌管理平台,為您提供一站式商店來儲存您的品牌資產,讓人們可以存取品牌模板來進行客製化設計,還可以讓人們從平台訂購、共享或下載。 這是您管理品牌的一站式單一技術解決方案。 行銷經理因對品牌藝術品的請求而陷入令人沮喪的時間浪費。他們要么在團隊中管理這個問題,在低級任務上花費寶貴的時間,要么陷入漫長的審批流程,審批由不具備必要技能的人製作的藝術品來保持其設計的品牌形象。 BrandStencil 可以完全整合到從財務到履行的其他系統中,這意味著它可以輕鬆地融入任何現有的業務管理流程。只需最少的培訓,因此推出和採用既快速又經濟高效。
ActiveFence
activefence.com
ActiveFence 是線上平台的信任和安全供應商,保護平台及其使用者免受惡意行為和內容的侵害。各種規模的信任和安全團隊都依靠ActiveFence 來保護用戶免受最廣泛的線上傷害、不必要的內容和惡意行為的影響,包括兒童安全和剝削、虛假資訊、仇恨言論、恐怖、裸體、詐欺等。我們透過深度情報研究、人工智慧驅動的有害內容偵測和線上內容審核平台提供全套功能。 ActiveFence 每天以 100 多種語言保護全球超過 30 億用戶,讓人們能夠在線上互動並蓬勃發展。
Besedo
besedo.com
Besedo 讓線上市場的使用者能夠無所畏懼地相互交流,從而使線上市場能夠在信任中成長。 自 2002 年以來,Besedo 與全球各種規模的線上市場合作,幫助他們在數位世界中建立用戶信任、更優質的內容和更好的用戶體驗。為了實現這一目標,Besedo 結合使用了人工智慧審核、自動過濾器和人工審核。 Besedo 也為合作夥伴提供與用戶和內容相關的見解,使他們能夠更快地適應和發展其產品並保持競爭力。
Resolver
resolver.com
參見風險。建立韌性。 Resolver 收集所有風險數據並在上下文中進行分析,揭示每個風險的真正業務影響。 Resolver 的風險情報平台可追蹤所有類型風險的擴展影響(無論是合規性風險或審計風險、事件風險或威脅風險),並將這些影響轉化為可量化的業務指標。因此,客戶可以有說服力地傳達風險,並根據業務來建立風險。隨著視角的改變,風險扮演了全新的角色。最後,風險從被視為障礙,轉變為推動業務發展的策略夥伴。歡迎來到風險情報的新世界。 Resolver 的使命是將風險管理轉變為風險情報。其直覺且整合的企業組織風險軟體為企業安全、風險與合規性以及資訊安全團隊提供解決方案。 Resolver 讓企業能夠有效回應監管和市場變化,從安全和風險事件中發現見解,並簡化整個組織的風險運作。 Resolver 是 Kroll 經營的企業。 Kroll 提供專有數據、技術和見解,幫助客戶領先於與風險、治理和成長相關的複雜需求。 Kroll 解決方案具有強大的競爭優勢,可實現更快、更明智和更永續的決策。 Kroll 在全球擁有 5,000 名專家,為客戶和社群創造價值和影響力。
Resolver UK
resolver.co.uk
Resolver 是英國最大的獨立服務,幫助消費者免費向組織提出和解決問題。 解析器可幫助每個人找到正確的解決方案。他們為消費者提供支持,透過他們向企業提出投訴,並與監察員、政府部門和私人公司合作。 迄今為止,已有超過 400 萬消費者使用 Resolver 向組織提出問題。 Resolver 的服務不僅幫助消費者提出和解決問題,也幫助企業改善客戶服務。他們的數據可以幫助企業和其他人了解跨行業更廣泛的投訴處理趨勢,並可以提供有關如何進行基準測試的見解。
Case IQ
caseiq.com
在這個充滿詐欺、騷擾和道德缺失的世界裡,Case IQ 代表著一股正義的力量。我們的使命?幫助像您這樣的人創造更安全、更快樂、更有效率的工作場所。 20 多年的經驗告訴我們,只要齊心協力,我們確實可以有所作為。 Case IQ 因其安全、直觀和可靠的一流軟體而贏得了國際聲譽,世界各地的公司都使用它來管理他們的調查。 Case IQ 的整合式託管軟體解決方案可確保調查的一致性、全面性和高效性。強大的報告工具可以幫助公司透過識別趨勢和改進機會來降低風險。大大小小的公司都欣賞 Case IQ 整合且完全可自訂的案例管理解決方案,該解決方案易於使用且針對行動裝置進行了最佳化。 Case IQ 靈活的調查案件管理解決方案使調查人員在現場並讓主管了解情況。
