第 6 頁 - 替代項 - Acqueon

MCube

MCube

mcube.com

歡迎來到 MCUBE - 您在印度值得信賴的雲端電話合作夥伴! 在 MCUBE,他們透過旨在將您的業務提升到新高度的尖端解決方案重新定義了卓越通訊。作為領先的雲端電話服務供應商,他們專注於提供一整套通訊工具來簡化和增強您的客戶互動。 他們的解決方案: * 聯絡中心解決方案:無縫管理客戶互動,提供無與倫比的服務。 * IVRS(互動式語音應答系統):透過自動化、互動式客戶支援提高效率。 * 自動撥號器:透過自動撥出通話提高工作效率。 * 免費電話號碼:透過免費電話通訊建立全國性影響力。 * 軟體電話解決方案:為您的團隊提供靈活的、基於軟體的電話服務。 * 未接來電服務:透過未接來電解決方案輕鬆捕捉潛在客戶。 * 語音廣播:大規模廣播訊息,以實現有影響力的溝通。 * 簡訊行銷活動:透過有針對性的簡訊行銷活動立即吸引您的受眾。 * 虛擬 PBX:根據您的動態業務需求量身訂製的靈活虛擬電話系統。 * Whatsapp 解決方案:在您首選的訊息平台上吸引客戶。 為什麼選擇 MCUBE? * 業界領先的專業知識 * 穩健可靠的解決方案 * 客製化套餐以滿足您的業務需求 * 無與倫比的客戶支持

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream 是中小型企業的領先通訊供應商,連續六年被 Inc. 5000 評為成長最快的私人公司之一。 FluentStream 的使命是簡化企業與客戶的溝通方式。 FluentStream 讓服務、銷售和其他專業人員能夠從任何設備或位置提供卓越的客戶體驗。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix 是領先的客戶體驗和聯絡中心解決方案供應商,客戶遍佈印度、亞太地區、中東、北美和非洲。 它不斷創新並為聯絡中心提供由人工智慧驅動的解決方案。 C-Zentrix 是客戶體驗的專家,在管理大型聯絡中心、全國範圍內的部署以及與眾多第三方解決方案的整合方面擁有豐富的經驗。他們了解客戶的需求和您獨特的工作流程。 C-Zentrix 早在 2005 年就已成為最具創新性產品之一的先驅,即盒式聯絡中心解決方案。它提供語音、視訊和數位解決方案,例如 WhatsApp、社交、電子郵件和服務以及領先的 CRM。全通路解決方案是一種一體化客戶體驗解決方案,具有最先進的設計並與所有可用的通訊管道無縫整合。 聯絡中心解決方案配備拖放互動式語音回應(IVR)、基於技能的路由、預測撥號、呼入/呼出呼叫路由、IPBX、語音和螢幕記錄器、幫助台CRM、即時聊天、電子郵件管理、未接來電和呼叫爆炸。 C-Zentrix 擁有超過 1500 多個客戶,分佈在不同的大陸,特別關注成長型市場。 C-Zentrix 正積極將人工智慧引入聯絡中心。這些解決方案為客戶提供了巨大的成本節約和可行的見解。值得注意的是語音機器人和聊天機器人、即時助理(座席協助、主管協助)、通話後分析、情緒分析和摘要器。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. 是兩家最佳技術供應商的控股公司:Alvaria CX(客戶體驗外呼技術合規性和自助服務領域的領導者)和Aspect(其員工敬業度管理解決方案提供工作創新的未來)。雖然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未來的業務營運結構和市場品牌是兩個——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌透過建立支援最佳客戶體驗和員工敬業度的軟體來增強人與人之間的聯繫。他們的軟體旨在透過優化員工敬業度和增強客戶互動來增強團隊和客戶的能力。他們的解決方案使客服人員的日常工作變得更好,從而改善客戶的體驗。 他們超越了入站和出站的範圍,創建了一個全面的軟體驅動系統,使您的業務背後的人員更加光芒四射,讓您的客戶更加忠誠。 Alvaria 品牌正在改變人們與公司互動的方式,並因此增加客戶的利潤。他們是客戶體驗和員工敬業度軟體領域的領導者,透過更好的技術促進更好的聯繫。他們開放、創新的平台是專門為提供兩種基本體驗而建構的:功能豐富、直覺且智慧的員工敬業度管理,以及主動的企業外呼服務。 Alvaria 自豪地慶祝成立 50 週年,由世界領先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合併而成。如今,他們的 Alvaria 品牌正在客戶體驗和勞動力創新方面開闢了一條新道路,使團隊和代理商能夠與客戶的故事保持聯繫。

