第 7 页 - 替代项 - SurveySparrow
Swayable
swayable.com
Swayable 是一个创意测试平台,旨在帮助品牌在 24 小时内衡量其广告和消息传递的效果。通过采用先进的数据分析和实验方法,Swayable 提供了有关营销信息如何与特定目标受众产生共鸣的宝贵见解。该平台对于寻求在发起全面营销活动之前完善创意策略的营销人员特别有用。 Swayable 主要针对营销人员、广告商和品牌战略家,是政治竞选、企业广告和社会影响力倡议等各个领域的理想选择。该平台允许用户进行创意预测试,真实的消费者可以对概念进行评估。这一过程使品牌能够收集有关消息传递有效性、视觉吸引力和整体消费者参与度的可行见解。通过在创意过程的早期了解受众的反应,品牌可以做出明智的决策,从而增强其营销力度。 Swayable 的突出特点之一是它使用随机对照试验进行量化。
Retently
retently.com
Retently 是客户体验管理行业的领导者。它可以帮助客户体验和产品团队更好地了解客户并采取基于反馈的行动。 * 客户反馈:通过易于个性化的快速调查,在客户旅程中的任何时刻自动收集每个客户的反馈,这些调查显示为个性化对话,产生高于平均水平的响应率。 * 客户保留:通过自动跟踪有风险帐户的消息或设置内部通知来提高客户保留率,以确保适当的团队收到通知并可以采取必要的措施来防止客户流失或不讨人喜欢的在线评论。此外,使用其自动回复将出色的 NPS 分数转化为精彩的在线评论,从而提高可见性和在线性能。 * 分析和预测:分析情绪、轻松发现趋势并了解影响 CX 的关键驱动因素。更好地了解客户对产品的感受并预测未来的行为。
Yabble
yabble.com
Yabble 可以创建即时洞察,以便您可以立即采取行动。从世界上第一个 ChatGPT 插件到一套可即时计算、汇总和与您的数据聊天的工具 – Yabble 是一家同类首创的尖端技术公司,通过节省时间的专有 AI 产品彻底改变了见解和文本分析,提高生产力,推动业务增长。作为基于改变游戏规则的自动化人工智能产品构建的首个平台,我们帮助品牌从各个角度探索非结构化文本数据,丰富他们的客户理解并产生推动增长和创新的变革性见解。 Yabble 产品使您能够使用我们的 AI 支持工具套件和行业领先的 ChatGPT 插件在创纪录的时间内深入研究数据。使用专有算法和 OpenAI 革命性的 GPT-3 神经网络的独特组合,Yabble 的 AI 能够以前所未有的轻松、速度和准确性从非结构化数据中生成丰富、详细的见解。举个例子:它的速度比专家编码员快 1,000 倍,迄今为止已为客户节省了 60,000 多个小时的手动工作时间。无论您的数据来源是什么——产品评论、社交媒体评论、员工反馈、调查回复、采访记录——Yabble 都可以提供帮助。节省数百小时的体力工作,提高生产力,并让重点转移到真正重要的事情上:将关键的人类洞察力应用到您的业务策略中。 Yabble 适用于各种规模和行业的企业,目前被领先品牌使用,包括零售商、连锁超市、媒体巨头、能源公司和快速消费品生产商。加入洞察革命。喋喋不休。你还在等什么?
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM,使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。
PickFu
pickfu.com
创建民意调查来测试您的产品设计、图像和文案,以找出您的目标市场最喜欢哪个版本。无论您是亚马逊卖家、电子商务商店、移动应用程序开发人员、图书作者还是企业家,PickFu 都可以帮助您做出数据驱动的决策。以下是您可以选择的一些方法: 在进入市场之前获取有关企业名称的反馈。确保您的徽标发送正确的信息。在活动开始之前测试您的广告文案。改进您的网站布局或移动应用程序用户界面。在投入生产之前验证产品创意和设计有兴趣帮助我们将市场研究带给大众吗?
