现场服务管理 (FSM) 软件是一种软件解决方案,旨在帮助组织高效管理其现场服务运营。它简化并自动化了与在公司场所之外提供服务相关的各种流程,例如维修、维护和安装。 现场服务管理软件通常与各种解决方案集成,包括用于位置跟踪的 GIS 软件、用于访问客户信息的客户关系管理 (CRM) 软件以及用于技术规范和维护说明的产品生命周期管理 (PLM) 或设计软件。 FSM 软件的主要特点: * 安排和调度:根据可用性、位置和技能组合,促进将任务分配给现场技术人员。优化路线以最大限度地减少旅行时间和成本。 * 工作订单管理:创建、分配和跟踪工作订单从启动到完成的整个过程。提供对正在进行的作业状态的可见性。 * 移动访问:允许现场技术人员通过移动设备访问工作详细信息、客户信息和库存。实现实时更新以及与办公室的通信。 * 库存管理:跟踪库存水平以及零件和设备的可用性。帮助管理多个地点的库存。 * 客户关系管理(CRM):整合客户数据以增强服务交付并提高客户满意度。促进与客户的沟通和跟进。 * 报告和分析:提供对绩效指标的深入了解,例如技术人员生产力、工作完成率和客户反馈。帮助确定需要改进的领域并优化运营。
提交新应用
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio 成立于 2011 年,是 Standpoint Technologies 的产品,它不是一款普通的现场服务管理软件。它的独特之处在于其全面的业务软件,可以完全根据您的组织的独特需求进行配置,无论其规模如何(小型、中型还是企业级)。它还采用以客户为中心的方法,因此您可以确信您正在投资适合您的业务运营的软件。 其主要特点: * 会计与财务管理 * 客户关系管理(CRM) * 库存管理 * 流动现场技术员 * 租赁车队管理 * 服务合同管理 * 服务和运营管理 借助 FieldServio 的单一系统端到端 ERP 软件,您可以体验: *改善现金流 * 降低成本 * 改善服务交付 * 简化操作
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared 是一个强大的企业现场服务自动化平台,可改变现场服务管理、企业资产管理和移动劳动力管理。其高度可配置的平台可轻松适应复杂业务流程的简化和自动化,使您能够提供卓越的服务。 Field Squared 专注于业务流程自动化,使企业能够实现从前台系统到后台系统的数字化转型、完全自动化和简化其现场服务操作。该强大的平台提供预测分析,以实现现有业务和遗留解决方案的主动规划和互操作性,无需任何软件开发、持续的应用程序维护或编码。
Geoforce
geoforce.com
Geoforce 平台将基于云的软件平台与坚固耐用的 GPS 设备以及全球卫星和蜂窝网络相结合,可解决高效的资产定位和检索、租赁发票审核、服务交付验证、检查合规性、设备维护警报等问题。 主要特点: * 实时跟踪:通过用户友好的地图和功能监控您的资产的确切位置。 * 优化设备利用率:通过现场的全面可视性,减少闲置时间、未使用的库存和错过的租赁天数。 * 全面的资产管理:查看每项资产的详细信息,包括状态、位置历史记录等。 * 可定制的叠加层:通过交通数据、美国油井、命名位置和其他叠加层增强您的地图视图,以全面了解您的资产环境。 * 高级搜索和过滤器:使用强大的搜索和过滤选项(包括组和标志)快速定位资产。 * 无缝导出:下载各种文件格式的资产数据,以便与您现有的系统集成或进行进一步分析。 * 扫描和搜索:通过使用相机扫描二维码或条形码来快速查找设备和资产 - 比以往更快、更轻松。 * 轻松管理设备:在一处获得设备的完整概览,包括健康状态、报告历史记录、电池电量和最新位置。
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid 是一款全面的现场服务管理软件,旨在转变和简化服务业务的复杂性,同时专注于提供最佳的运营可见性和性能。它利用其世界一流的经过验证的模型,帮助组织智能地自动化、规划、组织和管理所有现场操作和资源。 它是一个支持物联网的 360 度平台,将客户、现场技术人员/代理、内部团队/调度员、管理员/经理和供应商/分包商聚集在一起。 被公认为 Gartner 现场服务管理魔力象限中的利基参与者,并在其 2020 年关键能力报告中提到。 具有智能调度和动态调度、工单管理、多供应商管理、物联网支持的预测性维护、合同和 SLA 管理、动态表格和清单、位置管理、零件和库存管理、报价管理、分析和报告、管理/用户门户、客户门户、供应商门户、移动应用程序等,FSM 网格使组织能够管理其现场服务生态系统、远程劳动力,并为其最终客户提供卓越的服务。
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox 是一家澳大利亚拥有和运营的 IT 公司,成立于 2005 年。该公司开发的车队维护软件已帮助澳大利亚和国外的数百家企业管理其资产、员工和承包商。其团队在软件、车队运营、合规系统和重型车辆道路运输行业拥有丰富的经验。 它对业务和技术以及将两者正确结合起来所获得的好处充满热情。它的目标是让车队维护比以往更容易、更容易——这就是为什么它不遗余力地确保其系统尽可能直观和移动。
Field Complete
fieldcomplete.com