Thulium

Thulium

thulium.com

提供卓越的客戶服務並隨時隨地回應客戶的詢問。您的聯絡中心系統可以放在您的口袋裡! 該應用程式是為旅行社、經理和團隊領導創建的,讓他們能夠即時存取铥請求。 ** 保持最新狀態 透過存取當前票證列表,您可以直接透過手機管理和控制幫助臺情況。 **回覆報告並新增評論 現在,即使在路上,您也可以回應客戶的請求。此外,您可以在與客戶的通訊中添加評論,這將使您在辦公室之外更容易記錄最重要的資訊。 ** 存取客戶資訊 檢查有關客戶的信息,以便在處理工單時更好地了解對話背景。 **管理您的報告 您可以直接透過手機為自己指派工單,變更其類別、優先權、狀態並選擇將工單指派到的佇列。 Thulium 是一個聯絡中心系統,致力於支援部門和客戶服務部門處理所有客戶通訊。 Thulium 可讓您將所有聯絡管道 - 電話、電子郵件、聊天和 FB Messenger 整合到一個工具中,從而提高服務水準並建立客戶忠誠度。憑藉客戶識別、聯絡記錄、群組郵箱和報告等功能,確保客戶聯繫不遺失,員工有效地開展工作。

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG 是一家領先的雲端電話供應商。透過雲端聯絡中心解決方案促進您的業務 SparkTG 是印度領先的基於雲端的聯絡中心解決方案供應商。擁有超過八年的經驗,為不同行業垂直領域的多家公司開發最先進的客製化聯絡中心解決方案。 * 快速設定。無前期成本。可靠的。可擴展。透過簡單快速地實施 SparkTG - 聯絡中心解決方案,您將獲得: 專業形象 協助您無需設定成本即可獲得專業形象。 * 即時分析 - 即時分析您的服務並隨之改進。 * 24x7 支援 我們全天候提供全面的客戶支援。

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics 呼叫中心監視器可讓您追蹤座席生產力和工作時間、薪資、銷售目標、轉換率、ACD、IVR 和音樂等待事件。 產生入站和出站活動統計數據,並使用可自訂的牆板和報告監控即時流程。 QueueMetrics 是一款高度可擴展的管理、監控和報告套件,可滿足全球數千個聯絡中心的需求,並提供廣泛的整合優勢,例如支援無限座席、隊列和活動、遠端工作功能以及對主題和白色標籤的支援。 QueueMetrics 為基於 Asterisk PBX 技術的呼叫中心製定了績效衡量、統計和報告方面的現代標準。自 2004 年以來已在全球數千個聯絡中心成功使用。 功能 - 測量、控制和改進呼叫中心的各個方面。 * 可與您現有的 Asterisk PBX 搭配使用。 * 簡單、自動化的安裝。 * 高可擴充性:多台伺服器上從一條到數百條出線。 * 並行運行多個優先活動。 * 具有廣泛審核功能的普遍安全模型。 * 對未完成的通話進行可程式處理。 * 透過其 HTTP API 輕鬆整合。 * 強大的即時監控能力。 * 在本地運行 - 您不必依賴第三方服務。 * 提供一組“構建塊”,以便您可以創建定制的解決方案。 QueueMetrics 有英語、西班牙語、葡萄牙語、德語、巴西語、阿拉伯語、中文、法語、荷蘭語、義大利語、日語、希伯來語、波蘭語、斯洛伐克語、加泰隆尼亞語、格魯吉亞語、荷蘭語、匈牙利語、希臘語和韓語版本。