Lucidity
getlucidity.com
Lucidity 幫助領導者及其團隊制定、執行、追蹤和傳達他們的策略計劃。 Lucidity 幫助領導團隊將策略變為現實,將策略從埋藏在文件和資料夾中的靜態文件轉變為領導者及其團隊始終可存取且最新的動態計劃。始終可見、始終最新、始終前進。組織中的每個人都可以輕鬆理解計劃、查看細節、了解他們如何適應並管理他們的貢獻。使用 Lucidity 是確保您的策略真正推動整個企業活動的最佳方式。透過 Lucidity,您可以輕鬆追蹤進度、衡量和監控績效,並以最具吸引力的方式輕鬆向利害關係人報告。
Olapsoft
olapsoft.com
通用 BI/EPM 平台 Olapsoft 支援各種工具來最佳化、分析和視覺化資料。它提供了與遺留系統和其他 BI 工具的擴展整合功能。它在介面自訂、資料儲存結構和執行計算方面提供了靈活性。 Olapsoft 在腳本和使用者定義的巨集層級上實現自訂。
Abound
withabound.com
Abound 透過世界一流的 API、嵌入式元件和深厚的主題專業知識的組合,幫助企業立即輕鬆實現 1099 合規自動化。我們與合作夥伴一起打造獨立工作者想要工作的未來。
Paligo
paligo.net
Paligo 是一個基於雲端的元件內容管理系統 (CCMS),具有強大的單源內容重用功能,可用於技術文件、培訓內容、政策和程序以及高效的知識管理。中小企業也會喜歡熟悉的使用者友善 SaaS UI。 借助專為技術作家和內容作者設計的版本歷史記錄和回溯、版本分支和發布管理,您不必擔心傳統的面向開發人員的版本控制系統的複雜性。
Author It
author-it.com
Author-it 是一個基於雲端的端對端元件內容管理系統 (CCMS),用於建立、管理、翻譯、在地化和發布技術文件、合規性和程序、人力資源文件和電子學習解決方案。由作者為作者建構。 Author-it Software Corporation (ASC) 的全球團隊遍佈歐洲、美國和紐西蘭,是用於協作內容開發和多通路發布的基於雲端的結構化元件創作解決方案的全球領導者。 我們成立於 2000 年,花了 20 多年的時間開發適合支援產業標準的協作團隊需求的產品和解決方案。我們的工具被世界上一些最大的組織用來實現任務關鍵內容的重用、重組和多格式消費,並且專為全球企業內數十到數千用戶的易用性和可擴展性而設計。 ASC 的標誌性產品 Author-it 的設計充分考慮了作者的需求 - 這就是為什麼我們開發的解決方案可以幫助您和您的團隊消除障礙、打破瓶頸、消除內容混亂並讓您的客戶驚嘆不已。當然,文件可能並不迷人,但它確實應該很有趣。 單一來源是 Author-it 的核心,具有多通路發布、變體管理、審核和批准工作流程以及創作協助等功能。我們提供能夠滿足所有中小企業和企業需求的協作解決方案。 我們的組件創作平台被一些世界上最大的組織使用,以實現任務關鍵內容的重用、重組和多格式消費,並且它們的設計目的是易於使用和可擴展性,可供全球企業內的數十到數千個用戶使用。
Documoto
documoto.com
Documoto 幫助設備製造商、經銷商和設備所有者釋放其大量技術內容中發現的價值。借助 Documoto,公司可以創建、管理和共享其技術內容,以支援關鍵的售後業務流程並提供出色的客戶服務。 公司選擇 Documoto 作為我們的企業級 SaaS 內容解決方案、我們在數位轉型方面的專業知識以及我們能夠推動快速價值和長期成功的以客戶為中心的模式。
Dakota
daksys.com
Dakota 是一家為全球企業量身打造產品內容解決方案的領先供應商。他們的主要產品 Dakota 內容平台 (DCP) 簡化了技術和產品內容的創建、管理和發布,從而增強了各行業組織的整體內容體驗。
