Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
AdaptiveU
adaptiveu.io
壮大你的团队。免费的学习平台,可让您创建课程、交付和跟踪进度。
acreom
acreom.com
Jira 集成已推出!开发人员完成工作的方式。 acceom 是带有任务的集成 Markdown 知识库。您的开发工作流程的个人日常驱动程序。
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy 与您现有的工具和公司知识安全集成,使您能够创建适合您业务的人工智能助手和工作流程自动化。
Paillor
paillor.com
Paillor 是一个 Gen-AI 员工支持和自动化平台,它将知识库、SaaS 自动化和帮助台功能整合到一个平台中。它将所有业务系统集成在一处,使员工能够轻松查找信息并自动执行任务,从而通过 Slack、Microsoft Teams、Google Chrome 或其网站简化工作流程来提高生产力。 Paillor 可有效处理各种员工请求,包括软件请求、故障排除、密码重置、知识搜索、员工入职、离职等。 Paillor 利用先进的大语言模型 (LLM) 和复杂的机器学习算法,在整个组织内高效执行操作,确保快速有效地完成任务。
BrainCert
braincert.com
BrainCert 让您的电子学习之旅变得更加轻松,并帮助您提供具有可衡量结果的高影响力培训,从而加速您的员工、合作伙伴和客户的大规模成长。 BrainCert 平台旨在提供任何类型的在线培训,从创建、营销和销售课程、测试、产品和现场课程到特定用例,例如创建和提供学术和认证需求评估、合规培训、工作场所技能提高、监考考试、客户和合作伙伴培训以及使用集成虚拟教室的实时协作。 BrainCert 具有 300 多个高级功能和丰富的集成,可使用游戏化、证书和徽章、白板、学习路径、作业、登陆页面、电子邮件营销、自动化、报告和分析等来创建和提供引人入胜的学习体验!安全性和合规性是 BrainCert 企业级平台的核心。我们已通过 SOC2 Type II 和 ISO 27001:2013 认证,并符合 HIPAA 和 GDPR。
eduMe
edume.com
eduMe 是一线员工的首选培训平台。我们与全球零售、酒店、医疗保健、制造、按需和物流公司(包括 Uber、万豪、开云集团和 Blue Cross Blue Shield)合作,在工作流程中无缝提供沉浸式消费级培训,使他们能够以更低的成本提高入职率、效率和保留率。 eduMe 集成到您的一线人员已经使用的人力资源和通信工具中,例如 Workday、Microsoft Teams、Beekeeper 和 Fountain,并且可以一键访问,这意味着培训可以在他们已经所处的数字流程中满足他们的要求,从而最大限度地减少摩擦和最大程度的参与。 eduMe 的创建简单快捷,采用吸引现代学习者的开创性格式,可提高课程完成率,并帮助您成功推动行为改变、改善员工(和客户)体验、生产力、安全性、合规性和保留率,从而实现更顺利的学习运营和更健康的利润。 eduMe 是经过认证的 Workday 合作伙伴,投资者为 Workday Ventures。它在美国洛杉矶和英国伦敦设有办事处。如需了解更多信息,请访问 www.edume.com。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的时间提供正确的知识会对塑造客户体验产生影响。我们的下一代知识管理平台就是基于这种理解而构建的,通过让您的知识为您服务,使您能够超越客户不断变化的期望。
DeveloperHub
developerhub.io
文档平台,以现代方式协作编写、发布、审查、分析和收集面向客户的个性化文档的反馈。 DeveloperHub 成立于 2018 年,允许团队中的每个人就文档进行协作、立即发布并了解其文档的执行情况,从而帮助企业减少支持请求数量。
Oneteam
oneteam.io