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员,您可以: - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来,Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案,帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命,继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Ungapped
ungapped.com
通过整合核心营销和销售工具,Ungapped 旨在让企业的日常运营不再混乱、更加全面,以便成长中的企业能够创造卓越的客户体验来发展您的业务。一个面向成长型企业的完整平台,提供电子邮件营销、调查、邀请、注册表单和短信工具。除了我们的平台之外,我们还提供咨询服务来帮助您创造卓越的客户体验。
Poltio
poltio.com
Poltio 的无代码嵌入式解决方案具有响应式和白标签功能,使品牌/机构能够人性化产品发现并捕获实时零方数据/获得公正的见解/增强 OI,同时创建细分和角色。只需选择正确的解决方案,例如智能调查、参与测试或产品推荐测验/礼品查找器。产品测验不仅可以增强客户的购物体验,还可以提供卓越的体验,并通过引导销售提升客户旅程。
VideoPeel
videopeel.com
用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台,可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍,从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司,为 HX(人类体验)平台提供支持,该平台是一个综合性体验和研究技术平台,可打破 CX(客户体验)、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂,从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据,并将结果转化为可共享的行动,为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合,为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息,请访问 www.forsta.com。
Upflowy
upflowy.com
Upflowy 是一款用于构建和优化 Web 体验的拖放式无代码工具。轻松进行 A/B 测试注册流程、销售线索渠道、客户引导等。 Upflowy 为您提供了构建一个值得参与的故事所需的一切,只需点击几下即可。
MakeForms
makeforms.io
MakeForms 是一款综合性 SaaS 工具,旨在帮助创建和管理各种网站的自定义表单、调查和测验。除了创建表单的表面能力之外,该工具还使用户能够管理审批工作流程、验证潜在客户的联系信息以及使用不同的视图选项理解数据。 MakeForms 包括一系列有用的应用程序,例如测验、民意调查、表单、调查、测试和联系表单制作器。它支持创建各种类型的调查,例如 NPS、CSAT 和 CES,使其成为适用于多种用例的多功能工具,包括反馈收集、研究、潜在客户生成、注册、申请表创建、预约安排、计算器和报价建设者。 MakeForms 还具有不同的表单类型,例如一次一个、步骤表单和一次全部表单,以满足不同用户的偏好。它还提供用于团队协作、数据组织、表单设计定制、表单源、表单嵌入、提交验证和访问控制等的工具。 此外,该工具可用于医疗保健、教育、营销、人力资源、房地产和金融等各个行业,使其成为一个高度适应性的系统。
Beetle Eye
beetle-eye.com
Beetle Eye 简化了 CRM 和营销工具,以提供一个强大的平台来帮助您发展业务。 作为营销自动化平台,借助 Beetle Eye,您可以: * 自动化电子邮件营销活动 * 创建个性化电子邮件模板 * A/B 对比测试 * 托管活动资产 * 管理电子邮件订阅 * 制定、部署和分析调查 * 跟踪客户参与度 Beetle Eye CRM 的一些功能包括: * 聚合潜在客户来源 * 管理和鉴定潜在客户 * 生成潜在客户列表和细分 8 发送触发式销售回复 * 记录先进的线索数据 * 利用自定义数据建模
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件,提供电话功能,也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一体化、完整的 CRM、营销自动化和客户服务解决方案,专为做大事的企业而设计。 GreenRope 将销售、营销和运营整合为一款专为您的业务打造的高度可定制的软件解决方案。 GreenRope 不仅仅是软件,它还是一种开展业务的方式。我们帮助用户打破部门孤岛,创建简化的业务流程。 GreenRope 的 CRM 拥有您销售、营销、客户服务和运营所需的所有工具和集成。真正的力量来自于综合方法,而这正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先进的营销自动化功能、拖放式客户旅程映射、销售人员自动化、客户服务工具以及其他功能工具箱,可帮助管理和运营您的业务。 GreenRope 让您能够掌控从销售到营销再到客户服务的整个业务。您可以 360 度全方位了解客户,并获得更好的方式来管理和实现 KPI。 GreenRope 是唯一真正的一体化解决方案之一。组织中的每个人都可以使用 GreenRope 来管理销售、促进营销活动并使用数据创造更好的客户体验。另外,额外的用户始终是免费的。使用深入的销售支持工具有效管理您的销售渠道。自定义查看联系人、安排约会、自动跟进以及轻松查看所有销售机会的方式。 GreenRope 为您提供易于设置、测试和执行的营销自动化。千万不要错过通过个性化沟通和数据驱动策略提供最佳客户体验的机会。借助 GreenRope,您可以在同一平台上管理多个渠道 - 网站、电子邮件、移动、社交等。当您需要我们时,我们就在这里。通过聊天、电子邮件等方式 24/7 联系我们。此外,我们还提供深入的入职培训、个性化培训、认证计划和数百个在线资源,以确保您的成功。 GreenRope 是一家致力于为客户提供卓越价值的公司。自 2008 年成立以来,我们已经从最早的电子邮件营销服务提供商之一发展成为市场上第一个真正完整的 CRM。 GreenRope 将销售、营销和运营整合到一个平台中,激发您与客户、供应商和员工的协作,我们践行这种协作文化,倾听像您这样的人的意见,打造您想要的业务运营方式。 GreenRope 的完整 CRM 可以帮助企业主、销售经理和营销人员弥合部门之间的差距,并使数据始终可访问,以便您的业务顺利、有效地运行,并获得团队所需的所有信息,以更好地定位和服务他们的潜在客户和客户。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件,非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS),并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈,以更好地了解客户的需求。