替代项 - UXtweak
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 通过帮助组织从客户那里获取从创建到执行的见解，从根本上改变了数字产品和体验的构建和交付方式。建立在世界一流的按需采购引擎之上，客户可以从我们遍布全球的专有和合作伙伴采购的受众网络中获得快速、高质量的选择性反馈。 UserTesting 提供业界最全面的体验研究解决方案。
Sentry
sentry.io
对于软件团队来说，Sentry 对于监控应用程序代码健康状况至关重要。从错误跟踪到性能监控，开发人员可以更清晰地看到，更快地解决问题，并持续学习他们的应用程序 - 从前端到后端。 Sentry 受到全球超过 350 万开发者和超过 87,000 个组织的喜爱，为迪士尼、Peloton、Cloudflare、Eventbrite、Slack、Supercell 和 Rockstar Games 等许多世界知名公司提供代码级可观察性。
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
清晰地了解用户的需求。 Clarity 是一款免费且易于使用的工具，可以捕捉真实的人们如何实际使用您的网站。设置很简单，您将在几分钟内开始获取数据。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行为分析公司，分析网站使用情况，通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用，可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年，由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行，并在全球超过 500,000 个站点上使用。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail 可帮助您在一个地方存储、分析和协作进行用户研究，从而轻松查看模式、发现客户见解并决定下一步该做什么。我们的客户包括波士顿咨询集团、思科、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks 和 VMware。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超过 13,000 个品牌和 75% 的财富 500 强企业使用，是最值得信赖、智能且可扩展的一体化体验管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用于构建、启动和分析调查研究的基础研究工具。借助 CoreXM，您可以将孤立或外包的运营引入一个整体的端到端平台，以获得您希望收集并采取行动的所有见解。 CoreXM 具有适用于每个部门的功能和解决方案，可帮助您接触随时随地的受众，确保您比以往更快地获得见解。您甚至可以创建自己的项目，或使用 Qualtrics 专家设计的项目（用于品牌、客户洞察、产品研究或员工体验），以便您可以在最需要的地方采取行动。借助 ...
Zoho PageSense
zoho.com
转化优化和个性化平台。 衡量您的关键网站指标，了解访问者的在线行为，并为他们提供个性化的网站体验以提高转化率。
Userfeel
userfeel.com
使用更好的用户测试工具发现访问者的问题和疑虑。唯一不需要订阅或月费即可无限制地访问所有功能的用户测试工具，并且没有隐藏的升级费用。从我们的高品质测试人员小组中获得更好的见解。无限的用户，无限的筛选问题，访问由 140,000 多名用户组成的合格、多语言、不断扩大的小组，能够使用自己的小组，移动应用程序、网站、原型的用户测试，有审核和无审核的测试，自动语音转录，即使您不会说该语言，也能够测试非英语网站和应用程序、注释、报告、导出、精彩片段、视频本地下载、视频导出到 YouTube、由经验丰富的用户体验研究人员策划的模板测试等等更多的。无需信用卡即可注册并开始设置和预览测试。
TWIPLA
twipla.com
网站情报平台 准确、即时地了解您的网站。 网站统计、会话重播、热图、民意调查等。 TWIPLA（以前称为“访客分析”）是一个先进且易于访问的网站智能平台，在全球范围内拥有超过 250 万次安装，并具有一套易于使用且符合隐私要求的功能。通过无 Cookie 跟踪消除数据隐私问题，并获得 100% 网站访问者（不仅仅是小样本）的数据访问权限。有了 TWIPLA，一切都只需点击一下即可：◾ 高级网站流量统计（新！公司展示） ◾ 营销活动跟踪 ◾ 热图 ◾ 会话记录 ◾ 转化渠道 ◾ 民意调查 ◾ 调查 ◾ 竞争流量分析 ◾ 隐私优先的设计分析（新！自定义国家/地区数据）✔️ 使用优惠券代码 UN...
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica 是 Yandex 提供的免费网络分析服务，用于跟踪和报告网站流量。 Yandex 于 2008 年推出该服务，并于 2009 年公开。截至 2019 年，Yandex.Metrica 是网络上第三大使用最广泛的网络分析服务。
FullStory
fullstory.com
Fullstory 是一个行为数据平台，可以揭示隐藏在点击之间的情绪，揭示消费者行为背后不为人知的故事。从构建更好的欺诈检测和预测到创建真正引起共鸣的个性化，Fullstory 使产品、工程和数据团队能够将情绪信号与其他数据源连接起来，有意识地设计下一个最佳行动。 Fullstory 提供了比传统网络和产品分析更深入、更立即可行的见解，传统网络和产品分析只能揭示正在发生的事情，但不能揭示原因，Fullstory 是唯一一个行为数据平台，可以提供构建即时体验所需的背景，从而推动收入。通过自动捕获、索引和语义结构化的第一方数据（提供给您的数据生态系统或通过我们的带有会话重播的产品分析），Fulls...