eTeamSponsor
eteamsponsor.com
eTeamSponsor 是專為團隊和學校設計的一流線上募款平台。自 2010 年以來,它一直是全國高中和大學值得信賴的合作夥伴,幫助他們有效率、有效地籌集大量資金。
Worldly
worldly.io
Worldly 是全球最全面的永續發展數據和見解平台,受到時尚、戶外、家居用品、玩具等領域 40,000 多個主要品牌、零售商和製造商的信賴。 Worldly 獨特地收集特定於公司價值鏈、營運和產品的高分辨率原始數據,提供對碳、水、化學和勞動力的真實影響的洞察。 Worldly 擁有全球製造商最全面的 ESG 資料來源以及最大的材料和產品影響庫,使企業能夠更快、更準確地將責任擴展到其全球營運。託管、連接和支援領先的行業解決方案和方法,包括ZDHC、Bluesign 和Higg Index(服裝行業最廣泛採用的可持續發展衡量標準),Worldly 提供企業所需的見解,以減少其影響、遵守新興市場的要求監管和財務揭露要求,並滿足新一代客戶的期望。
kriyadocs
kriyadocs.com
Kriyadocs 是多家領先圖書和期刊出版商的首選出版自動化平台。它使出版生態系統中的作者、編輯、文案編輯、校對員、排字員和其他主要利益相關者能夠輕鬆協作,更快地產生豐富、高品質的內容。
Excosoft
excosoft.com
Excosoft 是一家私人公司,在技術文件解決方案方面擁有 30 多年的經驗。他們成立於 1986 年,一直忠於自己的使命:將資訊轉化為知識。他們的解決方案的存在是為了確保當產品使用者需要有關產品的知識時,能夠快速找到、清晰呈現、相關且正確——無論是技術規格、使用說明、流程、認證、服務說明的問題,或其他什麼。最終,他們透過使產品更易於使用來幫助客戶提高產品的價值。 他們相信創造長期價值。這不是創建文檔,而是創建易於使用的產品。 Skribenta 就像一個客製化的知識庫,擁有收集資訊、產生內容並將其轉化為客戶可存取的知識所需的所有工具。
Viafoura
viafoura.com
Viafoura 是一家數位體驗公司,幫助品牌啟動受眾。 Viafoura 始終在線的客戶獲取平台利用人工智慧和第一方資料來優化用戶轉換和現場個人化,從而最大限度地提高註冊量、保留率和收入。
HYVOR
hyvor.com
HYVOR 是一家注重隱私的科技公司,為網站所有者提供使用者友善的工具。 HYVOR 成立於 2020 年,提供一系列旨在增強線上參與度的產品,同時優先考慮用戶隱私。 主要產品: * Hyvor Talk:一個綜合評論平台,包括新聞通訊和會員資格等功能,使網站所有者能夠有效地促進社區互動。 * Hyvor Blogs:一個一體化的部落格平台,讓用戶快速、輕鬆地創建博客,適合新的和經驗豐富的部落格作者。 * Fortguard:最先進的垃圾郵件防護和安全 API,可協助網站維護安全性和完整性。
Loctax
loctax.com
Loctax 透過統一的資料儲存庫、流程自動化和報告簡化內部稅務團隊的合規性、風險和治理。全面了解您的整個稅務職能,使您的團隊和外部顧問能夠自信、快速、清晰地進行協作。使用 Loctax,您可以: – 將所有稅務資料和文件儲存在專為稅務而建置的結構化儲存庫中。不再遺失資料。 Loctax 為您的團隊提供他們迫切需要的結構和成熟度。 – 集中追蹤整個組織的所有稅務合規到期日、申報和付款。 – 建立具有明確角色和職責的結構化流程,並具有完整的審計追蹤。 – 像專業人士一樣處理全球稅務風險。在全球範圍內識別、管理、減輕和報告稅務風險、審計和不確定的稅務狀況。 – 您的稅務控制不應只是理論上的練習。使用工作流程實施並實施強而有力的稅務控制。
Sam's List
samslist.co
Sam's List 是您尋找適合您特定需求的最佳會計師、簿記員和部分財務長的首選平台。無論您是需要簿記的小企業主、尋求分數財務長的成長型公司、準備收購還是面臨複雜的稅務情況,我們都能滿足您的需求。搜尋、配對並與頂級專家無縫聯繫!
