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Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度...

Simple Phones

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones 为企业提供人工智能电话代理,可以代表他们接听电话,这样他们就不会错过客户的电话。座席还可以执行外拨电话以跟进客户、与潜在客户保持联系以及在自动驾驶仪上进行推销电话。

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage 是一个以洞察为导向的客户参与平台,受到超过 1,200 个全球消费品牌的信赖,例如 Ally Financial、McAfee、7-11、三星、Flipkart、达美乐、雀巢、德国电信、Airtel 等。来自超过 35 个国家/地区的数字优先品牌和企业品牌使用 MoEngage 每月为超过 12 亿客户提供数字体验,每天发送 32 亿条消息。 MoEngage 在 10 个国家设有办事处,并得到高盛资产管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Ma...

Instapage

Instapage

instapage.com

Instapage 使营销人员能够大规模构建个性化和优化的登陆页面,从而提高营销活动结果和投资回报率。无需开发人员且具有用户友好的界面,您可以快速创建相关的广告到着陆页体验,以支持多个目标受众和营销活动目标。作为市场上最先进的登陆页面解决方案,Instapage 为广告映射、人工智能驱动的内容和实验以及内置分析提供了统一的环境。

Plerdy

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO、SEO 和 A/B 测试工具 - 一套全面的套件,可提高转化率、增强用户体验并优化您的在线商店绩效。 🚀 A/B 测试工具 隆重推出 Plerdy 的免费 A/B 测试工具 - 专为电子商务和在线企业精心设计,旨在增强用户体验和转化率。轻松设置、执行和分析 A/B 测试以做出数据驱动的决策。见证实时结果并获得可行的见解来优化您的网站。 🌟 使用案例 - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 使用 Plerdy 释放您网站的全...

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin 是一种低代码内部工具解决方案,可帮助开发人员快速为其业务团队配备内部工具,例如功能齐全的管理面板、仪表板和数据库操作工具,这些工具针对其运营量身定制并可随时扩展。您所需要做的就是连接数据源,稍后就会根据您的数据自动生成功能齐全的管理面板。然后使用低代码组件轻松自定义它,以满足您的独特需求。

CloudKarafka

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka 是一种高吞吐量消息系统,用于在进程、应用程序和服务器之间发送数据。所有 Kafka 消息都被组织成 Apache Kafka 集群中的主题,连接的服务可以毫不延迟地使用这些消息,从而创建快速、健壮且可扩展的架构。 Apache Kafka 专为处理大量数据而构建,是需要高吞吐量时的完美消息系统。

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital 是一款一体化客户体验和数据平台 (CXDP),使营销团队能够通过高度个性化的跨渠道旅程超越客户期望。借助 Dotdigital,营销人员可以无缝地统一、丰富和细分客户数据。 Dotdigital 打破了数据孤岛,简化了决策,并为实现大规模客户参与的营销创意铺平了道路。凭借强大的 AI 功能,Dotdigital 可以轻松实现跨网络、电子邮件、短信、WhatsApp、聊天、推送、社交、广告等的深度个性化体验的自动化。 Dotdigital 受到电子商务、零售、非营利、教育、金融服务和其他领域 4,000 多个品牌的信赖,为全球营销人员提供支持。 Dotdigital 总部位...

Ontraport

Ontraport

ontraport.com

Ontraport 是一款无代码业务软件,可帮助服务企业实现系统化和规模化。 Ontraport 管理并自动化整个购买周期,从而实现更快的增长,同时使企业主和团队能够释放更多的客户价值。 Ontraport 的全套营销、销售和业务运营功能包括 CRM、自动化、支付、销售渠道、网络应用程序、跟踪、电子邮件和短信、登陆页面和会员网站。各类服务提供商(包括顾问和代理机构、教练和顾问以及个人和专业服务提供商)都相信 Ontraport 能够以更少的工作实现更大的增长。欲了解更多信息,请访问 www.ontraport.com。

