第 9 页 - 替代项 - Usersnap
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab 是一家快速发展的全球市场研究和洞察公司,正在挑战洞察的现状。通过将不断发展的技术与热情的专家相结合,MetrixLab 帮助全球和本地品牌产生更大的影响力,并建立合作伙伴关系以推动可持续公平的增长。从创意测试到品牌跟踪,从包装到电子商务优化,MetrixLab 的一系列解决方案套件可适应所有类型的预算、时间表和业务需求。 MetrixLab 活跃于 90 多个国家/地区,是全球 100 强品牌中一半以上的合作伙伴,也是托鲁纳 (Toluna) 的一部分。
Informizely
informizely.com
Informize 是一款功能强大的网站调查工具,可帮助公司获取可操作的见解,用于寻找新的增长机会、提高转化率、收入并减少客户流失。 现场调查和民意调查通过漂亮的滑动小部件(而不是侵入性的弹出窗口)与您的网站无缝集成。 高级定位可让您在正确的时间吸引正确的客户。然后,报告套件可用于快速深入研究数据并找到相关见解 - 然后可以导出该信息以准备会议/演示。
Trustmary
trustmary.com
Trustmary 借助重要评论,可帮助您直接从您的网站吸引更多客户。 在正确的时间、正确的地点、以正确的方式向正确的访客展示正确的评论。自动且高效地收集重要评论。 Trustmary 可以为您做的事情如下: 1. 使用功能小部件在您的网站上显示评论。 2.收集新的文字和视频评论。 3. 使用 AI 识别并突出显示表现最佳的评论。 4. 收集客户反馈并衡量客户满意度。 借助 Trustmary,您可以自动化整个流程,从寻找愿意推荐您业务的客户到在线分享他们的评论。因此,您可以建立信任并提高网站的转化率。 Trustmary 于 2015 年在芬兰成立,总部位于于韦斯屈莱市。如今,Trustmary 的客户来自 100 多个国家。
Marcom Robot
marcomrobot.com
在 Marcom Robot,他们专注于确保营销团队产生的潜在客户拥有高质量的数据,以便销售团队可以立即对其采取行动并满足 SLA,同时创建健康的管道。数据丰富引擎和电子邮件验证机器人旨在提供尽可能多的有关新潜在客户和现有客户的信息。他们还自动识别优质电子邮件地址,从而立即消除垃圾线索。这种数据卫生有助于改善潜在客户路由、加快销售跟进速度并提高转化率,同时降低数据存储成本并最大限度地提高对营销自动化系统和 CRM 的投资。 来自数字营销的他们明白,当今的数字营销的核心是生成更多 MQL。更多的潜在客户(或 MQL)意味着更多的营销活动,这就需要额外的登陆页面来增加流量。这就是他们的拖放登陆页面生成器派上用场的地方。它旨在扩展为各种活动(包括按点击付费、活动、电子邮件营销、网络研讨会和促销)构建高转化率登陆页面的过程。不需要专门的 HTML 开发人员或设计人员。用户可以从各种模板中进行选择,也可以从头开始创建自己的登陆页面。内置的实时电子邮件质量评分功能将有助于自动识别最佳销售线索,从而能够快速移交给销售团队。
Mopinion
mopinion.com
为了在更加复杂和数字化的世界中取得成功,您需要有人帮助才能准确找出客户的需求。我们为您提供一体化的用户反馈解决方案,让您在所有数字接触点(网络、移动设备和电子邮件)上轻松做出艰难的决策。 加入超过 250 家拥有前瞻性数字团队的企业,例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion,我们为您提供一款一体化用户反馈软件,使您的数字团队能够跨所有数字接触点(网络、移动设备、电子邮件)采取行动。 Mopinion 使用户能够创建可定制的在线反馈表单(包括 NPS、CES 和 CSAT 等各种 CX 指标),并根据鼠标移动、页面停留时间、退出意图等规则触发它们。它还包括可定制仪表板中的全面可视化以及文本分析和智能标签功能。为了根据反馈采取行动或在数字团队成员之间进行协作,用户可以利用主动警报、基于角色的视图并连接到 Trello 或 Asana 等 PM 工具。 - 可定制的反馈表 - 实时统计 - API 集成 - 各种客户体验指标 - 文本分析 - 先进的报告功能 - 完全可定制的仪表板网格 - 无限的仪表板 - 对话式反馈:聊天技术与反馈表单生成器的简单性相结合,允许您建立双向对话。 - 反馈翻译(仅限企业套餐)
