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OnceHub
oncehub.com
OnceHub 通过实时适应客户偏好的预约安排和数字参与解决方案,帮助大大小小的组织快速跟踪销售并简化服务交付。 我们以前称为 ScheduleOnce,被广泛认为是在线预订和日历领域的领跑者,但我们的产品远远超出了这一范围,包括一系列市场领先的工具,旨在以最高的效率和监管来捕获、限定、吸引和转换潜在客户。合规安全。 每个行业的自由职业者、业主经营者、代理商、附属机构和内部团队都依靠我们来加强他们的数字销售和营销,实现他们的招聘目标,并提供优质服务,一对一或团队亲自提供、远程或两者兼而有之。 筛选和权衡机会,自动将其路由给适当的人员,管理团队协作的资源池,并随时预订房间或设备。当时机成熟时,立即接听电话、切换到视频或实时聊天。 开始免费,然后升级您的计划。 从简单开始。关闭令人难以置信。
Onepage
onepage.io
您会喜欢使用的网站建设工具。它有助于快速构建网站、登陆页面、Linktree、测验。然后用一种工具将它们连接在一起。它专注于生产力和用户体验方面,提供热键、命令行和非常快的软件性能。
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones 为企业提供人工智能电话代理,可以代表他们接听电话,这样他们就不会错过客户的电话。座席还可以执行外拨电话以跟进客户、与潜在客户保持联系以及在自动驾驶仪上进行推销电话。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka 是一种高吞吐量消息系统,用于在进程、应用程序和服务器之间发送数据。所有 Kafka 消息都被组织成 Apache Kafka 集群中的主题,连接的服务可以毫不延迟地使用这些消息,从而创建快速、健壮且可扩展的架构。 Apache Kafka 专为处理大量数据而构建,是需要高吞吐量时的完美消息系统。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是通过客户推动增长的领先平台。旨在在整个客户体验中提供价值; Catalyst 将新买家转化为终身收入。通过以保留为导向的工作流程和以收入为中心的自动化,我们增强了以客户为中心的团队。 Catalyst 的无缝企业集成将孤立的客户数据集中到行业最直观的平台中,并由先进的工作流程提供支持。自动化并扩展您一流的客户旅程;提高用户生产力和采用率;并提供对客户健康状况的清晰洞察,从引导到宣传,精确优化客户体验。与 Catalyst 值得信赖的团队和直观的平台合作,构建、迭代和扩展以客户为主导的增长战略。了解更多信息,请访问 https://catalyst.io/
Leadpages
leadpages.com
Leadpages® 是一个无代码网站和登陆页面构建器,旨在帮助小型企业快速轻松地上网。该平台配备了完整的转换工具包,简化了潜在客户生成流程,以便您可以扩展和发展您的在线业务。无论您是精通技术的营销人员还是对网页设计完全陌生,Leadpages 都可以帮助您建立您和您的受众都会喜欢的在线形象。自 2013 年以来,Leadpages 一直是值得信赖的领导者,由转化营销策划团队和全球最友好的技术支持团队提供支持。为什么选择 Leadpages 来建立您的在线业务?因为您需要一个适合您的业务并像您一样努力工作的网站。借助Leadpages,您发布的每个页面都经过严格优化,以收集潜在客户并完成销售。没有任何麻烦,也不需要任何技术技能。只需选择一个专业设计的模板,使用拖放生成器将其变成您自己的,单击发布,然后与全世界分享。
Instapage
instapage.com
Instapage 使营销人员能够大规模构建个性化和优化的登陆页面,从而提高营销活动结果和投资回报率。无需开发人员且具有用户友好的界面,您可以快速创建相关的广告到着陆页体验,以支持多个目标受众和营销活动目标。作为市场上最先进的登陆页面解决方案,Instapage 为广告映射、人工智能驱动的内容和实验以及内置分析提供了统一的环境。
Chatbit
chatbit.co