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 提供跨通訊、行銷和銷售領域的各種自動化工具,使組織能夠利用技術創新來提高效率和更高的成長前景。 其全面的通訊自動化解決方案使公司能夠有效地組織業務通訊(包括呼入和呼出),以確保無縫的客戶服務體驗。通訊工具包括雲端電話、IVR、虛擬號碼、點擊通話、未接來電和會議服務。 Office24by7 行銷自動化工具可設計創新和個人化的行銷活動,透過多個溝通管道培養潛在客戶,根據使用者回應自動設定行銷活動流程,並追蹤行銷活動的投資報酬率。行銷自動化工具包括潛在客戶追蹤器、登陸頁面產生器軟體、電子郵件行銷、大量簡訊服務、大量語音公告和滴灌行銷。 Office24by 銷售自動化工具由強大的銷售 CRM 和行動應用程式組成,有助於提高銷售團隊的工作效率、縮短銷售週期並有效管理辦公室、現場和分散式銷售團隊。 Office24by7 是一個獨特的辦公室自動化解決方案和服務組合,其核心是智慧 CRM 和業務流程管理工具。透過 Office 24by7,您可以簡化、自動化和管理基本業務功能,例如通訊、行銷和銷售。 Office24by7 是通訊解決方案行業領導者 Striker Soft Solutions 的一部分,它在海得拉巴開始運營,提供通訊自動化工具,並在其產品系列中添加了行銷和銷售自動化工具。它即將推出服務自動化工具。

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP 將統一通訊、協作、語音、虛擬桌面和聯絡中心工具整合到安全的解決方案中。 Evolve IP 與 IT 專業人員合作,將他們的基本生產力和通訊工具整合到安全的基於雲端的解決方案中,該解決方案針對混合勞動力進行了微調並作為服務提供。透過整合這些互不相連的系統並填補空白,我們提高了生產力和安全性,增加了正常運作時間,讓每個人的未來工作變得更加美好。

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

康卡斯特商業頻道提供廣泛的技術解決方案,幫助各種規模的企業為未來做好準備。憑藉連接、安全網路、先進網路安全和統一通訊解決方案等一系列產品,Comcast Business 正在與各行業的業務和技術領導者合作,並整合軟體定義網路領域的領導者 Masergy,以協助推動企業發展。

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath 是在與 Amazon Connect 相同的 AWS 商業區域中進行的無伺服器實作。它是一個完全彈性的架構,可以按需擴展。 ConnectPath 設計為僅用作 Amazon Connect 呼叫中心的代理桌面。任何擁有系統管理員權限的人都可以按照本部落格其他地方的加入流程,在 15 分鐘內加入 ConnectPath。 在加入過程中,ConnectPath 使用 CloudFormation 範本建立一個 IAM 角色,該角色具有與您的 Amazon Connect 實例整合所需的權限。 ConnectPath 也會在您的 AWS 帳戶中產生多個 Lambda 函數、Dynamo DB 表、Kinesis 流和 S3 儲存桶。 ConnectPath 與可能使用 CCP 的用戶合作。例如,如果您使用具有嵌入式 CCP 的 CRM,ConnectPath 仍會報告您的活動和狀態。我們認為 ConnectPath 的功能集使得您可能希望同時運行兩者,但使用 ConnectPath 的用戶將看到其他僅使用 CCP 的代理程式。但是,某些功能(例如客服之間的聊天)在 ConnectPath 和 CCP 之間無法使用。

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect 是業界領先的雲端通訊供應商,它消除了複雜性,以便客戶可以專注於經營他們的業務。我們利用我們的技術專業知識和行業知識為客戶建立「合適」的通訊和協作解決方案,無論是託管連接和網路存取、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、託管安全還是 Microsoft Teams。 Fusion Connect 是一家摩根士丹利旗下公司,採用獨特的客戶至上方法來建構、實施和支援客製化解決方案,並提供以業界領先的服務保證為後盾的正常運作時間效能。

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall 無與倫比的 CRM 整合可統一您的通訊、提高資料品質、提高工作效率並擷取所有對話。 CloudCall 是為您的銷售和招募團隊提供的語音和通訊系統。 在不離開 CRM 或 ATS 的情況下,招募人員和銷售人員可以: * 點擊通話、清單強力撥號和預先錄製的語音郵件投遞來快速完成任務 * 透過整合註釋和自動通話錄音無縫擷取數據 * 透過來電通知查看相關來電備註和詳細信息 * 使用自己的設備,像在辦公室一樣有效率地進行遠端工作 * 公司透過通話錄音和即時通話監控更好地發現問題並複製最佳實踐