Help Desk Migration
help-desk-migration.com
幫助台遷移是輕鬆切換幫助台、處理票證、代理和知識庫的終極平台。其強大的功能(例如資料過濾和映射)可確保每次順利過渡。
Redini
redini.app
您是騎馬教練還是經營自己的馬術中心?如果是這樣,Redini 就是適合您的應用程式! Redini是一款馬術應用程序,是一款用於管理馬術中心的綜合軟體。我們的系統是一個用於管理培訓預訂、騎手、馬匹和員工的綜合工具。 Redini 主要是高級預訂系統,但也有許多其他功能。 您經營馬術中心,但不知道如何建立網站?沒問題!雷迪尼將為您做到!透過在我們的應用程式中註冊您的馬厩,您將收到自己的域名,並使用我們直覺的配置器為您的設施創建您夢想的網站。
Transgate
transgate.ai
歡迎來到 Transgate.ai,這是一家為企業和個人提供語音到文字轉換解決方案的領先供應商。我們的網路應用程式使用先進的人工智慧和機器學習演算法,以卓越的速度和準確性準確地將口語單字轉錄為文字。
GetShifts
getshifts.co.uk
Get Shifts 應用程式是一款強大的勞動力管理工具,旨在增強員工和雇主的輪班、時間表追蹤以及溝通。這款全面的應用程式透過直覺的介面和引人入勝的功能,簡化了工作計劃的管理、收入追蹤並確保遵守行業法規。
Sheetany
sheetany.com
Sheetany 是一個網站建立器,可協助您直接從 Google 試算表快速建立部落格、目錄、求職板等網站,而無需設計或開發技能。
CueBox
getcuebox.com
透過一款整合且直覺的票務、募款、行銷 CRM 軟體擴大受眾和捐款者基礎 CueBox 是一個適用於表演藝術和文化組織的一體化系統。借助 CueBox,各組織擴大了受眾和捐贈者基礎,簡化了工作流程並改變了顧客體驗。
知识星球
zsxq.com
4,000 萬知識付費用戶選擇了知識星球。在知識星球裡,創作者可以親密地連結自己無限的粉絲。 凱文凱利提出「一千位鐵桿粉絲」的觀點:任何從事創作或藝術的人,只要能獲得一千位鐵桿粉絲,就足夠生計無憂,自由創作。知識星球是內容創作者連結鐵粉,經營高品質社群,實現知識變現的工具。在這裡,每個人都可以與氣味相投的意見領袖分享見解。 在知識星球裡,你可以: - 聚集你的鐵桿粉絲一起更深度、親密地交流。更輕鬆地獲取回報,更專注地投入創作; - 持續提供高品質專業內容。為自己的熱愛寫作,為自己的朋友寫作。讓你的粉絲始於一次購買,樂於長期受益,終於一生鐵桿; - 群策群力讓知識發生裂變。與一群價值念趨同、資源地位相近的朋友互動,連結產生的能量超乎你的想像。 點擊下載知識星球,建立屬於你的粉絲圈、付費群、線上課程,你將獲得: - 更整潔的時間線。沒有廣告,沒有微商; - 更直接的知識變現。用戶轉換率極高; - 更自主的管理方式。星球不限人數,加星球可以設定需要審批,內容傳播可控; - 較長效的資訊沉澱。文件、連結永久儲存; - 更可信的安全保障。專業資訊安全團隊打造。 加入知識星球,購買你所喜愛的 KOL(意見領袖)的星球,你將獲得: - 更接近源頭的知識資訊; - 更有價值的人際網絡; - 更專業個性的諮詢回答; - 更親近意見領袖的機會; - 更快速有效率的個人成長。 知識星球解決的問題有: - 內容創作者的粉絲管理工具(沒有人數上限,不用經營多個群組); - 保障隱私情況下和粉絲近距離深度親密交流(不用給手機和微信); - 有門檻能產生更高品質的溝通(過濾掉噴子和鍵盤俠); - 可以做內容沉澱,所有文件、討論都長期保存(新人加入星球能看到完整資訊); - 有大量適合星主的管理和營運工具,可以提高社區/社群活躍度、可以防止對手挖人、可以監控通路效果。 聯絡我們:您可以透過微信公眾號搜尋「知識星球」,或在知識星球加入「星球學院」找到我們。
Brume IA
brume.ai
AI內容生成平台。探索 Brume,這個平台可以讓 AI 可靠地徹底改變您製作內容的方式。 透過生成式人工智慧,Brume 幫助數位行銷專業人士製作具有極高附加價值的內容。布魯姆單獨訪問谷歌以獲取有關任何主題的資訊。
Help.center
help.center