FieldComplete 正在从内到外构建下一代现场服务软件。 FieldComplete 由在房地产、物业维护、建筑和开发领域总共拥有 30 多年经验的创始人团队开发,旨在填补服务提供商成功所需的内容与可提供帮助的工具之间日益扩大的市场差距。他们管理自己的业务。 没有一种一体化解决方案可以帮助服务提供商管理大量工作订单、B2B 和 B2C 客户以及供应商和内部技术人员;企业主必须从市场上的各种软件中拼凑出一个解决方案来解决他们的一个问题,但不是全部,这严重限制了他们的生产力、效率和盈利能力。 现场服务软件需要一个持续更新的平台,使我们的客户能够在不受软件限制的情况下进行扩展,而是通过其灵活性来实现和激励扩展、自动化和防错操作。 为了填补这一空白,我们与开发团队合作创建了一款一体化软件解决方案,可以解决所有这些运营问题,并为服务提供商提供易于管理和可定制的平台。 我们的软件是在客户、办公室人员、技术人员和现场承包商的支持下创建的,他们提供实时反馈,用于调整软件以最适合每种需求。 这不仅保证了我们软件的实用性和竞争优势,而且让我们意识到下一代。 FieldComplete 是我们努力的最终成果,为当今市场上的服务提供商提供唯一的一体化软件解决方案。 凭借无与伦比的定制选项和易于使用的平台,FieldComplete 正在彻底改变服务行业。
IronSight
ironsight.app
IronSight 使油田和工业运营能够鸟瞰现场发生的一切。从请求到调度,再到跟踪和票务,该平台是运营商及其服务提供商有效沟通和协调工作的独特中心。通过使用 IronSight 平台取代陈旧的笔和纸物流,我们的客户将移动工作人员的利用率提高了高达 38%。 IronSight 的现场物流和运营工作流程软件可帮助能源生产商和能源服务公司等提高现场可视性、简化管理、降低运营成本并提高生产率。 IronSight 基于云,易于使用且实施速度快,可与您的现有系统集成,创建单个数字中心来管理现场操作。
Klipboard
klipboard.io
Klipboard 是适用于全球各种规模企业的现场服务管理软件的领先提供商。它是 Kerridge Commercial Systems 的一部分,Kerridge Commercial Systems 是一家全球 ERP 提供商,在全球拥有超过 34,000 家客户和办事处。 多合一平台。总能见度。 实时可见性、智能功能以及您团队的所有信息都集中在一处。 Klipboard 是用于作业管理、日程安排、计划维护、发票、报价、自动通信、报告等的一体化平台。 其现场服务管理软件功能丰富,支持执行服务工作、项目管理和维护管理的广泛业务。
Payzer
payzer.com
Payzer 为 HVAC 和管道承包商提供易于使用的软件、世界一流的支持,并通过 Payzerware(专为该行业设计的一体化管理工具)进行安全支付。功能包括计划、调度、客户管理、发票、销售建议、维护计划、报告等等!
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE:简化您的现场操作 ProgressionLIVE 是寻求效率和实时控制的企业必不可少的现场管理软件。管理任务分配、工作跟踪、发票和报告——所有这些都在一个简单直观的平台上进行。 特征: * 实时任务分配:快速准确地将任务分配给您的团队。 * 实时工作跟踪:接收工作进度的实时更新。 * 简化发票:直接从应用程序创建和发送专业发票。 * 还有更多! 为什么选择ProgressionLIVE? * 直观的界面让您的团队轻松上手。 * 适合各种规模企业的可扩展解决方案。 * 已被建筑、交付、暖通空调等行业的专业人士采用。
Route
getroute.com
路线是商业清洁行业的业务管理平台。它是第一个将 1、2、3 步骤销售流程(从演练到估算再到提案)数字化的销售平台,全部在一个平台上实现。 演练生成器: * 在信息新鲜的情况下在现场安排、分配和构建详细的演练。 * 给客户留下深刻印象并实时追加销售。 * 通过整个客户生命周期的演练轻松生成提案、工作和发票。 工作流程管理: * 从一个地方安排、分配和完成工作。 * 时间跟踪和一键式任务完成。 * 来自运营的数据和见解。 * 共享访问代码和特殊客户要求等关键信息。 社区门户: * 为您的团队成员和您的公司提供值得自豪的身份。 * 游戏化报告和成就跟踪。 * 技术员技能标签展示团队技能集。 * 认可并奖励杰出的表现和团队协作。
Sercom
sercom.io
Sercom 是一款适用于单独或团队公司的现场服务软件。无论您从事住宅还是商业地产,我们都会根据您的需求开发平台。我们的软件适用于电工、管道工、总承包商、暖通空调专家、建筑检查员、油漆工等服务公司。
Squadly
squadly.io
Squadly 正在彻底改变企业管理运营的方式。作为中小企业不可或缺的业务管理平台,Squadly 简化运营,轻松赋能增长。其使命是创建创新工具来简化和优化业务运营,使企业能够专注于增长和成功。 在 Squadly,它优先考虑用户友好的设计和直观的界面,使业务管理变得简单且易于访问。它致力于持续创新,提供尖端工具和解决方案,以满足客户不断变化的需求。其可靠性建立在提供一致、可靠和高质量的服务之上,确保其平台在企业需要时始终可用。 它将客户置于一切工作的核心,倾听他们的需求并定制解决方案以帮助他们实现目标。通过努力简化业务运营,帮助客户节省时间、降低成本并提高生产力。它为企业提供了做出明智决策并推动成功所需的工具和见解。 它以诚实和透明的方式运营,在信任和相互尊重的基础上建立持久的关系。它在团队内部和与客户之间营造了一个协作环境,以创建真正解决业务挑战的解决方案。它保持灵活性和响应能力,随时适应不断变化的市场条件和客户需求。 它对卓越的承诺促使它不断超越期望并取得出色的成果。借助 Squadly,管理您的业务从未如此智能或快捷。
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob:彻底改变服务管理。 我们很高兴推出 TapAnyJob,这是一款一体化服务软件,可让您的家庭服务业务管理变得比以往更加轻松。利用其简化的效率工具每天恢复工作时间,看看为什么专业人士信任它。
Timefold
timefold.ai