为什么选择生存? - 轻松创建定制调查,在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查:电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成,以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查,以便在最佳时间吸引正确的受众,提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察,将反馈分类为清晰的主题和类别,以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存,您可以: - 从多个接触点获取客户的持续洞察,以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法,并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈,以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动,提高客户满意度和忠诚度,打造更好的产品,并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用购买后调查、电子邮件捕获活动以及交互式民意调查和表格来收集零方数据。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的无代码设置。
Insight7
insight7.io
Insight7 是一款人工智能驱动的工具,旨在从客户和员工访谈中提取有价值的见解。它通过批量上传文档或 URL,方便从多次采访中提取主题,支持包括视频、音频和文本在内的各种格式。 主要功能包括对话记录、转录和分析,使用户能够将见解映射到项目目标并在团队内无缝协作。通过自定义选项,用户可以配置洞察类别和分类法以符合特定的业务目标。 Insight7 通过 API 提供集成功能,允许无缝合并到现有工作流程和工具中。托管服务可确保安全的数据处理和机密性,而白标选项使机构和合作伙伴能够有效地为客户提供服务。 用例涵盖自动化研究、客户体验增强和员工敬业度分析。通过利用人工智能,Insight7 从大规模访谈集合中识别趋势、情绪和可行的见解,使用户能够提高客户满意度、忠诚度和员工保留率。 Insight7 拥有用户友好的界面,可通过报告和仪表板轻松可视化见解,推动利益相关者协调和决策。凭借企业级安全措施和 GDPR 合规性,Insight7 在整个运营过程中优先考虑数据隐私和保护。 Insight7 受到众多组织的信赖,它可以加速定性分析、简化流程并为产品团队、初创公司、顾问、研究人员和 CX 专业人士等带来有影响力的成果。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具,可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通,Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
Array
buildarray.com
Array – 易于使用的在线表单生成器。使用移动 IOS 和 Android 以及桌面设备收集数据。免费试用,数千个模板。 Array 使客户能够将静态表单和手动流程转变为动态的数字交互,从而确保数据质量并提高合规性。利用我们的移动和网络友好的拖放构建器,在利益相关者之间创建引人入胜且高效的工作流程,而无需编写一行代码。 在人工智能和机器学习时代,完整且结构化的数据是必需的。然而,许多公司都面临着老化、模拟或非结构化流程的困扰,这些流程损害了数据完整性,并且几乎无法利用自动化的力量。借助 Array,客户可以改进数据输入,以提供实时可见性、查明问题、增强用户体验并提高效率。 与其他无代码平台不同,Array 支持从无代码环境到低代码环境的发展,能够将平台组件嵌入到现有的遗留系统和核心系统中。这种方法使您可以大计划、小规模开始,并随着业务需求的变化保持敏捷。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台,使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程,以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营,并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Userpilot
userpilot.com
在用户旅程的每个阶段释放增长机会。 Userpilot 帮助产品团队提供个性化的应用内体验,以提高用户旅程每个阶段的增长指标。
1Flow
1flow.app
1Flow 是一个尖端的产品内用户反馈平台,使产品团队能够通过有效倾听用户的意见来增强其产品。作为一家成立于 2021 年、由 Y Combinator 支持的 B2B SaaS 初创公司,1Flow 为移动应用、网站和 Web 应用提供事件触发的应用内调查和消息传递。 1Flow 专为产品经理、研究人员、创始人、成功经理和 UX 设计师而设计,可与 iOS、Android、React Native、Flutter、Google 标签管理器、JavaScript 和可共享链接调查等各种平台无缝集成。这种广泛的集成可实现与 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流行分析工具的平滑数据同步,使产品团队能够轻松做出数据驱动的决策。 1Flow 的真正优势在于数据驱动的用户定位,从而在不增加开发人员资源的情况下提高转化率和保留率。它支持多种用例,包括 NPS、CSAT、CES 调查、功能公告、概念测试、反馈收集、错误报告和用户访谈。该平台的人工智能驱动功能使用户研究变得轻而易举,从而能够根据特定目标和基调快速生成和分析自定义调查。发起这些调查仅需 5 秒,确保快速、准确的结果。 1Flow 与传统调查的不同之处在于其无与伦比的能力,能够在正确的时间接触正确的受众,拥有令人印象深刻的 30% 平均响应率,并在数小时内提供有价值的数据。总之,对于任何寻求优化用户体验、做出明智决策并取得无与伦比成功的前瞻性产品团队来说,1Flow 都是不可或缺的工具。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速发展的 SaaS 公司。我们的目的是在日常业务决策中促进客户、员工和消费者的声音,帮助我们的客户专注于正确的活动。我们的调查平台受到数千个全球领先品牌的信赖,例如伊莱克斯、爱立信、沃达丰、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以来,Netigate 因其创新驱动力而荣获多项瑞典和国际奖项,其中包括连续几年入选德勤科技高成长 100 强。总部位于瑞典斯德哥尔摩,并在法兰克福和奥斯陆设有区域销售办事处。我们拥有三个许可计划,并在专业服务团队的领导下开展特定项目。联系我们获取更多信息或演示!