Help.center 是一個由人工智慧驅動的平台,透過動態知識庫提供即時解決方案來轉換客戶支援。其自動化功能縮短了回應時間,使企業能夠專注於成長。 您可以擁有 yourcompany.help.center 網站,客戶可以在其中使用 AI 搜索,還可以將 AI 聊天小部件部署到您的網站,以對話方式為客戶提供支援。
Refinder
refinder.ai
Refinder 是一種企業人工智慧搜尋和助理解決方案,可分析公司內部使用的業務應用程式和工具的數據,為用戶的查詢提供最相關的答案。 它採用生成式人工智慧和檢索增強生成 (RAG) 技術,利用專有的分析演算法根據用戶查詢對資料進行排名,以提供高度準確的搜尋結果。 Refinder 還擁有先進的文件分析技術,由其客製化的文件引擎提供支持,擅長準確索引各種文件和文件格式,包括 Microsoft Word 和 PowerPoint。 現有的企業人工智慧搜尋服務需要員工超過100 人的大公司獲得許可,而Refinder 可供員工人數少於10 人的企業使用,這對於尋求企業人工智慧搜尋解決方案的小型團隊和新創公司來說是一個顯著的優勢。 Refinder 還可以輕鬆與企業中使用的熱門業務應用程式集成,例如 Gmail、Google Drive、Slack、Notion 等,無需額外的開發工作。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent 是 Ozonetel 的雲端原生聯絡中心即軟體 (CCaaS) 平台,受到印度領先品牌的信賴,可實現高效、經濟高效且可擴展的聯絡中心營運。它結合了多通道 ACD、智慧 IVR、強大的撥號器、品質監控和 AI 系統的功能,使企業能夠創建無縫的全通路客戶通訊。 * 統一的儀表板。對於輕鬆的全通路 CX - CloudAgent 提供了一個統一的平台,可以輕鬆管理電話、簡訊、WhatsApp 等。您的客服人員可以在單一儀表板上輕鬆地在語音和數位管道之間切換。確保跨通路客戶的對話連續性。 * 深度 CRM 整合。無與倫比的自動化 - 借助 CloudAgent 的現成 CRM 集成,您可以將通話資料和通話錄音自動記錄到 CRM 中。客服人員可以在 CRM 內部點選呼叫或接聽電話。他們一邊說話一邊查看客戶數據,解決查詢的速度提高了 25%-35%。 * 卓越的監控。對於轉變的代理性能 - CloudAgent 提供最全面、最靈活的儀表板,可追蹤 300 多個參數的性能。主管可以鳥瞰他們所在樓層發生的一切。您可以追蹤和評估跨活動和團隊的指標,以獲得可行的培訓見解。
Ozonetel CX Hub
ozonetel.com
Ozonetel CX Hub 是一種基於雲端的聯絡中心解決方案,可協助企業提高客戶參與度和滿意度。 Ozonetel CX Hub 是一個綜合性客戶體驗平台,旨在增強跨通路的溝通和互動。 Ozonetel 針對各種規模的企業提供了一套工具來簡化聯絡中心運作並提高客戶參與度。 主要特點: * 統一的客戶體驗:Ozonetel 提供全通路路由,確保客戶無論使用何種管道進行聯繫,都能獲得無縫服務。 * 人工智慧驅動的解決方案:該平台結合了對話式人工智慧和自動化,可有效管理交互,使企業能夠處理更多的呼叫和聊天。 * 深度集成:它與 Salesforce、Zendesk 和 Zoho 等流行的 CRM 系統集成,從而實現一致的工作流程和更好的資料管理。 * 進階呼叫中心解決方案:Ozonetel 提供基於雲端的呼叫中心解決方案,包括自動撥號器、IVR 系統和用於最佳化效能的詳細分析等功能。 * 可自訂的介面:企業可以自訂工作流程和儀表板以滿足其特定需求,從而提高可用性和效率。
Glia
glia.com
Glia 是統一互動管理的領導者和先驅,重新定義了公司與客戶互動的方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架構支援跨呼叫中心、數位、網路和人工智慧自動化的無縫客戶互動。 Glia 正在重塑企業在數位世界中支援客戶的方式。 Glia 的解決方案透過數位通訊選擇、螢幕協作和人工智慧輔助來豐富網路和行動體驗。 Glia 與全球 300 多家銀行、信用合作社、保險公司和其他金融機構合作,透過數位客戶服務提高營收和利潤。該公司因其創新而受到分析師的認可,包括被 Gartner 評為“酷供應商”,並已從頂級投資者那裡籌集了超過 1.5 億美元的資金。