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic 憑藉其領先的雲端聯絡中心和 AI 功能轉變客戶和員工體驗,這些功能專門用於增強當今領先的 CRM 和客戶服務管理平台。其解決方案在全球範圍內提供並受到世界領先品牌的利用,為企業組織提供創新功能,例如智慧自助服務、生成式和對話式人工智慧、座席自動化和輔導以及人工智慧驅動的情緒分析——所有這些都旨在降低營運成本,最大化投資報酬率,並優化 IT 服務台、客戶支援、銷售或人力資源服務團隊之間的每次互動。

Daktela

Daktela

daktela.com

無縫通訊的一個樞紐。透過 Daktela,您可以從一個中心位置輕鬆管理所有客戶通訊(語音、電子郵件、網路聊天、簡訊和社交媒體互動),無論是在桌面還是行動應用程式上。 他們為自己開發所有解決方案而感到自豪,確保每個工具都靈活且精確定制,以增強您的營運並提高客戶滿意度。 Daktela 處於創新的前沿;他們是第一家整合 GPT 技術的通訊提供者。他們的產品組合還包括一系列旨在優化您的通訊策略的附加元件,其中包括先進的勞動力管理工具以及人工智慧語音和聊天機器人,可實現互動自動化並隨著您的業務成長而擴展。 Daktela 是一款一體化聯絡中心解決方案,非常適合中小型企業。他們透過一種工具連接電話、電子郵件、簡訊、網路聊天和社交媒體,以增強全通路客戶體驗。他們將虛擬 pbx、全通路聯絡中心技術、即時分析、整合 CRM 和幫助台結合,並提供具有豐富 API 的單一平台,幫助公司提高生產力和整體客戶體驗。 Daktela 提供來自 70 多個國家/地區的整合全球語音服務、簡訊和 DID 號碼。他們致力於提供屢獲殊榮的 24/7 客戶支援。

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode 是一款一體化呼叫中心軟體,可在更短的時間內智慧地將座席與更多潛在客戶聯繫起來。我們幫助企業以可負擔的成本最大限度地提高效率、提高生產力並增加收入。 2014 年,我們的創辦人兼執行長 Jason Jantz 利用他 25 年以上的行業經驗建立了一個滿足呼叫中心和銷售團隊特定需求的平台。 Readymode(以前稱為 Xencall)是一種混合雲端解決方案,利用基於雲端的系統和本地系統的優勢,為企業提供所需的靈活性。 Readymode 還可以透過完全整合的 CRM、內建合規工具、即時報告和分析以及業界領先的預測撥號器等高級功能來幫助您充分利用潛在客戶。 無論您是希望簡化營運還是擴展業務,Readymode 都不僅僅是軟體;它還可以幫助您擴展業務。我們是您成功的合作夥伴。

Lumen

Lumen

lumen.com

透過 Lumen 的動態雲端聯絡中心、敏捷呼叫管理、全通路路由、諮詢和裝置提供可擴展的客戶支援。 Lumen 是一項跨國技術,致力於透過快速、安全、輕鬆地連接人員、資料和應用程式來促進業務成長。該公司利用其強大的網絡,提供廣泛的服務,從城域連接到長途資料傳輸、邊緣雲、安全性和託管服務功能。 Lumen 致力於不斷改進和創新其服務產品,以滿足客戶當今的需求以及他們為未來而建立的需求。

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time 是一家全球供應商,為 100 多個國家/地區的水療和健康企業提供基於雲端的一體化管理解決方案。 Book4Time 由Roger Sholanki 於2004 年創立,被評為加拿大PROFIT 500 強成長最快的公司之一,是一家加拿大公司,是全球多個最大、最負盛名的美容和健康品牌的首選解決方案,市場覆蓋範圍超過2,000 萬消費者,管理超過 15 億美元的年交易額。 它本質上是創新者,不斷突破可能的界限。無論是重塑水療產業的驅動力,還是將其見解轉化為新的未解決的挑戰,它始終展望未來。 自 2004 年以來,Book4Time 越來越多地為全球頂級豪華飯店的水療中心提供服務,並不斷擴大其客戶群,始終保持創新並領先於其他水療管理軟體供應商。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