CamBuildr

CamBuildr

cambuildr.com

提高认识、吸引志同道合的人、吸引支持者:开展运动从未如此简单。但这仍然很困难 - 管理大量不同的工具和应用程序,跨所有平台同步数据,同时保持 GDPR 合规性。这就是我们创建 Cambuildr 的原因,这是第一个欧洲制造的数字运动一体式解决方案。

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly 旨在确保更多客户一次又一次地回到您的业务。它易于学习和使用,这意味着您可以轻松执行有影响力的营销活动。借助 Retainly,您可以让客户保持参与并建立更牢固、更持久的关系。

UserWise

UserWise

userwise.io

UserWise 是适用于游戏的最先进的 liveops 引擎,使工作室能够终身留住玩家。 UserWise 借助先进的细分工具、直观的 liveops 日历、可视化营销活动构建器和可定制的框架,让您掌握主动权。

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst 是通过客户推动增长的领先平台。旨在在整个客户体验中提供价值; Catalyst 将新买家转化为终身收入。通过以保留为导向的工作流程和以收入为中心的自动化,我们增强了以客户为中心的团队。 Catalyst 的无缝企业集成将孤立的客户数据集中到行业最直观的平台中,并由先进的工作流程提供支持。自动化并扩展您一流的客户旅程;提高用户生产力和采用率;并提供对客户健康状况的清晰洞察,从引导到宣传,精确优化客户体验。与 Catalyst 值得信赖的团队和直观的平台合作,构建、迭代和扩展以客户为主导的增长战略。了解更多信息,请访问 https://catalyst.io/

Lexer

Lexer

lexer.io

Lexer 客户数据和体验平台 (CDXP) 是您洞察驱动型营销、销售和客户服务的一体化中心。通过实时维护并可跨所有平台访问的丰富的单一客户视图,您可以真正了解并吸引客户,从而推动利润增长。 Lexer 的入职、实施和战略咨询服务将有助于填补您团队资源的任何空白,以确保 CDXP 顺利、成功的采用。客户数据平台 > 通过业内最简单的集成之一,Lexer 的 CDP 将轻松组合、清理、标准化和丰富您的数据,形成可操作的客户单一视图。我们的工具和团队将通过人工智能驱动的预测分析、第三方数据丰富和有针对性的客户调查来帮助提高您的客户智商。营销 > Lexer 的营销解决方案使您能够快速识别适合您的营...

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI 提供了一个为企业构建基于人工智能的自定义聊天机器人的平台。以下是主要亮点: * 定制人工智能聊天机器人:该平台允许企业创建自己的人工智能聊天机器人,根据其特定需求和品牌量身定制。这些聊天机器人可用于客户服务、销售、常见问题解答和其他业务应用程序。 * 基于 ChatGPT 的技术:基于 ChatWizardAI 平台构建的聊天机器人由类似 ChatGPT 的语言模型提供支持,使它们能够进行自然的、类似人类的对话。 * 无代码聊天机器人生成器:该服务提供用户友好的无代码界面,允许企业轻松配置和自定义其聊天机器人,而无需广泛的技术专业知识。 * 数据集成:企业可以...

Activepieces

Activepieces

activepieces.com

Activepieces 是一个无代码工作流程自动化构建器,可让您实现组织从营销到销售和运营的各个部门的自动化。例如,您可以接收有关 Stripe 上付款的 Slack 通知。

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Glider AI 技能智能平台荣获 2021 年 SIA 最具创新人力资源技术奖,提供包括虚拟评估、编码/视频面试、筛选机器人等在内的招聘解决方案,以扩大企业、人力资源公司和 MSP 的招聘质量人才。 Intuit、普华永道、亚马逊和第一资本等全球品牌信任 Glider 来验证候选人的素质并使其适合任何行业的任何职位。平均而言,客户的安置率提高了 3 倍,填补时间缩短了 50%,候选人满意度提高了 98%。欲了解更多信息,请访问 Glider AI。