Pendo
pendo.io
Pendo 帮助您为更快乐、更高效的用户和员工提供更好的软件体验。 Pendo 帮助产品团队提出并回答以下问题：客户或员工正在与哪些功能进行交互？他们忽略了哪些？产品的哪些部分让人高兴或沮丧？根据这些相同的见解，您可以轻松设置应用程序内指南，无需任何编码，即可在应用程序内部推动软件采用、提供支持并生成更好的潜在客户。借助 Pendo，您可以帮助您的用户从您的软件中获得最大价值，以便您能够高效地推动增长。
dscout
dscout.com
dscout 是一个定性远程研究平台，用于解锁上下文中的用户见解。全球数百家最具创新力的公司信赖我们的远程研究工具套件来收集“即时”数据，从而揭示其用户并改变其产品和体验。从我们 100,000 多名参与者中招募，通过视频通话进行无缝用户访谈，随着时间的推移收集即时响应，并利用多媒体数据来推动您的产品或体验。
Smartlook
smartlook.com
以前所未有的方式分析用户行为。 Smartlook 是分析用户行为中缺失的一块拼图。获得真正的定性见解，帮助您改进移动应用程序和网站。
PostHog
posthog.com
PostHog 是一款开源一体化平台，可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计：强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好：使用功能标志安全地推出新功能，使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发：期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳：可用美国或欧盟托管，由 ClickHouse 提供支持。一切均经过...
Prolific
prolific.com
Prolific 是一个平台，使研究人员能够从大量经过审查的研究参与者和任务执行者中大规模收集高质量的人力数据。使用 Prolific 平台，研究人员可以定位、联系和管理 Prolific 多样化、经过审查和公平对待的研究参与者，以提供改变世界的研究和下一代人工智能。
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange 可以帮助您了解为什么您的网站获得的流量无法转化为销售或潜在客户。我们的转化率优化工具受到全球超过 450,000 个网站的信赖，可以深入了解人们在其网站上的行为。提高您的销售额并更多地了解您的网站访问者我们的会话记录和动态热图可让您查看人们在您的网站上单击、滚动和点击的位置，以了解是什么阻止了他们购买。使用可优化细分深入了解单个人的访客旅程，观看沮丧或困惑的访客的会话重播。通过查看人们与动态热图互动最多或最少的内容的聚合视图，了解更大的图景。使用滚动热图来查看人们是否向下滚动页面足够远以查看您的号召性用语，或者他们是否在您转换之前就离开了。减少购物车放弃实时聊天和访客...
LogRocket
logrocket.com
现代前端监控和产品分析。 LogRocket 结合了会话重放、性能监控和产品分析 – 使软件团队能够创建理想的 Web 和移动产品体验
Marker.io
marker.io
Marker.io：Web 开发团队的终极反馈解决方案。 概述：Marker.io 是一款革命性工具，它改变了 Web 开发团队收集、管理和根据反馈采取行动的方式。无论您是繁忙的网络代理机构、充满活力的 SaaS 公司，还是管理复杂的电子商务平台，Marker.io 都是您的首选解决方案，可帮助您实现更有组织、更高效、更具协作性的反馈流程。 主要特点： * 反馈小部件：使用带注释的屏幕截图轻松捕获反馈。 * 元数据收集：自动收集设备类型、浏览器版本和反馈 URL 等基本数据。 * 会话重播视频：通过捕捉用户操作的短视频获取背景信息。 * 深入的技术洞察：收集控制台日志和网络请求，以全面了...