Timefold 专注于 PlanningAI,专为复杂、大规模的调度和路线而设计。作为一家开放核心公司,它通过 PlanningAI 平台提供企业级、可扩展的解决方案,其中可扩展的模型可以处理不同的运营约束。通过无缝 API 集成和灵活部署,Timefold 简化了企业的规划优化。
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile 是一家现场服务管理组织,致力于提供使移动工作人员的工作和生活变得更好的技术。凭借全面的现场服务能力,它提供了一个完全集成的平台,使客户能够简化流程、实现卓越运营并体验卓越的投资回报。 Totalmobile 是一家成熟的市场领导者,在英国和爱尔兰拥有 375 名员工,为 1,000 多个组织和 500,000 名员工提供支持,以改变现场服务的交付方式并体验卓越的投资回报。它通过为提供现场服务的员工配备高度可用的集成解决方案来为客户提供支持。这使用户能够: * 简化流程——精简低效和过时的工作方式。 * 解决运营挑战——为客户实现组织目标带来真正的改变。 * 提供变革性价值——重大且广泛的效益,可提供卓越的投资回报。 它为客户提供全面的市场领先的现场服务能力,并结合对其合作的垂直市场的深入了解。这使得它能够提供能够创造价值并满足组织特定需求的解决方案。 它与公共和私营部门的企业组织有着良好的合作记录,包括地方和国家政府、卫生和社会保健、住房和财产、公用事业和基础设施、运输和物流以及设施管理。 其多样化的软件解决方案与广泛的市场专业知识相结合,使组织能够更好地管理: * 人员 - 确保在正确的时间提供具有正确技能的正确人员。 * 需求 - 增强对即将到来的所需工作的控制和可见性。 * 规划——将需求和人员聚集在一起,以最大限度地利用资源的方式规划服务交付。 * 交付 - 为现场工作人员提供提供安全有效服务所需的一切。 理解——在最重要的时候向重要的人提供现场服务各个方面的实时情报。 通过转变现场服务的交付方式,客户在降低成本、提高容量、确保合规性、提高客户满意度和提高员工敬业度等方面获得了卓越的投资回报。
Upper
upperinc.com
Upper 相信最佳路线、轻松导航、实时跟踪和更快的交付。 Upper 的目标是成为各种规模企业的终极首选物流平台,寻求提高路线效率、降低成本以及在各个行业(包括交付、快递服务和现场维护)建立更满意的客户群。 其使命是通过为企业提供创新的路线优化和车队管理工具来简化物流管理的复杂性,使客户能够实现前所未有的效率和增长。 它的与众不同之处如下: * 无与伦比的效率:通过自动化布线操作并节省宝贵的时间和资源来最大限度地提高生产力。 * 以用户为中心的设计:Upper 极具吸引力的界面甚至可以将最平凡的任务转变为高效、轻松的愉快体验。 * 全天候支持:无论一天中的任何时间,其专门的客户支持团队 24/7 工作,以确保运营顺利进行。 * 安全性:无论是保护业务基础设施还是关键业务数据,Upper 都是值得信赖的安全性和可靠性堡垒。 * 无缝API集成:与第三方应用程序和系统轻松集成,实现顺畅的数据交换和集中操作。
zegoal
zegoal.com
用于管理组织资产、系统、现场工作人员和客户交互的最佳一体化解决方案。 Zegoal 是一款移动工具,使用 GPS 跟踪和移动模板任务,帮助企业保持灵活、高效和盈利。 它可以帮助您: * 数字化纸质流程。 * 自动化现场人员的工作流程。 * 客观地监控人事活动的结果。 * 解决现场人员的工作和控制自动化问题,包括纪律(迟到、缺勤)、工作质量(客户忠诚度和良好声誉=更多订单和收入)以及业务流程自动化(更快的工作、更少的错误、更少的呼叫)成本、无纸化办公)。 它是如何做到的?它的工具和解决方案是什么? * 现场即时数字数据收集。 * 将任务/工作与特定服务对象(公司、办公室、员工、财产)连接起来,可以分析特定信息和对象的历史记录。 8 GPS 控制可让您了解员工所在位置和时间。 * 以数字形式控制任务可以了解他们正在做什么以及结果是什么。 给客户的结果: * 员工控制成本降低。 * 提高效率(例如:具有GPS控制且任务明确的电力工程师在三个月内将电费欠款的催收增加了16%)。 * 基于客观因素的员工评价(质量控制):完成任务的数量、访问对象的数量、任务完成的质量。 * 更好地了解哪些实践最适合采用以及瓶颈在哪里。 * 保留有价值的数据:当前数据,加上假期、生病或员工解雇期间的联系历史记录,在 Zegoal CRM 块中是安全的并受到保护。 * 客户忠诚度:使用新技术的惊人效果、结果的透明度(包括用于客户投诉的黑匣子技术)以及标准控制(工作质量、员工仪表、办公室)。 * 高效的软件解决方案生态系统。 Zegoal 相信客户永远是第一、第二、第三!它期待与您联系并帮助您与现场员工建立牢固的关系,以提高效率和公司收入。
Collabit
collabitsoftware.com
通过 Collabit 体验一体化现场服务管理软件的强大功能和效率。它提供了一个全面的解决方案来简化您的整个现场服务工作流程,消除了对多个系统和无尽电子表格的需求。 Collabit 现场服务管理软件因其能够集成和简化服务交付链的所有主要方面而在市场上脱颖而出。 Collabit 特别注重提高公司范围内的效率,提供直观的界面,使管理现场服务变得轻而易举。 其强大的系统确保了各种功能的无缝控制,包括: * 销售管理:通过集成的销售管理模块维持平稳的销售流程。在一处无缝跟踪您的销售线索、机会和转化。 * 工作计划:利用其先进的工作计划功能有效地计划和安排任务。通过智能调度和调度功能完全控制您的资源并优化您的员工生产力。 * 资产管理:通过实时洞察来跟踪、管理和优化资产利用率。 Collabit 为您提供资产生命周期的完整概览,确保高效的资产使用并降低维护成本。 * 移动应用程序:体验使用移动应用程序随时随地管理任务的便利。分配工作、跟踪进度和管理发票,所有这些都可以通过您的智能手机完成。现场服务管理触手可及。 * 发票:通过自动发票系统简化您的计费流程。轻松创建、发送和跟踪发票,减少管理开销并加快付款周期。 这些强大的功能都位于一个统一的平台中,可以随时随地访问。其基于云的平台易于使用,但功能强大,足以满足最苛刻的现场服务需求。该软件还可以定制,确保它适应您业务的独特需求。 无论是小型企业还是大型企业,Collabit 现场服务管理软件都旨在提高运营效率、提高客户满意度并推动业务增长。利用 Collabit 拥抱现场服务管理的未来 — 功能性与简单性的结合。
