第 12 页 - 替代项 - Swell

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代实时聊天解决方案，结合了人工智能和人类智能的力量，通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员，帮助客户自助，又充当漂亮的虚拟助理，帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用，因此无论您是在办公桌前还是在旅途中，您都可以取悦客户。通过全盛时期，您可以： * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题，将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作，提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成，直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等，在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知，让您不错过任何一个节拍 * 还有更多！ Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载，为您的客户服务团队提供人工智能超能力。

Zowie

getzowie.com

Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票，通过全渠道收件箱关心客户，并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统，也可以通过自动化技术增强您当前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么！ * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接，将您的自动化提升到新的水平。使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题，并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理人能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。

SMSFactor

en.smsfactor.com

商业短信发送解决方案：立即试用我们的平台并选择 SMSFactor 来实现您的所有业务目标。

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai 超越了聊天机器人领域，成为一个可扩展的、人工智能驱动的通信平台，彻底改变了客户支持。作为行业领导者，Ivy 提供专为高等教育、医疗保健、政府和私营部门量身定制的高智商聊天机器人解决方案，提供丰富的功能集，通过 24/7 自主全渠道扩大信息访问、减少员工工作量并提高运营效率支持。借助尖端的人工智能，Ivy 的聊天机器人可以跨网络、短信、语音和电子邮件协调个性化的对话式帮助，将支持交互重塑为无缝的智能对话。

Betwext

betwext.com

短信和短信营销是智能手机的下一代发展。它为企业主和消费者提供了一对一的联系。文字营销

Red Oxygen

redoxygen.com

Red Oxygen 是一家商业短信发送、计费和合规服务提供商。我们提供适用于您工作地点的 API 和软件解决方案。发送短信非常简单，具有以下功能： * 通讯组列表 * 使用模板进行群发短信 * 常用消息的模板存储 * 签名 * 双向短信 * 10dlc 品牌和活动管理 * 消息线程 * 免费技术支持与 Red Oxygen 合作意味着添加我们的 SMS 解决方案易于实现利润分享、10dlc 合规性，以及我们独特的微计费引擎，为 ISV 提供了卓越所需的灵活性和支持。   Red Oxygen 致力于提供卓越的客户服务，在美国、加拿大、澳大利亚和英国设有分支机构。作为全球消息传递领域值得信赖的专家，我们已为 50 多个国家/地区的超过 300,000 名用户提供支持，从夫妻店到财富 500 强公司。

AndroSMS

androsms.com

Androsms 是一项面向企业、组织和个人的群发消息服务。我们提供功能齐全的商业短信平台，以增强沟通并改善业务运营。使用我们的平台，我们的客户可以快速部署简短而重要的短信。我们的 SMS 平台支持 SMS API 集成、SMS 信息服务、管理 SMS 模板、已使用的未使用的 SMS、SMS 活动等。 1. 直接从您的 PC 发送大量消息（甚至发送给未保存在地址簿中的联系人） 2. 安排时间和日期。 3. 发送Unicode消息。 4. 管理短信模板 5 个性化发件人 SIM ID 6. 每条消息最多包含 180 个字母。 7. 详细的传送报告 8. Sim 运营商提供的未使用消息的利用

SMSPortal

smsportal.com

使用可靠、可扩展、快速且极其安全的下一代平台轻松管理您的短信营销活动和交易短信，让您掌控数据，同时保护宝贵的客户信息。

Ring.io

ring.io

Ring.io 是一个销售互动平台，旨在拉近您的潜在客户与您的销售代表的距离。 Ring.io 使用精心挑选的、有数据支持的、高参与度的渠道，让您能够在不听到蟋蟀的情况下接触到潜在客户：短信/彩信、电子邮件、电话和视频进行销售。它是一个一体化平台，通过利用与 CRM 的集成，您最终可以专注于销售，而无需再去寻找另一个神奇的软件来添加到您的工具箱中。 Ring.io 对序列进行了创新，使其成为数据驱动且非线性的。一种奇特的说法是，您的销售流程现在可以动态适应变化，无论是您的 CRM 数据、手动输入还是 Ring.io 检测到的信号 - 您可以更快地完成更多交易。

Instasent

instasent.com

批量短信。具有交付报告、联系人议程、可定制发件人、活动安排和取消订阅选项的云平台。它适用于 200 多个国家。最高的交货率和最优惠的价格（可提供批量报价）。实时 24/7 支持。可用 API 集成。还与 Bitrix24、Sales Manago 和 Connectif 等集成。

