Guidejar
guidejar.com
Guidejar 是一個多功能 SaaS 平台,旨在簡化建立互動式產品演示、指南和教學的過程。借助其用戶友好的瀏覽器擴展,您可以按照自己的節奏逐步捕獲工作流程,而無需進行複雜的影片編輯。使用您自己的品牌自訂您的指南,輕鬆管理步驟,並從各種指南視圖中進行選擇以有效地吸引受眾。 Guidejar 還提供可自訂的號召性用語按鈕、直覺的組織和 SEO 優化等功能,幫助企業提供資訊豐富的內容並提高其線上形象。此外,它還使企業能夠在幾秒鐘內建立無程式碼幫助中心,使客戶能夠獨立找到答案並減少支援團隊的工作量。
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp 是一種線上文件工具,世界各地的軟體公司都使用它來建立使用者手冊、知識庫、常見問題、教學等,並立即在其入口網站中發布它們。 以下是 ClickHelp 如何簡化技術寫作: * 在一個線上入口網站中管理您的所有文件。 * 使用多種支援的格式輕鬆快速地移轉現有內容 * 邀請中小企業、開發人員、QA 工程師、行銷人員參與單一文件工作流程。 * 內建分析功能可追蹤團隊績效、評估內容可讀性並分析讀者行為。 * 根據您的公司品牌手冊設計您的入口網站。 * 使用翻譯模組建立和管理多語言文件網站。
Dawiso
dawiso.com
Dawiso 是一個獨特的資料治理平台。 Dawiso 的使命是為每個人實現數據民主化。 Dawiso 的使命是打破資料孤島並為組織內的每個人(而不僅僅是技術專家)提供支援。 Dawiso 的使用者友善平台消除了知識管理、資料治理和企業元資料管理的複雜性。這使得每個人都能夠存取、理解和利用數據的力量來做出更好的決策。 實施 Dawiso 可以幫助公司有效率地處理資料 - 找到它們、理解它們的含義和上下文,並在一個地方管理有關它們的所有資訊。 Dawiso 的人工智慧工具簡化了資料的尋找和處理,讓所有人都更容易取得資料。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps 是一種知識營運解決方案,可協助公司解決根本問題(無法有效地將知識傳授給員工),從而克服培訓和績效挑戰。 知識運營解決方案透過為您提供以下功能來解決您的知識轉移問題: 1. 軟體:用於創建和管理數位指南和培訓課程的知識運營平台 2.系統:Find&Follow框架使知識轉移更有效 ScreenSteps 也提供輔導和諮詢服務,幫助企業成功實施 Find & Follow 框架、建立知識營運團隊,並改善其知識營運、知識轉移和員工培訓。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,可協助按需企業改善服務並提高生產力,快速、有用地回答客戶和員工的問題。 Shelf 的 MerlinAI 會傾聽問題,並立即在搜尋、自助服務入口網站、網頁表單、聊天、CRM、支援應用程式和聯絡中心平台中建議最佳答案。透過貨架分析確定問題和答案之間的差距,並自動將內容發佈到每個管道。
Amploo
amploo.io
Amploo是專為中小企業設計的全面協作解決方案,涵蓋團隊合作、管理、企業學習、人力資源職能等。它將所有這些功能整合到一個方便的平台中,消除了同時使用多個工具的麻煩。
Ariglad
ariglad.com
第一個與支援管道和發行說明整合的人工智慧平台,可自動維護您的知識庫。 Ariglad 建議新文章、更新現有文章、偵測重複並合併它們。基本上,它使您的知識庫維護處於自動駕駛狀態。
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams 是一個知識共享和協作平台,可協助團隊解決開發生命週期每個階段的技術挑戰。由於 Stack Overflow 的公共平台已經成為技術人員工作方式不可或缺的一部分,因此 Stack Overflow for Teams 可以實現更自然、無摩擦的機構知識交流。現在,您將可以持續獲得所需的知識和跨職能專家的協助,以便在工作內外做出更明智的決策。