Cast.app

Cast.app 是一款由人工智慧驅動的工具，可協助企業自動化和優化其淨收入保留 (NRR) 成長。它充當數位客戶成功經理，執行傳統上由人類經理處理的任務。 該工具提供了各種用例，從入職到離職以及介於兩者之間的一切，使企業能夠簡化其客戶成功流程。 它與各種數據源集成，並根據收集的數據提供可行的建議。透過 Cast.app，企業可以自動化客戶成功任務，例如推動入職、使用和採用，同時最大限度地減少帳戶和收入流失。 它還有助於影響續約、收入擴大以及促銷員和社區的推薦。透過接手重複性和平凡的任務，Cast.app 使客戶成功經理 (CSM) 能夠專注於建立關係並為客戶提供有價值的見解。 該工具結合了來自各種來源（包括 CRM、CS、資料倉儲和電子表格）的數據，為每個客戶角色產生個人化和互動式數位業務評論影片示範和數位中心頁面。 Cast.app 也提供客戶評價，展示其在加速收入成長、提高客戶保留率和加快價值實現方面的有效性。 整體而言，Cast.app 是一款功能強大的自動化工具，可協助企業有效提高 NRR，同時節省成本、加快實現價值並增加收入。 它使面向客戶的團隊能夠在不擴展團隊的情況下擴展客戶成功計劃，從而提供無限的效率和個人化的客戶溝通。