Maze
maze.co
Maze 是一个让产品为人们服务的用户研究平台。 Maze 通过以产品开发的速度提供用户洞察，使任何公司能够更快地构建正确的产品。 Maze 专为易用性而设计，允许设计师、产品经理和研究人员在最需要的时候收集和分享用户见解，将其置于每个决策的中心。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom（现已成为 UserTesting 的一部分）使设计、研究、产品和营销团队能够创造客户所需的数字体验。无论您是需要为快速设计迭代提供信息，还是需要在全球团队中实现用户体验研究的民主化，UserZoom 的产品和服务都可以帮助您快速获得所需的见解，从而做出更自信的决策。自 2007 年以来，UserZoom 帮助体验领先的品牌（包括 Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark 和 T-Mobile）以敏捷的速度展示、分析和分享体验见解。欢迎访问 www.userzoom.com 打个招呼。
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO、SEO 和 A/B 测试工具 - 一套全面的套件，可提高转化率、增强用户体验并优化您的在线商店绩效。 🚀 A/B 测试工具 隆重推出 Plerdy 的免费 A/B 测试工具 - 专为电子商务和在线企业精心设计，旨在增强用户体验和转化率。轻松设置、执行和分析 A/B 测试以做出数据驱动的决策。见证实时结果并获得可行的见解来优化您的网站。 🌟 使用案例 - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 使用 Plerdy 释放您网站的全...
GetWhy
getwhy.io
GetWhy 是一家下一代洞察公司。 GetWhy 的端到端洞察平台由 Gen. AI 提供支持，以前所未有的速度提供一流质量的消费者洞察，而成本仅为传统洞察公司的一小部分。 GetWhy 将您的营销理念、概念或内容呈现在观众面前，并将他们的视频响应收集为可行的见解。我们训练我们的 Gen AI 平台在几分钟内执行人类需要几天时间才能完成的任务： - 转录语音， - 进行情感和情绪分析，以及 - 在您选择的尽可能多的视频采访中识别和收集关键见解。从研究问题到见解仅需 4 小时。因此，您可以更少地专注于分析，而更多地专注于创建切中要害的概念、产品和活动。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是领先的 B2B 分析和归因平台。 HockeyStack 连接您的所有平台，清理您的数据，并允许您衡量推动渠道的因素并可视化买家旅程。端到端 SaaS 分析。 HockeyStack 是一款 SaaS 分析工具，可统一营销、产品、收入和销售数据，以发现隐藏的见解，例如营销活动的 LTV 或每个营销渠道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的数百个收入团队正在使用 HockeyStack 来推动更多渠道并更快地完成交易。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare 超越了传统分析，能够前所未有地了解客户体验，从而改变您的业务。凭借直观的技术揭示每个用户的行为、意图和态度，我们使企业能够快速提供更多人性化体验，同时确保隐私和可访问性。这会带来更快的增长、更大的敏捷性和更满意的客户。我们为新的数字体验提供动力，使其更加人性化。
Discuss
discuss.io
Discuss 是一个专门构建的平台，由研究人员为研究人员精心设计，释放创新的力量来推动下一代见解。我们相信真正倾听、理解和重视客户体验的变革性影响，认识到他们在培养同理心和以人为本方面的关键作用。 Discuss 受到全球领先的市场洞察、CX 和 UX 专业人士的信赖，它超越了数据点，实时提供深入的见解并改变客户关系。作为定性市场研究领域的先驱领导者，我们的平台是全球品牌和机构的选择，包括联合利华、维京游轮、益普索、卡夫亨氏、惠普、利洁时和万事达卡，使他们能够比以往更快地做出更明智的战略决策前。我们独特的能力在各种产品开发、营销和广告、客户亲密度和竞争性反馈计划中推动价值，推动整个市场研究过...
Heap
heap.io
Heap 是唯一可以让您全面了解客户数字化旅程的数字化洞察平台，因此您可以快速提高转化率、保留率和客户满意度。 - 改善客户体验：准确定位用户遇到的困难，快速改进客户体验，确保直观、愉快的用户体验。 - 加快上市时间并优化产品和业务团队的影响：不要纯粹依靠直觉，而是利用数字参与数据来测试假设并回答出现的问题。借助数据驱动的见解，自信地将新功能和体验推向市场。 - 打造越来越有价值的功能和体验：利用数据就可以与业务成果明确挂钩的工程投资达成共识。 -了解完整的用户旅程：通过本机会话重播、完整的数据基础和自动化数据科学，只有 Heap 可以提供团队获胜所需的见解。超过 8,000 家企业使用 He...
User Interviews
userinterviews.com
用户访谈使用户研究变得更容易、更快、更愉快，从而帮助团队做出更好的业务和产品决策。研究人员希望花更多时间进行实际研究，我们通过适用于任何规模或预算的团队的招聘和参与者管理工具来帮助他们做到这一点。
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX 使企业能够根据相关数据源做出数据驱动的决策。其软件平台允许您访问当前或潜在客户，提供有关业务概念、产品功能和营销方向的反馈。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台，专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程，并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作，以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例： - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT（用户验收测试）或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案...