Chatbit 是一款工具,可让您构建自己的人工智能聊天机器人助手,并根据您自己的数据进行训练,无需编码。 主要特点: * 数据自定义:您可以添加最多 1100 万个字符的自定义数据(文件、文本、问答)来训练聊天机器人。 * 外观定制:您可以定制聊天机器人的颜色、位置、徽标和名称。 * 个性定制:您可以定义聊天机器人的个性和风格,以平衡创造力和精确度。 * 潜在客户收集:聊天机器人可以从访客对话中生成潜在客户并将其传递给您。 其他细节: * Chatbit 提供免费版本供您使用。 * 支持多种语言,但未列出具体语言。 * 用户可以根据自己的需求微调聊天机器人的响应。 * 创建聊天机器人、添加数据源并将其集成到网站上的过程可以在 5 分钟内完成。 * 如有任何问题,可通过电子邮件 [email protected] 联系 Chatbit。 总之,Chatbit 提供了一个用户友好的无代码平台,用于创建定制的 AI 聊天机器人,这些机器人根据您自己的数据进行训练,并直接集成到您的网站上,以提高参与度、回答问题并捕获潜在客户。
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI 是最先进的生成式 AI 聊天机器人平台,旨在改变企业与客户互动的方式。我们的平台擅长提供自然、人性化的对话,为用户提供无与伦比的体验,并将销售和客户满意度推向新的高度。 Orimon AI 的核心是无缝进行对话商务的能力。无论是与 Shopify、WooCommerce 集成,还是利用自定义产品表,我们的聊天机器人都像经验丰富的销售人员一样吸引客户。他们响应查询、推荐产品并完成销售,模仿真人交互的直观性。此功能对于电子商务网站尤其有利,使他们能够利用人工智能来促进销售和改善客户旅程。 Orimon AI 的另一个突出特点是其先进的实时聊天功能,完美融合了人工智能效率和人性化。当出现复杂的查询或需要个人接触时,平台会将交互平稳地过渡到人工代理,确保客户的查询始终得到谨慎处理。 Orimon AI 的多功能性延伸到其广泛的集成功能。它与各种消息传递渠道无缝连接,包括网站聊天、WhatsApp、Telegram、Facebook Direct Messaging、Slack 和 Discord,确保您的业务可跨客户最常使用的平台访问。此外,我们的平台还与 Zapier、Pabbly Connect、HubSpot 和 Salesforce 等领先的自动化工具和 CRM 集成。这种集成可实现高效的潜在客户处理和管理,确保捕获每一次交互并利用它们来促进业务增长。 我们的平台不仅限于面向客户的角色;它还包括内部业务运营的用例。从简单的支持查询处理到复杂的销售流程、潜在客户资格认证,甚至充当人力资源、支持和销售团队的内部助理,Orimon AI 是一款多功能工具,旨在满足各种业务需求。 总而言之,Orimon AI 不仅仅是一个聊天机器人;它是一个全面的、由人工智能驱动的通信解决方案,可以增强您业务交互的各个方面。这是对尖端技术的投资,不仅能够满足而且超越数字商务和客户服务不断变化的需求。
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss 是一款一体化销售、营销、通信和自动化软件平台,适用于各行业的本地企业,包括家庭服务、零售、汽车、房地产、专业服务等。 SalesBoss 将销售、营销、短信、电子邮件、电话、日历、网络聊天、收件箱、管道、评论、付款、网站、渠道和自动化的功能结合在一个人工智能驱动的解决方案中。从潜在客户捕获和培育到交易完成和客户保留,Salesboss 可帮助您在一个易于使用的平台上管理整个销售渠道。此外,其内置的自动化功能通过自动执行重复任务来节省时间并提高效率。本地企业可以组织数据、产生更多潜在客户、创建强大的渠道并更快地完成更多交易。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 可在几天内完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一个跨渠道客户参与平台,专为重视敏捷性而不是繁琐的复杂性的营销人员和产品所有者而构建。我们通过实时洞察和个性化的跨渠道沟通,帮助消费品牌快速适应不断变化的客户期望。 