Cardinal

Cardinal 是一款基於人工智慧的功能積壓工具，旨在透過將客戶回饋納入功能開發流程來改善產品管理。 它能夠從客戶回饋平台、CRM 系統和任務管理票中提取各種數據，有助於確定客戶的需求和偏好。 Cardinal 的核心職能在於了解客戶想要哪些功能、這些所需功能對客戶的重要性，並將形成的見解與現有產品策略連結起來。 該工具還提取客戶回饋並將其與實際功能和請求聯繫起來，為產品開發創建更豐富的知識庫。人工智慧功能還有助於在客戶回饋中尋找功能請求，並將該回饋融入更廣泛的產品策略中。 針對創收的附加功能可計算和預測每個功能的收入值。它還提供自動報告，確保功能狀態和進度的無縫更新。 一個重要屬性在於為所有團隊創建一個共享平台，實現數據驅動的決策，並為利害關係人提供清晰的結果可見性，而無需持續溝通。