Questback
questback.com
Questback 是一个强大的基于人的反馈平台,可帮助公司了解客户、吸引员工并超越市场。 Questback 是一家在线调查和反馈软件公司,总部位于挪威奥斯陆。该公司为企业反馈管理提供在线数据收集和分析解决方案,包括市场研究、客户满意度和忠诚度、产品和概念测试、员工评估、人员分析和在线反馈。 Questback 为 50 多个国家的企业提供服务,在全球拥有数千名客户,并与福布斯 100 强榜单中超过三分之一的公司合作。
Slidergap
spidergap.com
Spidergap 是一款在线工具,旨在创建和运行 360° 反馈评估,让个人发展变得轻而易举!通过以员工为中心的反馈报告,反馈接收者可以快速确定改进优先级并采取行动。 Spidergap 是拥有 10 到 10,000 名成员的大型或小型组织的首选解决方案,通常是人力资源、学习和发展人员、领导团队和顾问的首选。创建和管理评估从未如此有趣且用户友好! Spidergap 的在线设计器为制作完全可定制的调查问卷提供了令人愉快的拖放体验。此外,组织还可以通过定制品牌添加自己的风格。反馈报告和个人发展计划是一种理解的乐趣,让最终目标始终在眼前。它们清楚地展示了员工的绩效结果、最大优势以及需要额外关爱的领域。 Spidergap 报告还包括同事们关于如何发挥优势并解决弱点的建议。发展计划很容易制定,可以由员工自己制定,也可以在经理或教练的帮助下制定,重点关注三到五个选定的改进领域。这些计划列出了帮助员工达到最佳绩效的清晰行动清单。对于那些喜欢细节的人来说,报告的附录提供了所有反馈的全面细分,包括当前绩效、期望绩效和改进目标。准备好尝试一下 Spidergap 了吗?免费试用并加入个人发展派对!
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者,是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话,为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信,以便企业可以增加收入,同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容,并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力!
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一个能够让公司通过随时随地实时衡量、管理和扩展其声誉表现来履行其品牌承诺的平台。声誉人工智能驱动的产品堆栈在客户交谈、发帖、评论和推荐的空间中充当企业的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反馈数据,以发现预测性见解,供企业采取行动并改进其绩效。网上声誉。
InMoment
inmoment.com
了解客户的声音。从定性反馈中获取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用机器学习对来自调查、在线评论、社交媒体、支持票、员工反馈等的非结构化反馈进行自动分类和分配情绪。 - 立即从定性反馈中获得投资回报。机器学习识别每条逐字评论中的类别主题和情绪,立即分析大量反馈。算法基于您所在行业的重要因素,为您的组织定制。分析来自任何来源的任何语言的反馈。 -了解哪些改进会产生最大的影响。别再浪费时间去思考了。使用数据确定项目的优先级。 -量化您的客户和员工关心的事情。了解净推荐值和客户旅程点指标背后的“原因”。分析单一来源,或查看所有反馈来源的主题。通过任何业务驱动因素可视化数据。创建标签层次结构。 - 节省时间。查看总体趋势并一目了然地发现异常情况。根据对您重要的内容创建执行仪表板,并为每个利益相关者功能自定义仪表板。自动提醒利益相关者反馈趋势的变化,以便他们能够解决问题 - 了解客户和员工的原因爱你或不爱你。无需数据分析师即可轻松调查假设。 - 获得统一的视图。从任何来源导入反馈。 -围绕客户调整所有业务团队。不再有孤岛——使客户数据民主化。无需数据分析师即可获得洞察力。我们的平台使团队可以轻松地自行发现相关见解。基于权限的访问。在易于使用的仪表板中全面了解客户/员工的情绪。