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow 提供全通路支援解決方案,為任何規模的團隊提供推動卓越客戶體驗所需的工具。 無論您是想改善大規模呼叫中心營運和幫助台功能,還是只是想為小型企業實施更好的潛在客戶開發和客戶支援工具,我們的軟體都將幫助您的團隊更快、更聰明地工作,同時改善您的客戶體驗與您的品牌更好。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是專為產品和設備設計的智慧支援平台。 Mavenoid 的專用技術透過智慧故障排除和個人化遠端支援提供一流的客戶支持,解決率高達 58% 及以上。借助 Mavenoid,產品製造商和銷售商可以提供天才級的客戶支援並實現出色的投資回報率。
TeamSupport Insights
teamsupport.com
TeamSupport Insights 是一個強大的平台,旨在透過數據驅動的見解來增強團隊績效和協作。它為組織提供了監控員工敬業度、效率和整體團隊動態所需的工具。 主要特點: * 即時分析:Team Insights 提供即時數據,幫助管理者了解團隊績效並確定需要改進的領域。 * 員工敬業度工具:該平台包括收集回饋和衡量員工滿意度的功能,使組織能夠創造積極的工作環境。 * 可自訂的儀表板:使用者可以建立自訂的儀表板來視覺化關鍵指標並追蹤目標進度。 * 協作增強:此平台促進團隊成員之間更好的溝通和協作,促進更具凝聚力的工作文化。 * 可操作的見解:團隊洞察將數據轉化為可操作的建議,幫助領導者做出明智的決策,以提高團隊效率。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基於人工智慧的 Slack 搜尋和網路助手,旨在提高團隊的工作效率並簡化資訊檢索。它使支援代理能夠透過搜尋公司的內部知識庫(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)來快速解決複雜的客戶查詢。 主要特點: * AI 副駕駛:Albus 充當虛擬助理,幫助客服人員立即找到所需的信息,從而提高首次呼叫解決率並減少搜尋答案所花費的時間。 * 統一搜尋體驗:它與 50 多個工作申請和文件連接,提供跨所有相關來源的全面搜索,以提供準確的回應。 * 快速設定:Albus 可以在五分鐘內整合到現有工作流程中,無需複雜的配置或資料集中。 * 上下文理解:人工智慧超越了簡單的關鍵字匹配,它理解查詢的上下文,透過直接連結到來源材料來提供精確的答案。 * 可自訂的存取:組織可以自訂資料存取和權限,確保團隊成員只能看到與其角色相關的資訊。 * 安全性和合規性:Albus 經過 SOC-2 Type II 認證,並遵守 ISO 27001 和 27701 標準,確保資料保護和隱私。 超過 400 個組織使用 Albus,它顯著縮短了新代理商的入職時間,並使團隊能夠提供卓越的客戶支援。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits 是一個由人工智慧驅動的平台,旨在促進產品成長。他們提供簡單有效的產品採用和參與流程。自動吸引用戶,引導他們釋放應用程式的全部價值,並觀察轉換率的飆升。 他們強大的功能集包括: * 人工智慧驅動的產品瀏覽與演練,逐步引導使用者完成使用者介面 * 提示、信標和工具提示,用於突出顯示新功能、提供提示並提供上下文支持 * 入職清單,用於向使用者展示其入職旅程的進度 * 應用程式內公告,用於直接在應用程式中發布重要新聞 * 應用程式內新聞動態讓用戶了解最新動態 * NPS 和調查用於衡量滿意度並直接在產品中獲取見解 * 用戶回饋小部件,用於追蹤情緒並讓用戶輕鬆報告錯誤和分享想法 * 幫助中心(救生圈按鈕),為所有入門和支援文件以及任何第 3 方聊天小部件提供一個集中位置 * 知識庫讓使用者無需聯絡支援人員即可解決問題 * 自訂事件,用於根據應用程式中的使用者行為觸發流程 * 使用者細分,用於根據角色自訂體驗並向各個群體展示不同的內容 * 透過分析了解使用者的困境、他們喜歡什麼以及需要改進什麼 * Product Fruits 編輯器是為非技術用戶而構建的,他們不需要任何編碼技能即可創建優美的入門體驗。 