与您的无桌员工建立联系是一个重大挑战,可能并不感到惊讶。它们分布在多个位置,不要坐在计算机后面,没有商务电子邮件地址,而且通常只有兼职工作,仅此而已。 老式的方法,例如Intranet,电子邮件爆炸,纸质指南和公告板,只是不再削减它了。他们创建了我们配音“无桌子差距”。猜猜是什么?这一差距可以消除团队的参与,忠诚度和成功,从而将您的最佳才能推开,并对您的业务增长产生负面影响。 在Oneteam,我们制作了最终的应用程序来弥合这一差距。将其视为您的多合一工具包:无缝的沟通,平稳的入职,交互式电子学习,有见地的调查和方便的清单:您需要的一切,都在Oneteam中。 如今,Oneteam试图释放全球无家可归的工人的全部潜力,并且已经取得了成功,在为H&M,Toolstation,IBIS,IBIS,Westcord Hotels和DPD等组织弥合无桌子差距方面取得了成功。 Oneteam的用户友好型员工中心使每个人都可以轻松地访问旅途中的基本更新和信息。 Oneteam的好处: •用于沟通,培训和参与的内置应用程序功能 •完全自定义您的组织需求 •易于实施和管理
Kroolo
kroolo.com
Kroolo 正在利用完全集成的生产力平台与尖端人工智能相结合,重塑人们的工作方式。我们相信让生产力变得快速、智能且简单。 Kroolo 不仅仅是一个平台;更是一个平台。它是一个动态工作区,旨在将所有基本工具集中在一个集中工作区中 - 不再需要从一个应用程序跳转到另一个应用程序。我们的平台无缝集成项目、目标、任务、文档和协作,为当今的业务运作方式提供整体解决方案。 主要特点: * 人工智能驱动的效率:Kroolo 的核心在于强大的人工智能编排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配备了 1,000 多个模板,确保项目、目标和文档的创建不仅快如闪电,而且结果高度相关且立即可用,为人工智能驱动的生产力设定了新标准。 * 无缝集成:我们了解互联性在当今数字工作生活中的重要性。 Kroolo 可以与最流行的生产力工具完全集成。告别重复输入和数据丢失,因为 Kroolo 可确保流畅、整合的用户体验。 * 直观的工作空间:我们构建的 Kroolo 易于设置和使用。花在学习工具如何工作上的时间更少,意味着有更多的时间提高工作效率。我们认为这很重要。
GTM Buddy
gtmbuddy.ai
GTM Buddy 是一个收入支持平台,使收入团队能够推动可持续的收入增长。 GTM Buddy 致力于帮助新一代更聪明的卖家。想象一下这样一个世界:人工智能负责在正确的时间标记和显示正确的内容,以帮助卖家就地进行操作。 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕是卖家突破配额的秘密武器,帮助销售代表分享回答买家紧迫问题的内容,为关键会议做好准备,并花更多时间进行实际销售通过减少手工繁琐的工作。
Siedisk
siedesk.com
提高客户满意度和您的效率。 为您的客户和合作者构建知识库、常见问题解答页面和帮助中心的快速简便的方法。 用于创建和管理内部和外部知识库的一体化解决方案。功能包括人工智能辅助文章写作、SSL 安全、SEO 优化和可定制品牌。监控文章表现并改善客户体验。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Spekit
spekit.com
Spekit 是领先的人工智能驱动的即时支持平台,专门用于改变销售代表的运作方式。该平台集中并自动显示销售代表在任何工具或工作流程中蓬勃发展所需的答案、内容和培训,从而提高生产力、效率和影响力。 与将销售支持视为一项活动或目标的传统解决方案不同,Spekit 围绕当今销售团队的工作方式进行设计,无缝连接到他们的日常工作流程,以提供正确的手册、案例研究、流程指导、辅导等,而不会影响他们的工作无论他们在哪里销售。 Spekit 总部位于丹佛,帮助数千家跨行业的公司(包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等)通过工作流程的支持更快地扩展其收入团队。
BizLibrary
bizlibrary.com
在 BizLibrary,我们的使命是提高员工的技能,创造更好的工作场所,并尽我们的一份力量来建设一个更加富有同情心和能力的未来。我们每天通过我们的创新平台、一流的内容和无与伦比的战略支持来支持组织的学习和发展需求,从而实现这些目标。借助 BizLibrary 提供支持的 L&D,员工能够掌握当前工作所需的技能,并准备好迎接明天的新挑战。
Engagedly