YourCX
yourcx.io
在 YourCX,他们专注于客户体验 (CX) 研究和分析。他们总部位于波兰,提供各种工具和方法来帮助企业了解和改善跨不同渠道的客户互动。他们的服务包括进行调查、分析客户反馈以及通过详细报告和仪表板提供见解。 对于电子商务网站和移动应用程序等在线渠道,他们通过自己的网络分析系统、用户调查和客户行为跟踪来收集数据。这使企业能够了解用户旅程、识别痛点、优化微转化并提高整体客户满意度。 对于线下渠道,他们采用二维码、地图评论、忠诚度计划购物者、推送通知等方式收集数据。他们分析这些数据来衡量客户体验的各个方面,包括服务质量、产品可用性和总体满意度。 他们的平台还与现有系统集成,提供实时警报、详细细分和全面的数据管理,使企业更容易及时有效地响应客户反馈。他们的客户包括电信、电子商务和零售领域的大型实体,例如 TUI、Multikino (Vue)、Orange 和 Leroy Merlin。 通过使用高级分析和文本处理,它们不仅可以帮助企业跟踪客户满意度,还可以了解客户体验对业务绩效的更广泛影响,例如客户终身价值和口碑推荐
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes 是产品团队如何通过持续的变更通信、可共享的路线图、可操作的反馈等来解锁产品成功的方式。 LaunchNotes 可以让您的团队与产品开发和发布流程保持一致,让您的用户对每次产品更新感到兴奋和参与,从而提供卓越的客户体验。
Centercode
centercode.com
Centercode 是一个用户测试自动化平台,它改变了您收集和分析预发布客户反馈的方式。其增量测试系统采用智能技术,以最少的时间投入快速产生结果。想象一下:在每次发布之前获得持续、最新的客户洞察。 中心代码优惠 - 反馈自动化,包括情绪驱动的反馈表单、智能评分和工作流程,以消除您在工具之间复制和粘贴反馈所花费的无休止的时间。 - 智能优先级,根据反馈对产品成功的影响来组织您的反馈,并自动将高优先级反馈发送给相关团队。 - 测试人员自动化,从寻找测试人员到保持他们在项目中的活跃度。借助细粒度的分析、自动化参与和社区构建工具,您的测试人员会像喜欢您的产品一样喜欢您的测试。 - 项目自动化可以自动为您进行计划,通过机器学习管理测试人员的参与度,并将结果提炼为易于理解的分数,从而确保您的项目取得成功。 - 交钥匙仪表板和报告提供强大的分析和分数。 Centercode 让每个人都使用相同的语言,并可以轻松识别需要改进的领域、跨团队沟通并展示投资回报率。 - 灵活的 API,使任何人都可以创建强大的集成 - 无需开发人员。 - 最高级别的安全性、可靠性、隐私性和合规性,以便您可以保护您的客户和组织。 Centercode 符合 GDPR 和 CCPA 规定。 四分之一的财富 100 强公司依靠 Centercode 强大的数据集中式平台来吸引客户参与产品开发。无论您是单独行动还是全面团队,Centercode 都能帮助您创建灵活的项目、保持较高的用户参与率并产生持续的产品见解以支持高速开发。