在 Puzzel,他們從根本上相信出色的客戶體驗不應該很複雜。這就是為什麼他們建立了歐洲領先的 CX 平台,幫助像您這樣的企業為每位客戶提供一流的客戶服務。他們的CX 平台榮獲2023 年最具創新力公司獎,結合了聯絡中心、自助服務和人工智慧功能,提供單一平台,以簡單、高效的方式解決所有自動化和人工主導的交互,讓每位客戶滿意。每個接觸點都利用人工智慧來實現任務自動化、提供洞察力以及個人化服務和支援。 Puzzel CX 平台深受座席喜愛,並受到聯絡中心領導的信任。

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Agami Tech 的全通路客戶互動平台。 他們是精品軟體解決方案交付組織,專門提供 CRM、客戶應用程式開發以及端到端統一客戶互動管理套件。 他們以諮詢兼解決方案交付能力為主導的市場方法使客戶能夠更快地實現業務路線圖,從而確保生產力和價值增益。它們無縫整合跨垂直行業和業務流程的多環境企業應用程序,從而簡化營運。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo 是一個 SaaS 平台,可滿足您所有的客戶參與和行銷需求。全球有 2000 多家企業使用它。 Hippo 是一套用於與客戶互動的完整套件。您可以藉助聊天機器人、即時聊天、電話和自動化行銷工作為他們提供對話支持,透過電子郵件、WhatsApp、簡訊和推播通知等全通路活動提供個人化的客戶體驗。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP(自然語言處理)SaaS 服務平台,透過利用人工智慧和專有演算法的力量,自動分析和處理客戶回饋。 Diabolocom.ai 平台可透過 Zapier 本地集成或透過 API 與 Zendesk 等所有客戶關係管理 (CRM) 解決方案集成,可透過所謂的無代碼自助服務進行存取。 免費的發現模式可用於試驗所有自動分析和分類模組,以優化客戶回饋和支援請求的處理:遇到的問題、主題、產品、類別、類別、表達的感受等。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape 讓組織能夠在人工智慧時代打造增強信任、忠誠度和參與度的客戶時刻。他們提供人工智慧驅動的聯絡中心和通訊技術,跨語音、電子郵件、網路聊天和新興管道創建無縫的全通路客戶體驗。  它們使組織能夠編排客戶旅程,讓客戶滿意,從而更好地服務、理解和回應他們的需求。  利用 API 和整合實現與一系列內部系統(包括 CRM、商業智慧和勞動力管理工具)的互通性,輕鬆擴展 SCAPE 平台以滿足您獨特的業務需求。

eGain

eGain

egain.com

eGain 是一個領先的人工智慧驅動的知識平台,旨在增強客戶參與度並提高各行業的營運效率。 eGain 專注於提供值得信賴的知識和流程專業知識,提供一系列解決方案來幫助組織有效管理客戶互動。 主要特點: * AI 知識中心:這個集中式解決方案有助於大規模創建、管理和交付知識,確保客戶服務團隊能夠在正確的時間存取正確的資訊。 * 對話中心:eGain 促進無縫多管道溝通,讓企業透過聊天、電子郵件和社群媒體等各種平台與客戶互動。 * 分析中心:該平台提供深入的分析來衡量績效、客戶滿意度和營運效率,從而實現持續改進。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent 是 Ozonetel 的雲端原生聯絡中心即軟體 (CCaaS) 平台,受到印度領先品牌的信賴,可實現高效、經濟高效且可擴展的聯絡中心營運。它結合了多通道 ACD、智慧 IVR、強大的撥號器、品質監控和 AI 系統的功能,使企業能夠創建無縫的全通路客戶通訊。 * 統一的儀表板。對於輕鬆的全通路 CX - CloudAgent 提供了一個統一的平台,可以輕鬆管理電話、簡訊、WhatsApp 等。您的客服人員可以在單一儀表板上輕鬆地在語音和數位管道之間切換。確保跨通路客戶的對話連續性。 * 深度 CRM 整合。無與倫比的自動化 - 借助 CloudAgent 的現成 CRM 集成,您可以將通話資料和通話錄音自動記錄到 CRM 中。客服人員可以在 CRM 內部點選呼叫或接聽電話。他們一邊說話一邊查看客戶數據,解決查詢的速度提高了 25%-35%。 * 卓越的監控。對於轉變的代理性能 - CloudAgent 提供最全面、最靈活的儀表板,可追蹤 300 多個參數的性能。主管可以鳥瞰他們所在樓層發生的一切。您可以追蹤和評估跨活動和團隊的指標,以獲得可行的培訓見解。