他們為世界各地大大小小的公司提供服務,幫助他們提高產品採用率、增加轉換率、減少客戶流失並降低支援請求。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio 是一個服務管理平台,具有內建 CRM、強大的工作流程建構器、可自訂的工單路由和優先順序、品牌自助服務入口網站和無程式碼配置。 Vivantio 簡化了 B2B 客戶支援、IT、設施、人力資源、法律、財務和 GRC 服務團隊的流程。我們的解決方案對於 B2B 服務和軟體供應商,或經歷高速成長並需要擴展支援業務的公司特別有影響力。 Vivantio 的平台非常靈活,為每位客戶提供企業功能,並且能夠根據需要開啟和關閉這些功能。他們相信技術的民主化,這就是為什麼 Vivantio 具有高度可配置性,無需依賴工程師或顧問來進行配置更改。
Apty
apty.io
Apty 是一種基於雲端的軟體解決方案,透過引導員工體驗和主動分析來加速數位化採用和流程合規性,幫助企業簡化營運並提高效率。利用 Apty 成功的數位化最佳實踐方法,企業可以提高員工敬業度並改善資料衛生。每個月,全球都有數以百萬計的用戶使用 Apty 來學習基於網路的應用程序,並在 Delta、Hitachi、Mary Kay、Wiley 等領先公司的工作中表現出色。 Apty - 數位化採用正確 Apty 的一體化平台為您提供可靠的數據,使您能夠做出明智的決策,從而提高您的應用程式投資回報率和員工生產力。
Helpshift
helpshift.com
Helpshift 是 keywords Studios 的子公司,是一個消費者至上的數位支援平台,提供高效、個人化、現代化的支援之旅。對話式 AI、機器語言翻譯、自動化和細分可透過 150 多種語言的行動應用、遊戲機和 XR 體驗等沉浸式管道快速解決消費者問題。透過超過 50% 的自動化來實現有效解決,讓您的消費者更快恢復線上狀態。
Userlane
userlane.com
Userlane 是一個屢獲殊榮的數位採用平台,可識別並消除軟體的採用障礙。 發現正在使用哪些軟體應用程序,以了解使用模式和數位摩擦領域,並提高員工的生產力和體驗。 透過 Userlane 實現軟體投資的全部價值。
UseResponse
useresponse.com
他們建立了一個平台來幫助公司更了解客戶的需求。它整合了回饋系統、幫助台、即時聊天和知識庫工具,使傾聽客戶的聲音變得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司輕鬆收集數千名客戶的回饋,並透過提供全通路客戶支援來改善客戶體驗。 UseResponse 致力於讓客戶回饋更有意義,並使企業能夠做出數據驅動的產品開發決策。
LimeChat
limechat.ai
Limechat幫助電子商務品牌在WhatsApp上出售,支持和市場。 他們一直是WhatsApp Commerce的先驅,與HUL,ITC,Mamaearth,Wow Skin Science,Inemans Shoes和Snitch等300多個領先品牌合作。 它們有助於減少CAC,提高保留率並通過WhatsApp提供驚人的體驗,使其超過10%的在線收入。 他們的重點是幫助企業在WhatsApp上創造出色的體驗! 是什麼讓他們成為WhatsApp體驗中的開拓者? 👉為人類水平的體驗供電的聊天機器人 👉不垃圾郵件的2倍ROI的2-Way WhatsApp廣告系列 👉為電子商務而構建的AI支持CRM 👉表現最好的單擊WhatsApp廣告 他們希望為企業提供量身定制的諮詢,以幫助提供WhatsApp上的最佳體驗。