Comworker
comworker.com
Comworker 是一款网络和移动应用程序,可让您跟踪和管理您的时间表和项目。通过移动应用程序,您的员工可以填写时间表,您可以实时跟踪工时进度和人工成本。它还允许您将文件、计划和 PDF 附加到项目中并与同事共享。费用模块允许您的员工拍摄收据照片,这些照片将存储在云中,然后传输到您的门户网站。 Comworker 是一款一体化工具,适用于希望迈出技术步伐迈向无纸化时代的公司。
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech 是一家专门从事研究社区的国际技术公司,提供内部设计和开发的卓越在线研究和信息技术。 Crowdtech 是一家快速发展的组织,并在英国、德国、法国和荷兰积极开展业务,正在获得强大的国际立足点。 Crowdtech 是 MWM2 集团的一部分,成立于 2012 年,旨在营销为我们的研究人员开发的技术。自 2018 年以来,MWM2 的技术已并入 Crowdtech,以进一步专注于该解决方案的开发和营销。 Crowdtech 已通过 ISO 27001 认证,并认为数据的安全性至关重要。该平台在我们自己的服务器上运行,所有数据都存储在欧盟数据空间中。
CSOne
csone.biz
Web系统CSOne属于SaaS类型,非常适合中小型企业。该系统管理维护和维修服务提供商。 CSOne 管理各种现场服务工作,包括第一手现场调查和现场维修工作。维修报价和服务报告通过移动打印机输出。
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub 是一个简单易用的软件平台,可以消除风险和合规性难题。它可以提高现场和办公室的效率。它减少了风险,让您能够继续完成工作并赚钱。 Ctrl Hub 在一个易于使用的平台中包含多个具有功能的应用程序。它管理人员、资产、车辆、项目、电子数据采集等 - 根据您的需求进行配置并融入您现有的基础设施。它还在一个集成、主动且可靠的解决方案中提供了多个应用程序的功能。
FieldEx
fieldex.com
FieldEx 现场服务优化是一款智能移动和 Web 应用程序,旨在简化现场服务团队的重要方面。它旨在通过自动化和优化任务从创建到完成的整个过程来提高移动员工的绩效。
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO 帮助数千家现场服务企业(例如管道工、电工、暖通空调专业人员和总承包商)更有组织性并发展业务。在办公室或现场,报价、安排和开票工作;优化路线、跟踪和调度团队;提醒客户并与客户沟通;并使用实时 GPS 跟踪实时跟踪您的团队和项目。
Workvue
getworkvue.com
Workvue 致力于让您和您的团队的工作更加轻松。 Workvue 是一家位于新西兰奥克兰的软件公司。它提供了专门为新西兰和澳大利亚的清洁服务公司设计的商业运营平台。其平台有助于简化运营、提高效率并提高您提供的服务质量。 WorkVue 提供了一种集成解决方案,将 CRM、ERP、现场服务管理 (FSM) 和特许经营管理整合到一个易于使用的平台中。凭借可定制的工作流程和 24/7 支持,WorkVue 可帮助您从一个中心位置管理整个业务,这样您就可以专注于最重要的事情:发展业务和服务客户。”
Uptick
uptickhq.com
Uptick 是消防、安全和 HVAC 维护公司的领先软件提供商。 Uptick 受到 5,000 多名用户的信赖,帮助资产服务公司管理其员工以执行日常资产维护活动,确保建筑物安全且合规。
Upvise
upvise.com
Upvse是一个移动云平台。其移动云技术(包括其旗舰销售、CRM 和现场服务应用程序)帮助公司以全新的方式与客户、合作伙伴和员工建立联系。升级优惠: * 完整的客户关系生命周期管理 (CRM) 软件,用于在单一系统中管理销售、交易、报价和发票。 * 功能强大的表单应用程序,可在几分钟内创建自定义表单并从现场收集数据 * 用于创建、安排、分配和完成工作订单的工作管理系统 * 时间表应用程序用于记录和提交时间并组织团队日程 * 一个项目应用程序,用于与任务、里程碑和计划协作。 * 一个设备应用程序来管理您的设备数据库 特征: * 离线访问并与您的网络帐户同步 * 直接从您的手机通过电子邮件发送 PDF 格式的报价、表格和发票 * 能够直接从应用程序内呼叫联系人并随后记录呼叫 * 拍照并将其附加到联系方式、报价单和发票中 * 表格和报价审批的签名捕获 * 地图视图和 GPS:显示您当前位置附近的所有联系人 * 自定义字段
Upvoit
upvoit.com
Upvoit 站在现场服务业务创新的前沿,提供超越 Excel 电子表格限制的无缝解决方案。它擅长优化业务流程、智能分配任务、确保完美的进度跟踪和高效管理现金流——所有这些都无缝集成,以实现无与伦比的运营效率。 借助用户友好的 Web 和移动应用程序,Upvoit 为您提供先进的功能,以实现高效的用户管理、简化的工资单处理、实时技术人员活动跟踪和全面的工作库存监督。告别 Excel 电子表格,拥抱 Upvoit 自动化现场服务的便利。 每个功能的精心设计都体现了其致力于提供卓越的定制服务以满足客户独特的组织需求的承诺。探索 Upvoit 的变革性功能——这是一次革命性的飞跃,重新定义了行业标准并彻底改变了您应对运营挑战的方式。