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics 成立于 2013 年,满足了市场对强大调查平台的需求,以实惠的价格提供高质量的分析。如今,世界各地的客户在调查客户体验、员工敬业度等时都信任 Sogolytics 提供最敏感的数据。 我们开发的体验管理平台旨在通过为各行业的各种组织提供实时、可操作的见解来推动业务增长。 SogoCX 是一个全面的系统,用于增强组织客户体验的各个方面。这意味着提高转化率、简化数据管理并了解客户需求以提高投资回报。借助 SogoCX,组织可以利用接触点来衡量关键指标,例如净推荐值 (NPS)、客户满意度分数 (CSAT) 和客户努力分数 (CES)。 SogoEX 帮助组织收集、分析和利用数据来改变员工体验。该软件的设计目的是让人力资源部和公司领导层能够通过员工参与推动组织变革,支持思想交流,并为诚实反馈提供安全的空间。 从设计和分发调查问卷到将分析转化为见解,Sogolytics 平台无缝地自动化数据收集并为您最重要的决策提供信息。 Sogolytics 凭借其一贯的高用户评级、首屈一指的报告引擎、行业领先的数据安全性和 24/7 客户支持,在竞争对手中脱颖而出。
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack:唯一能够自动化并增强订阅者获取和保留体验的平台,以便您可以留住已经赢得的客户。
Simplesat
simplesat.io
努力从客户反馈中获取可行的见解? Simplesat 通过与现有工具无缝集成,帮助企业了解客户的真实想法。 许多公司将时间浪费在互不相干的反馈系统上,但 Simplesat 集中并简化了流程,使收集、理解客户意见并根据客户意见采取行动变得容易。 从减少客户流失到提高满意度,我们使企业能够有效地闭合反馈循环,确保不会丢失任何洞察力,并且您可以快速响应疑虑和赞扬。
SmileBack
smileback.com
SmileBack 是专为 MSP 设计的客户满意度平台。其 CSAT + NPS 工具可帮助 IT 专业人员收集、报告客户反馈并采取行动。 SmileBack 使服务台和 IT 支持专业人员能够收集丰富的、可操作的反馈。平均调查回复率为 42%,企业可以获得吸引和留住客户的强大见解。 SmileBack 由服务台专业人员为服务台专业人员创建,是反馈专家。
Nicereply
nicereply.com
不要错过通过收集即时反馈来成长和改进的机会。使用来自 Nicereply 的简单一键式 CSAT、CES 和 NPS 调查来增加您收到的见解数量。设置一次,永久收藏。 Nicereply 帮助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的数百个团队衡量和提高客户体验的质量。 - 衡量每个代理、团队、国家/地区、产品线或公司范围内的客户满意度 (CSAT)、净推荐值 (NPS) 和客户努力度分数 (CES) - 在解决问题单、对话、聊天、交易等后,使用解决后电子邮件调查自动调查您的客户。设置后,您无需执行任何操作。 - 使用签名调查在每封电子邮件的底部询问客户反馈。当谈话开始脱轨时,迅速采取行动扭转局面。 - 使用调查链接 URL 并将任何客户接触点转变为收集有关品牌和客户体验反馈的机会。 - 获取有关网站用户体验的实时反馈。 Nicereply 的网站弹出调查可以通过提高网站和软件的可用性来帮助您转化更多客户 - 通过结合签名调查和解决后电子邮件调查,无需发送更多电子邮件,即可将调查回复率提高 200%。 - 将 Nicereply 与您的 CRM 系统集成。 Nicereply 与所有流行的解决方案集成,如 Zendesk、Front、LiveAgent、Freshdesk、Pipedrive、Helpscout 等。 - 在 CRM 软件中查看您的数据,并根据分数和反馈设置自动化。 - 在品牌、视觉效果、调查问题、评级量表和指标方面完全定制您的调查。 - 在干净、易于导航的仪表板中查看所有 CSAT、CES 和 NPS 数据。 - 通过排行榜和每个团队和代理的深入统计数据来识别您的最佳代理。 - 通过直接发送到电子邮件收件箱或 Slack/MS 团队渠道的定期报告和通知,掌握客户体验。 - 衡量自动电子邮件的性能。您可以查看已发送、打开和答复的自动调查数量。 - 没有复杂的计划等级或门控。您可以将任何集成与任何 Nicereply 计划结合使用。