UserBob

产品团队、用户体验研究人员和企业会使用 UserBob，通过了解人们如何体验网站和移动应用，发现其中的可用性问题。您可以设置远程测试，向参与者提供第一印象提示，或安排一项需要完成的任务；之后查看他们的屏幕录制和边思考边说出的反馈。 测试可涵盖网站、移动网站、Android 应用和 iOS 应用。您可以指定测试场景、选择测试场次的数量和时长，并为定制测试设置人口统计条件。录制内容有助于发现用户在哪些地方感到困惑、他们对产品有哪些理解，以及哪些任务或使用流程存在困难。对于希望直接获取用户对现有体验的反馈，或在进行设计和可用性改进前收集意见的团队来说，UserBob 是合适的选择。

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