Irth
irthsolutions.com
Irth 市场领先的 SaaS 平台提高了弹性并降低了可持续交付数百万人和企业每天依赖的基本服务的风险。美国和加拿大的能源、公用事业和电信公司都信赖 Irth 提供的损害预防、培训、资产检查和土地管理解决方案。在商业智能、分析和地理空间数据的支持下,我们的平台有助于提供在不断变化的环境中主动减轻和管理关键网络基础设施风险所需的 360 度态势感知。自 1995 年以来,Irth 一直是 811(一通电话)票务管理和公用事业定位软件的顶级提供商。
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX 是一款创新软件,是一个独特的商业软件应用程序生态系统,使组织能够通过增强协作和生产力来成功实现数字化转型过程。它是一个集成的专用应用程序的综合生态系统,捆绑了配置、培训和支持服务,以满足特定的操作要求。 VORTEX Suite 由 5 个垂直模块组成: * VORTEX FSM(现场服务管理) * VORTEX CRM(客户关系管理) * VORTEX CM(发票-采购-仓储) * VORTEX PM(项目管理) * VORTEX HT(电子邮件票务和服务台) 哲学 其理念的基石是提供高效、值得信赖和可扩展的服务,以优化流程、适应不断增长的需求,并在任何公司规模、任何地点、任何时间的整个工作职能中创造价值。其理念是考虑每个公司的独特性,分析其需求并实施合适的解决方案。通过有效的沟通和信任建立长期、透明的业务关系是其主要优势。 想象 提供所有必要的软件工具和服务,以便客户能够轻松高效地利用它们,从而在当今动荡的环境中保持竞争力并蓬勃发展。为了不断发展和扩展 VORTEX 平台应用程序的范围和广度,以封装所有操作,它形成了一套完整的工具来满足客户的需求。 使命 作为一家以客户为中心的组织,VORTEX Software 寻求尽可能高的客户满意度。它通过提供可靠、安全的操作环境来满足客户的需求,让客户可以轻松有效地访问其数据。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne 是基于云的 SaaS 软件的领先提供商,为公用事业、能源零售商和能源转型提供商提供下一代客户体验。凭借 30 多年的经验和超过 450 个云客户,它利用其深厚的专业知识为客户提供广泛的数字化转型、收入优化和数据驱动的效率运营的创新解决方案。从客户信息系统 (CIS) 和移动劳动力管理 (MWM) 到电子数据交换 (EDI) 以及数字客户参与和自助服务门户,它使客户能够提供引人注目的客户体验、降低服务成本、提高运营效率,并提高客户满意度。
InsightPro
insightpro.com
InsightPro是一款专门为制造商、分销商、批发商和零售商开发的保修管理软件,可以更有效、高效地管理整个保修流程。 它通过改善客户体验和降低成本,帮助公司将售后服务从责任转变为机会。 InsightPro 为现场技术人员提供了一款移动应用程序,具有基于行业特定逻辑的表单。 其他功能包括保修状态和更新、活动进度、基于角色的仪表板和报告、实时通知和警报以及自动客户满意度调查。 InsightPro 为公司提供所需的数据和分析,以了解其保修服务部门的真实成本,并消除漏失的索赔。
Aspire
youraspire.com
自 2013 年以来,Aspire 帮助承包商改变其业务运营方式,从而彻底改变了景观行业。现在,Aspire 为现场服务企业提供业界领先的软件,受到各地承包商的信赖。立即获得可见性、做出更好的业务决策并增加您的利润。
TykVen
tykven.com
TykVen 是一款简单、直观且物有所值的现场服务管理工具,适合 HVAC 行业的人员。 TykVen 帮助您消除所有文书工作并避免复杂而繁琐的 Excel 表格。该应用程序提供实时跟踪、任务和工作量的日历视图,并生成全面的报告。这种基于 SaaS 的应用程序可以提高团队的效率和生产力。
Uleadz
uleadz.com
Uleadz 现场服务管理软件专为家庭服务行业而设计,提供业主发展业务和提高盈利能力所需的所有功能。 利用 Uleadz 工作流程管理软件中的最新移动工具提高技术人员的工作效率,并获取所有指标以做出自信的决策。 使用受到数百名服务专家和技术人员信赖的 Uleadz 现场服务软件来安排工作、现场获得报酬并发展您的业务。
StringBean
stringbean.tech
StringBean Technologies(“SBT”)正在迅速成为设施运营商的主导“智慧城市”应用程序。 SBT消除了物业运营人员、检查机构和贸易服务公司之间动态且低效的工作关系所带来的成本。这些低效现象平均消耗酒店运营预算的 30% 至 50%。 SBT的平台已在大型知名房地产企业使用。 SBT 的创新工作流程管理平台通过简单的用户界面和几分钟内掌握的无代码工作流程构建器迅速脱颖而出。物业经理可以快速创建、定制和自动监控任何数据或文档密集型流程,平均客户在一年内节省超过 20% 的运营成本和管理时间(投资回报率超过 200%)。 SBT 致力于打破监管严格、人员稀少和/或服务丰富的酒店的常态。 SBT 的目标客户是拥有大量分布式劳动力的客户,这些客户必须可靠地记录和验证所执行的工作。 该目标市场受到陈旧且不太灵活的工作票务系统以及许多其他不同的手动记录保存工具(例如纸张、MS Excel、Google 表格和其他单点解决方案)的阻碍。除了这些成本高昂的遗留系统之外,由于劳动力成本上升、技术工人供应不足、员工流动率以及风险管理和监管报告要求不断增长带来的行政负担增加,变革的需求最近进一步加速。 SBT 具有独特的优势,可以通过安全、经过验证的生产级平台来利用这些市场动态。