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

移动短信提醒让您可以轻松地向客户和员工发送大量短信。 ** 发送消息 • 创建、安排和发送短信和彩信活动 • 直接从相机胶卷添加图像 • 选择要发送到的联系人组或列表 ** 自动化消息 • 设置自动回复以立即回复常见问题 • 创建点滴营销活动以保持受众的参与度 • 提前安排重要文本 ** 管理联系人 • 添加用户可以通过文本发送的关键字来订阅您的消息 • 管理您的订阅者列表并添加联系人 • 在您的列表中建立新的受众群体 ** 了解性能 • 使用我们的报告工具查看您的消息的效果 • 可视化点击率、订阅者增长和发送的消息数量谁使用移动短信提醒？ • 试图提高销售额、收入和流量的企业主 • 需要与员工就重要更新进行沟通的公司 • 向成员提供更新和信息的组织 • 以及更多！

Redtie

getredtie.com

Redtie 允许小型企业主通过简单的短信共享营销材料，例如文档、图像、音频和视频。 Redtie 是一种先进的短信解决方案，可让您像发送电子邮件一样发送附件。发送的短信带有一个链接，用于访问存储在安全云中的附件。 Redtie 还可以扩展，一次向一个或数百个用户发送消息和附件。

GatherUp

gatherup.com

GatherUp 是面向多地点企业和机构的声誉管理平台。他们将客户的声音转化为客户忠诚度。 GatherUp 是一个平台，可扩展声誉管理的各个方面，从倾听客户的意见到了解客户再到与客户互动，以便您可以改善多个企业的客户体验。它们可以帮助您收集客户反馈和见解，从而提高您的声誉/业务，以便您可以： 1）改善客户体验 2）吸引新客户 3）留住现有客户它们是自动化的并以某种方式组织起来，因此您可以跨多个地点或企业大规模地执行此操作。收集从第一方到第三方评论、NPS 分数和调查的客户反馈 - 审查和反馈生成和监控 - 自动化与集成分析客户反馈以获得可行的见解 - 情绪分析 - AI辅助智能洞察 - 根据主题、主题或关键词组织和管理评论利用洞察力吸引并留住客户 - 短信营销活动 - 查看回复（使用智能回复由 AI 生成的回复） - 网站评论小工具可显示总体评论或按位置、主题/话题显示评论 - 评论的社交分享 GatherUp 由当地搜索营销人员于 2013 年创立，并于 2019 年被 Traject 收购，总部位于华盛顿州，由以客户为中心的远程员工队伍推动。

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。通过优秀的招聘人员，您可以： - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉

Sakari

sakari.io

Sakari 是一种批量短信服务，用于发送公告、提醒、警报、确认和营销活动。

erxes

erxes.io

欢迎使用 erxes，开源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS)，使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧！通过 erxes，您的公司可以实现增长和团结，因为它： - 100% 免费且可持续：erxes 提供了一种可持续的商业模式，让开发者和用户都能双赢。它是开源软件，但更好。 - 100% 可定制：我们基于插件的架构提供无限的定制，让您满足您的所有需求，无论它们有多具体。 - 100% 隐私：我们设计的 erxes 平台可以保留对您公司敏感数据的完全控制，而无需第三方监控。 - 100% 掌控：您可以构建任何您想要的体验，其中您的业务运营的所有渠道都是连接和集成的。探索您的选择：自托管 AGPLv3 以及企业版许可的开源 Hubspot 替代方案。它是用 Node.js、GraphQL 和 React 编写的。自助服务免费启动并通过我们的增强功能和附加组件解锁高级功能、附加服务和定制选项。企业为企业提供安全、合规的开源软件。使您的团队能够更快地行动。将 erxes 核心插件、组件和 SDK 嵌入集成到您的平台中，以增强其功能并简化操作。平台利用核心插件、组件和企业功能来支持您的整个平台业务。基础设施使用 erxes 基础设施和本机插件增强您的 SaaS。让我们的专家团队将您的愿景变为现实。

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush 是市场上最完整的 CRM 解决方案，使 iGaming 公司能够利用实时数据、人工智能和游戏化来建立、发展和保留牢固的玩家关系，从而通过大规模的生命周期特定旅程来推动转化和忠诚度。一切都在一个统一的解决方案中。   我们公司总部位于都柏林，在伦敦和纽约设有办事处，致力于帮助全球运营商全面了解其玩家群、增强玩家体验并提高保留率。