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard 提供第一個也是唯一專為預約自助業務打造的客戶體驗平台。它透過努力為客戶提供同樣令人難以置信的服務和支持,贏得了全國數千家沙龍、水療中心、理髮店、MedSpas 和其他自助護理企業的信任。其創新平台透過簡單、優雅和可靠的線上預約安排、無縫業務管理、行銷和支付提供個人化、愉快的體驗。 其易於使用的平台即服務是與業界領先的所有者和營運商合作開發的,經過精心設計,可增加收入、實現工作流程自動化,並將每位訪客轉變為有價值的長期客戶。透過促進更好、更個人化的客戶體驗,它使企業能夠為客戶提供更多最重要的神奇時刻。 作為一家總部位於洛杉磯、由風險投資支持的完全遠端新創公司,它正在美容與技術的交叉領域進行創新。在幫助人們成為最好的自己的過程中,它毫不猶豫地挑戰現狀。它利用技術、設計和風格來釋放我們所有人未開發的潛力,推動真正的成果,並改善客戶及其服務客戶的生活。

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox 是一家全球聯絡中心服務供應商,致力於轉變座席客戶體驗以提高品牌忠誠度。我們獨特的聯絡中心整合使代理商能夠透過 One NovellVox 平台透過語音、電子郵件、聊天、社交和即時通訊管道為客戶提供協助。 NovelVox 產業優化的解決方案旨在補充領先的接觸 CC 技術,包括 Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect 等。 憑藉超過14 年的客戶服務優化經驗、20 多個國家/地區的300 多個成功部署以及針對銀行、醫療保健、保險、信用合作社、政府、電信、零售等行業優化的解決方案– NovelVox 正在重新定義頂級代理商體驗品牌,全球。

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI 是在您的產品中實現通知(電子郵件、應用程式內等)的最快方式。它配備了所有必要的底層整合、視覺化通知編輯器和 SDK,讓您可以在幾分鐘內建立新通知並將其整合到您的產品中。

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh 是為高成就者而設的頂級行動客戶互動平台。它使全通路訊息變得簡單,允許行銷人員和產品經理從一個平台發送推播通知、應用程式內訊息、電子郵件、簡訊和 WhatsApp。規劃並簡化跨管道的受眾互動。透過 Pushwoosh 細分、溝通、實驗、吸引、轉換和留住行動應用用戶和網站訪客,實現您所追求的成長! Pushwoosh 透過使用推播通知、應用程式內訊息、電子郵件和跨管道觸發的行銷活動,幫助行銷人員制定有效的溝通策略。因此,企業可以推動更高價值的轉換。

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify 是一個由人工智慧驅動的個人化平台,可協助電子商務企業改善客戶體驗並提高轉換率。成長解決方案透過個人化推薦、參與活動和追加銷售策略來提高轉換率和保留率。搜尋和發現 透過個人化搜尋、動態過濾和產品發現增強購物體驗。通路行銷 透過電子郵件、推播通知推動多通路分段參與。 Segmentify 是一個客戶參與平台,可協助您發現如何提高客戶終身價值,從而簡化電子商務成長之旅。為了實現這一目標,Segmentify 提供了一系列功能,包括推薦、參與、動態捆綁等個人化解決方案;客戶資料解決方案,包括細分、客戶檔案;跨渠道行銷解決方案(例如電子郵件和推播訊息)以及行銷解決方案(例如搜尋框、Searchandising 等)。

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