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox 是人工智能驱动的客户智能解决方案的主要提供商,与世界上最聪明的数字品牌合作,彻底改变公司与客户在线互动和联系的方式。 Glassbox 专为企业打造,可以安全地捕获无限数字交互中的数据,以了解客户行为背后的根本原因,将数据转化为决策,以便品牌可以在短短几分钟内采取行动。 跨行业和地区的客户,包括万豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、达能、欧莱雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美国最大银行,都选择 Glassbox 进行翻译深入了解客户以增强数字体验,从而提高品牌忠诚度、转化率和收入。
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact(以前称为 MetaCX)使组织能够设计、构建和部署数字影响网络,在该网络中,多个利益相关者可以按照共同目标采取行动,以产生集体影响。这些网络相互连接,使组织能够应对世界上最大的问题,例如缩小种族贫富差距、改善获得负担得起的医疗保健的机会、满足劳动力需求以及推进气候解决方案。
UseResponse
useresponse.com
他们建立了一个平台来帮助公司更好地了解客户的需求。它集成了反馈系统、帮助台、实时聊天和知识库工具,使倾听客户的声音变得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司轻松收集数千名客户的反馈,并通过提供全渠道客户支持来改善客户体验。 UseResponse 致力于让客户反馈更有意义,并使企业能够做出数据驱动的产品开发决策。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst 通过 Insights AI 提供的持续用户反馈帮助您做出以用户为中心的决策,从而为您的用户研究挑战提供解决方案。 了解 Qatalyst 的独特功能如何改善您平台的用户体验: * 用户旅程路径 - 跟踪用户如何导航您的原型并评估他们在分配的任务中成功、探索或遇到挑战的地方。 * 热图和点击图 - 通过眼动追踪和点击跟踪技术生成的热图和点击图,深入了解媒体、网站或应用程序上的用户参与度。 * 兴趣领域 (AoI) - 通过分析用户在关注的部分的参与度来了解用户兴趣,为优化用户体验提供关键数据。
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe 是一种一体化解决方案,通过特性和功能的高级组合将产品管理提升到新的水平。它允许: 1. 从不同来源收集和生成想法,并将它们集中在一个仪表板中 Leanbe 涵盖了想法收集的所有三个来源: - 来自团队成员 - 来自用户和客户 - 来自竞争对手 借助与 Slack 和 Intercom 以及 Google Chrome 扩展的集成,可以从网络上的任何页面收集想法。 2. 借助评分系统不断验证想法,该系统会根据团队反馈、客户行为、客户使用的功能等触发因素不断更新。 3. 通过专注于数据驱动和结果驱动的路线图创建而不是基于功能的路线图来构建和优化路线图优先级。通过 Leanbe,团队和客户都参与决策过程,从而确保路线图项目的最佳顺序。 4.通过健康雷达测量产品健康状况。 Leanbe 使您能够获得更广阔的视野,从而准确评估当前实现目标的进度、衡量客户满意度指数并评估上市时间策略。 Leanbe 提供广泛的工具和功能,以及与 Jira、Trello、Slack、Intercom、Hubspot 和 Github 的双向集成,所有这些都旨在通过快速学习、密切监控竞争对手以及更有效的协作和团队内部的决策。
W3Dart
w3dart.com
W3Dart 是可视化反馈工具,可以轻松报告网站错误。节省 20% 的网站反馈和 Bug 跟踪时间。
Seagence
seagence.com