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。

Mautic

Mautic

mautic.org

Mautic 是一款开源跨渠道营销活动管理软件解决方案,旨在帮助用户构建电子邮件、培育营销活动、个性化消息、执行 A/B 测试和衡量结果。该开源产品受到社区支持。

Dittofeed

Dittofeed

dittofeed.com

Dittofeed 是 Klaviyo 和 Customer.io 等平台的开源替代品。它是一个可自行托管的客户参与平台,提供简化的界面,用于构建消息模板、客户细分和客户旅程,以实现营销推广自动化。 Dittofeed 拥有 MIT 许可的一键部署、自托管选项以及云托管产品。

eMarketeer

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer 是您的一体化营销自动化平台!易于使用但功能强大得令人难以置信。在我们的平台中,您将找到营销自动化工具 电子邮件营销 活动管理 调查和评估 登陆页面 移动应用程序 移动营销

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 集成的“Omni AI”以及 WhatsApp 目录和支付来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的...

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike 是德国领先的客户消息传递和支持自动化软件解决方案。它是一种统一的消息传递解决方案,可让公司在一个中央收件箱中接收来自不同渠道的消息。通过网站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有请求都会直接发送到 Userlike 的消息中心。 Userlike 提供了一个现代的网站通讯工具,用于生成潜在客户并跟进客户。客户服务团队获得语音消息、实时翻译和智能路由等专业服务功能的支持。对于复杂的请求,服务代理可以方便地从聊天切换到基于浏览器的视频通话,其中包括屏幕共享。 借助 Userlike 的 AI Automation Hu...

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。

Atom

Atom

atomchat.io

Atom 提供基于人工智能的 WhatsApp 聊天机器人解决方案,帮助企业产生更多合格的销售线索、创建更智能的聊天机器人、衡量结果以及与 CRM 集成。 主要特点包括: * 24/7智能虚拟助理回答客户疑问 * 能够通过 WhatsApp 广播活动覆盖高达 98% 的客户 * 自动化工作流程,过滤感兴趣的潜在客户并让销售团队集中精力完成交易 * WhatsApp 多代理集成,提供客户对话的全面可见性 该解决方案与 HubSpot 集成,允许企业将 WhatsApp 联系人同步到其 CRM 中,并使用 AI 聊天机器人创建自动化工作流程。 Atom 提供个性化顾问和 WhatsApp 人...

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

旧的做事方式不再有效。而且,你不能落后。 B2B 策略已经发展,游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标,尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求,您需要一个植根于第一方数据的平台,为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全,并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话(与短信和电子邮件不同),潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程,从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple 是一个用于入站销售和支持的人工智能代理,它与您的网站访问者互动以了解他们的需求。它为他们的问题提供了清晰的答案,展示了您的企业提供的价值,帮助您通过个性化电子邮件跟进并指导他们进行购买(如果不是当时、很快或以后)。 * 推广您的产品和服务 * 确保优质潜在客户 24/7 全天候流入您的 CRM * 预订与合格领导的会议 * 了解访客的需求和愿望 * 通过超个性化的电子邮件转换潜在客户 这就是 Chatsimple - 您网站的自主销售代理

Chatbit

Chatbit

chatbit.co

Chatbit 是一款工具,可让您构建自己的人工智能聊天机器人助手,并根据您自己的数据进行训练,无需编码。 主要特点: * 数据自定义:您可以添加最多 1100 万个字符的自定义数据(文件、文本、问答)来训练聊天机器人。 * 外观定制:您可以定制聊天机器人的颜色、位置、徽标和名称。 * 个性定制:您可以定义聊天机器人的个性和风格,以平衡创造力和精确度。 * 潜在客户收集:聊天机器人可以从访客对话中生成潜在客户并将其传递给您。 其他细节: * Chatbit 提供免费版本供您使用。 * 支持多种语言,但未列出具体语言。 * 用户可以根据自己的需求微调聊天机器人的响应。 * 创建聊天机器人、添...

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