MoEngage 受到 1,200 多个全球消费品牌的信赖,包括 Soundcloud、花旗、迈克菲、7-11、三星、Flipkart、达美乐、雀巢、德国电信和 Airtel。 MoEngage 在 10 个国家设有办事处,并得到高盛资产管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureast 和 Helion Ventures 的支持。 产品描述: * 跨渠道营销 根据客户的行动、行为、属性和偏好,在他们喜欢的时间通过他们的首选渠道实时细分并与其互动。 MoEngage 允许您通过网站、电子邮件、移动应用程序、短信、WhatsApp 和社交媒体等十一个渠道与客户互动。 * 客户洞察 将您的客户数据引入 MoEngage 并利用我们的 AI 引擎 Sherpa 来深入了解客户行为和偏好。通过单个仪表板轻松细分和吸引客户。只需点击几下,一切就完成了! * 网页和应用程序个性化 根据您的网站和应用程序访问者的偏好、喜好、旅程阶段和生活方式喜好,提供个性化的内容、优惠和推荐,让他们感到满意。 * 实时交易提醒 MoEngage Inform 提供了一个统一的基础设施,可通过单个 API 管理跨渠道和供应商的关键警报。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智能驱动的全渠道对话套件,用于客户互动。一体化 SleekFlow 平台可跨每个人常用的消息传递渠道(包括 WhatsApp、Instagram、实时聊天等)创建无缝且个性化的客户旅程。 SleekFlow 致力于通过帮助公司将所有工作流程围绕有意义的对话来塑造通信的未来。从营销和销售到支持团队,SleekFlow 利用其尖端的对话式 AI 功能简化了业务运营。通过自动化日常任务、优化客户交互并提供无与伦比的支持,客户至上的解决方案使企业能够实现前所未有的可扩展性和增长。 SleekFlow 位于新加坡、香港、马来西亚、印度尼西亚、巴西和阿联酋。 2022年,这家初创公司获得了由Tiger Global领投、AEF大湾区基金和Transcend Capital Partners参与的800万美元A轮融资。
Ontraport
ontraport.com
Ontraport 是一款无代码业务软件,可帮助服务企业实现系统化和规模化。 Ontraport 管理并自动化整个购买周期,从而实现更快的增长,同时让企业主和团队能够释放更多的客户价值。 Ontraport 的全套营销、销售和业务运营功能包括 CRM、自动化、支付、销售渠道、网络应用程序、跟踪、电子邮件和短信、登陆页面和会员网站。各类服务提供商(包括顾问和代理机构、教练和顾问以及个人和专业服务提供商)都相信 Ontraport 能够以更少的工作实现更大的增长。欲了解更多信息,请访问 www.ontraport.com。
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI 提供了一个为企业构建基于人工智能的自定义聊天机器人的平台。以下是主要亮点: * 定制人工智能聊天机器人:该平台允许企业创建自己的人工智能聊天机器人,根据其特定需求和品牌量身定制。这些聊天机器人可用于客户服务、销售、常见问题解答和其他业务应用程序。 * 基于 ChatGPT 的技术:基于 ChatWizardAI 平台构建的聊天机器人由类似 ChatGPT 的语言模型提供支持,使它们能够进行自然的、类似人类的对话。 * 无代码聊天机器人生成器:该服务提供用户友好的无代码界面,允许企业轻松配置和自定义其聊天机器人,而无需广泛的技术专业知识。 * 数据集成:企业可以集成现有数据,例如网站内容、文档和常见问题解答,以训练人工智能聊天机器人并使其了解其领域。 * 自定义选项:用户可以自定义聊天机器人的外观和行为,以匹配他们的品牌标识并符合他们的特定要求。 * 无缝集成:使用几行 HTML 代码,聊天机器人可以轻松嵌入到任何网站或平台上,从而可以跨各种接触点快速部署。 * 24/7 可用性:人工智能聊天机器人每周 7 天、每天 24 小时可用,使企业能够提供持续的客户帮助和支持。 * 多语言支持:聊天机器人可以用 30 多种语言与客户交谈,满足多样化的客户群。 * 定价和计划:ChatWizardAI 提供不同的订阅计划,包括入门计划、增长计划和商业计划,以满足不同规模和要求的企业的需求。
