
Vivantio
Vivantio是一个服务管理平台,提供CRM、自动化工作流程、定制票据管理和自助服务门户,旨在优化IT服务和客户支持流程。

Essembi
Essembi是一款软件创新中心,帮助软件公司加速其创新周期,实现产品管理、开发、支持和销售团队的协同工作。

Desk360
Desk360 是一个全渠道客户支持平台,帮助企业集中管理来自电子邮件、社交媒体等多个渠道的客户消息,提供一站式服务和响应。

OvationCXM
OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

babelforce
Babelforce 是一个语音平台,通过自动化和集成工具增强客户服务,支持多种语言的语音机器人和自助服务功能。

Certainly
Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。

Helpy
Helpy 是面向注重数据安全与控制的公司的客户支持平台,支持单租户私有云部署、自托管、拥有数据并与现有工具集成。

Admin24
Admin24 是面向客户服务的自动化平台,汇总来自邮箱、社交与消息工具的工单,自动分配、跟进并统计绩效,支持多种第三方集成,降低支持成本。

ConnectPath
ConnectPath 是一个无服务器应用,专为 Amazon Connect 呼叫中心设计,支持快速安装和与 AWS 服务集成,提供代理桌面功能。

Netomi
Netomi是一个AI聊天机器人解决方案,提供多渠道客户支持,通过自动化和个性化功能提高客户体验和参与度。