现场服务管理 (FSM) 软件是一种软件解决方案，旨在帮助组织高效管理其现场服务运营。它简化并自动化了与在公司场所之外提供服务相关的各种流程，例如维修、维护和安装。 现场服务管理软件通常与各种解决方案集成，包括用于位置跟踪的 GIS 软件、用于访问客户信息的客户关系管理 (CRM) 软件以及用于技术规范和维护说明的产品生命周期管理 (PLM) 或设计软件。 FSM 软件的主要特点： * 安排和调度：根据可用性、位置和技能组合，促进将任务分配给现场技术人员。优化路线以最大限度地减少旅行时间和成本。 * 工作订单管理：创建、分配和跟踪工作订单从启动到完成的整个过程。提供对正在进行的作业状态的可见性。 * 移动访问：允许现场技术人员通过移动设备访问工作详细信息、客户信息和库存。实现实时更新以及与办公室的通信。 * 库存管理：跟踪库存水平以及零件和设备的可用性。帮助管理多个地点的库存。 * 客户关系管理（CRM）：整合客户数据以增强服务交付并提高客户满意度。促进与客户的沟通和跟进。 * 报告和分析：提供对绩效指标的深入了解，例如技术人员生产力、工作完成率和客户反馈。帮助确定需要改进的领域并优化运营。
Zuper
Zuper是一款灵活的现场服务管理平台，适用于现场和远程工作管理，支持多语言，并提供无代码的集成应用，便于全球用户远程管理员工。
Orderry
Orderry是一款自动化管理软件，支持修理处理、销售、客户关系、库存、财务和员工跟踪等功能，适用于店内和现场工作。
OptimoRoute
OptimoRoute是一款路线和日程优化软件，帮助企业提高交付效率，降低成本，并支持实时更新和监控。
LogiNext
LogiNext是一款AI驱动的自动化物流平台，简化企业交付和运输过程，支持实时跟踪和动态路由优化。
Formitize
Formitize是一款多功能软件，帮助各类企业简化和自动化表单、工作流程和运营，提高效率，减少行政负担。
Remote Eye
Remote Eye是一款在线技术远程支持软件，提供实时视频和音频服务，支持智能眼镜和智能手机，提升技术支持沟通效率。
Azuga
Azuga是一款车队管理应用，提供实时车辆跟踪、驾驶行为监测和安全管理，旨在提高车队的安全性、效率和降低运营成本。
CloudCC
CloudCC是一个完整的CRM平台，提供市场营销自动化、销售和服务管理等业务应用，支持SaaS和PaaS解决方案。
PestPac
PestPac是害虫防治软件，提供调度、客户沟通和服务管理工具，帮助企业优化运营和提高客户满意度。
ServiceM8
ServiceM8是一个为电工、管道工和清洁工等服务行业设计的管理应用，简化了客户沟通、调度、报价和支付流程。
Praxedo
Praxedo是一款基于云的现场服务管理软件，优化调度、数字化工作订单并跟踪技术人员活动，提高生产力和客户满意度。
ServiceMinder
ServiceMinder是一款用于管理家庭服务品牌的综合平台，提供调度、发票、营销等功能，支持销售和服务团队的运营。
IronSight
IronSight 是一款云端应用，提供油田及工业操作的实时监控，提升现场可见性及工作协调，减少运营成本，非常易用且快速实施。
Actimo
Actimo是一款云端软件，帮助管理者与移动优先的员工沟通，提供新闻、学习材料和同事社交网络。
Unolo
Unolo是一款现场管理软件，提供实时定位的考勤和任务管理，帮助各行业数字化运营流程，已有超过1万名员工信任。
Payzer
Payzer为暖通空调和管道承包商提供易用软件，包括调度、派遣、客户管理、开票、销售提案和维护计划等功能。
Fieldproxy
Fieldproxy是一款无代码平台，帮助现场服务公司数字化其流程，管理现场技术人员，提高运营效率和客户满意度。
Eworks
Eworks是一款综合的工作管理应用，帮助企业管理现场作业、员工和行政文书，适用于服务行业和大型团队。
Synchroteam
Synchroteam是一款基于云的软件平台，帮助企业管理移动工作人员，简化流程，优化成本，提供工单管理、调度和跟踪功能。
Uleadz
Uleadz 是为家庭服务行业设计的现场服务管理软件，提供工作调度、现场支付及提高技术人员生产力的工具。
Badger Maps
Badger Maps是一款为现场销售和服务团队设计的地图和路线优化应用，帮助用户规划销售路径，实时访问客户信息，并记录会议数据。
Hellotracks
Hellotracks是一款帮助企业跟踪员工活动和优化路线的应用，提供实时位置更新和调度管理功能，适用于各类企业。
AroFlo
AroFlo是一款工作管理软件，帮助贸易企业进行任务调度、报价、发票处理等，支持合规性和沟通优化。
FieldEdge
FieldEdge是一款综合现场服务管理软件，帮助家庭服务行业企业高效管理客户、工作和财务。提供调度、派遣和工作订单管理功能。
ServSuite
ServSuite是一款专为害虫防治和草坪护理行业设计的软件，旨在简化调度、服务交付和订单管理，提高业务效率。
Timefold
Timefold是一款用于复杂计划与调度优化的AI应用，支持多种行业，提供灵活的资源管理解决方案。