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO、SEO 和 A/B 测试工具 - 一套全面的套件,可提高转化率、增强用户体验并优化您的在线商店绩效。 🚀 A/B 测试工具 隆重推出 Plerdy 的免费 A/B 测试工具 - 专为电子商务和在线企业精心设计,旨在增强用户体验和转化率。轻松设置、执行和分析 A/B 测试以做出数据驱动的决策。见证实时结果并获得可行的见解来优化您的网站。 🌟 使用案例 - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 使用 Plerdy 释放您网站的全部潜力。从流量来源分析、滚动深度跟踪到识别网站上最具互动性的元素以及可用性问题 - Plerdy 是您的一站式解决方案。 🔥 热图 利用 Plerdy 的动态热图增强您的策略。捕获实时用户行为,包括滚动深度、光标悬停、文本选择等。按流量来源或设备分解数据并做出明智的决策以增强可用性和参与度。 💬 弹出表单和 NPS 利用 Plerdy 的多功能弹出表单来捕获反馈、通知客户或收集潜在客户。借助超过 25 个自定义选项,针对特定受众群体定制您的消息并优化参与度。 🔍 SEO 检查器以零网站负载影响提升您的 SEO。 Plerdy 的 SEO Checker 提供基于 Google 移动优先索引算法的每日自动分析、详细报告和见解,以增强网站的可见性和性能。 🎥 会话重播 通过 Plerdy 的会话重播深入了解用户导航模式。按流量渠道或设备分段录制、标记视频并发现隐藏的见解以优化用户旅程。 📊 转化率和活动 通过 Plerdy 的自动跟踪,绝不会错过任何活动。创建转化渠道、分析用户流失点并优化旅程以提高转化率。 💼 销售业绩(电子商务跟踪) 利用 Plerdy 的销售业绩洞察增强您的电子商务策略。分析产品交互,发现不良产品,并定制您的产品以最大限度地提高销售额和盈利能力。 🛠 定制和集成 Plerdy 可以轻松定制,并与您现有的生态系统无缝集成,确保平稳高效的优化过程。与 Plerdy 一起踏上无缝优化和提升性能的旅程。只需点击一下即可实现增强转化、用户体验和 SEO。探索、实验和超越! ✨
Robofy
robofy.ai
Robofy 是一款多功能人工智能聊天机器人构建器,专为网站集成而设计。它提供个性化的聊天机器人创建,利用网站内容对访问者的查询提供自动响应。 Robofy AI 聊天机器人通过对网站内容(包括文档、PDF 和网页)进行培训来运行。用户可以输入 URL 或直接键入内容进行训练,让聊天机器人根据这些数据自动响应查询。 Robofy 主要用于增强网站上的客户支持。通过提供 24/7 自动化帮助,它可以立即解决客户的疑问,从而改善用户体验和参与度。 Robofy 提供了一个聊天机器人小部件,具有可定制的功能,如颜色、语言和位置。它包括聊天记录、建议的常见问题解答和超快速回复等功能。该平台还提供 WordPress 插件,用于与基于 WordPress 的网站无缝集成。 Robofy 的设计易于集成和使用,免费计划无需信用卡。它支持自动聊天机器人训练,并提供用于训练目的的手动内容输入选项。
Retainly
retainly.app
Retainly 旨在确保更多客户一次又一次地回到您的业务。它易于学习和使用,这意味着您可以轻松执行有影响力的营销活动。借助 Retainly,您可以让客户保持参与并建立更牢固、更持久的关系。