engagedly.com
参与是一种新的年龄绩效管理软件,可以通过简化和将员工互动元素纳入绩效审查过程来重新定义绩效评估。 通过参与度,您可以轻松完成360个反馈和连续的绩效评估。设置并运行员工将欣赏的审核过程需要几分钟,而不是几天,帮助管理人员节省时间并为人力资源提供详细的分析。 参与度还将员工参与工具纳入了绩效审查过程中,通过优雅地索取社交,思想,沟通,奖励和认可,公司价值对齐,脉搏调查,学习模块等等。在参与度中烘烤的是一个目标管理系统,它使您可以跨团队级联目标并定期检查进度。 参与使绩效审查简单而令人耳目一新。
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered 使用问答、博客、文章、想法和民意调查等微文档帮助团队集体管理和发展他们的知识库。您可以将我们视为团队知识管理的 Slack。 传统上,团队使用 Sharepoint 和 Confluence 等工具回复文档来捕获和共享知识。让我们面对现实吧。他们都讨厌文档。创建它非常耗时,而且在当今快速变化的世界中,它也很快就会过时。随着时间的推移,找到埋藏在长文档中的特定知识变得越来越困难。 就像 Slack 使用渠道促进团队沟通一样,AllAnswered 利用社区的力量来获取团队知识、保持最新状态并随着时间的推移不断发展。您可以为项目、团体或共同兴趣创建社区。 AllAnswered使用的微文档简短、高效、针对性强。与您现有的工作流程集成,您的团队知识在您需要时触手可及。 AllAnswered 不会取代 Sharepoint 和 Confluence 等文档系统;它补充了他们并使他们变得聪明。使用 AllAnswered,您将看到团队生产力的显着提升。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki 是一个基于云的 wiki 平台,适用于任何规模的团队和组织。它的构建考虑到了易用性和简单性。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观,让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件,随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括: * 直观且易于使用的编辑器:在我们的 WYSWIG(所见即所得)编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索:请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助:自动突出显示文章中的术语,并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构:所有功能都适用于所有计划级别,这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者:即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制,以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群体,选择谁可以访问您知识库中的哪些信息。 * 可嵌入的上下文帮助小部件在您的网站或应用程序中显示您的知识库内容 * 灵活的目录组织和导航:您想要的深度都可以! * 所有主题都是开箱即用的移动响应 * 以大胸怀支持小公司:我们是共益企业,我们是地球与人类 1% 的一部分
Teachfloor
teachfloor.com
Teachfloor 是一个社交学习平台,旨在通过互动功能增强参与度并促进知识保留。直观的课程创建工具和灵活的学习管理系统可以轻松构建和提供动态培训计划。好处: - 提高参与度:通过社交功能促进协作和知识共享。 - 简化的课程创建:直观的工具可以有效地开发引人入胜的内容。 - 个性化学习:通过多媒体和互动元素迎合多样化的学习方式。 - 坚定不移的支持:专门的客户支持可确保顺利的学习之旅。 Teachfloor 使您能够: - 提供能引起学习者共鸣的有影响力的培训计划。 - 培养一个有助于保留知识的协作学习环境。 - 通过全面且用户友好的平台实现您的学习目标。通过 Teachfloor 释放社交学习的力量!