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM 是一种基于云的业务管理解决方案,可让您透明地了解业务的各个方面;在现场、在办公室以及与客户一起。 SupplyPro GM 为建筑供应链集成设定了黄金标准,为供应商、制造商和贸易商提供内置项目和现场管理功能。 该平台直观的界面通过自动填充 Builder 客户的订单和计划信息来简化订单管理、计划和计费。通过简单的拖放流程,可以使用易于使用的现场应用程序在内部安排订单以进行跟踪、现场完成和报告。与 BuildPro 的双向集成可确保建造商和供应商之间的无缝沟通,使他们在整个项目完成过程中保持同步。
Swivl
swivl.tech
Swivl 是一款一体化现场服务管理软件,旨在简化不断增长的现场服务业务的操作并提高生产力。专为清洁、管道、暖通空调、景观美化等现场服务行业而设计。 Swivl 提供了一个直观的平台来简化工作流程并使团队能够提供一流的服务。 无论是为住宅还是商业客户提供服务,Swivl 都能满足服务型企业的独特需求。其可定制的工作流程、适合初学者的界面和自动化工具确保该平台能够随着您的业务发展而适应。 Swivl 移动应用程序和桌面解决方案为现场团队、办公室工作人员和客户提供无缝通信和实时更新,从而提高透明度和整体服务质量。 Swivl 的核心功能包括调度和调度,确保技术人员高效分配工作,同时避免重叠。该平台支持数字发票和支付,允许企业直接从现场发送专业发票并提供安全的支付选项。工作订单管理工具使团队井然有序并步入正轨,确保每项工作都按照最高标准完成。 Swivl 还提供用于任务跟踪、团队绩效监控和集中客户管理的工具,使企业能够完全控制其运营。其强大的报告功能提供了有关生产力和服务趋势的宝贵见解,帮助组织做出数据驱动的决策。 Swivl 专注于中小型企业,其简单的工具消除了对过于复杂系统的需求。通过提供旨在简化现场服务管理的全面功能套件,Swivl 帮助企业节省时间、提高效率并为其客户提供卓越的服务。
TackleJobs
tacklejobs.com
从 HVAC 到电气和管道服务,我们的管理应用程序是现场服务企业的首选平台,帮助他们管理项目、跟踪员工的进度并为客户提供高质量的服务。 * 借助其尖端的 Web 应用程序仪表板彻底改变您的业务运营。 * 能够轻松管理客户请求并生成专业报价,以前所未有的方式简化您的业务运营。 * 借助配备订单和发票功能的精简系统,简化您的操作并消除手动流程的麻烦。 * 其先进的调度功能旨在优化您的工作流程,彻底改变您的承包业务。 * 探索专为帮助承包商无缝运营业务而设计的改变游戏规则的时间表和报告功能。 * 利用其软件最大限度地提高效率、简化运营并提供出色的客户体验。
TARGPatrol
targpatrol.com
一个应用程序中的高效任务管理:检查、巡视、清单和报告 TARGPatrol 是一款旨在优化任务管理并确保业务安全的应用程序。 TARGPatrol 提供全面的工具,用于高效的项目管理、任务跟踪、检查、事件报告和整体业务流程管理。无论您属于哪个行业,我们的应用程序都将帮助您提高运营效率和安全性。 TARGPatrol 的主要特点: * 创建任务并将其分配给员工。 * 登记事件,包括违规和不遵守标准。 * 进行巡逻和检查,标记任务完成情况和程序遵守情况。 * 使用 QR、NFC 和 GPS 进行额外的任务跟踪验证。 * 接收有关重要事件的实时通知,包括违规和任务。 * 生成详细的报告和分析以做出明智的决策。 借助 TARGPatrol,您可以提高生产力、降低风险并确保业务安全。立即安装该应用程序并开始利用其优势助您取得成功。 TARGPatrol 是一款旨在优化任务管理并确保业务安全的应用程序。
Tarkie
tarkie.com
为菲律宾现场员工提供销售队伍自动化和数字化转型解决方案 Tarkie 是一款企业解决方案,专为拥有技术人员、送货人员、销售代理、跟单员、区域协调员、审计员、信贷员和信用调查员等现场员工的公司而设计。 通过自动化高达 90% 的现场流程和数字化现场报告,Tarkie 为公司提供实时数据以及现场员工收集的活动和信息的实时可见性,以便他们能够做出实时决策。 Tarkie 为全国 100 多家公司提供服务,是菲律宾领先且值得信赖的数字化转型技术提供商。
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK 是一个简单但功能强大的现场服务管理平台,可满足消费类电器、医疗设备、窗户和百叶窗、太阳能装置、升降机和电梯、UPS 和电池、厨房设备、ATM 等行业领域的服务组织的需求。 ServiceWRK 将客户、OEM、现场工程师和服务中心的整个生态系统整合到一个平台中。 ServiceWRK 允许客户跨多个渠道提出服务请求,并使服务生态系统能够在整个生命周期中管理票证。 ServiceWRK 允许维护年度和长期合同、制定报价以及管理备件库存。 ServiceWRK 还提供丰富、富有洞察力的报告,以做出有效的决策。 ServiceWRK 利用最新的云和移动技术,使其面向未来。
Skeduler
skeduler.com.au
10 年来,Skeduler 的愿景始终是为服务公司创建软件,帮助企业主轻松管理业务。今天,它呈现了一个名为 Skeduler 的旅程。这部重新制作的杰作是 10 年知识、教育和服务行业辛勤工作的成果。 Skeduler 由创意团队为业主和技术人员精心设计。它也由澳大利亚悉尼的一支高度专业的 IT 开发人员团队实施,其目的只有一个:创建最简单但最强大且最强大的系统,旨在为企业主提供他们所需的控制权,并为他们的技术人员提供他们所需的工具才能在这个行业取得成功。 服务维护行业是一个不断发展且充满活力的行业,Skeduler 也是如此;它每天都在不断发展新功能、工具和技术,以适应行业快速变化。 它在Skeduler上投入了大量的技术架构,采用云计算、云存储、全栈开发。它将所有行业经验和 IT 知识以 Skeduler 的形式交到企业主手中。