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode 是一个 AI 聊天机器人构建器,允许任何人创建由 OpenAI 的 GPT 技术支持的智能聊天机器人。借助 ChatNode,您可以使用自己的数据(例如网站、PDF、文档和文本)训练聊天机器人。然后,聊天机器人可以进行自然对话并回答与您的数据相关的问题。 ChatNode 可以轻松地将聊天小部件添加到您的网站。有不同的定价计划可供选择,包括免费测试计划。 ChatNode 利用 OpenAI 强大的自然语言处理模型,例如 GPT-3。您可以通过连接到网站或上传文档来提供您想要训练聊天机器人的数据。 ChatNode 处理并分析这些数据以创建知识库。然后,它会根据您的数据微调人工智能模型,以便聊天机器人可以进行知识渊博的对话。 当网站访问者与您的聊天机器人互动时,它会根据其训练生成类似人类的响应。提供的数据越多,聊天机器人就会变得越聪明。 * 训练任何数据 - 上传 PDF、Word 文档、文本文件或连接到网站来训练聊天机器人。数据越多越好。 * 嵌入任何地方 - 只需几行代码即可轻松将聊天机器人添加到您的网站。 ChatNode 提供可嵌入的小部件。 * 直观的仪表板 - 仪表板允许您训练、管理和监控多个聊天机器人。跟踪对话并优化聊天机器人的性能。 * 自定义外观 - 自定义聊天机器人的名称、头像、颜色和品牌以匹配您的业务。 * Slack 集成 - 将您的聊天机器人与 Slack 集成,以便在您的工作区中回答问题。 * API 访问 - 对于高级定制,ChatNode 提供 API 访问以在平台之上构建。 * 价格实惠 - 计划从免费开始,并随着您的使用量增长而扩展。按年计费可免费使用 2 个月。
VBOUT
vbout.com
VBOUT 是一个人工智能驱动的营销平台,受到全球 1000 家企业的信赖,可实现营销自动化和集中化,同时为受众提供引人入胜的个性化体验。机构和合作伙伴直接或通过白标设置使用 VBOUT 来构建自定义计划、管理子帐户以及将一个客户帐户的资产共享给多个客户帐户。 使用 VBOUT,您可以: * 从一处管理您的所有社交媒体。 * 通过创建和发送获胜的电子邮件活动与您的客户互动。 * 无需编码即可设计令人惊叹的个性化动态登陆页面。 * 使用直观的视觉生成器创建自动化。 * 培养潜在客户,从点击到成交,甚至更进一步。 * 轻松增加和维护您的受众群体列表。 * 在可定制的仪表板上跟踪和分析您的所有营销活动。 该平台具有简单的拖放登陆页面和表单、直观的视觉自动化构建器、社交媒体管理、电子邮件营销工具以及用于各种营销活动的不断增长的预构建模板库。深入的本地分析和潜在客户跟踪使营销人员能够全面了解他们的渠道、列表参与度和营销活动绩效。 成长型企业和机构信赖 VBOUT 的灵活平台和屡获殊荣的免费高级支持,帮助他们吸引合适的客户,将更多访客转化为客户,并在一个易于使用的平台上开展完整的营销活动。
Activepieces
activepieces.com
Activepieces 是一个无代码工作流程自动化构建器,可让您实现组织从营销到销售和运营的各个部门的自动化。例如,您可以接收有关 Stripe 上付款的 Slack 通知。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程,以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能,可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进,促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT,我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理,处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程,缩短顾客的决策和加快购买流程,为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长,为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持,包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital 是一款一体化客户体验和数据平台 (CXDP),使营销团队能够通过高度个性化的跨渠道旅程超越客户期望。借助 Dotdigital,营销人员可以无缝地统一、丰富和细分客户数据。 Dotdigital 打破了数据孤岛,简化了决策,并为实现大规模客户参与的营销创意铺平了道路。凭借强大的 AI 功能,Dotdigital 可以轻松实现跨网络、电子邮件、短信、WhatsApp、聊天、推送、社交、广告等的深度个性化体验的自动化。 Dotdigital 受到电子商务、零售、非营利、教育、金融服务和其他领域 4,000 多个品牌的信赖,为全球营销人员提供支持。 Dotdigital 总部位于伦敦,成立于 1999 年,专注于构建值得信赖、互联且面向未来的解决方案,为以客户为中心的企业提供支持。请访问 dotdigital.com 了解更多信息。