Xtremepush EU

xtremepush.com

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台，可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动，并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。

theMarketer

themarketer.com

theMarketer 是一个一体化电子邮件和忠诚度营销平台，旨在促进业务增长并建立真实的客户关系。创建 100% 个性化的时事通讯、建立忠诚度计划、设置自动化流程、发送短信和推送通知、通过弹出窗口扩大您的联系人列表、依靠 RFM 分析、收集反馈和评论，并利用推荐将客户互动转变为有意义的关系，提高品牌忠诚度以及客户终身价值。

Ungapped

ungapped.com

通过整合核心营销和销售工具，Ungapped 旨在让企业的日常运营不再混乱、更加全面，以便成长中的企业能够创造卓越的客户体验来发展您的业务。一个面向成长型企业的完整平台，提供电子邮件营销、调查、邀请、注册表单和短信工具。除了我们的平台之外，我们还提供咨询服务来帮助您创造卓越的客户体验。

UniSender

unisender.com

UniSender 是一个用于个性化电子邮件和短信营销活动的多渠道营销平台。它具有即用型电子邮件模板、省时的营销自动化工具以及富有洞察力的汇总统计数据。与流行平台的五次点击集成使营销活动能够快速轻松地启动。自 2008 年以来，UniSender 一直在帮助各种规模的企业发展。

Retention.com

retention.com

Retention.com 与世界领先的营销自动化平台集成，通过行业领先的数据集成系统最大限度地增加受众、收回放弃的购物车收入并重新吸引流失的受众。借助旨在提高客户保留率并将放弃收入提高 10 倍的平台，最大限度地提高电子商务商店的未开发收入。

smoove

smoove.io

Smoove 是一个 SAAS 营销自动化平台，使企业能够培养、维护和加强与所有客户（无论是现有客户还是潜在客户）的联系。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道（例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话）整合到一个集中式数据驱动的 UI 中，供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强，在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成，从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验，从而显着提高在线转化率。我们为销售和营销提供世界一流的对话平台，并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。我们的解决方案已成功实现： * 7 亿次展示， * 4700 万次点击， * 18M 呼叫请求， * 1000万次对话迄今为止，我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始！ Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心，并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。从本质上讲，Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验，支持和补充现有的数字商务系统。

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore 提供全面的客户参与和体验套件，使营销人员能够创造个性化的客户体验。其平台使营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据，创建目标细分市场，并跨网络、电子邮件、应用程序通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等数字渠道提供有意义的体验。凭借强大的分析功能，Netcore Cloud 可以帮助品牌更好地了解其受众，从而开展有针对性的营销活动，在个人层面上与客户产生共鸣。该平台的人工智能和机器学习功能可确保每次客户交互都针对参与度和转化进行优化，使每个接触点都成为留下深刻印象和留住客户的机会。 Netcore 受到电子商务、零售、银行和金融服务、媒体和娱乐以及旅游等行业 6,500 多个品牌的信赖，可提供人工智能驱动的体验。其一些重要的全球客户包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必胜客、达美乐、麦当劳等。 Netcore 很荣幸连续六年获得印度最佳工作场所认证，这证实了其对卓越工作场所文化的承诺。该公司在全球设有 20 多个办事处，遍布北美、南美、欧洲和亚太地区。 Netcore 是 Martech 操作系统，可帮助企业推动收入增长、最大限度地提高客户终身价值并加速实现盈利。

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路，在这个时代，品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话；一项超越聊天机器人的新技术，结合了最好的图形界面（如网站和移动应用程序），提供出色的用户体验和最好的消息应用程序（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或网络聊天。

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查，以便在最佳时间吸引正确的受众，提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察，将反馈分类为清晰的主题和类别，以便您可以更快地做出明智的决策。通过生存，您可以： - 从多个接触点获取客户的持续洞察，以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法，并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈，以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动，提高客户满意度和忠诚度，打造更好的产品，并制定更有效的营销策略通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。

Provide Support

providesupport.com

提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户，实时查看他们在您网站上的导航，指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年，并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天，您可以获得：任何计划中包含的所有功能无限数量的聊天多个域支持，无需额外费用灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义嵌入式或弹出聊天窗口操作员分组和无限的部门文件传输灵活的聊天访问限制强大的聊天统计聊天代理应用程序包含在价格中无限实时产品帮助 24/7 等等。

Statflo

statflo.com

Statflo 为面向客户的团队提供领先的合规、一对一业务短信平台。我们帮助公司通过个性化的服务和双向文本对话来取悦客户。凭借嵌入式销售工具和 CRM 数据库、自动化合规规则和有针对性的外展活动，Statflo 使公司能够在单一平台内吸引、保留和扩大客户群。