GPS Insight
GPS Insight是一款车队管理应用程序，提供实时GPS跟踪、维护管理和通讯工具，以提高运营效率和安全性。
Joblogic
Joblogic是一款云基础的现场服务管理软件，帮助企业简化运营、优化人力资源配置，提高工作效率和客户满意度。
D-Tools
D-Tools Cloud是一个基于网络的解决方案，为小型住宅AV集成商提供销售管理、报价和项目管理功能。
FieldMotion
FieldMotion是一款移动工作管理应用，通过实时沟通和任务管理，帮助现场团队提高效率和决策能力。
FieldCircle
FieldCircle是一款现场服务管理应用，支持管理销售和服务团队的活动，包括工作订单、调度、报告等功能。
WorkWave
WorkWave是一款现场服务管理平台，帮助企业提高运营效率，优化调度和客户沟通，支持移动访问和数据分析。
Evolve
Evolve是一款云端软件，帮助企业提高效率，提供客户关系管理、销售工具、智能调度等功能，适用于多个服务行业。
Uptick
Uptick 是一款软件，帮助消防、安全和暖通空调维护公司管理员工，进行常规资产维护，确保建筑安全和合规。
Powered Now
Powered Now 是一款面向小型企业、工匠和自雇专业人士的现场管理软件，支持发票、报价和日程安排，数据云端备份。
Salesflo Engage
Salesflo Engage是一款智能零售平台，优化商品展示和员工销售效率，集成零售数据，简化订单处理和信息管理。
Re-flow
Re-flow是一款现场管理软件，提供实时工作、文档和工作流程管理，帮助企业提高运营效率，简化沟通与监督。
FieldBuddy
FieldBuddy是一款现场服务管理应用，提供任务分配、实时跟踪和导航功能，帮助优化现场操作和提高客户满意度。
Trak
Trak是一款基于网络的应用程序，旨在简化日常工匠的工作，帮助管理工作、报价、开票、支付记录等，提高效率。
HyperTrack
HyperTrack 提供自动化按需工作的工具，允许规划、分配、追踪和验证工作，提升工作人员的生产力和可靠性。
allGeo
allGeo是一款现场服务管理应用，提供任务调度、资源跟踪和实时沟通工具，帮助企业优化移动员工的运营效率。
Upvoit
Upvoit是一款综合应用，旨在优化现场服务管理，助力任务跟踪、现金流管理和业务流程简化。支持网页和移动设备使用。
Comworker
Comworker是一款网页和移动应用程序，可跟踪和管理工时和项目，支持员工填写工时表、上传文件及处理费用报销。
Matidor
Matidor是一款基于实时地图的项目管理软件，提供直观的仪表盘，支持多方共享项目信息和关键数据，简化协作与可见性。
Mainteny
Mainteny是一款综合管理软件，帮助服务公司优化报价、发票、客户关系等流程，提高效率，减少行政工作。
JobTasker
JobTasker是一个连接用户与本地专家的在线平台，用户可以完成其他人发布的任务并获得收入。提供灵活的工作机会与任务管理。
eLogii
eLogii 是一款云端路线优化和执行解决方案，帮助各类企业管理交付，支持实时跟踪、通知和与外部系统集成。
Vortex
Vortex是一款集成商业软件应用的生态系统，提升协作与生产力，支持数字化转型，涵盖多个管理模块。
FieldEase
Fieldease是一款软件，旨在数字化现场业务流程，提供安全的实时数据管理和可视化，支持多种业务解决方案。
MileApp
MileApp是一个现场服务管理解决方案，支持路线优化、可定制的工作者应用和数据分析，帮助企业高效管理现场业务。
Kickserv
Kickserv是一款现场服务管理软件，帮助企业管理客户、作业、发票和付款，支持移动设备访问和第三方应用集成。
Upvise
Upvise是一款移动云平台应用，提供CRM、现场服务和管理工具，帮助企业管理客户关系、工作任务和数据收集。
SortScape
SortScape是一款草坪和花园维护业务的管理工具，提供调度、客户通知、自动开票和时间跟踪等功能，简化运营管理。
CRM Runner
CRM RUNNER是一款功能齐全的云端服务管理软件，适用于各类企业。支持任务分配、进度跟踪和沟通，可在多种设备上使用。
Service Buddy
Service Buddy 是一款专为地毯和地板行业设计的软件，提供客户管理、日程安排、自动开票和库存管理等功能，以简化运营管理。
Forms On Fire
Forms On Fire是一款移动应用，帮助用户创建和分发检查、审计、安全报告等表单，支持在线和离线使用。
Nrby
Nrby是一款移动团队沟通的应用，提供位置智能功能，帮助现场人员和管理者实时了解项目状态与任务。
vWork
vWork是一款专注于最后一公里配送的调度软件，支持任务分配、路线优化和交付管理，适用于大于20辆车的车队。
FieldEZ
FieldEZ是一款现场服务管理应用，提供维护计划、工作订单管理和实时跟踪，旨在提高现场操作效率及团队协调性。
BigChange
BigChange是一款全面的作业管理平台，帮助现场服务企业优化操作、管理任务、跟踪进度，提高客户满意度和业务效率。