Solarvista
solarvista.com
Solarvista 是现场服务和劳动力管理软件的领先提供商,整合了 ERP、CRM、移动、调度、系统集成和 Web 应用程序。它们适用于各种设备类型,并且可以随时随地访问。成立超过 25 年,我们的产品被许多国家、不同行业领域的各种规模的公司所使用。
Fieldman
fieldman.co
Fieldman 是一个资产和工作管理平台,专为公用事业公司、公用事业供应商和地方政府构建,用于管理现场工作和所有基础设施资产。 Fieldman 诞生于网络和云,提供用户友好且低摩擦的 SaaS 技术解决方案,任何员工,无论其年龄和技术经验水平如何,都可以使用。它为现场工作人员和工作人员配备了可离线工作的渐进式 Web 应用程序。 它认识到城市和市政当局分散在各个系统中的大量有价值的数据,并提供了一种解决方案,可以从所有可用来源中提取数据,并将其作为统一的图片呈现在其独特的仪表板上。借助此仪表板,任何员工都可以轻松了解城市基础设施的当前状态,从而使他们能够做出明智且准确的战略决策。 Fieldman 的主要特点包括: * 100%云SaaS可定制平台 * 用户友好的低摩擦技术 * 离线工作的渐进式网络应用程序 * 独特的可定制仪表板 * 可定制的工作流程 Fieldman 并不是一家拥有数千名客户和员工的大型国际公司,客户往往很难被倾听和理解。作为一家敏捷的美国公司,其顶级开发人员亲自监督每个项目。它致力于成为一个合作且可靠的合作伙伴,随时提供帮助和支持。
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker 是一家总部位于悉尼的澳大利亚公司,提供在线和移动市场平台,将用户与当地专家联系起来以获取服务工作/任务。 还为用户提供了通过其他用户发布的工作/任务赚钱的途径。
Kegmil
kegmil.com
Kegmil 正在彻底改变通过复杂的人员和流程系统修复和维护关键任务设施和资产的方式。其基于云的软件简化并自动化了从作业请求、调度和分派到执行和报告的整个服务生命周期。 主要特点: * 客户和现场管理 * 资产管理 * 合同管理 * 工单管理 * 预防性维护 * 调度与调度 * 服务请求 * 移动应用程序+离线模式 * 客户门户 * 资源管理 * 数字化检测系统 * 报告与分析
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams 是一款现场服务管理软件,可帮助服务公司管理其现场员工。 GenicTeams FSM 帮助您管理时间表、票证、调度、电子表格、Esigntaures。 GenicTeams 现场服务管理解决方案可以提供可靠、高效的支持,为您顺利实现自动化操作带来轻松和便利。 现在是您重新构想您的企业应用程序的时候了。商业世界正在以子弹般的速度转向数字化,并且不会很快停止。这使得您必须考虑自己的业务运营及其效率。您的竞争对手正在做一些不同的事情吗?您管理客户的方式是否存在滞后?您认为还有改进的空间吗?那么,您需要 Genic Solutions 的支持。其无缝且高度创新的现场服务管理软件可以为您的成功铺平道路。其端到端技术解决方案专为解决现代企业最紧迫的问题而设计,配备了帮助您的客户所需的所有功能。卓越的现场服务体验需要速度、一致性和有效性。您将在 GenicTeam 现场服务管理软件中发现所有这些优点。
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet 是领先的物联网提供商,专注于创新车队管理和远程信息处理解决方案。 GSFleet 致力于提高运营安全性、效率和可持续性,一直是寻求优化物流和绩效的企业值得信赖的合作伙伴。
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack 是一款基于云的一体化现场服务管理解决方案,具有内置 GPS 跟踪功能。它使商业和住宅服务承包商,尤其是暖通空调、管道、电气和机械行业的承包商,能够轻松发展业务。 其客户使用集成应用程序在同一工作周内完成更多工作,改善客户关系,并通过更高效的运营和应用程序整合来减少开支。 它包含服务承包商运营其业务所需的所有现场管理和客户服务功能。 一些关键功能包括估算、调度、库存、时间跟踪、地图绘制、内置 GPS 车辆跟踪、CRM、客户门户、发票、表格和用于总体工作管理的移动应用程序。 凭借无限的入职、无限的支持和低廉的价格,IndusTrack 为想要增加收入并让其技术人员成为现场全方位服务代表的承包商消除了所有障碍。
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely 是一款面向户外团队的现场服务管理软件。它提供了一系列功能来简化现场操作: * 工单管理:高效管理客户的工单。 * 实时员工位置跟踪:实时跟踪员工位置。 * 基于地理围栏的考勤:记录指定地理围栏区域内的员工出勤情况。 * 工作管理:为员工或现场技术人员创建、分配和管理工作。工作完成后验证证据。 * 时间表和工资单:检查时间表并根据员工工作时间处理工资单。 现场服务工作管理: * 设置工作:根据位置和客户创建工作。然后,为现场员工设置轮班。 * 日程安排:为现场技术人员制定工作日程。只需将作业拖放到日历上或为员工创建轮班即可。 * 工作审批系统:团队成员需要在工作完成后提交证据。然后,团队经理将验证视频和音频文件并批准提交的作业。 * 回复注释:现场服务技术人员还可以添加有关工作的注释。然后,经理可以回复笔记。 * 工作订单:使用 FieldServicely 管理工作订单。为工作订单创建账单和预算。您还可以在工单下添加作业。 地理围栏出勤和位置跟踪: * 地理围栏:使用 FieldServicely 在办公室周围创建地理围栏,员工可以通过移动应用程序上下班打卡。 * 员工 GPS 跟踪:使用 FieldServicely 跟踪户外现场员工的 GPS 位置。实时查看员工的位置。 适用于您的现场服务业务的其他功能: * 考勤表管理:根据现场团队成员的工作时间检查考勤表。您可以查看他们一天、一周或一个月的工作时间。 * 工资单:检查根据工作时间和小时工资率自动计算的工资单。 * 仪表板:简化的仪表板可检查办公室已完成任务的数量和迟到的计数。 哪些企业可以使用现场服务管理软件: * 管道 * 暖通空调 * 电气 * 公用事业 * 建造 * 电信 * 卫生保健 * 运输 * 物业管理 * 送货等等。