Seagence 是一种生产监控解决方案。 Seagence 将其执行路径技术与机器学习相结合,发现所有生产缺陷的根本原因,并发出警报。借助 Seagence 提供的缺陷及其根本原因,您可以修复损坏的代码并节省大量调试时间,从而缩短 MTTR。 Seagence 消除了调试和故障排除的需要,不仅有助于提高代码质量,还改善了用户体验。 Seagence 不需要对客户应用程序进行任何代码更改,无需任何警报规则、阈值和可疑异常配置等知识即可发现缺陷。 Seagence 还提供了广泛的调试详细信息,以防需要进行调试。
PageShare
pageshare.dev
PageShare 是一种用于 Web 应用程序的可视化审查和错误检查工具。它允许您对任何网站或网络应用程序发表评论,并通过交互式录音在正确的上下文中查看错误。您可以直接通过浏览器与整个团队一起使用它。您不必再截屏即可使代码实现反馈可见。您只需打开链接并将您的评论固定在网站上即可。单击图钉将使您的团队直接进入预览并在正确的上下文中显示评论。您还可以使用视觉检查模式跟踪错误。现在您可以跟踪用户会话并按照导致错误的步骤进行操作。借助视觉检查工具,您可以轻松追踪并修复问题。您可以邀请您的团队成员或外部来宾,并将所有通信保留在一处。决定谁可以主动发表评论或仅查看您的项目进度。
Owltics
owltics.com
我们构建了一个 B2B 应用程序,帮助您的团队只需点击 2 次即可更快地报告错误。对于每个错误,我们都会捕获控制台、网络、事件、本地存储和设备信息等日志。这些日志可以发送到 Jira/Slack。现在,利用这些数据,开发人员可以更快地修复错误。这是给谁的? -QA 工程师报告更多错误 -开发人员轻松调试 -支持/客户让客户更满意 -产品经理更快发货 https://owltics.com/
Finotes
finotes.com
Finotes 是 Finotes Inc(一家特拉华州公司,成立于 2018 年)的产品。该产品帮助移动应用程序开发人员检测错误并收集所有可能的数据以重现这些错误。这有助于开发人员更快地修复它们。 ⦿ 捕获内存泄漏、ANR、应用程序挂起、帧速率问题、冻结帧、HTTP 问题、异常、屏幕加载延迟、崩溃等。 ⦿ 在开发、测试和上线阶段无缝工作。 ⦿ Android SDK 可用于 Java 和 Kotlin。 ⦿ iOS 和 watchOS 框架可用于 Objective-C 和 Swift。 ⦿ Flutter插件
errsole
errsole.com
Errsole Cloud 是一种错误跟踪解决方案,可帮助简化 Node.js 实时应用程序的日志记录和调试。该平台提供错误跟踪、慢请求日志记录和集中日志记录等各种功能。 Errsole 还通过电子邮件或 Slack 提供实时错误通知和每日摘要。此外,该解决方案还可以帮助开发人员直接从 Web 浏览器调试实时应用程序。它专为服务器环境而设计,并提供多种功能,包括根本原因分析、实时通知和协作工具。
TrackJS
trackjs.com
错误跟踪用于监视和记录生产网站和应用程序上的错误。 TrackJS 记录有关您的应用程序、网络、控制台和用户的遥测数据,以便您可以轻松理解和重现错误。监控生产应用程序会暴露未经测试的代码、不兼容的浏览器、第三方更改和基础设施中断等问题。 TrackJS 报告您真实的最终用户体验。开发人员、QA 和管理员使用 TrackJS 来了解生产环境并提高网站质量。 TrackJS 支持客户端和服务器上的所有框架和库。 TrackJS 被全球电子商务、IT、软件、酒店和企业等行业的数千名开发人员和网站使用。
Airbrake
airbrake.io
通过 Airbrake 错误和性能监控,无所畏惧地部署并更快地修复错误。 Airbrake 通知程序适用于所有主要编程语言和框架,并且只需几分钟即可安装。花更少的时间追踪错误,花更多的时间进行开发。 Airbrake 为整个应用程序堆栈提供无摩擦的错误监控和性能洞察。深入研究重复出现的异常或按参数、用户或环境变量进行过滤。智能分组和重复检测可确保用户不会被微不足道的错误或大量电子邮件淹没。