CamBuildr
cambuildr.com
提高认识、吸引志同道合的人、吸引支持者:开展运动从未如此简单。但这仍然很困难 - 管理大量不同的工具和应用程序,跨所有平台同步数据,同时保持 GDPR 合规性。这就是我们创建 Cambuildr 的原因,这是第一个欧洲制造的数字运动一体式解决方案。
Mautic
mautic.org
Mautic 是一款开源跨渠道营销活动管理软件解决方案,旨在帮助用户构建电子邮件、培育营销活动、个性化消息、执行 A/B 测试和衡量结果。该开源产品受到社区支持。
UserWise
userwise.io
UserWise 是适用于游戏的最先进的 liveops 引擎,使工作室能够终身留住玩家。 UserWise 借助先进的细分工具、直观的 liveops 日历、可视化营销活动构建器和可定制的框架,让您掌握主动权。
Lexer
lexer.io
Lexer 客户数据和体验平台 (CDXP) 是您洞察驱动型营销、销售和客户服务的一体化中心。通过实时维护并可跨所有平台访问的丰富的单一客户视图,您可以真正了解并吸引客户,从而推动利润增长。 Lexer 的入职、实施和战略咨询服务将有助于填补您团队资源的任何空白,以确保 CDXP 顺利、成功的采用。客户数据平台 > 通过业内最简单的集成之一,Lexer 的 CDP 将轻松组合、清理、标准化和丰富您的数据,形成可操作的客户单一视图。我们的工具和团队将通过人工智能驱动的预测分析、第三方数据丰富和有针对性的客户调查来帮助提高您的客户智商。营销 > Lexer 的营销解决方案使您能够快速识别适合您的营销活动的客户、消息、创意和渠道。我们易于使用的工具专为业务用户(而不是数据科学家)而设计,可让您在每个渠道中精心策划高度针对性的活动,从而减少浪费并提高参与度。借助有效的工具来跟踪变化和量化影响,您可以轻松展示营销活动的价值。零售 > Lexer 的零售解决方案指导销售人员与每位客户互动,以提高店内体验的相关性和影响力。完整的客户档案可让您大规模建立真实的关系。通过访问详细的购买历史记录和偏好信息,您可以定制客户体验,捕获传统上丢失的数据,提供明智的产品推荐,并配置下一步最佳行动以实现始终如一的高质量参与。服务 > Lexer 的服务解决方案将所有客户数据、收件箱、工作流程和反馈表单整合在一起,以实现知情、完全情境化的服务交互。通过获取有关每个服务请求背后的人员的丰富见解,您的团队可以在每次对话时提供他们提供一致、高质量服务所需的完整上下文。针对常见请求预先配置的下一个最佳操作使您能够指导代理的响应并大规模实现个性化。我们是一家澳大利亚成立的私营公司,拥有 100 多人的团队,与澳大利亚、亚洲和美国的 150 多个品牌合作。
Solitics
solitics.com
Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。
Botmakers
botmakers.net
Botmakers 使用 150 多个即插即用聊天机器人模板帮助代理机构和营销人员在更短的时间内创建机器人。 ------------------ 当前可用的模板类型如下: • 客户服务、实时聊天、客户支持和常见问题解答聊天机器人。 • 餐饮服务公司和连锁餐厅的餐厅预订机器人。 • 为医生、律师、私人教练、政治家、酒店、实体机构等提供预约、日程安排和接待聊天机器人。 • 电子商务聊天机器人。 • 服装公司、电影、非营利组织等的品牌聊天机器人。 • 名人、音乐家和政治家的个人聊天机器人。 • 餐厅和餐饮服务公司的送货聊天机器人。 • 适用于航空公司、公共汽车、火车和其他公共交通公司的交通聊天机器人。 • 出版商的新闻机器人。 • 在线旅行社和酒店的旅行机器人。 • 适用于经纪人和房地产机构的房地产调度聊天机器人。