AntMyERP
antmyerp.com
蚂蚁是世界上最小、最聪明的昆虫。 AntMyERP 是一款管理您的整个业务流程的软件,从销售、服务、运营、人力资源、资产、库存直到发票。专为IT、AV、医疗、CCTV、POS、ATM、电力设备等设备的销售、服务、租赁、维修、AMC 等 B2B 企业而设计。 AntMyERP 旨在简化您的整个业务流程,从联系人管理、潜在客户管理、提案管理、合同管理、服务管理、续订管理、计费和服务交付开始,以减少手动数据输入。 AntMyERP 使您能够掌控业务,并提供整个组织中关键、最新业务信息的真实、统一的视图。
Fieldy
getfieldy.com
获取 Fieldy:您的一体化现场服务管理工具 使用 Get Fieldy 简化现场服务操作的各个方面。从即时报价到实时跟踪,我们集成了您提供卓越服务和优化业务所需的所有工具。 主要特点: * 调度与调度:高效调度与调度团队。我们的应用程序可让员工离线完成工作、获得客户确认并立即共享报告。 * GPS追踪:实时位置追踪,实现高效的团队管理和路线优化。 * 报价和发票:立即在线生成和共享报价,然后直接在应用程序内发送发票。 * 在线支付处理:促进交易更加顺畅,推动及时、一致的客户付款。 * 集成 CRM:将所有客户信息、服务历史记录和通信保存在一处。 * 行程时间和距离:计算和监控每个服务工作的时间和距离,确保准时和高效。 * 团队管理:在一处管理团队角色、日程安排和绩效指标。 * 在线预订:让客户即时、方便地在线预订您的服务。 * 实时更新:通过有关工作状态、团队变动和客户沟通的即时通知随时了解情况。 * 移动功能:即使没有互联网连接,也可以通过任何设备随时随地管理操作,确保您始终掌控我们的离线功能。 * 在线支付处理:集成安全、快捷的支付解决方案,让您的业务轻松开展。
FlowAgent
flowagent.nu
许多公司让大多数工作流程由“我们一直以来的做法”习惯或复杂的 IT 系统决定。这是一个问题,而这正是 FlowAgent 的诞生目的。 借助 FlowAgent 平台,任何复杂的工作流程都可以变得更加简单。我们让公司按照他们喜欢的方式运作。他们是否需要处理客户、设备、资源、订单和库存,或者处理销售和案例管理、发票、质量控制和时间记录。我们这样做的方式是为了让整个工作流程更加顺畅。 请称我们为“工作流程机制”。当我们微调工作流程并微调单个员工工作日的流程时,FlowAgent 会一直进入机房。
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker 是流行的现场服务调度和管理软件的开发商。 Field Force Tracker 使现场技术人员能够通过更好地管理时间和资源来提高工作效率。它可以让技术人员向调度员报告他们的位置和服务呼叫状态、管理他们分配的工作、提交时间表并在现场生成发票。该应用程序的设计考虑了现场服务管理的各个方面。 Android 应用程序设计有可定制、易于使用的界面。用户可以为界面设置多种可用颜色主题之一。技术人员可以通过对作业站点的全面导航支持来查看待处理的作业和站点详细信息。工作完成后,现场技术人员可以使用该应用程序提交时间表、生成发票并收取付款。 Field Force Tracker 是一款基于移动网络的现场服务管理软件,可简化技术人员调度、调度、客户管理、供应商和员工管理、工单、设备维护、库存跟踪、合同、估算、发票、付款和会计。它被认为是同类软件中功能最丰富的软件之一。 现场部队跟踪器软件不需要任何特殊的手机,可以在任何 Android 手机或平板电脑上运行。该公司声称 Field Force Tracker 软件适用于服务行业的所有垂直领域。据公司代表称,通过移动应用程序与基于云的 Field Force Tracker 软件的紧密集成,服务公司有望实现更高的资源利用率并显着降低运营成本。
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove 是一站式业务管理解决方案。从 CRM 到自动估算、交互式日历、工单、估算到实际工作成本、强大的库存管理、发票等等。管理层可以实时洞察管道和积压数量以及大量业务指标报告。通过我们专有的工作流程、可用集成、GPS 跟踪等实现您的业务自动化。改进估计过程和接近比率。分析绩效、盈利能力和工作成本。在一个地方管理您的日常运营。
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub 是一款用于现场服务和安全安装人员业务运营的一体化云会计和 ERP 系统。它提供了一个单一系统来管理潜在客户和提案、管理项目和现场服务运营、跟踪库存以及自动化经常性/递延收入管理。
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise 是一家基于 SAAS 的企业移动公司,为现场销售和运营提供智能移动平台。 通过 Cuztomise,它的目标是通过创建更好、更高效、更简单的现场管理工具来影响数百万人的生活。它于 2012 年创立了 Cuztomise,从那时起,它已发展成为一个在多个国家开展业务的大家庭。 它专注于为客户创造价值并帮助他们设定新的基准。