Intigriti
intigriti.com
Intigriti 是一家快速发展的网络安全公司,专门提供众包安全服务,帮助组织保护自己免受网络犯罪和数据泄露的侵害。我们行业领先的网络安全平台使公司能够利用我们由 70,000 名安全研究人员组成的全球社区,他们利用自己独特的专业知识来查找和报告漏洞以保护企业。 Intigriti 受到全球一些最大、最有趣的公司的信任,包括英特尔、雅虎和红牛,他们相信我们的平台可以降低网络攻击和数据泄露的风险。我们的一系列补充安全测试服务可帮助公司确保其数字资产的安全并降低因违规而造成损害的风险。我们的解决方案涵盖: - 错误赏金 - 漏洞披露计划 (VDP) - 混合渗透测试 - 实时黑客活动 - 奖励服务 Intigriti 成立于 2016 年,目前在全球拥有一支由 100 多名员工组成的全球团队
QA Touch
qatouch.com
QA Touch 是一款先进的测试管理工具,适用于世界各地的 QA 团队。我们致力于让您的工作变得轻松,并在一个平台上提供您所需的一切。借助我们包罗万象的测试用例管理工具,加快测试和项目将变得轻而易举。 QA Touch 提供了一种自然直观的执行方法。我们知道适应新流程很烦人,因此我们精心设计了一款适合您的系统和工作方式的工具。分配和跟踪问题是一项内置功能,允许您在运行测试用例时发布问题,从而无需在软件之间传输。将测试用例从一个项目复制并移动到另一个项目,或者在项目内的模块之间复制和移动从未如此简单。该工具旨在帮助创造公平的竞争环境,并为公司提供一种真正与行业巨头竞争的手段,而无需掏腰包。借助 QA Touch,您可以享受: 1. 所有测试资产的单一通用存储库。 2. 企业功能包括项目生产力和审核日志,以跟踪您的工作进度和项目。 3. 通过与 JIRA 的无缝双向集成,轻松管理问题。 4. Microsoft Azure 板使您的项目管理比以往更加轻松。 5. 借助我们直观的功能,例如直接从仪表板固定项目、状态更新、帮助、日志和报告的选项,使测试管理变得轻而易举。 6. 一点是与 Jenkin 集成以执行所有 CI/CD 活动 7. 方便的 QA Touch-Cypress 报告器集成,可将 cypress.io 自动化测试结果同步到 QA Touch。 8.易于使用的Reporter,用于端到端免费开源自动化工具Test Cafe。 9. 利用 QA Touch Board 使敏捷项目管理变得更加轻松。看板组织、定制、可视化和跟踪您的工作轨迹。 QA Touch 提供经济实惠的测试解决方案,具有简单的功能,可用于创建测试用例、捆绑测试套件、执行测试运行、第三方工具集成以及生成完美的测试报告、需求、内置错误跟踪、思维导图、看板、性能人们可以从单个界面(仪表板)管理他们的测试操作。用户会喜欢大量可用的用户友好功能,其中包括从映射和开发测试用例到跟踪团队的操作。 QA Touch 促进高质量项目的卓越交付。
Rapidr
rapidr.io
厌倦了失去宝贵的客户洞察? 从客户和团队成员那里收集优先反馈 - 全部集中在一处。了解什么对您的业务和客户真正重要。 Rapidr 是一款客户反馈管理软件,可帮助您以有组织的方式捕获和管理反馈。管理反馈的更好方法。告别一次性电子表格、混乱的 Trello 看板、混乱的 Slack 频道或上帝禁止的电子邮件。 Rapidr 使构建卓越的产品变得轻而易举,并帮助您了解客户的需求,进而帮助您做出明智的产品决策。在一个地方掌握反馈。
Howazit
howazit.com
在 Howazit,我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通,帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望,并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动,衡量他们的客户体验,并以个性化、定制的方式采取相应的行动。