GoSkills
goskills.com
GoSkills 是一家领先的在线学习平台,致力于提供互动、个性化和令人难以抗拒的学习体验。通过将强大的学习管理系统 (LMS) 和先进的学习体验平台 (LXP) 合并到一个统一的中心,GoSkills 使组织能够创建和管理引人入胜的学习体验,从而提升其培训计划。 GoSkills 利用人工智能 (AI) 的力量,促进个性化学习内容的发现和创建。该平台内置的课程生成器和人工智能助手 Genie 简化了课程创建,使任何人都可以轻松快速有效地创建精美的课程。 GoSkills 拥有一个屡获殊荣的图书馆,包含 100 多门商业课程,全部由知名行业专家授课。课程是定制、策划、内部创建的,并定期更新,以确保每个级别都达到高质量标准。每门课程都采用游戏化的微学习方法,确保学习既有趣又有效,从而提高参与度和学习保留率。
Trakstar Learn
learn.trakstar.com
Learn 是一个易于使用、屡获殊荣的在线培训平台。让您的员工和经理随时随地接受培训。使用 Trakstar Learn 提供一致、美观、易于使用的在线培训,培养高绩效团队。我们让员工入职、创建课程、添加测验和跟踪结果变得容易。上传您的文件并在几分钟内创建一个可以分配给任何用户组的在线课程。立即获取 Learn 演示! Learn 是一个员工、客户和合作伙伴在线培训平台。我们的学习管理系统 (LMS) 帮助公司使用自己的内容或我们的内容库中的内容来入职和培训员工。
FLOWSPARKS
flowsparks.com
FLOWSPARKS 集团在数字学习模块的开发方面拥有多年的经验。基于这一愿景,成熟的 FLOWSPARKS Suite 应运而生。您可以通过结合 FLOWSPARKS 创作工具中的学习格式、智能模板和智能程序来轻松开发交互式电子学习。将其链接到我们广泛的学习管理系统 (LMS),您就拥有了创造最佳数字学习体验所需的一切手段。或者为那些希望顺利登记访客的人选择快速通行证。此外,我们保证为每位客户提供最好的支持。
Collato
collato.com
Collato 是一款人工智能驱动的搜索引擎工具,旨在连接和组织产品团队使用的各种来源的分散信息。借助 Collato,用户可以零费力地实时找到产品相关问题的答案。 该工具提供了一个可视化地图,用户可以在其中连接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具,以消除信息孤岛并在一个地方找到所有内容。 Collato 的智能算法使得通过简单的问题搜索输入来搜索特定于上下文的链接、文件和设计成为可能。该工具不是浏览无休止的文档,而是从不同来源生成即时、简短且自动生成的相关信息摘要,用户可以高效地浏览。 Collato 的设计具有无缝设置和扩展过程。用户可以连接单个文档或整个工具,并通过简单的链接邀请团队成员加入。 Collato 还提供一个安全平台,将数据存储在德国托管的经过认证的数据服务器上,并且符合 GDPR 标准。该工具可以免费使用,并且可以让利益相关者访问其项目所需的可视化和定制内容。
AcademyOcean
academyocean.com
发现综合学习管理系统(LMS)和电子学习平台软件,旨在轻松创建和提供公司培训课程。立即体验快速的课程开发和计划演示! Academyocean是一种LMS系统,可通过提供在其行业中排名最高的软件以易于使用(10中的9.9),从而帮助企业自动培训为员工,客户和合作伙伴自动化培训。
Baklib
baklib.com
Baklib是一款专业的知识库和帮助文档创建软件。 * 知识库:知识库庞大、多源文档、内容复杂。 * 指南:指南、手册、文档,中等大小,结构清晰,易于导航,易于搜索。
Eniston
eniston.io
您会喜欢管理易于使用的知识库软件。使用功能强大且直观的知识管理软件简化信息管理。通过提供正确的答案来减少支持时间,或使用 eniston 进行入门或参考。
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo是一个专为运营和前线团队设计的知识管理和通信平台。它的目标是通过各种功能,包括沟通,培训,游戏化,绩效管理和知识库来提高效率和生产力。
Iris
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