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基於雲端的業務協作技術和應用程式的創新者,這些技術和應用程式能夠吸引團隊、優化營運並提供更好的客戶體驗。我們新的協作服務管理應用程式將 20 年的 ITSM 經驗與強大的創新協作平台相結合,使團隊能夠隨時隨地以任何語言進行聯繫。 Hornbill 的軟體為全球數千個商業和政府機構的客戶提供支援。
Notiondesk
notiondesk.so
使用 Notiondesk 將 Notion 文件轉變為強大的知識庫。在幾分鐘內客製化、優化 SEO、支援多種語言並改善客戶支援。 Notiondesk 將您的 Notion 文件轉變為您企業的綜合幫助中心。 使用 Notiondesk,您可以輕鬆建立一個精簡的、可搜尋的幫助中心,其中包含所有基於 Notion 的文件。 Notiondesk 的平台提供直覺的導航、簡潔的介面以及與現有內容的即時同步。 無論您是想減少支援請求、增強客戶自助服務還是改善您的知識庫,Notiondesk 都是您的首選解決方案。
Inline Manual
inlinemanual.com
內嵌手冊是一個數位採用平台,可直接在客戶的應用程式中建立互動式演練、工具提示和支援文章。 透過應用程式中的內聯手冊,透過靈活的導覽、提示和教學引導使用者取得成功,以實現他們的目標並獲得結果。 他們的客戶使用他們的創作工具來建立教程,透過提供上下文幫助來幫助引導用戶走出死胡同。他們透過引人入勝的遊覽來點亮入站聊天、支援訊息和活動。他們完全可以在沒有 IT 或開發團隊幫助的情況下完成這一切。 他們的客戶使用他們的細分、自動化和分析工具來定位新用戶,並帶領他們踏上實現重要入職目標的旅程。然而,入職培訓永無止境,因為他們也使用相同的工具來重新定位錯過關鍵功能的用戶,以確保他們的客戶充分利用他們的軟體。
Talent Titan
talenttitan.com
Talent Titan 的 SAAS 和交鑰匙招募和培訓解決方案徹底改變了招募和勞動力發展。憑藉針對候選人吸引、遊戲化評估/人工智慧篩選和候選人參與的整合良好的自動化解決方案,Talent Titan 簡化了整個人才吸引工作流程,使全球的人才招募團隊能夠大規模地招募頂尖人才。我們獨特的培訓解決方案使組織能夠以標準化和可擴展的方式培訓其分散的員工。
Intulse
intulse.com
Intulse 是一家一流的 VoIP 供應商,為企業和組織提供基於網路和行動 VoIP 應用程式以及強大的第三方整合。
SaaSCurate
saascurate.com
無論您的 SaaS 是剛推出還是已經發展壯大,都能吸引客戶、引起轟動並增加收入。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理,與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶,無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間,並讓現場工作人員專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此,他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文,被引用超過 14,000 次,並註冊了 7 項專利,另有 4 項正在申請中。 PolyAI 在倫敦和紐約設有辦事處。
swivl
tryswivl.com
即使是最好的自助倉儲運營商也常常會錯過近 49% 的可以轉化為銷售的傳入通信,同時將時間浪費在回答重複的問題上,而不是專注於創收活動。 推出 Self Storage 中唯一由人工智慧驅動的客戶參與平台。憑藉著業界領先的自然語言處理模型,swivl 可以回答數百個涵蓋不同主題的 Self Storage 問題。 swivl 可以幫助您的團隊了解什麼是有效的,並每天自動調整物業層面的決策,以吸引準備租賃的客戶。涵蓋網站、簡訊、電子郵件、語音、二維碼和其他數位管道。 營運商利用 Swivl 的自動化來支援數位助理、線上自助服務自動化、網站庫存推薦、呼叫中心偏轉和全通路體驗等功能。 swivl 的 AI 助理在無需人工幹預的情況下平均解決率達到 80%,在 4,000 個自助存儲地點完成了超過 200,000 次輔助預訂。